クチコミ

総合評価
4.63
464件
5
207件
4
109件
3
11件
2
11件
1
2件
部屋
4.52
接客・サービス
4.63
ロケーション
4.40
朝食
4.72
夕食
4.70
温泉・お風呂
4.54
設備
4.59
清潔さ
4.66
クチコミの投稿画像・動画
374件
5
レジャー
恋人
2026年7月宿泊
ケースケサンタマリア
30代/男性|1 件のクチコミ
彼女の誕生日旅行、食事もサービスも大満足

彼女の誕生日旅行で訪問しました。 部屋はとても広々しており、宿全体が可愛らしい雰囲気の世界観があり、彼女もとても喜んでくれていました。 食事は部屋食でゆっくりでき、量もかなりあり味もとても美味しかったです! プランとして4号サイズのケーキもついておりましたが、事前にやり取りをして、持ってきてもらってから一度冷蔵庫に入れて外湯から帰ってきてからや翌朝など、自分たちの好きなタイミングでいただきました。 そういった融通も利かせてくれて大変ありがたかったです。 あと朝食のすき焼きも大変美味しく、かなりお腹いっぱいになりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
191
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5
レジャー
友達
2026年8月宿泊
きゅうきゅうし(
20代/女性|2 件のクチコミ
食事も接客も素晴らしく、また行きたい!

ご飯も美味しかったですし対応もとても良くまた行きたいと思える旅館でした!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
79
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5
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
tmn0821
20代/女性|1 件のクチコミ
お食事も接客も最高!一生の思い出に

夕食と朝食が本当に美味しかったです! 質も量もすごく良くて、お腹パンパンでした! 写真には写ってないですが、夕食はまた追加で天麩羅やお吸い物、デザートが来たりと温かい状態で食べれるようにスタッフの方がご提供してくださりました💖 お食事の内容もご丁寧に説明してくださり、より味を楽しめました🍙 朝食のすき焼きも最高でした〜 お部屋も大浴場もすごく素敵で掃除も隅々までされてました! かわいい浴衣とカゴバックもあります👘🩵 なんといっても旅館のスタッフの皆様が本当に優しくて、想像以上のご接客で居心地最高でした☺️ 旅館の前で写真も撮れるようにご準備してくださってて、なんとシャボン玉まで飛ばしてくれてました🫧 温泉街への送迎もあり、マップでのご案内もしてくださり、不便なく楽しむことができました✨ 初めての城崎温泉旅でしたが一生思い出に残る旅になりました! また城崎に来る時は天望苑リピートしたいです〜 ありがとうございました🥰


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
345
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先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。またこのたびはこんなにも温かいお便りをお寄せくださいまして本当に本当にありがとうございます。「お食事も接客も最高!一生の思い出に」というお言葉をいただきスタッフ一同大変感激いたしております。 当館は城崎温泉の中でも隠れ家的なこぢんまりとした宿ですが、朝夕の美味しいお食事はもちろんのこと、一部屋ずつデザインの異なる客室や、寛ぎのラウンジ、岩盤浴やアロマ、それにスマホでの撮影ルームなど、女性のお客様に笑顔になっていただきくための設備やサービスで力いっぱい頑張っております。たくさんのご理解と温かいお言葉本当に本当にありがとうございます。 どうぞこれをご縁にまたお気軽にご利用くださいませ。ご投稿者様のまたのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。 城崎温泉 夢こやど 天望苑より
城崎温泉 きのさき 夢こやど 天望苑
2026-06-18
4
レジャー
友達
2026年4月宿泊
一人旅ゆみゆみ
50代/女性|2 件のクチコミ
可愛い浴衣と岩盤浴、最高の寝心地に大満足

外湯めぐり用のかわいい浴衣があり 寝る時の浴衣も別でありました。 お風呂も岩盤浴が二つあり 寝てしまいそうなぐらい気持ちよかったです。 お部屋はかわいいソファーや鏡があって ベッドも寝心地サイコーです。 階段や扉は古さを感じましたが リノベーションされています。 食事も美味しく量もしっかりあって 大満足でした。 スタッフの皆さんの対応も素晴らしく 温泉通りまで送迎してくださり とても親切でした!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
299
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先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。またこのたびはこんなにも温かいお便りをお寄せくださいまして本当に本当にありがとうございます。 当館は温泉街からは徒歩10分程離れた隠れ家的な小宿ですが、女性のお客様に心からお寛ぎ頂き、笑顔になっていただきくための設備やサービスで力いっぱい頑張っております。ご投稿者様にはそんな当館の取り組みを本当によくご理解いただきお気に召していただけましたことが何よりありがたく、スタッフ一同にとりましてこれ以上ない励みでございます。 どうぞどうぞこれをご縁にまたお気軽にご利用いただけましたらと存じます。ご投稿者様のまたのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。 城崎温泉 夢こやど 天望苑より
城崎温泉 きのさき 夢こやど 天望苑
2026-06-19
4
レジャー
友達
2026年5月宿泊
Carp14
30代/女性|3 件のクチコミ
とてもよかったです👘

行きは温泉街から歩いて向かったのですが、少し遠く徒歩でのアクセスには向きませんでした 夜の外出時は送迎があり、助かりました! お部屋はとても綺麗で、過ごしやすかったです また、空きの部屋があったとのことでグレードアップしてくださいました レンタル浴衣も色合いが多く、選ぶのが楽しかったです フロントに連絡すると着方もお部屋で教えてくださいます 何より、お食事がとてもおいしく夕・朝食付きにして大正解でした♪ チェックアウト時には、旅館前で記念撮影をしてくださいました


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
5
215
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先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。またこのたびはこんなにも温かいお便りをお寄せくださいまして本当にありがとうございます。 当館は温泉街からは歩いて12分ほどの距離がございます。ただそのことでお客様にご不便をおかけすることのないよう、ご夕食後は送迎のスタッフを配置したり、とびきり美味しいお料理をたっぷりご提供させていただいたり、女性のお客様にわくわく&リラックスしていただける空間やサービスを工夫したりと、スタッフ一丸となって努力しております。ご投稿者様にも、ゆかた姿で外湯めぐりにお出かけいただくことが出来まして本当に何よりでございました。 今後もスタッフ一同さらに頑張ってまいりますので、どうぞまたお気軽にご利用くださいませ。ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 城崎温泉 夢こやど 天望苑より
城崎温泉 きのさき 夢こやど 天望苑
2026-06-05
5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
みかんたると
10代/女性|1 件のクチコミ
旅館の方の優しさとリファ製品に満足

旅館の方が優しく、お風呂場のドライヤーや貸し出しアイロンがリファですごくよかったです


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
211
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先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。またこのたびはこんなにも温かいお便りをお寄せくださいまして本当に本当にありがとうございます。 当館は従来の旅館とは異なる点も多く、隠れ家的なこぢんまりとした宿ですが、女性のお客様に笑顔になっていただきくための設備やサービスで力いっぱい頑張っております どうぞどうぞこれをご縁にまたお気軽にご利用いただけましたらと存じます。ご投稿者様のまたのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。 城崎温泉 夢こやど 天望苑より
城崎温泉 きのさき 夢こやど 天望苑
2026-06-18
5
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
ホリケンさん
20代/男性|1 件のクチコミ
朝食のすき焼きがとても美味しかった

朝ごはんのすき焼き美味しかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
197
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先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。当館のすき焼朝食をお気に召していただけまして本当に何よりでございました。 どうぞまた機会がございましたらお気軽にお出かけくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 城崎温泉 夢こやど 天望苑より
城崎温泉 きのさき 夢こやど 天望苑
2026-06-19
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
リンリンちゃん
50代/女性|2 件のクチコミ
とにかくお料理が🤩

満腹かにフルコース🦀での予約でしたが、本当にカニ料理のオンパレード🥳 せっかくのお料理を満腹になり少しだけ残してしまいました🙏 朝食の但馬牛すき焼きも美味しくいただき、城崎から帰路に着くまでに、まだ美味しいものをいただく計画でしたが、もうこれ以上何もたべれませ〜ん💦というくらいの満腹状態で帰りました。娘との旅行でしたが、しばらくカニはノーサンキューやなぁと😁もちろんいい意味でですよ☝️ お風呂が時間帯によっては混み合って少し待ち時間が生じましたが、お部屋の雰囲気も素敵で楽しい旅行になりました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
400
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リンリンちゃんさま。 先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。またこのたびは温かいお便りをお寄せくださいまして本当にありがとうございます。 お嬢様とのかけがえのないお時間を当館でお過ごしいただけましたこと、本当に何よりでございました。どうぞまた機会がございましたら、ぜひまたご家族でお出かけくださいませ。リンリンちゃん様ご一家のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 城崎温泉 夢こやど 天望苑より
城崎温泉 きのさき 夢こやど 天望苑
2026-02-24
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
ぞうさんです
20代/男性|1 件のクチコミ
最高のお宿!食事も豪華で大満足

とにかく最高のお宿でした。 食事はとても豪華で夕食にしゃぶしゃぶ、朝食はすき焼きでした。朝から幸せな気分になりました。 誕生日の飾り付けもとても可愛くて、サプライズだと伝えるととても協力的に動いてくださり、おかげさまで大成功でした。 機会があればまた行きたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
1
443
不適切なクチコミを報告する
ぞうさんです様。 先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。またこのたびは身に余るお言葉を頂戴しまして本当に本当にありがとうございます。 大切なお誕生日のサプライズをお手伝いさせていただけて、私共のほうこそ幸せを分けていただけた心持でございます。 どうぞどうぞ機会がございましたらまたぜひご利用くださいませ。ぞうさんです様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。 城崎温泉 夢こやど 天望苑より
城崎温泉 きのさき 夢こやど 天望苑
2026-02-24
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
がらくた409
30代/女性|54 件のクチコミ
温泉と蟹は満足、壁の薄さが残念

温泉と岩盤浴が良かったです。蟹も量があって美味しかったです。壁が薄かったのか他のお客さんの音が少し気になりました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
420
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がらくた409様。 先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。またこのたびは温かいお言葉とご評価を賜りまして本当にありがとうございます。当館のお風呂やカニ料理をお気に召していただけまして本当に何よりでございました。 一方で防音が行き届きませんこと誠に申し訳ございません。昔ながらの木造建築のため限界がございますこと何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 これからも当館をお選びいただいたお客様みなさまに、美味しいお料理をご提供できるよう努力を重ねてまいる所存でございます。がらくた409様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 城崎温泉 夢こやど 天望苑より
城崎温泉 きのさき 夢こやど 天望苑
2026-02-24
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ぼんぼりちゃん
20代/女性|1 件のクチコミ
美味しい料理と可愛いお部屋で城崎を満喫!

とっても美味しい料理にとっても可愛いお部屋!城崎を満喫できました! スタッフの方々の感じも良く優しかったです!! 急遽特急の運休でもう1泊することになりましたが、嫌な顔せず対応してくださり 助かりました! また城崎に行く時は泊まりたいです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
325
不適切なクチコミを報告する
ぼんぼりちゃん様。 先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。またこのたびはこんなにも温かいお便りをお寄せくださいまして本当にありがとうございます。 大雪のハプニングもございましたが、気持ちよくご滞在いただけまして胸をなでおろしております。どうぞまた機会がございましたらお気軽に城崎温泉にお越しくださいませ。ぼんぼりちゃん様ご一家のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 城崎温泉 夢こやど 天望苑より
城崎温泉 きのさき 夢こやど 天望苑
2026-02-24
5
レジャー
友達
2025年12月宿泊
SPECETRAVELAR
40代/男性|23 件のクチコミ
駅からの送迎あり!カニコースに大満足

メイン通りから少し離れてはいますが、駅からの送迎、帰りも送っていただけるので不自由なく過ごせました。 部屋もキレイでしたし、カニコースを満喫、大変満足のいく旅行でした。 朝のすき焼きも、最初「朝から重いかな?」ておもいましたが、全然大丈夫でした。 また別の部屋も泊まってみたくなりました。 今回は、ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
368
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SPECETRAVELARさま。 先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。 そのうえこのたびはこんなにも温かいお便りをお寄せくださいまして本当に本当にありがとうございます。当館の「満腹かにフルコース」や「朝の牛豚すき焼」をお気に召していただけまして何よりでございました。今後もさらに努力を重ねてまいる所存でございますので、ぜひまた別のお部屋もご利用くださいませ。SPECETRAVELAR様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 城崎温泉 夢こやど 天望苑より
城崎温泉 きのさき 夢こやど 天望苑
2026-03-27
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
賛否両論も概ね満足!焼きガニは残念

賛否両論のお宿だったので不安でしたが全体的に満足でした。 部屋は安っぽく物置みたいでした。 ウエルカムお茶菓子は美味しかったです。 浴衣も選べ、撮影スポットもあり若者にフォーカスしている印象でした。(といいつつ楽しませていただきました) 夜ご飯はカニをいただきました。 お刺身は甘みもあり美味しく、お鍋も満足でしたが、焼きガニと天ぷらは殆ど味がなく残念でした。 朝ご飯は名物のすき焼き、口コミ通り食べやすかったです。 ご飯も新米で柔らかめで食べやすかったです。 ただ、口コミ通り、本当にお腹いっぱいになりました。 食べ歩きの余裕はありませんでした。 朝ごはんなしのプランがあればより良いなと感じました。 また、夕食のあとに温泉街へ送迎があるのは助かりました。往復ともに個別送迎してくれるので時間が調整しやすかったです。 チェックアウトの日は運動も兼ねて歩いて駅へ向かう予定で、送迎バスをお断りしたのですが、本当に乗らないのか、と執拗に確認されたのが残念でした。 チェックアウトの日は予約制なので当日に言われるとしんどいのかな、と思いつつ、不要とお伝えしているのに3.4回確認されたので疲れました。 なお、コスパは良くないです。強気なお値段。 今はこれが相場なのでしょうか。 ですが良い思い出になりました。ありがとうございました。


部屋:
2
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
288
不適切なクチコミを報告する
ご来館並びにご投稿、誠にありがとうございました。いただきましたご感想を参考にさせていただき、よりよい宿づくりに努力してまりますので、機会がございましたらまたぜひご利用くださいませ。 城崎温泉 夢こやど 天望苑より
城崎温泉 きのさき 夢こやど 天望苑
2026-03-27
5
レジャー
友達
2025年12月宿泊
もりもりも
20代/女性|1 件のクチコミ
城崎温泉で最高の思い出!全てに大満足

2泊させていただきました。 総じて、本当に素敵なお宿で大変満足でした!! まず、お宿全体がとても可愛らしく、綺麗で入ってすぐテンションが上がりました😆お部屋も、とっても広くて可愛くて、お香が置いてあったり、本当に素敵なお部屋でした! 食事は、朝食・夕食どちらも2日間で変えてくださりました。特にカニのフルコースは、食べきれないほど(食べきりました)たくさんのカニを色々な調理法で頂くことができ、大大大満足でした!!牛ももちろん美味しかったです😻 夜には可愛い浴衣で温泉街を歩くことができ、とても良かったです!22:30まで送迎をしてくださるのも、ゆっくり温泉を楽しめて良かったです。 スタッフの方も、非常に親切で、丁寧な対応をしてくださり、とても気持ちの良い接客でした! 長々書きましたが…本当に素敵な2日間を過ごさせていただきました!最高の城崎の思い出ができました🥰今回一緒に行った友人と、必ずまた来ます!😻


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
468
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
テッペイ1020
60代/男性|9 件のクチコミ

静かで落ち着きのある宿です♪ 食事は刺身も肉も美味しくて腹一杯になりました。朝食がすき焼きでこれも腹一杯で美味しく頂きました。 あいにくの雨で湯めぐりは3軒のみでしたが、湯上がりのビールは最高でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
191
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
転がし転がされ
20代/男性|4 件のクチコミ
フォトスポット、蟹料理、貸切風呂、全て満足!

フォトスポット、蟹料理、お部屋、貸切風呂全て良かったです。良い思い出になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
229
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2026年4月宿泊
イチティー
20代/女性|1 件のクチコミ

一番安いご飯のプランだったけど食べきれないくらいおなかいっぱいになりました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
212
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
ゆたぽぽん
10代/女性|1 件のクチコミ
卒業旅行で利用、食事も風呂も最高でした

彼氏と卒業旅行で泊まらせていただきました! 夕食も朝食もとっても美味しかったです。 お風呂もとっても気持ちよくて、旅の疲れが取れました。従業員の方の対応もとても丁寧で、ここにして良かったです!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
233
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2025年12月宿泊
かにをたべた
20代/女性|1 件のクチコミ
若い人向け!雰囲気の良いホテル

階段多くてびっくりしたけど、結構若い子向けって感じの雰囲気でよかった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
305
不適切なクチコミを報告する
かにをたべた様。 先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。またこのたびは、この上ないご評価と温かいお言葉を誠にありがとうございます。 立地の関係で坂道や階段の多い建物になっておりまして、本当に心苦しく存じております。そのせいもあり、長年、お若い方中心の宿づくりを致しております。ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、なにとぞ温かいご理解を賜りますようお願い申し上げます。 城崎温泉 夢こやど 天望苑より
城崎温泉 きのさき 夢こやど 天望苑
2026-02-25
5
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
あきちゃんまん
20代/男性|3 件のクチコミ
食べ物が最高!!

かには色々な調理法で食べることができ、大満足でした。また、朝からすき焼き大丈夫かなと思いましたが、あっさりしており、濃くしたい方は調節もできるので、ペロッといけました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
273
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