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お客様から多数頂戴したご質問の回答例を掲載しております。
ＪＲ環状線と、大阪メトロ中央線、長堀鶴見緑地線が交差する森ノ宮は、各所への移動に便利な立地。ご訪問先へのアクセス手段や所要時間、観光情報なども、どうぞ気軽にご相談下さいませ。
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| Q & A |
よくあるご質問 |
Ｑ．朝食付のプランはありますか？
飲食施設がないので、ご朝食付プランのご提供もございません。併設のコンビニ、または周辺の飲食店をご利用くださいませ。
Ｑ．各部屋タイプのＡ・Ｂ・Ｃの違いは？
お部屋の広さが異なります。Ｃ←Ｂ←Ａの順に少しずつ広くなっております。
Ｑ．禁煙室はありますか？
禁煙フロアーを設けております。オンラインにて指定予約を承っております。
Ｑ．ツインはベッドを追加して３名で泊まれますか？
生憎、エキストラベッドのご用意はございません。只、ツインには、ダブルベッドとセミダブルベッドを備えているタイプがございます。ベッドは2台ですが、こちらですと3名様までご宿泊いただけます。詳しくはお電話にてお問合せ下さいませ。
Ｑ．子供の添い寝はできますか？
小学3年生までのお子様の添い寝は、ベッド1台につき1名様まで無料で承っております（※タオルやアメニティ等のご用意はありません）。4年生から大人の方と同料金となり、添い寝はお断りさせていただいております。
Ｑ．インターネットを利用したいのですが？
インターネット接続はフリースポット（無線）に限ります（有線ＬＡＮには対応しておりません）。フリースポットとは無線ＬＡＮでインターネットにアクセスできる環境を全国に展開しているエリア・サービスで当ホテルでの利用は無料です。詳細については「ネット接続サービス」をご覧くださいませ。
Ｑ．支払い方法を教えてください？
ご到着時にフロントにて現金又は当ホテル取り扱いクレジットカードでお支払いをお願いします。クレジットカードはVISA、Master、JCB、Diners、AMEX Cardをご利用いただけます。
Ｑ．チェックイン前やチェックイン後に荷物を預けられますか？
フロントにて承りますのでご遠慮なくお申し付け下さいませ。但し貴重品などお品によりお断りさせていただく場合がございます。
Ｑ．先に宅急便で荷物を送りたいのですが？
ご到着までお預かりいたします。送り状にご宿泊日とお名前を必ずご明記下さいませ。
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