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仙石原温泉 箱根ホテル花月園 クチコミ・感想・情報

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仙石原温泉 箱根ホテル花月園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:1687件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地3.90
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.95
  • 食事3.42
宿泊年月
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総合2

投稿者さんの 仙石原温泉 箱根ホテル花月園 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月25日 17:38:50

あまり紹介されていないようですが、湖畔の海賊船とロープウェイの駅までの遊歩道が舗装路で下りなので荷物があってもお勧め出来ます。
このように立地も良いし、昭和の雰囲気を残しながらも水回り等リニューアルされていて、良いところも沢山あるのですが、その清掃状態が追いついていなかったり、食事の質や補充状況が酷かったりして、勿体ないと感じました。折角、外国の方も多数来て賑わっていたのに、日本人はこんなものを食べてるのかと思われたら残念過ぎます。日本の方なら、箱根も噴火に土砂崩れ、コロナと大変だったから仕方ないねと理解してもらえるかも知れませんが、何とか頑張ってもらいたいものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
約40種類の和洋ブッフェ朝食が嬉しい!  ゆっくり到着(22時まで)も可能な1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【箱根連山を見渡せる庭園側の和洋室(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 仙石原温泉 箱根ホテル花月園 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月23日 10:26:21

温泉は、良かったのですが、夕食の提供の順番が良くなかった。ボリュウムのある肉料理を最後のごはん前に出すのは、あり得ないと思います。もたれかんを感じ、ほとんど頂けませんでした。残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前まで予約で割引あり 温泉を満喫しよう! 1泊2食付スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【箱根連山を見渡せる庭園側スタンダードツイン(喫煙)】

総合4

元気万歳さんの 仙石原温泉 箱根ホテル花月園 のクチコミ

元気万歳さん [70代/男性] 2024年10月20日 14:21:56

ゴルフ前夜の宿泊でした。朝食が7;30開始と遅めのため、ゆっくりと食事ができなかった。どこかに朝食時間の表示があればいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
約40種類の和洋ブッフェ朝食が嬉しい!  ゆっくり到着(22時まで)も可能な1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【一人旅におすすめ!林側セミダブルベッド1台(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 仙石原温泉 箱根ホテル花月園 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月05日 00:19:36

広々としたお部屋で、ゆっくり過ごせました。みなさん個室風呂に行くのか、大浴場は夜も朝も自分1人で貸し切り状態でした。近くに飲食店は無いので、宿泊する場合は食事付きをオススメします。お腹がいっぱいになり、苦しくなるほどの料理、おいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前まで予約で割引あり 温泉を満喫しよう! 1泊2食付スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【令和3年リニューアル】木漏れ日が注ぐ林側DXツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 仙石原温泉 箱根ホテル花月園 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月23日 15:56:37

御殿場方面とのアクセスもよく、立地は申し分ない。貸切風呂もお湯の質がよく、適温で入りやすかった。ただ、部屋がタバコ臭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
忙しくても温泉に行きたい! 遅い到着でも24時間営業の貸切風呂を満喫できる 食事無し宿泊プラン
ご利用のお部屋
【一人旅におすすめ!林側セミダブルベッド1台(禁煙)】

総合5

楽天ユーザー6586さんの 仙石原温泉 箱根ホテル花月園 のクチコミ

楽天ユーザー6586さん [50代/男性] 2024年08月23日 10:34:30

ご丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
家族も喜んでおりました。
夕食には事前の予約が必要でしたが、フロントの方に相談したところ、近辺のお食事可能なお店のリストをいただけました。送迎付きのお店がございましたので大変に助かりました。

大変申し訳無いことに冷蔵庫内にコンビニで購入したお茶をそのまま置いてきてしまいました…。
お手間を取らせてしまい恐縮ですが、どうぞご自由にご処分いただけますと幸いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
約40種類の和洋ブッフェ朝食が嬉しい!  ゆっくり到着(22時まで)も可能な1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【箱根連山を見渡せる庭園側スタンダードツイン(喫煙)】

総合5

わだっち597さんの 仙石原温泉 箱根ホテル花月園 のクチコミ

わだっち597さん [40代/男性] 2024年06月17日 11:15:54

安定したサービスに家族皆んな、大満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】夕食は季節献立の和洋折衷会席料理をご提供! 個室風呂と温泉が自慢の1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【箱根連山を見渡せる庭園側の和洋室(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 仙石原温泉 箱根ホテル花月園 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 18:41:59

3月26日に宿泊しました。貸切のお風呂を利用できたのがとてもよかったです。夜ご飯についてですが、ホテル予約時に夜ご飯付きで予約しないと夜ご飯が食べれません。近くにお店はあるものの閉店が早いので、夜ご飯付きで予約することをお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
忙しくても温泉に行きたい! 遅い到着でも24時間営業の貸切風呂を満喫できる 食事無し宿泊プラン
ご利用のお部屋
【箱根連山を見渡せる庭園側スタンダードツイン(喫煙)】

総合5

投稿者さんの 仙石原温泉 箱根ホテル花月園 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 14:13:44

リニューアルした部屋はとても綺麗で快適。
窓が大きく、朝には森が雪景色になっていて素敵でした。
付近に飲食店などないため朝ご飯、夕ご飯をつけましたが時間の制約があります。
食事は美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
リニューアルしたお部屋で快適に過ごそう! 夕食は季節献立の和洋会席をご用意 1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【令和3年リニューアル】木漏れ日が注ぐ林側DXツイン(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 仙石原温泉 箱根ホテル花月園 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月21日 18:03:42

アレルギー対応してもらえるのが助かります。
箱根湯本からのバスがとても混雑するので送迎バスがあれば楽ですね。
貸切風呂が無料で入れるのは魅力です…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
お寝坊さんでも大丈夫! 朝はゆっくり過ごしたい方へ 1泊夕食付プラン(朝食なし)
ご利用のお部屋
【箱根連山を見渡せる庭園側の和洋室(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 仙石原温泉 箱根ホテル花月園 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 10:40:39

家族四人(大人2名、子供3名(7歳、3歳))で利用しました。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【お子様連れ限定★ファミリープラン】貸切風呂無料★お子様に「ジュースとお菓子」プレゼント!
ご利用のお部屋
【【令和3年リニューアル】木漏れ日がやさしい林側・和室(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 仙石原温泉 箱根ホテル花月園 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月09日 22:57:19

館内全体が寒すぎる、貸切風呂が熱すぎてゆっくりできない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
リニューアルしたお部屋で快適に過ごそう! 22時までのゆっくり到着可能な1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【令和3年リニューアル】木漏れ日が注ぐ林側DXツイン(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 仙石原温泉 箱根ホテル花月園 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月02日 19:59:12

宿泊費に対して総合的に
満足出来なかった。
温泉を楽しみに行ったのですが、
お湯がぬるかった、壁等老朽化が
感じられた。とにかく脱衣所の
床に髪の毛がいっぱいで入る前から
気分が悪く何処に行っても
朝風呂迄入るんだけど全く入る気にならなかった。まず、清潔感を出す事と
アメニティを充実させないと絶対
リピートのお客様を望めないと感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】夕食は季節献立の和洋折衷会席料理をご提供! 個室風呂と温泉が自慢の1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【箱根連山を見渡せる庭園側スタンダードツイン(喫煙)】

総合2

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投稿者さんの 仙石原温泉 箱根ホテル花月園 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月05日 18:33:25

建物自体、さびれた感じで、大風呂も部屋も清潔感にかけています。すくいは夕食は並よりいいかなと思えましたが、朝食はバイキングでがっかりでした。従業員も少なく、何につけても行き届いていない感があります。あれではサービスうんぬんの問題ではないと思えます。但し、家族風呂があり、無料はメリットだと思うが修繕は必要だと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】夕食は季節献立の和洋折衷会席料理をご提供! 個室風呂と温泉が自慢の1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【箱根連山を見渡せる庭園側スタンダードツイン(喫煙)】

14件中 1~14件表示

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