総合4
イトコン君さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ
- イトコン君さん [60代/男性] 2024年10月26日 14:37:29
-
駅から近くで温泉付きはよいです。できれば本館だけでも渡廊下でもよいから一旦外に出ないで温泉に行ければとは思いました。スタッフの対応は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】【食事なし】フィンランド直送!ロウリュウサウナでととのう☆源泉の天然温泉☆小樽駅徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム(120cm幅のセミダブル)11平米】
総合2
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投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月22日 23:34:06
-
部屋は古くて狭い。ユニットバスも極小。大浴場は別棟のため入らなかった。本館に泊まったが、朝食は道路を渡った別館。従業員の態度の悪く、お皿はどこ?って聞くと、そこのあるプレートとのこと。なんと金属のお盆みたいなのが皿、スープカップも金属製。食事の種類は少なく、味も良くない。コーヒーサーバーは入ってなく、他のお客さまが頼んだらポリタンクの水を補給。サーバーはどこでも水を補給するタイプのものが多いだろうが、ポリタンクから給水しているのを見ると飲む気がなくなった。さらに室内禁煙なのだが、別館の入口前の路上に喫煙ベンチがあり、煙を浴びなければ入れない。喫煙場所を変更すべき。朝食込みのプランだったが、別料金では1800円の表示あり。食事なしの素泊まりにしてコンビニのパン、おにぎりにした方が良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【 本館 】【朝食付】北海道旬食材ふんだんこだわり!フィンランド式ロウリュウ&源泉天然温泉(通年)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム(120cm幅のセミダブル)11平米】
総合2
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ラディッシュ5288さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ
- ラディッシュ5288さん [30代/女性] 2024年10月22日 22:36:46
-
普段は別々は有り難いが、ビルが多くて駐車場だった。ビジネスHotelなので気にしてはいない。
女子更衣室だけ、解錠してあるので、カード①枚で対応はしない方が良いです。あれは覗きがあってもおかしくないですが、温泉だけは良かったです。疲れも取れて足がむくみもとれた- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】【食事なし】フィンランド直送!ロウリュウサウナでととのう☆源泉の天然温泉☆小樽駅徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【[別館] 【禁煙】和室1~2名様11平米】
総合4
ククリ♂さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ
- ククリ♂さん [40代/男性] 2024年10月21日 16:34:41
-
風呂が綺麗だった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【食事なし】フィンランド直送!ロウリュウサウナでととのう☆源泉の天然温泉誕生☆小樽駅より徒歩3分!
- ご利用のお部屋
- 【[別館] 【禁煙】セミダブルルーム10平米】
総合3
投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月21日 11:43:29
-
安価で泊まれた。大きな風呂が魅力。他は値段相当。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【食事なし】フィンランド直送!ロウリュウサウナでととのう☆源泉の天然温泉誕生☆小樽駅より徒歩3分!
- ご利用のお部屋
- 【[別館] 【禁煙】セミダブルルーム10平米】
総合5
swf8376さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ
- swf8376さん [40代/男性] 2024年10月20日 22:31:58
-
ダルオさんのスープカリーが美味しかったです!
お風呂も、ゆっくり脚を伸ばせたので快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝夕食付】夕食は地元人気店ダルオのスープカリー!朝食は北海道ビュッフェ!天然温泉&ロウリュウ 通年
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム14平米】
総合2
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投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月19日 11:02:27
-
別館のホテルは安いプランでしたが、部屋は壁が薄く、声が聞こえてくるし、騒いでもなく静かにいたのにもかかかわらず知らない人が静かにしてくださいとか言ってるくらいなので次回は宿泊はないかなと思います。
温泉も洗い場が狭くて気を使いながら洗う感じでその割に入浴客が多すぎます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【食事なし】フィンランド直送!ロウリュウサウナでととのう☆源泉の天然温泉誕生☆小樽駅より徒歩3分!
- ご利用のお部屋
- 【[別館] 【禁煙】和室1~2名様11平米】
総合1
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投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月17日 17:39:46
-
廊下の声が丸聞こえの為、眠ることが出来ず。耳栓やイヤホンをして寝ることをおすすめします。チェックイン時に自動精算機の案内をしている方の言葉遣いが気になりました。サービス業としてのマナーを意識した言葉遣いが必要かと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2024年10月29日 13:16:00
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
滞在中廊下の音が気になったことや、チェックイン時の対応に不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた点につきましては、早急に改善に取り組み、より快適な滞在をお過ごしいただけるよう努めてまいります。
今後も、お客様の声を真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいりますので、ぜひ次回のご来館を心よりお待ちしております。
改めまして、ご滞在中の不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。ご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【食事なし】フィンランド直送!ロウリュウサウナでととのう☆源泉の天然温泉誕生☆小樽駅より徒歩3分!
- ご利用のお部屋
- 【[別館] 【喫煙】セミダブルルーム10平米】
総合3
投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月16日 15:55:18
-
立地とお風呂だけは満足です。食事はしていないのでわかりません。
部屋にカーテンがなく、日差しを遮るには引き戸を閉めなければなりませんが、そうすると部屋全体が暗くなってややストレスでした。
枕元にコンセントがなく、部屋に延長コードが備え付けられています。これも今どき不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2024年10月29日 13:16:00
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地とお風呂については高評価をいただき、大変嬉しく思います。
一方で、部屋のカーテンや電源コンセントの不便さについてご指摘いただき、申し訳ございませんでした。お客様のご滞在を快適なものにできなかったことを深くお詫び申し上げます。
ご指摘の点につきましては、より快適な客室環境をご提供できるように改善を図ってまいります。次回のご宿泊の際には、より良い体験をしていただけるよう努めさせていただきます。
今後ともご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】【食事なし】フィンランド直送!ロウリュウサウナでととのう☆源泉の天然温泉☆小樽駅徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム17平米】
総合3
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投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月16日 11:20:12
-
Wi-Fiが遅く、仕事上で少し不満があります。電波の改善をお願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2024年10月29日 13:16:00
-
お客様、この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
WiFiの速度につきまして、ご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見を基に改善を図ってまいります。
次回のご宿泊の際には、より快適にお過ごしいただけるよう、全力で対応させていただきます。
ご意見をいただき、まことにありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定】【食事なし】SDGsエコプラン!接触機会を減らし安心安全【Sustainable】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム(120cm幅のセミダブル)11平米】
総合4
投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月15日 22:25:58
-
温泉もゆっくり入れて、スープカレーもとても美味しかった。小樽へ行った時はまた、泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2024年10月29日 13:16:00
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご感想を拝見し、大変嬉しく思います。温泉とスープカレーをお楽しみいただけたようで、私どもも大変喜んでおります。
小樽へお越しの際は、ぜひ当ホテルにお立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝夕食付】夕食は地元人気店ダルオのスープカリー!朝食は北海道ビュッフェ!天然温泉&ロウリュウ付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム(120cm幅のセミダブル)11平米】
総合5
ムースンパイさんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ
- ムースンパイさん [50代/男性] 2024年10月14日 07:12:40
-
駅前立地で選択したので、満足してます。風呂は、良かったです♪
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2024年10月29日 13:15:59
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ロケーションやお風呂にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
お客様のご期待に沿えたことを喜んでおります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
ご利用いただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 別館 】【朝食付】北海道旬食材ふんだんこだわり!フィンランド式ロウリュウ&源泉天然温泉(通年)
- ご利用のお部屋
- 【[別館] 【禁煙】セミダブルルーム10平米】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月09日 09:09:12
-
立地やアメニティは大満足です。ドライヤーがあるってわたしにとってはすごく重要だったので。
部屋にトイレや洗面所(ドライヤー付き)があるのはいいのですが、換気が充分じゃないのか、臭いがこもってました。しばらくドア開けてました。夜は部屋のそとで泣き叫ぶ人がいたり、隣のイビキがうるさかったりこの値段でこのクオリティかぁ…て感じ。立地やアメニティが素晴らしいだけに勿体ないです。大浴場は口コミにあったゴミが浮いてたってのは多分それなりに時間がたってからじゃないのかなぁ?って思いました。わたしが入った時は綺麗な状態でしたよ。メンテナンス後というのもありましたが。確か5時半か6時ぐらいでした。
もう利用しないかな。ってレベルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2024年10月18日 18:02:54
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中の様々なご感想をいただき、大変感謝しております。
ご指摘のとおり、当ホテルの立地やアメニティについては高い評価をいただき、大変嬉しく思います。ドライヤーの設置など、お客様のニーズにお応えできるよう努めております。
一方で、部屋の換気や夜間の騒音などについては、大変申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善に努めてまいります。
また、大浴場の清掃状況につきましても、ご指摘のとおり、メンテナンス後の状況であったと考えられます。お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、お客様のご期待に沿えるよう、サービスの向上に努めてまいります。次回のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】小樽駅より徒歩3分!ビジネスや観光に最適♪
- ご利用のお部屋
- 【[別館] 【禁煙】セミダブルルーム10平米】
総合4
投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月09日 02:37:19
-
お風呂がすごくキレイでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2024年10月18日 17:59:31
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様のご感想を拝見し、大変嬉しく思います。お風呂の清潔さにご満足いただけたようで、私どもも大変喜んでおります。
今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、ホテル全体の清掃と設備の維持に努めてまいります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝夕食付】夕食は地元人気店ダルオのスープカリー!朝食は北海道ビュッフェ!天然温泉&ロウリュウ付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム(120cm幅のセミダブル)11平米】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月07日 21:33:00
-
3年ぶりに利用しました。コロナ明け、インバウンド効果で、しょうがないのでしょうが、以前の倍くらいの値段になっていて、ビックリしました。
ホテルの建物のすぐ隣に天然温泉があり、そこには外靴のロッカーがないとのことで、温泉は断念しました。靴の盗難の恐れがあると思うので、できれば設置してほしいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2024年10月18日 17:58:49
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご指摘のとおり、コロナ禍の影響により、ホテル料金が上がっていることをお詫び申し上げます。今後は、より良いサービスと価格設定を心がけてまいります。
また、温泉施設の靴盗難防止対策につきましても、ご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。お客様の快適なご滞在を第一に考え、サービスの向上に取り組んでまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割15】【食事なし】フィンランド直送!ロウリュウサウナでととのう☆源泉天然温泉☆小樽駅3分 通年
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム(120cm幅のセミダブル)11平米】
総合4
JerseyBoyさんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ
- JerseyBoyさん [50代/男性] 2024年10月04日 16:29:02
-
バイクでの北海道ツーリングで泊まらせていただきました。バイクの駐輪は別途500円必要ですが、駐輪は屋根の下で安心して駐輪できました。
立地も、小樽の繁華街エリアにあるので、徒歩で小樽の街を探索するにも便利でした。
温泉のお湯の質もよく、湯船も広くでよかったです。温泉は、日帰り温泉客もよくくる様ですので、ネットで温泉の混み具合もチェックできて便利でした。
部屋は特筆することがなく、平凡なビジネスホテル的な部屋でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2024年10月08日 17:56:51
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けますホテルである様、サービス向上に努めて参ります。ご意見頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。次回も是非当ホテルをご利用頂きたく、スタッフ一同、心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】【食事なし】フィンランド直送!ロウリュウサウナでととのう☆源泉の天然温泉☆小樽駅徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム(120cm幅のセミダブル)11平米】
総合3
8834357さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ
- 8834357さん [40代/男性] 2024年10月04日 12:15:14
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天然温泉は良かったです。
しかし、お部屋はビミョーかと。
朝ご飯は値段の割に
お風呂だけかなあ- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2024年10月08日 14:40:11
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご多忙の中、ご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。お客様にご満足頂けますサービスができます様、努力を続けて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【 本館 】【朝食付き】北海道食材ふんだんこだわり◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム(120cm幅のセミダブル)11平米】
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月29日 09:08:30
-
ドミトリーで1万円超えはさすがに高すぎ。ドミトリーの部屋も狭くTVなし、3FなのにEVなし、隣の部屋のいびきが丸聞こえ、大浴場はあるが別棟で道路を渡らないと行けない等、これまで宿泊したカプセルホテルや簡易宿所に比べてもひどい。
普通のホテルの部屋とドミトリータイプと両方あるようですので、予約の際は要注意。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2024年10月08日 14:39:07
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご快適にご滞在頂けませんでしたこと、大変申し訳なく思っております。ご指摘頂きました点の一つ一つを真摯に受け止め、サービス内容の改善、お値打ち感のある価格でご案内できますよう、一同、日々精進致します。色々と至らない点がございまして申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 モダンドミトリー 】木のぬくもりに隠れ家テイストを織り交ぜた癒しのモダンドミトリー
- ご利用のお部屋
- 【[ドミトリー] 【禁煙】ドミトリーシングル4平米】
総合4
投稿者さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月26日 11:50:33
-
別館に2泊宿泊しました。
古い作りですが、とてもコスパが良いホテルです。
立地も本当に最高でした。
ただ2点だけ気になるところがありましたので改善に期待します。
・1泊目に男性の大浴場のお湯に毛が大量に浮いていたらしい。夫から聞いたのですが、「気持ち悪くて入れない。このホテルはとても良いホテルなんだけど本当にもったいない。」と言われました。
ダメ元で見てくると2泊目にも行くと「とても良いお湯だった」と。
浴場のお湯の取替頻度を上げてもらいたいです。女性のお風呂は全く問題なかったです。
・チェックアウト間際に忘れ物がないか確認したところ、ベッドの下からカピカピのパンの欠片が出てきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) 2024年09月27日 11:26:28
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご指摘頂きました設備管理及び清掃の件、ご不快なお思いをさせてしまい申し訳ございません。ご利用されるお客様のことを考えた清掃、施設設備管理及び清掃後の確認の徹底を強化致します。お客様に安心してご滞在頂けるホテルであるよう、一同、日々精進致します。至らない点がございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定】【食事なし】SDGsエコプラン!接触機会を減らし安心安全【Sustainable】
- ご利用のお部屋
- 【[別館] 【喫煙】 ツインルーム14平米】
総合3
ピカチュー3394さんの Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホテル) のクチコミ
スープカレー付きで楽しみにしていたのですが突然前日に電話で、臨時休業のためお金で返却と言われました。すごく残念でした。
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