この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
滞在中廊下の音が気になったことや、チェックイン時の対応に不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。

ご指摘いただいた点につきましては、早急に改善に取り組み、より快適な滞在をお過ごしいただけるよう努めてまいります。

今後も、お客様の声を真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいりますので、ぜひ次回のご来館を心よりお待ちしております。

改めまして、ご滞在中の不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。ご意見ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地とお風呂については高評価をいただき、大変嬉しく思います。

一方で、部屋のカーテンや電源コンセントの不便さについてご指摘いただき、申し訳ございませんでした。お客様のご滞在を快適なものにできなかったことを深くお詫び申し上げます。

ご指摘の点につきましては、より快適な客室環境をご提供できるように改善を図ってまいります。次回のご宿泊の際には、より良い体験をしていただけるよう努めさせていただきます。

今後ともご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

お客様、この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ＷｉＦｉの速度につきまして、ご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。

お客様のご意見を基に改善を図ってまいります。
次回のご宿泊の際には、より快適にお過ごしいただけるよう、全力で対応させていただきます。

ご意見をいただき、まことにありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様のご感想を拝見し、大変嬉しく思います。温泉とスープカレーをお楽しみいただけたようで、私どもも大変喜んでおります。

小樽へお越しの際は、ぜひ当ホテルにお立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ロケーションやお風呂にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

お客様のご期待に沿えたことを喜んでおります。

次回のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用いただき、ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中の様々なご感想をいただき、大変感謝しております。

ご指摘のとおり、当ホテルの立地やアメニティについては高い評価をいただき、大変嬉しく思います。ドライヤーの設置など、お客様のニーズにお応えできるよう努めております。

一方で、部屋の換気や夜間の騒音などについては、大変申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善に努めてまいります。

また、大浴場の清掃状況につきましても、ご指摘のとおり、メンテナンス後の状況であったと考えられます。お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今後は、お客様のご期待に沿えるよう、サービスの向上に努めてまいります。次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様のご感想を拝見し、大変嬉しく思います。お風呂の清潔さにご満足いただけたようで、私どもも大変喜んでおります。

今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、ホテル全体の清掃と設備の維持に努めてまいります。

次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご指摘のとおり、コロナ禍の影響により、ホテル料金が上がっていることをお詫び申し上げます。今後は、より良いサービスと価格設定を心がけてまいります。

また、温泉施設の靴盗難防止対策につきましても、ご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。お客様の快適なご滞在を第一に考え、サービスの向上に取り組んでまいります。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けますホテルである様、サービス向上に努めて参ります。ご意見頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。次回も是非当ホテルをご利用頂きたく、スタッフ一同、心よりお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご多忙の中、ご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。お客様にご満足頂けますサービスができます様、努力を続けて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご快適にご滞在頂けませんでしたこと、大変申し訳なく思っております。ご指摘頂きました点の一つ一つを真摯に受け止め、サービス内容の改善、お値打ち感のある価格でご案内できますよう、一同、日々精進致します。色々と至らない点がございまして申し訳ございませんでした。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご指摘頂きました設備管理及び清掃の件、ご不快なお思いをさせてしまい申し訳ございません。ご利用されるお客様のことを考えた清掃、施設設備管理及び清掃後の確認の徹底を強化致します。お客様に安心してご滞在頂けるホテルであるよう、一同、日々精進致します。至らない点がございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。