クチコミ

総合評価
4.25
13
5
5
4
6
3
1
2
0
1
0
部屋
4.25
接客・サービス
4.25
ロケーション
5.00
朝食
2.00
夕食
2.00
温泉・お風呂
4.25
設備
4.25
清潔さ
-
12
5
ビジネス
一人
2021年4月宿泊
たなかなた1
30代/男性|12 件のクチコミ

出張の際にせっかくだから志賀高原に泊まってみようと思い宿泊。 もうすっかりスキーも終わりかと思っていたら営業していてびっくり。まだ雪あるんですね。 素泊まりプランで予約しましたが、思い直して食事付きに変更してもらいました。 これが大正解。 地のものを使った料理がたくさん! 山菜やきのこ等は女将さん自らが採集してくるらしいです。 夕食・朝食共に量も多く大満足でした。 季節によってメニューが変わるようなのでまた違う季節にも来てみたいです。 どうやら常連のお客さんが多く、スキー合宿等もやっているよう。 アットホームな雰囲気で全体的に温かみを感じるお宿でした。 常連さんが多いのも納得です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
11
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数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。 夕食・朝食ともにご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。 お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。 今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。 またのご利用心よりお待ちしております。 OYO Customer Excellence Team
2021-04-26
4
レジャー
家族
2022年2月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

ツインルームで予約していましたが、到着時「和室のほうが広いですが、どちらになさいますか?」と訊いてくださり、和室に変更して頂きました。広くてきれいなお部屋で、スキーの荷物が多かったのでたくさん広げることが出来て助かりました。ありがとうございます。 夕食軽めプランにしましたが、どれも大変美味しく、おなかいっぱいになりました。 志賀高原は冷めた天ぷらなどを平気で出してくる宿が多いのですが、こちらの宿では揚げたての唐揚げを出して下さり、嬉しかったです。 宿の方も親切なので本当に申し分ないのですが、唯一引っかかるのが 暖房費が1980円/部屋と非常に高額なこと。 せめて1000円/部屋くらいにしていただけると助かるのですが、 2名宿泊で2000円近く暖房費がかかるとなると、ちょっと躊躇してしまい いつも予約するのをためらっておりました… 今後、もし暖房費が改善されたら、是非リピートしてみたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
1
10
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数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。 当館のお部屋や食事についてご満足いただけたようで大変光栄でございます。 お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 OYO Customer Excellence Team
2022-03-30
4
レジャー
友達
2018年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

この宿のプラスポイント 1.源氏ボタルの生息地まで歩いて数分のロケーション   ホタルの幻想的な舞を堪能できました。 2.広大な専用グランド   国内旅行はいつも犬連れですが、こんなに大きなドッグランは初体験でした。   ドローンはもちろん、ラジコン飛行機のフライトもストレスフリーでした。   ワンコも飼い主も存分に楽しめました。   空撮写真の右上が「幸の湯」、左下がグランドの一部です。 3.家族的な接待   アットホームな雰囲気とサービスがとても心地よかったです。 4.食事が美味しくて   とくに地元特産の根曲がり竹は絶品でした。   料理のボリュームがありすぎて食べきれなかったけど。 この宿の残念ポイント 1.大きいだけの「普通」のお風呂  楽天トラベルでは、「発砲バスなので血行促進効果があります」  と紹介されていたのに期待外れでした。 2.楽天トラベルの写真では、食堂はテーブルと椅子席なのに、実際は堀こたつに座卓で、  身障者にはかなり辛い、想定外のことでした。 楽天トラベルは記載内容を常にチェックして、最新の情報に更新して欲しいものです。 大人4人とワンコ3頭、ほぼ全員が満足、またお世話になりたい宿でした。 


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
2
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【ペットと泊ろう】おっきなグラウンドで愛犬とおもいっきり遊ぼう!気兼ねいらずのペット同伴の旅★

1
10
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5
レジャー
一人
2024年12月宿泊
katoh6984
20代/男性|1 件のクチコミ

宿はとてもアットホームな雰囲気です。 志賀高原や長野に詳しい宿の方にアクティビティや観光スポット、レストランなどを紹介していただき、特別な経験ができました。 スキー場が近くにあり、送迎もしていただけます。 また、お風呂がリニューアルされていて、印象的な壁画を楽しめました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

★12/9~13の5日間限定★幸の湯の大浴場リニューアル記念♪GoGoキャンペーン

10
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この度は「癒しの宿幸の湯」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、心温まる口コミをお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 アットホームな雰囲気やリニューアルしたお風呂をお楽しみいただき、 志賀高原や長野の観光スポットのご紹介、送迎サービスをご満足いただけたとのことで大変光栄に思います。 これからもお客様に特別な体験をお届けできるよう、さらに努めて参りますので、またぜひ幸の湯に遊びに来てくださいね。
2024-12-23
5
その他
家族
2014年8月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

前日に宿泊した八ヶ岳方面の宿(ペンション)が史上最悪のオーナーがいる宿だったので尚更癒されました。設備は少し古さを感じさせられますがそれ以上に良い意味での味があり機会があれば是非とももう一度、宿泊したい宿でした。楽しかったです。有難う御座います。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-
8
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4
レジャー
家族
2014年7月宿泊
jumajuma6040
50代/女性|47 件のクチコミ

此方を予約後、ペットの貸出しゲージに関して頂いた電話で、源氏蛍の生息地に近い事を伺いました。送迎バスがあるのかな〜(^^♪と楽しみにしていたら・・・徒歩8分って?! 視界いっぱいに煌めく蛍光を数十年ぶりに見て、しばし亡き家族との思い出に浸りました(*^-^*) 御料理の美味しかった事!! しかもサッカー練習場でもある広大なドッグランは、ルビナスや高原草花に囲まれて清々しく、愛犬達(コリー)は瞳を輝かせ、思いっきり全力疾走していました。またぜひ伺いたいと思います。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
-
7
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5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

当日、ご無理お願いして宿泊させていただきました。 いろいろと教えてくださるし、親切な宿です。 志賀高原に行った時には、利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
このたびは幸の湯にお越しくださりありがとうございました。 幸の湯ではみなさまに志賀高原を楽しんでいただけるよう、地元民ならではでの情報をたくさんお伝えしています。 またぜひ遊びに来てくださいね。お待ちしています!
2025-09-02
5
レジャー
一人
2017年7月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ

窓から見る、ニッコウキスゲの群生が素晴らしかったです。 景色がよく、料理も美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
6
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4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
428 件のクチコミ

冷涼な空気の中で暑さを忘れて眠れました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
7
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このたびは幸の湯にお越しくださりありがとうございました。 猛暑が続く中、志賀高原でリフレッシュしていただけましたでしょうか? またのご利用お待ちしております♪
2025-09-02
4
レジャー
一人
2021年3月宿泊
ago7069
30代/女性|198 件のクチコミ

アットホームなお宿で、スキー休暇を楽しめました。 またの機会に利用したいです。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご満足いただけなかった部分もあるかと存じますが、このような高評価を頂き誠にありがとうございます! アットホームな宿とお褒めいただき、大変嬉しく思っております。 ご満足頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。 また、微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。 至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。 またのご利用心よりお待ちしております。 OYO Customer Excellence Team
2021-04-09
4
レジャー
一人
2014年2月宿泊
よわし4787
40代/男性|22 件のクチコミ

家庭的なホテルで寛げました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
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清潔さ:
-
5
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3
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

長野県ですから、食事は元々期待しなかったので、さほど不満はありません。その代わり、景色と天気が最高でした。又、スタッフの方の的確なアドバイスや観光情報が大変役に立ちました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する