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スマイルホテル小樽(旧:小樽グリーンホテル) クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル小樽(旧:小樽グリーンホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.36
  • アンケート件数:1444件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.29
  • 立地4.21
  • 部屋3.10
  • 設備・アメニティ3.11
  • 風呂2.74
  • 食事3.42
宿泊年月
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1109件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの スマイルホテル小樽(旧:小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月17日 15:38:25

駅から近かったので便利でしたし、繁華街・観光エリアにも近く良かったです。
ただ、タオルがゴワゴワしていて使いづらかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【 本館 】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【 本館 】シングル - 禁煙】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル小樽(旧:小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月08日 15:34:45

建物や設備が古いというのは仕方がないのですが、その分いたるところを努力されているように思います。空調の機器が非常によく寒いという感じがしませんでした。莫大な費用がかかる部分ですがしっかりメンテナンスをされているように思います。今回朝食会場が新しくなり、食事では遣いませんでしたが、これまでの小樽のホテルにないようなステキな空間です。次回は使って見たいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【 別館 】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【 別館 】シングル - 禁煙】

総合1

投稿者さんの スマイルホテル小樽(旧:小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月06日 22:38:25

数時間寝るだけだったので、安さ優先しましたが、あまりにも隣がうるさすぎ。ねれませんでした。立地条件は駅・運河い近くとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【ドミトリー】- 男女相部屋 - 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【ドミトリー】- 男女相部屋 - 全室禁煙】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル小樽(旧:小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月05日 16:18:07

お部屋そのものは広く、ベッドも良かったのですが、バスルームトイレがとても狭く、洗面台は小さい上にひび割れがひどくてちょっとガッカリでした。
安いプランだったので、それなりかなぁという感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【 別館 】新・朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【 別館 】ツイン - 禁煙】

総合2

Shizu888さんの スマイルホテル小樽(旧:小樽グリーンホテル) のクチコミ

Shizu888さん [30代/女性] 2019年03月22日 15:46:53

立地は最高、部屋代も立地の割にお安いし、コーヒーマシンがあり無償でのめるのも素晴らしい
この手のモーニングは残念なのが多いのですがここのは素晴らしかったです( ´ ▽ ` )また食べたい

ダメなところは、
部屋は狭く大きいスーツケース
はあけられなかったり、お風呂はカビだらけでお湯の調整難度がエクストリームだったり
床も細かいゴミが残っていたり
ウオシュレットが冷水でキツかったり
スタッフの質がピンキリでピンはその日一日が台無しになったり






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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【 別館 】新・朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【 別館 】シングル - 喫煙】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル小樽(旧:小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月06日 12:53:13

フロントの方の対応も良く、駅からも近いのでとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【 本館 】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【 本館 】ダブル - 禁煙】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル小樽(旧:小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月02日 14:21:44

プランの説明にもありますが、眠るだけならよいのかなと思います。
ただし、各ベット毎に仕切りがありますが、音は筒抜けなので(耳栓が置いてありましたが)イビキや歯ぎしりで眠れないリスクがあります。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【ドミトリー】- 男女相部屋 - 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【ドミトリー】- 男女相部屋 - 全室禁煙】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル小樽(旧:小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月27日 08:48:37

相部屋ですが、壁での間仕切り(パテーション)があり、特に気にならない。カプセルよりは開放感があり窮屈ではないのでお勧めできます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【ドミトリー】- 男女相部屋 - 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【ドミトリー】- 男女相部屋 - 全室禁煙】

総合5

orion165さんの スマイルホテル小樽(旧:小樽グリーンホテル) のクチコミ

orion165さん [30代/女性] 2019年02月26日 13:36:49

個室のような作りになっていてベッドもひろく快適です。
他のお客さまの音は聞こえてきますが、この価格で、コーヒーサービスあり、備品も一通りあり、かなりコストパフォーマンス良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【 ドミトリー 】‐ 女性専用フロア - 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【ドミトリー】- 女性専用フロア - 全室禁煙】

総合5

直角二等辺三角形さんの スマイルホテル小樽(旧:小樽グリーンホテル) のクチコミ

直角二等辺三角形さん [50代/男性] 2019年02月22日 15:49:13

国際色豊かで駅からも近いし長崎屋も近いしいいんじゃないかなぁ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【 本館 】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【 本館 】シングル - 禁煙】

総合4

けんさん8802さんの スマイルホテル小樽(旧:小樽グリーンホテル) のクチコミ

けんさん8802さん [40代/男性] 2019年02月04日 09:18:35

駅からも近く便利でした。よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【 本館 】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【 本館 】ダブル - 禁煙】

総合4

akipon666さんの スマイルホテル小樽(旧:小樽グリーンホテル) のクチコミ

akipon666さん [40代/女性] 2019年01月28日 18:34:09

とにかく安いので、いつもお世話になっております。小樽駅やメルヘン通りにもアクセスが良いので、札幌から足を伸ばして小樽に来たときはよく使います。外国の方も多いですね。また、お願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【 本館 】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【 本館 】シングル - 禁煙】

総合4

yuumajoysさんの スマイルホテル小樽(旧:小樽グリーンホテル) のクチコミ

yuumajoysさん [40代/女性] 2019年01月25日 01:06:11

駅から近くとても便利でした。
コーヒーのサービスも時間関係なく、いつでも利用でき、とてもよかったです。
部屋と設備は普通ですが、値段の割に良いと思います。
フロントの女性は、常に笑顔で親切で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【 本館 】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【 本館 】ツイン - 禁煙】

総合4

rs8868さんの スマイルホテル小樽(旧:小樽グリーンホテル) のクチコミ

rs8868さん [40代/男性] 2019年01月24日 13:19:19

小樽の駅からすぐにあるので立地はGOOD!

外国人が多いので、少し騒がしいのが残念でしたが
スタッフの対応もよく、満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【 本館 】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【 本館 】シングル - 禁煙】

総合2

ヒロパパ67さんの スマイルホテル小樽(旧:小樽グリーンホテル) のクチコミ

ヒロパパ67さん [50代/男性] 2019年01月23日 09:30:41

寒かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【ドミトリー】- 男女相部屋 - 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【ドミトリー】- 男女相部屋 - 全室禁煙】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル小樽(旧:小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年01月15日 19:16:35

フロントの方がいろいろ臨機応変に対応して頂きました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【 本館 】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【 本館 】トリプル・フォース - 禁煙】

総合5

セーラームーン128さんの スマイルホテル小樽(旧:小樽グリーンホテル) のクチコミ

セーラームーン128さん [40代/女性] 2019年01月10日 14:21:50

娘の受験の為に宿泊しましたが部屋の電気も明るさの調節も出来ずスタンドライトも小さめだったので少し勉強をしずらい面がありました
フリーWiFiがあったので良かったです!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【 本館 】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【 本館 】ツイン - 喫煙】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル小樽(旧:小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年01月07日 20:13:23

20年ほど利用しています。エレベーターもきれいになっていました。
1Fにおいてある無料コーヒーの紙コップがすぐになくなるので、部屋にあるコップを持参して利用させるか、もっと安価な紙コップにしてはどうかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【 別館 】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【 別館 】シングル - 禁煙】

総合2

投稿者さんの スマイルホテル小樽(旧:小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月26日 19:04:22

12/23日に宿泊しました。駅に近いので便利です。翌日朝のタクシー手配をお願いしましたが、チェックイン時の対応含めフロントの対応はよかったです。
既存のホテルを改装しているようでしたが、シャワーの水圧・水回りの古さは気になりました。冬の観光客が多い時期なのか、夜は騒がしく感じました。
また、コンビニには近いのですが夜の食事処は少なく不便に感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【 別館 】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【 別館 】シングル - 禁煙】

総合1

投稿者さんの スマイルホテル小樽(旧:小樽グリーンホテル) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月23日 23:25:22

WiFi → 部屋から出れば繋がるのに肝心な部屋にいる時は繋がらない。フロントに電話しても冷たい対応で、諦めました

朝ごはんを8時頃に食べに行ったら1人しか食べてる人がいなかったのでゆっくり食べれると思っていたのに最悪。
バイキング形式なので好きな物を取ろうとしても1人の働い
てる男の人が、すごい見てくる
デーブルに座って食べている最中でも後ろをウロウロ。何かを補充するわけでもなくウロウロ。結局、おかわりしたくても、また見られると思うと諦めゆっくりご飯もたべれず、素泊まりにすれば良かったと後悔してます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【 別館 】新・朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【 別館 】ツイン - 禁煙】

1109件中 1~20件表示

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