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スマイルホテル小樽(旧:小樽グリーンホテル) クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル小樽(旧:小樽グリーンホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.55
  • アンケート件数:1261件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.48
  • 立地4.33
  • 部屋3.20
  • 設備・アメニティ3.19
  • 風呂2.58
  • 食事3.35
宿泊年月
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971件中 1~20件表示

総合4

CHOBI1015さんの スマイルホテル小樽(旧:小樽グリーンホテル) のクチコミ

CHOBI1015さん [50代/男性] 2017年08月17日 11:29:09

建物・部屋の古さと洗面の蛇口捻る時のすごい音以外はすごくいいホテルでした。 毎日観光地で美味しいものを食べた後の朝食が無料のパンとコーヒー・スープ・ジュースなど軽食ででほっとしました。立地も観光するのに近く従業員の方も丁寧でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【別館】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【別館セミダブル/禁煙階】10平米】

総合1

投稿者さんの スマイルホテル小樽(旧:小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月08日 16:19:20

当日宿泊、チェックイン5時間前に予約。
着いてチェックインしようとすると、フロント一人。
電話対応していて5分近く待たされる。
後からフロントに戻って来た女性は待っているのに対応せず。
しかも、予約の情報が確認出来なかったらしく、嫌な顔しながらいつ予約しましたか?と聞く始末。
規模の割に夜のフロントの人数少ないから大変だとは思いますが、終始不愉快な対応され、もうスマイルホテルは使いません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【旅して応援!】…本館素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【【本館セミダブル◇禁煙階】11平米/光回線LAN&WiFi】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル小樽(旧:小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月08日 12:32:42

朝食が少しランクダウンしていたのが少し残念です。しかし行くたびに前夜美味しいものをたくさんいただくのでそれを考えると自分としては問題なし!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【別館】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【別館セミダブル§喫煙可】10平米/Wifi利用可能】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル小樽(旧:小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月07日 18:40:44

お値段がとても安く小樽運河にも近かったので、とても便利で良かったです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【旅して応援!】…本館素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【【本館ツイン§喫煙可】17平米/気の合う友と心ゆくまで語れる】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル小樽(旧:小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月07日 14:54:47

Good location and service also great for us.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】早期予約プラン/45日前【本館素泊まり】
ご利用のお部屋
【【本館トリプル・フォース/禁煙階】24平米】

総合5

楽天onosさんの スマイルホテル小樽(旧:小樽グリーンホテル) のクチコミ

楽天onosさん [60代/男性] 2017年08月06日 08:55:07

駅からも近く、朝食もいただいてパワアップすることができ元気はつらつ観光を続けることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【別館】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【別館セミダブル/禁煙階】10平米/Wifi利用OK】

総合4

沖縄ちゅらさんさんの スマイルホテル小樽(旧:小樽グリーンホテル) のクチコミ

沖縄ちゅらさんさん [50代/男性] 2017年08月05日 15:31:40

7月に北海道バイクツーリングでお世話になりました。
ここは別館?の1Fにある、元ガススタみたいな屋根付き駐車場の一部をバイク駐輪場として止めさせてもらえます。
自分が泊まった日もバイクが多く、余裕で30台以上が泊まっており、今まで北海道で泊まったホテル、旅館の中でもイチバン多くのライダーが泊まっていそうでした。
ただし、バイクでも駐車代200円取られます。
部屋はビジネスホテルの中でも狭い部類に入ると思いますし、窓際がテーブル代わりのカウンターみたいになっていて、その椅子がベッド横に置かれていて余計に邪魔でした。
立地条件は最高で小樽駅、小樽運河へも歩いて10分少々で行けますし、コンビニ、ドンキなどもあり、買い物(土産物も含めて)、飲食などは不自由しない便利な場所です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【旅して応援!】…本館素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【【本館セミダブル§喫煙可】11平米/光回線LAN&WiFi】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル小樽(旧:小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月04日 18:45:02

フェリーで北海道旅行するのに小樽港に着いたので、一泊目に利用しました。遅いチェックインでしたが、フロントの方の対応がとても良く、気持ちの良い旅の始まりになりました。部屋や食事は、値段相応だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【別館】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【別館ツイン§禁煙階】14平米/】

総合3

ビジネスホテル探検隊さんの スマイルホテル小樽(旧:小樽グリーンホテル) のクチコミ

ビジネスホテル探検隊さん [50代/男性] 2017年08月02日 15:19:24

小樽の定宿です。JR始発の出立のため毎回朝食をいただけないのが残念です。もう少しお値段を勉強していただけると助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】早期予約プラン/45日前【別館モーニングサービス】
ご利用のお部屋
【【別館セミダブル/禁煙階】10平米/Wifi利用OK】

総合2

投稿者さんの スマイルホテル小樽(旧:小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月01日 22:43:09

余市へのアクセスを考え、小樽に宿泊したく、初めて利用しました。
なかなか宿が取れなかったため、こちらのお世話になったのですが、宿泊日がお祭りの最終日にあたっており、夜に小樽のウォール街の街並みを見に行きたかったのですが、大混雑の上、ウォール街も祭られ、全く情緒のない姿になっており、非常に残念でした。
チェックアウト後に時間があれば観光したかったのですが、生憎土砂降りとなり、諦めました。
これなら、札幌から日帰りで来て観光し、札幌に泊まればよかったと思いました。あと、今日日、部屋が喫煙可なのはいかがなものか。
祭り後で、宿泊客でもないのに勝手にトイレを借りる不届き者なども居て、フロントも大変混雑する中、丁寧に対応していただいた、スタッフの方に感謝いたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】早期予約プラン/45日前【別館モーニングサービス】
ご利用のお部屋
【【別館セミダブル§喫煙可】10平米/Wifi利用可能】

総合5

楽天29200333さんの スマイルホテル小樽(旧:小樽グリーンホテル) のクチコミ

楽天29200333さん [40代/男性] 2017年07月27日 21:10:02

立地が良く無料朝食付きでリーズナブル。Aカードのポイントもつくのでイイね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【別館】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【別館セミダブル/禁煙階】10平米/Wifi利用OK】

総合1

投稿者さんの スマイルホテル小樽(旧:小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月21日 20:18:36

無料朝食は最悪。有料にしてでも、食事内容を客に選択させる努力を望む。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【別館】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【別館セミダブル/禁煙階】10平米/Wifi利用OK】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル小樽(旧:小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月20日 19:21:28

ホテル自体は満足出来るレベルでした。本館とAnnexに別れており、Annex側には人がいないので、チェックインなどは道路を渡って本館側に行く必要がありました。ランドリーも本館側にしかないため、洗濯物を持って道路を渡る必要があります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】早期予約プラン/45日前【別館シンプルステイ】
ご利用のお部屋
【【別館セミダブル/禁煙階】10平米/Wifi利用OK】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル小樽(旧:小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月19日 18:57:25

部屋は狭いですが一部リニューアルしてあり値段からすれば充分です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】早期予約プラン/45日前【別館モーニングサービス】
ご利用のお部屋
【【別館セミダブル/禁煙階】10平米/Wifi利用OK】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル小樽(旧:小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月18日 09:49:23

駐車係りの方が大変御親切でした。フロントの方も安くて美味しい居酒屋を紹介して下さり、有難かったです。部屋は清潔で寛げました。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】早期予約プラン/14日前【本館素泊まり】
ご利用のお部屋
【【本館ツイン§喫煙可】17平米/気の合う友と心ゆくまで語れる】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル小樽(旧:小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月15日 11:13:53

平均なビジネスホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【QUOカード¥1000】別館シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【別館セミダブル/禁煙階】10平米/Wifi利用OK】

総合4

katskatsさんの スマイルホテル小樽(旧:小樽グリーンホテル) のクチコミ

katskatsさん [50代/男性] 2017年07月12日 09:36:51

フェリー到着日の宿なので、立地と価格を重視しましたので、その点では満足です。朝食もさっくりと付いていて、悪くないです。
部屋は狭く、綺麗とは言えませんが、問題ないレベルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】早期予約プラン/45日前【別館シンプルステイ】
ご利用のお部屋
【【別館セミダブル§喫煙可】10平米/Wifi利用可能】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル小樽(旧:小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月05日 11:32:57

駅から近く、歩いて小樽散策ができ、便利な場所でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【旅して応援!】…本館素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【【本館ダブル◇禁煙階】14平米/小樽散策…5分で運河】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル小樽(旧:小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月02日 05:08:38

立地及びコストパフォーマンスは最高、寝るだけと考えれば良です。部屋の絵のセンス、絵が額縁からずれている、ポットのコンセントがわかりにくい使いづらい所にコンセント、隣の音が漏れる等気になる部分がありましが価格で我慢しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】早期予約プラン/45日前【別館モーニングサービス】
ご利用のお部屋
【【別館セミダブル§喫煙可】10平米/Wifi利用可能】

総合4

しし5998さんの スマイルホテル小樽(旧:小樽グリーンホテル) のクチコミ

しし5998さん [60代/男性] 2017年07月01日 12:26:47

小樽運河から近いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】早期予約プラン/45日前【別館シンプルステイ】
ご利用のお部屋
【【別館セミダブル§喫煙可】10平米/Wifi利用可能】

971件中 1~20件表示

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