クチコミ

家族3人で泊まりました。 立地は釧路駅からもそう遠くなく、近くにも観光者向けの商業施設があり、釧路の名店が並ぶ繁華街へも歩いて行ける場所にあります。 海側の部屋でしたので、夕日を眺めることが出来たのがよかった。 繁忙期ですが、外の駐車場に車を泊めることができて安心しました。 駐車場料金は1000円/1泊です。 施設は造りは多少古いものの、清掃がしっかりと行われていて、壁紙や住宅、部屋の備品も綺麗でした。 スタッフさんも落ち着いていて、老舗のホテルだと思いました。 あと地味に部屋に置いてあるシャンプーが良いものだったと思います。 大浴場があれば完璧でした。 3人で行ったので、ユニットバスでしたので、お風呂とトイレの時間が重なって少し大変でした。 ちなみに、4階にお手洗いがあったかと思います。 総合的には大満足です。ありがとうございました。

法事で利用させていただきました。 さすがの国際ホテルだけあり、どこをとっても高級感がありました。 訳あって洗濯物をしなければならなかったのですが、アイロンとアイロン台を借りてきれいに洗濯物を乾かすことができました。 また、枕をパイプ素材の低めのものと交換していただき、寝違えることなくぐっすり眠ることができました。 ただ、バスソルトが茶道具の引き出しに紛れて置いてあり、バスタイムに使うことができなかったことだけが残念でした。 それから朝食バイキングは少々、味が濃い目です。 まあ、これは釧路の特徴かもしれません。 設備は古いもので、バスルームのドアノブが丸いタイプでした。 一晩の利用でしたが、快適に過ごすことができて満足でした。 ありがとうございました。

この日、空き部屋数に余裕があったのか、ホテル側のご好意で広いお部屋に変更してくれておりました。宿泊費は予約時のお安いままで。 仕事柄いろんなホテルを利用しておりますが、こういうサービスはとても気分が良いです。 タオルも前回泊まった時に追加したのですが、その本数をあらかじめ用意してありました。さすがです。 お部屋も、水周りもいつも清潔ですし気持ちが良いです。 フロントの接客も感じが良くて諸用を頼みやすいです。 いつも気持ち良く過ごせるので私の常宿になっております。日によってお部屋の値段は変動しますが、多少高くてもサービスとクオリティを考えると、やはり釧路ではここかな。 お食事もホテルの中に入っているお店はどこも美味しいですし、ホテルの周りにも炉端の居酒屋やタイ料理などの専門店やコンビニもあるし、空港連絡バス乗り場も近いし非常に融通が良いです。 駅には少し遠いかな。タクシーだと4〜5分7〜800円くらいかな。

結婚式が原因と思われますが夕方から夜にかけて満車になっている事が多いようです。 車を出して戻ってくると駐車スペースがなくなる可能性が大なので、夕方頃に車で出かけるのを躊躇しました。 地下駐車場は宿泊客専用にして、結婚式での客は外の駐車場のみにするなどして宿泊客がいつでも駐車可能にしておいて頂けると良いと思います。 参考までに市役所の前にある某ホテルでも結婚式が夜の時間帯などである時は、駐車場が満車になっていますが、係の人が２人駐車場のゲートの所に立っていて車が止められるように誘導していましたので、ＡＮＡホテルさんも同じような体制をとるか宿泊客専用の駐車スペースを確保するべきだと思います。

７月２５日に１泊しました。当日は霧雨で、観光を早めに終えて、当初予定よりも３時間早くチェックインとなりましたが、スムーズにチェックイン対応していただけました。自動車の駐車場表示が満車ランプが点滅していて、どこに止めればよいか迷いましたが、ホテルの方の案内が適切で分かりやすかったです。 宿泊する部屋は、予約した部屋よりも広い部屋を案内いただき、とてもくつろげました。インターネットのWifiの電波状態は良好、机のＬＥＤ照明もちょうどよい明るさでパソコンを使った作業が快適にできました。 チェックイン時に特別ディナーのご案内の紙を案内されたので、夕食は１階のデルナードでいただこうと考えてお店に伺いましたが、この日は特別のバイキングのみの提供とわかり、たまたまとはいえ残念でした。 朝食は、多種多様な料理や飲み物が選択できて、とても美味しくいただけました。テーブルで案内されていたオムレツには、とても興味がわきました。 ホテル全般の評価としては、とても良いと感じました。次回、釧路で宿泊する機会がありましたら、またこのホテルを選びたいと思います。

久しぶりに宿泊しました。 前回は３年前だったので、いつのまにかリニューアルしていたんですね。 お部屋の清掃も行き届いており、気持ちよく過ごすことが出来ました。 デスクに備え付けのチェアがゆったりとしていて、パソコン作業をするのに最適でした。ネットの環境も問題なく、とても満足しております。 ただ一つ気になったのはトイレのウォシュレットですが、作動するまでの準備（？）の時間が長いような気がしますが、これは機器の仕様ということでしょうがないのでしょうか？ とはいえ、スタッフの対応もいつも気持ちよく丁寧で、釧路にいろいろホテルはありますが、やはりまた次回も利用したいなと思えるホテルだと思います。

5月5日に宿泊しました。 フィッシャーマンズのすぐ傍で、裏側にはコンビニと炉端焼き屋もありました。 釧路は初めての利用でしたが、さすがANA系です。 アメニティは系列共通物のようですが、完璧に揃っていました。 またタオル、バスタオルも2枚づつ用意されていました。とてもありがたいです。 シャワーも使いやすいです。 SleepAdvantageはダテではありません。 朝食もかなり豊富でした。 ただ　納豆、とろろ、温泉卵と持ってきたのはいいのですが・・・ これはホテル側の意向なのかもしれませんが、食卓テーブルに調味料（醤油等）が無い、温泉卵の殻を捨てる所が無い・・・のは不便かと・・・思いました。 でも非常に満足です。 他より少々だけ高い料金かもしれませんが、それだけの価値は十二分にあります。 釧路に宿泊ならココです。また利用させて頂きたく思います。

2/21に宿泊しました。 とにかく料理（朝食）が素晴らしかった事が印象的でした。 ANAクラウンプラザというブランドでこの金額は当初 「ビジネスホテルと比べると少し高いけどまぁいいか」 と思っていましたが、部屋は上質な内容でしたし「うん、なるほど」と思っており 翌朝の朝食というのはさほど期待していなかったところ 想像を絶する豊富な内容のバイキングで本当に感激でした。 味付けも地元の素材（？）の味がよくわかる薄めの内容でした。 部屋代だけでも妥当な金額だと思いますが、この食事なら+\2,000でも納得です。 立地については空港からのアクセスは隣の商業施設をバスが結んでいて便利ですが わたしはJR釧路駅からでしたので徒歩で10分強というところでした。 サービスに関しては、わたしはANAプラチナメンバー（同時にスターアライアンスゴールドメンバー）ですが、その点についてのサービスはこの宿泊プランには付いていないのか、あるいはただ案内が無かっただけなのか？予約時にAMC会員番号の入力はなんのためだったのか？？一言尋ねてもらえるとよかったなと。 食事だけしにまた行きたいくらいです。 あ、外装の黄色は古い〇〇ホテルみたいなので替えた方がいいと思います。

出張で1泊しました。 チェックインの第一印象からフロントの方のサービスが良く、 お部屋は海側の上層階のお部屋で、遅い時間に到着して、 しかも当日は釧路ならではの霧で見えませんでした。 朝は水平線が見え出発前に、 落ち着いたいい時間を過ごさせてもらいました。 景色最高です！次回はもっと早い時間に入り、 釧路の夕日を見たいな〜と思います！ 朝食はチェックイン時に込み合う時間を聞いてたので レストラン行くのずらしてスムーズに入れました。 メニューが豊富で地元の食材も多く、 おいしくて大変満足でした！！ たこしゃぶ気に入ってます！ 立地の良さも自分は好きです。 出張の際は必ず現地の街で飲むのですが、 釧路の繁華街が徒歩3分くらいで、 酔って帰るにはちょうどいい距離！ 観光地の幣舞橋を見ながら海沿いを歩けるので 出張できたのに観光もできて大満足の滞在でした！ 次回は夕食付のプランもあるみたいなので 彼女も連れて二人で楽しみたいと思います！

北海道に行くと釧路で宿泊することが多く、いくつかのホテルに泊まりました。 価格、立地、食事、入浴等の館内設備など人によって重視する項目は違うと思いますが、ホテル到着時間がそんなに早くない、繁華街に出かける予定がないなどの事情で到着後は館内で過ごすことが多い私には、釧路でベストのホテルです。 ①　どこの駐車場に停めようか迷った時の案内が的確で分かり易い、手荷物が多いときにさりげなくサポートしてくれるなどいつも感心するスタッフの対応。 ②　夕食の選択肢が多く、価格もリーズナブル。もちろん味も満足。 ③　入浴等の館内設備は一般的だが手入れが行き届いており、無線LAN、地デジ対応など必要なものは順次導入されている。　

釧路には仕事で毎月行く為、ほとんどのホテルに宿泊してますが、全日空ホテルはやはり料金が高め＆駅からも遠い為まだ泊まっていませんでしたが、今回はとてもお得なプランがあったので、泊まる事ができました(^^)さすがシティホテル！ベルボーイがお部屋まで荷物を持って下さり、申し訳なかったですm(__)mお部屋も安いプランなのに10階と景色も良く、設備も申し分なしです♪ちょっと残念だったのは、有料TVがVODではなかった事かな。 ゆっくりしたくてチェックアウト時間も大幅に延長しましたが、追加料金もお安くて驚きました（通常はどの位かかるのかな…） （やはり地震の影響で安くしているのでしょうか……）このプランは5月迄との事ですが、またお得に泊まれる時は、是非利用したいと思います(＃^.^＃) 【ご利用の宿泊プラン】 10室限定バーゲンプラン！ スタンダードシングル（街側）

代金が安かったので利用することにしました。サービス等は全く期待していなかったのでですが、アメニティも標準以上だと思いましたし、従業員の接客態度もよかったです。部屋に関しては古い印象を受けましたが、それほど気になるものではありませんでした。朝食なしの設定でしたが、一階のレストランが１２６０円でバイキングをやっていたので利用しました。充実した内容で、おいしかったです。また１８階にあったラウンジも利用したのですが従業員の対応も良く、充実した時間を過ごせました(酔っ払った女性客がいて不愉快な思いをしたのですが、従業員が上手に対応していて好印象を持ちました)。 また釧路へ行く機会があればぜひ利用したいです。

釧路全日空ホテルツインで3,000円／一人は掘り出し物でした。 まず宿泊内容ですが、家族4人でツイン2部屋を予約したところ、4人で22,000円でしたが、なんとお食事券10,000円分（2部屋分）がついてきました（これで表題の「3,000円／一人」です）。このお食事券は当日および翌日利用可能でしたが、当然当日の夕食に利用致しました。利用可能店はホテル内2箇所で和食処とイタリアンレストランでしたが、イタリアンで一人2,000円のコース料理や追加注文し、実際の支払いは2,500円程度で済みました。ファーストドリンクサービスで満腹の上、北海道らしい料理も堪能でき大満足でしたが、おかげさまで体重計が心配です。

昨年（平成２１年）９月の連休に続き、今回のゴールデンウイークに２回目の宿泊となりました。前回宿泊の時はこちらの希望に御配慮下さり高層階の海側で大変眺望の良い部屋をご用意して頂きました。また、釧路に行く時は「釧路全日空ホテル」にしようと決めていたところ、今年も釧路方面に行くことになり時期早々に予約させてもらいました。今回もこちらの希望を御配慮下さり、高層階で海側、禁煙の部屋を御用意して下さり、更にスタンダードツインよりは少し広めの部屋でした。前回と同じ係のＳさんが御配慮下さったものだと心より感謝しております。その節は大変お世話になりました。楽しい旅行を有難う御座います。また、釧路方面に行く時は利用させて頂きたいと思います。

【立地】 釧路駅からはタクシーで１メーターほどですが、空港行のバス乗り場にも近い。ＪＲ利用者には多少遠い感が否めませんが、遠すぎるというほどの距離ではありません。 【部屋】 シングル利用でしたが、部屋の空間に余裕がある作りでゆったりとできました。また、海側でしたので、部屋からの眺めも良好でした。 【食事】 品のある盛りつけと味で、目でも舌でも楽しむことができました。 【設備・アメニティ】 手ぶらでいっても何不自由ありませんでした。 【サービス】 フロントの方始め、日本料理雲海のみなさんにも丁寧に応対していただきました。ありがとうございました。 旅の良い想い出になりました。

今回も快適に滞在する事が出来ました。 やはり、釧路で宿泊するならここが自分の一番です。 今回は他のホテルで行われる結婚式出席のための宿泊でしたが、宿泊はやはりここを選んでしまいます。 車での到着時、結婚式の出席者や他の宿泊客で混み合っていましたが、係の女性の方のテキパキとした対応で速やかに荷物を降ろしその後は駐車場へ案内していただいたのでストレス無くチェックイン出来ました。 部屋も禁煙室を用意いただき良かったです。 滞在中の清掃の依頼も確実に行っていただきありがとうございました。 強いて挙げるなら、エレベーターが２基しかないため結婚式や朝食時間帯の混み合う時は待ち時間が少し長くなってしまう事。 冷涼な土地なので仕方無いですが、エアコンの効きが弱く最強にしても少し暑く感じた事です。（個人的に暑がりなので） しかしながら、それを考慮しても充分満足行くホテルです。 これからも、釧路へ訪れる事がある時はここを常宿にして行きます。

高齢者夫婦にとっては駅から歩くには遠く、交通手段も不明でタクシーに頼らざるを得ませんでした。２日間滞在で駅、ホテル間を４回タクシー利用しました。ホテルから駅までのバス送迎の有無を尋ねましたが、してないとのスタッフの返事でした。一ホテルだけでは難しくても何軒かのホテルで協力すれば可能かもしれませんよ。朝食会場が６時オープンだったので、早めに行こうとエレベーターで１８階を押しても点灯しません。フロントに尋ねたら６時オープンなので６時から点灯しますとの返事でした。６時少し前にエレベーターに行ったら、今度は１８階が点灯し到着できました。ところがすでに１０人程度の方が並んでいました。なんか釈然としませんでした。夜分窓の外で打ち上げ花火が目の前で上がり、これには感動しました。

MOOから近く、近くにコンビニもあり、海も見える大変きれいなホテルです。 素敵なホテルだったのでリピート宿泊しました。 唯一気になるのはフロント近くの自動演奏ピアノの音量が大きいこと。自動演奏だとどうしても美しい音楽にはならないので、ボリュームをおさえると良いのではないかと感じました。大変素敵なホテルだけに、もったいないなと思いました。 フロントの方も親切で、大変良いホテルでした！また宿泊したいです！

スタッフの対応がよく、手指消毒や検温など感染対策もしっかりしており安心して宿泊できた。就寝のアメニティが充実していて、固さと高さを選べるオプションピローがよかった。香りの良い入浴剤、アイマスクやお茶もよかった。おいしい店が周囲に多いのでレストランは利用しなかったが、コンビニが隣にありちょっとした買い物も便利。駅からは距離があるので大きな荷物がある場合は徒歩より車利用向きかも？　満足できる宿泊でした。

総合的にとても良い滞在となりました。印象に残っているのは、フロントスタッフの方々がとても親切だったことです。様々なリクエストにも、とても良く親切に対応していただき気持ちよく利用することができました。お部屋は、大きな荷物を広げるには少し狭かったですが、近隣人気のホテルのような内装のくたびれた感じは全くありませんでした。駐車場も地下のゲート内でセキュリティ面も安心でした。また釧路に来る時は利用したいと思います。