この度は兵衛向陽閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お風呂が素晴らしかったとのお言葉、大変嬉しく思います。温泉でのひとときが癒しの時間となったとのこと何よりでございました。

また、炭火焼きのお食事もお楽しみいただけたとのこと、お気に召していただき、ありがとうございます。

これからもお客様に「また来たい」と思っていただける様、スタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

この度は兵衛向陽閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、WiFiの接続についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後の改善に向けて、貴重なご意見として参考にさせていただきます。

しかしながら、お食事をお楽しみいただけたことに、心より感謝申し上げます。

お客様の貴重なご意見を参考に、今後お客様に快適にお過ごし頂けますよう改善努力して参りますので、引き続き当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

大変貴重なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。

支配人

この度は兵衛向陽閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は温泉をお楽しみいただけたこと、またお食事が美味しかったとのお言葉、大変嬉しく思います。

これからもお客様に「また来たい」と思っていただける様、スタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

この度は兵衛向陽閣に、ご家族3世代でのご宿泊、誠にありがとうございました。

ご滞在中はお部屋やお食事、お風呂にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

これからもお客様からのお言葉を励みに、皆様にご満足、ご安心してご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

この度は兵衛向陽閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中は老舗旅館としての歴史を感じていただけたこと、大変嬉しく思います。

お食事やお風呂もご満足いただけたとのこと、心より感謝申し上げます。
今後も皆様にご満足いただけるよう、さらなるサービス向上に努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

この度は兵衛向陽閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中は楽しい時間をお過ごしいただけたとのこと、私たちにとって何よりの励みです
また、接客スタッフに対しお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。

今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

いつも兵衛向陽閣をご愛顧賜り厚く御礼を申し上げます。
また、このたびも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回のご滞在では三の湯や露天風呂のジェットバスをお楽しみいただけたようで、長湯してしまうほど居心地が良いとのお言葉、私たちも嬉しい限りです。
お食事についても、お楽しみいただけたとのこと、ありがとうございます。

また、スタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、心より感謝申し上げます。

今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、スタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいります。

大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お客様からいただきました当館へのご意見を拝読いたしました。

会計時の待ち時間や案内について、配慮が足りなかったことをお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、より一層の気配りを心掛けて参ります。

今回お客様のご期待に応えるサービスが提供できていなかったとのご指摘を真摯に受け止め、今後お客様からのご期待に応えられ、ご満足いただけるサービスをご提供できるようスタッフ一同サービス内容の改善に取り組んでまいりますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

大変貴重なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

この度は兵衛向陽閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はバイキングの種類にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、スタッフの接客にもお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。

送迎バスのサービスもご利用いただき、ありがとうございます。 お役に立てたようで何よりでございました。

これからもお客様に「また来たい」と思っていただける様、スタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

この度は兵衛向陽閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお風呂やお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

これからもお客様に「また来たい」と思っていただける様、スタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

この度は兵衛向陽閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お子様の浴衣についてサイズ確認を行ったにもかかわらず、適切なものをご用意できなかったとのことご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お子様が快適に過ごせるよう、今後は更に注意を払ってまいります。

しかしながら、お食事とお風呂についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございました。
頂戴いたしましたご指摘、真摯に受け止めさせていただき、今後に生かしてまいりたいと存じますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
大変貴重なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

この度は兵衛向陽閣にご家族でのご利用、誠にありがとうございました。

ご滞在中はお風呂やお食事をゆったりとお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。スタッフに対しお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。

温泉街へのアクセスや、お部屋からの混雑状況の確認が便利とのこと、お役に立つことができ、感謝申し上げます。

これからもおもてなしの心を大切にし、皆様のご期待に添えられるよう努めて参りますので、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

この度は兵衛向陽閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お友達との温泉旅行が楽しいひとときとなったこと、大変嬉しく思います。お部屋や大浴場にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。

また、サービスやお食事についてもお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。次回のご来館を心よりお待ちしておりますので、ぜひまたお越しください。

大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

この度は兵衛向陽閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在はゆっくりとお過ごしいただけたご様子で何よりでございました。

温泉もお楽しみいただき、また、ビュッフェのお食事についても、フルーツやライブキッチンの体験をお楽しみいただけたとのこと、何よりです。

また、お客様より大変貴重なご意見も頂戴し誠にありがとうございます。
これからもお客様からのお言葉を活かしながら、皆様にとって、思い出深い旅行となるようスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいります。

大変貴重なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

この度は兵衛向陽閣をご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、何よりでございました。

駅からのアクセスや館内の清掃状況、お風呂の設備についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。タオル類やシャワーヘッド、ドライヤーのご利用についてもご満足いただけ大変嬉しく思っております。

また、冷蔵庫の件について貴重なご意見をありがとうございます。お客様のお言葉を活かしながら今後さらなるサービスの向上と改善に努めてまいります。

大変貴重なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人

この度はご両親との兵衛向陽閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

老舗旅館としての魅力を感じていただけたこと、大変嬉しく思います。お部屋やお庭を気に入っていただけたとのこと、何よりです。

また、スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございますお客様のお言葉を励みに今後もご満足いただけるよう、心を込めておもてなしを続けてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人



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この度は兵衛向陽閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、当館の温泉やお料理をお楽しみいただけたとのお言葉感謝いたします。

お客様のご期待に添えることができまして、従業員一同たいへん嬉しく存じ上げます。
これからもお客様からのお言葉を励みに、ご利用いただくお客様にご満足、ご安心してご利用いただけ、皆様にとって、思い出深い旅行となりますようスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいります。

大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。
支配人