この度は休暇村指宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。いぶすきたまて箱という名の食事にご興味を持っていただいたにもかかわらず、ご期待に添えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。刺身の新鮮さや露天風呂の温度に関してのご意見、真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。スタッフの気遣いにご満足いただけたことは、私たちにとって大変励みになります。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、引き続き努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は休暇村指宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。二泊のご滞在中、外国のスタッフの接客や夕飯の黒豚しゃぶしゃぶにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。しかし、フロントスタッフの対応に関してご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は休暇村指宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。二泊で朝夕の食事がついて3万円というお得なプランをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。また、指宿の名物である砂むし温泉やフロントでのレンタルサービスもご利用いただき、ありがとうございます。

ご滞在中快適にお過ごしいただけるよう、レンタルサービスでは加湿空気清浄機をはじめ、お子様の旅行デビューを応援する「お子様グッズ」や、「ヘアアイロン」「くるくるドライヤー」など女性に嬉しい貸出品もご用意しておりますので、ぜひご利用ください。

当施設は海が綺麗に見える立地にあり、送迎サービスもご利用いただけるため、市内観光以外では特段不便を感じることなくお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は休暇村指宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。お食事の小鉢スタイルを楽しんでいただけたようで嬉しいです。味もご満足いただけたとのこと、料理長をはじめ料理スタッフも喜んでおります。

砂むし温泉もご利用いただき、雨の日でも安心して楽しめる点をご評価いただきありがとうございます。施設の年代を感じさせる部分についても、眺めの良いお部屋でご満足いただけたとのこと、何よりです。

近々に改装改築はできませんが、丁寧に掃除して状態をキープするように努力はしております。今後の最優先検討事項として挙げてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は休暇村指宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。お食事やお部屋からの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は休暇村指宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。お食事の量が多すぎたとのご意見、ありがとうございます。次回ご利用の際には、ぜひスタッフにご相談いただければ、量の調整なども対応させていただきます。お客様のご意見を参考に、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
様々な貴重なご意見を頂戴し、心より御礼申し上げます。今後の営業の参考とさせていただきます。
ご指摘いただきましたご意見につきましては、担当スタッフで共有し、改善に向けて取り組んで参ります。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃管理、メンテナンス等含め、再度改善をして参ります。
またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミへの投稿、重ねて御礼申し上げます。
食器の欠けにおきましては、大変失礼致しました。
ご指摘頂きましたことは全スタッフ共有いたしまして改善に努めてまいります。
またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
せっかくご宿泊頂きましたのに、砂むし温泉においてご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きましたことは全スタッフ共有いたしまして改善に努めてまいります。
またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は休暇村指宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。2食付きの「砂むし温泉」付きプランをご利用いただき、また送迎バスのご利用もいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

豚しゃぶ、刺身、バイキング、ビール、そして一杯無料の焼酎をお楽しみいただけたようで、何よりです。朝食も美味しくお召し上がりいただけたとのこと、嬉しく思います。

施設の古さについてのご指摘もありがとうございます。今後の改善に努めてまいります。また再訪したいとのお言葉、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は休暇村指宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。コストパフォーマンスやスタッフの対応についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。また、質の高い睡眠が得られる西川の「AIR」のマットレスで快適にお休みいただけたとのこと、何よりです。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は休暇村指宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただける夕食をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。ハーフビュッフェの小鉢の品揃えについても、お褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。また、当ホテルの温泉大浴場がお客様のお好みに合っていたとのことで、安心いたしました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。次回お越しの際も、より一層のおもてなしでお迎えできるよう努めて参りますので、どうぞ宜しくお願いいたします。

この度は休暇村指宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見を拝読し、送迎バスのご利用が便利であったとのお言葉、大変嬉しく思います。砂むし温泉の体験もお楽しみいただけたようで何よりです。写真撮影のサービスがお客様の良い思い出になったこと、スタッフ一同、喜んでおります。また、お食事に関しましてもご満足いただけたようで、海の音を聞きながらの癒しのひととき、そして広々としたお部屋での朝日の美しさにご満足いただけたようで何よりでございます。宿泊者が多かったにも関わらず、快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。お客様にまたお会いできる日を心より楽しみにしております。次回のご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度は休暇村指宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。お食事にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。当ホテルの白ご飯をはじめ、たまて箱やビュッフェ、地元のさつま揚げやさつまいもの天ぷらなど、地元の食材を活かした料理の数々をお楽しみいただけたこと、心より嬉しく思います。また、砂むし温泉をお気に召していただき、ご宿泊の決め手となったとのこと、大変光栄です。休暇村指宿は、お客様に心からのくつろぎと満足を提供できるよう努めております。お客様の「大満足」というお言葉が、私たちの最大の励みとなります。今後も価格以上の価値を提供し、お客様にお勧めいただける宿を目指して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は休暇村指宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。チェックアウト時のご対応につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。雨天時でもお楽しみいただける観光情報の提供が不十分であったこと、深く反省しております。雨天時でもお楽しみいただける観光スポットとして、屋内でのアクティビティが充実しているフラワーパークかごしまや、歴史と文化を感じられる薩摩伝承館などがございます。今後はお客様に多様な観光情報を提供し、より快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。再度のご来訪を心よりお待ちしております。

この度は休暇村指宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。お食事にご満足いただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思います。砂むし温泉のご利用に際し、スマートフォンをお持ちいただけることがご案内不足であったこと、お詫び申し上げます。次回ご来館の際には、より快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は休暇村指宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただける滞在を提供できたことを大変嬉しく思います。無料送迎バスのご利用、砂むし温泉のご体験、そして当ホテルの眺望やハーフビュッフェでのお食事についてお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心待ちにしております。次回ご利用の際も、快適で思い出深いご滞在となりますよう、精一杯のおもてなしをさせていただきます。お客様からの温かいフィードバックは、私たちのサービス向上に大きな励みとなります。またのご来館をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

この度は休暇村指宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。海のすぐそばの当施設のロケーションをお楽しみいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。私たちは、お客様に最高の景色と共に心からのくつろぎを提供できるよう努めております。今後ともお客様の貴重なご意見を参考に、サービスの向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております

この度は休暇村指宿をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。コストパフォーマンスの高さを評価していただき、大変光栄に思います。
今後もお客様の期待を超えるサービスを提供できるよう、スタッフ一同、精進して参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は休暇村指宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。お子様がキッズスペースで楽しい時間を過ごされたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、おもちゃの数が不足していたことで、ご不便をおかけした点、深くお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を参考に、キッズスペースの充実に努めてまいります。また、お食事に関してもご満足いただけたようで何よりです。今後とも快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。