クチコミ

総合評価
4.50
93
5
24
4
32
3
8
2
3
1
1
部屋
3.86
接客・サービス
4.57
ロケーション
4.13
朝食
4.71
夕食
4.71
温泉・お風呂
4.25
設備
4.13
清潔さ
4.33
クチコミの投稿画像
82
5
レジャー
家族
2024年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

大人2名+小学生と4歳で利用しました。子供たち2人が帰りたくない!と言うくらいお気に入りのお宿になりました。15時にチェックインして直ぐに夕食で食べる予定の川魚3匹(幼児はご飯なしの予約)を旅館裏の川辺でつかみ取り体験ができたのですが、ちょうど待っている人が居ないため子供が満足するまで捕まえては放してまた捕まえて、を繰り返えさせてもらえました。ほぼ普通の川辺を石と網で区切っただけなので岩の下に隠れたりしてなかなか難易度は高いです。掴み取りの場所と川床は、旅館裏の手作りの橋を渡ります。橋の上にはカエルがいたり山からの紅葉と川にとてもマッチしていて、旅館の窓から見ても、実際に渡ってもとても素敵でした。家族全員少食なため、ご飯は少なめプランで十分でしたが、沢山食べる方はノーマルが良いかもしれません。あと、旅館のロビーの庭に鶏が歩いていて、ロッキングチェアで揺られながら観察ができます。その後ろには大きなキッズスペースがあり、旅館の看板娘ちゃんと一緒に遊べます(笑)旅館のご夫婦に小さなお子さんが居られるので、子連れにとても優しいと思います。また紅葉が綺麗な時期に伺いたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【夏限定】川床 ちょっとだけプラン♪【WELCOME TO HYOGO】

5
不適切なクチコミを報告する
ご利用いただきありがとうございました 子供さんに喜んでいただけて嬉しいです 豊楽は創業64年になりますが、今の主人が幼い頃から常連さんが「大きくなったなぁ」「ここに来ると田舎に遊びに来たようだ」とおっしゃって先々代のお爺さんとロビーで話をされたりしていました 今でもそんな関係も大切にしていきたいと思っております  又是非遊びに来てください  看板娘(後の4代目女将)も待ってますから
2024-07-25
5
レジャー
恋人
2020年11月宿泊
ひじき0519
20代/女性|1 件のクチコミ

gotoを利用しました。 竹田城に行くのが目的の旅だったので、夕食のみ朝食なしのプランでお部屋はデザイナーズタイプで予約しました。 お部屋にカメムシが出ましたが、事前に覚悟の上の宿泊だったので特に気にならないのとスタッフの方が駆除に来てくれるので問題なかったです。 夕食は、猪鍋を囲炉裏でいただきました。お味サービスともに大満足でしたが私達カップルはよく食べるので 笑 少し量が足りないかなと思いました。でも地域クーポンが別注単品料理やドリンクに利用できたので天ぷら等追加で頼むことができてお腹いっぱいになりました。 ロビーの暖炉の前までコーヒーをいただいたり、卓球をしたり、お部屋で将棋をしたりしました。これらのサービスを利用する際は追加の値段がその都度取られますが特に高いわけでもなくせっかくなので払って利用しようかな〜くらいのお値段です。 竹田城の雲海が早い時間に出発しないとダメなので朝ごはんを食べれなかったのが心残りです。次は絶対朝もゆっくりのプランで宿泊します!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2020年7月宿泊
のぶたんご
40代/女性|10 件のクチコミ

料理の評判が良いのでこちらにしました。雨だったので川床への道は少し怖かったです。説明の読込が足らず、鮎会席はイワナが鮎に変更になる程度のイメージでお願いしましたが、実際には鮎尽くしです。計8匹出てきて、美味しいのですが途中で飽きます。もっと色んな物を食べたかったと後悔してしまいました。ちなみに鮎ソーメンは小鍋に野菜や豆腐等と一緒に煮込むもので絶品でした。他のコースにしてこれを頼みたいくらいですが、鮎ソーメンの単品は無いようで残念。また、満腹プランはかなりの量です。次回はバラエティ豊かに食べたいので囲炉裏にします。 部屋は古いですが10畳あるのでゆったりしています。ただユニットバスは狭い!扉からトイレが近すぎて使いづらいです。 浴場は温泉ではないですがかけ流しだそうです。気持ち良かったです。朝風呂は6:30~8:30と時間が短いので入りそびれました。 峰山高原、砥峰高原が近く、散策が気持ちよかったです。 ご飯をとても気に入ったのでまた次回利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【夏限定】川床 満腹プラン♪【WELCOME TO HYOGO】

5
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2019年9月宿泊
投稿者さん
78 件のクチコミ

 朝来方面への観光で宿を探していて見掛け、川魚・囲炉裏・部屋風呂・レビューの良さなど気になっていました。数日前に再度見ると直前割引になっており、勢い余って予約しました。  生け簀から捕りたてのアマゴの串焼き、イワナの刺身、若アユの天ぷら、ニジマスの鍋汁と、川魚が期待通りとてもおいしかったです。あまりたくさんは食べられないので、「ちょっとだけプラン」にしましたが、充分な量でした。  お部屋はデザイナーズルーム「月の間」、広々とした室内に、洗面台もトイレもふたつずつあり、一番奥が部屋風呂・テラス、どれも素敵な感じでした。  ただ、廊下の物音が室内に響きます。部屋風呂・テラスから外の景色を見ようとすると、L字の建物ですので隣室の中が見え(逆に見られる)、そういう意味では開放感がありません。  中居さんも皆さん愛想よく、必要な時以外は自由な時間を下さり、ゆっくりできました。  最後に、ニワトリが敷地の中を歩き回っています。ガラス越しに草をついばんでいる姿を見て癒されました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
ご利用頂きありがとうございました ご宿泊頂いた「月の間」は改装したお部屋で、 展望風呂は覗かれると大変なので目隠しをしたのですが、 改装の際に色々工夫したにもかかわらず おっしゃるようにテラスに出ても解放感に欠けると思います  また防音が不十分でご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした 今後、部屋を改装する時には配慮していきたいと思います 貴重なご感想を頂きありがとうございました
2019-11-09
5
レジャー
家族
2017年7月宿泊
若狭の阪神タイガース命 健
70代/男性|22 件のクチコミ

満71歳のバースディトリップ。まあ、とにかく何から何まで5点満点でも6点以上です。先ず通された部屋にびっくり。星野リゾートには泊ったことがありませんが、写真で見る星野リゾートそっくり。広々とした和洋室にトイレが2か所。川のせせらぎを聞きながらの檜ぶろ。バスタオル等アメニティも4人前。夕食は少し残酷でしたが、生きたアマゴの串焼き、山菜、朝食もとろろご飯がおいし過ぎ。結構あちこち行っていますがリピートしたい旅館は中々見つかりません。朝食前に峯山、砥峰高原を散策してマイナスイオンもたっぷり頂きました。女将さんの丁寧なお見送りを受けて大満足で帰途につきました。残念ながら梅雨時には川床の予約は受け付けておられなかったので、機会を見てまたお邪魔したいです。 ただ一つ。風呂場のスノコ付近にロッキングチェアが置いてあれば、もっといい時間が過ごせるかなあとちょっぴり思いました。とにかく大満足。有難うございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【平日50歳以上限定】囲炉裏お気軽にプラン♪ 記念日

8
不適切なクチコミを報告する
ご利用頂きありがとうございました。 お二人でのご利用ありがとうございました。 すごく気に入って頂けたようで嬉しいです。 マイナスイオンをたっぷり浴びて、 より元気になってお帰りいただけたでしょうか? ご提案のロッキングチェアは確かに気持ち良く いい時間が過ごせそうですね。 又、是非仲の良い奥様といらしてください。 お待ちしております。
2017-07-09
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
ゆきち2186
30代/女性|2 件のクチコミ

川床ランチを何回か言ったことがあり、今回は初めての宿泊でした。 子どもはつかみ取りを楽しみにしており、岩場に隠れる魚を必死に探して捕まえていました。 川床はとても涼しく川の音を聞きながら食べるお料理はやっぱり最高です。 お刺身のわさびも自らがすりおろすこだわりよう!川魚をお刺身から塩焼き、ごはんと堪能しました。 全部美味しかったです!私のおすすめは酢味噌、塩焼きと鮎飯! お腹いっぱいの中で鮎飯があっさりぺろりと食べれました! 朝はむぎとろごはん! お腹いっぱいになりました。 冬の囲炉裏も行ってみたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【夏限定】川床 充実プラン♪【川床人気No.1】【WELCOME TO HYOGO】【ひょうご再発見

8
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2024年11月宿泊
リウチン
60代/男性|21 件のクチコミ

昔から知ってはいたのですが利用するのは初めてでした。施設内も新しく囲炉裏での食事はほっこりとしてとてもよかったです。昨年はボタン鍋を丹波の奥栄に食べに行きましたが豊楽のほうがおいしかったです。また女将さんのお味噌もお土産に購入しました。自宅で楽しみます。次回は夏の床で楽しみたいと思います。滞在中はありがとうございました。暖炉のストーブも良かったです。よ。大きなお家の田舎の実家に帰ったような感じでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
嬉しいクチコミありがとうございます ぼたん鍋は丹波が有名ですが、時々「丹波の猪肉と違う」と言われる方があります 今は亡き先代や主人が猟師でしたので、創業以来近隣の猪のみを捌き処理しております 処理の仕方もお味噌もずーっと同じやり方を守って豊楽のぼたん鍋があります 気に入って頂けて嬉しかったです 夏の川床も楽しみに来て下さい お待ちしております
2024-11-14
5
レジャー
家族
2022年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

この度はお世話になりました。大自然の中のお宿ということで本当にのんびり、ゆったり出来ました。共用スペースの暖炉が雰囲気ありました。また、子供が楽しめる卓球、ビリヤードもあって暇を持て余すこともなく、大変充実した旅行となりました。そして何より料理が最高!囲炉裏を利用した鍋料理等日常で味わえない経験が気持ちを高ぶらせてくれます。地元の食材もとても美味しかったです。一つだけ欲を言えば後付けで備え付けておられるユニットバスがスペースの関係もあって少し狭いかなと感じたことです。ですが、総合的には家族全員大満足、おすすめです!また機会があれば来たいと思います。どうもありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2021年10月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

10月に大人3名で宿泊しました。 【食事】 囲炉裏で肉・魚・野菜どれをとってもとても美味しかったです。 各食材の一番美味しい食べ方を教えてくれるので、宿の方にお任せしていれば大丈夫です。 【サービス】 この時はお風呂が1つ故障して使えなかったのですが、空いているお部屋の部屋風呂を使わせてくれたり、お気遣いいただきました。また、寒くて部屋にヒーターを用意してくれたりと細かい要望にもお答えいただき、とても快適に休むことができました。 【設備】 ロビーのまきの暖炉がとてもいい雰囲気でリラックスできました。 部屋もロビーもどちらもステキでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【早割】28日前までのご予約でお得♪囲炉裏充実プラン♪【さき楽】【お先でスノ。】

5
不適切なクチコミを報告する
ご利用いただきありがとうございました 大浴場が1つしか使えなく、大変ご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした にもかかわらず、このようなクチコミを頂きありがとうございます 昨日宿泊されたお客様にも優し声を掛けて頂き ご不便をおかけしているのに 優しいお客様ばかりで嬉しく思っています 是非またお越しください お待ちしております
2021-10-25
4
レジャー
家族
2019年10月宿泊
投稿者さん
38 件のクチコミ

同級生夫婦3組で宿泊しました。宍粟市方面から宿に向かい、途中、「ポツンと一軒家」を連想させる道すがらでしたが、宿周辺は民家が点在していました。駐車場への入り口で最初に見える建物は様子が少し廃屋のようで、思わず「失敗した」と夫婦で呟きました。しかしその先にある宿は古めかしさ満載ですが、丁寧に手入れされていて好感が持て、気持ち良かったです。何より従業員の方々の気さくな人柄と親切な応対でゆったりとした一時でした。 食事は”囲炉裏の宿”の面目躍如で、囲炉裏の趣と料理を堪能しました。また宿泊したその日が薪ストーブの点火初日で、山里の雰囲気も味わうことが出来、良い思い出になりました。出発時には、地域の観光案内もPCで調べてくださり、大変に助かりました。ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
ご利用いただきありがとうございました ゆったりとした一時を過ごしていただけたようで 嬉しく思います 宿は標高500mの位置にあり、気温は神戸市より2・3度低いので、薪ストーブは5月下旬頃迄朝・晩焚いています 雰囲気的にも喜んでくださる方が多く、設置して良かったと思っています またのご来館お待ちしております
2020-05-26
5
レジャー
家族
2018年10月宿泊
ミミ69383805
50代/男性|9 件のクチコミ

猪肉目当てで、泊まりましたが、あたりでした。 猪肉もおいしかったですが、それ以上にあまごや岩魚の川魚が 大変おいしかったです。 料理は私が、今まで宿泊した中では、トップクラスになります。 設備は古かったですが、掃除も行き届いており、快適に 過ごすことが出来ました。 教えてもらった砥峰高原にも行きました。ススキが見ごろで 平日にも関わらずたくさんの人が来られていました。 豪華な旅館とはいきませんが、それに見合う料理のおいしさが あります。又、機会があれば宿泊したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
お料理を気に入ってもらえたようで・・ありがとうございます 食材にはこだわりを持って、アマゴや岩魚は活きで使っています ぼたん鍋は地元の猪肉を使っていますが、猟師をしている店主が厳選した猪肉を当館特製の白味噌でお出ししております 最近では「ぼたん鍋」なら「豊楽」と言っていただけるまでになり、益々美味しい猪肉を出せるよう努めていきたいと思っております 今年も良質の猪が入荷しております 是非食べにお越しください お待ちしております
2018-12-26
4
レジャー
家族
2017年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

料理が本当に美味しかったです! ピチピチしてるあまごや獅子肉、自然薯に大変感動いたしました。囲炉裏の炭火の中、軽快な仲居さんのお話しとお気遣い、心地好い至福の酔いを味わえました。 部屋やお風呂は古さはありましたが趣があり懐かしさが込み上げてきました。昭和レトロな館内と料理の匂いが融合してタイムスリップしたような不思議な空間でした。いつまでも居たかったです。 ただ、いいお風呂なだけに掃除が少し行き届いていなかったのが残念でした。ドアサッシのカビと桶の裏と湯船のぬるぬる感が少し気になりました。 すみません… 川のせせらぎと深緑、星空は、本当に本当に最高です。 癒されました。夏にまた行きたいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
ご利用頂きありがとうございました 大自然を満喫されたようで良かったです それなのに清潔であるべきお風呂で不愉快な思いをさせてしまい 申し訳ありませんでした 掃除の見直しを徹底したいと思っております 夏は川遊びもできます 是非、ご来館ください お待ちしております
2017-02-01
4
レジャー
一人
2016年8月宿泊
昆虫少年
50代/女性|4 件のクチコミ

本当に山と川しかなく、高原など足腰元気な者には見どころありますが、年寄を連れて観光するところはなかったです。頭痛薬買うのも何キロも離れたドラッグストアやコンビニにいくしかないので、到着前にコンビニなど立ち寄りを勧めます。 しかし、宿は古いながらも部屋はきれいに改装されトイレも人感センサーなのか開ければ自動点灯。ロビーや通路などいくつもトイレがあり便利ですし、なんといっても囲炉裏端の食事が最高! 年寄りから孫までみんなが自然の恵みを満喫しました。 他の口コミで虫のことやスタッフ対応のマイナス内容を見ましたが、自然豊かな宿を選択するなら、窓を開けたら虫が入るのは当たり前、全然許容範囲。対応も客に媚びない普通の親切さでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【平日50歳以上限定】囲炉裏お気軽にプラン♪ 記念日

2
不適切なクチコミを報告する
ご利用頂きありがとうございました 囲炉裏のお食事に満足頂けたようで嬉しいです 宿の周りは山と川で、自然の中の一軒宿です 館内にはソフトドリンクの販売機しかありません 12キロほど手前からお店もありません お宿泊部屋での飲物等の持ち込みはできます 以前置いてあったタバコの販売機もなくなりましたので、 到着前に寄って来てください 尚、お薬に関しては多少ご用意はしております 買い置きの薬でよろしかったらお出ししますので声をかけて下さい またのご来館をお待ちしております
2017-02-01
4
レジャー
家族
2016年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

家族4人で宿泊しました。お部屋は、4人では持て余すほど広かったです。 和室の部屋とお風呂からは、ちょうど満開の桜を眺めることができ、贅沢な気分を味わえました。 食事はすき焼きコースにしました。名物の猪肉や鹿肉を苦手とする者がいたため、消去法で選んだのですが、上等なお肉で量も多く、美味しくいただきました。 ただ、すき焼き鍋が小さく、囲炉裏で火力を調整できないこともあって、鍋奉行をする者には忙しなく、もう少し落ち着いて食べたかったというのが正直なところです。 人数に応じた鍋の大きさにしてほしかったです。 あと、部屋にちょっとした「お茶請け」と「部屋用スリッパ」が用意されていれば、と思いました。 (些細なことですが、歯ブラシも色違いのものを用意いただくと見分けがついて便利かなと。) 夜は私と妹はベッドを使い、両親は畳の部屋に布団を敷いて寝ました。 皆、寝心地がよかったようで、特に母は普段から眠りが浅くて夜中に何度も目を覚ますのですが、ここでは朝までぐっすり眠れたそうです。 その他、ロビーにある暖炉も雰囲気があり、朝食後はコーヒーをいただきながら、暖炉の前でまったりしました。 4月も半ばというのに肌寒い日だったので、桜を楽しめた上に、暖炉や囲炉裏はちょうど良かったです。 全体的に満足しています。機会があれば別の季節にも訪れたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
ご利用頂きありがとうございました お鍋は申し訳ありませんでした 他のお鍋と違い、すき焼きは囲炉裏の炭で 炊くのは調節が難しく 大きなすき焼き鍋をお出しして なかなか煮えない事もあったので 小さな方がいいかな?と思ったのが 失敗だったようです すみませんでした 「あと、部屋にちょっと・・・」の 貴重なご感想ありがとうございます 今後 考えてみます またのご利用お待ちしております。
2017-02-01
4
レジャー
家族
2016年2月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

夕・朝の食事の評価は大変満足以上でし。 お料理に手抜きがなく、丁寧に調理をされていてとても美味しかったです お風呂だけが非常に不満です。排水が後ろに流れ床石がつるつるしているのに それ以上に洗髪したシャンプーリンス等が流れて滑りやすく実際に 就眠前にお風呂へ入った時に滑って後頭部を強打しました、脱衣所におられた方が 声をかけてくれましたので気が付きましたが一人だったら気絶していたと思います。 声をかけてくれた女性の方に感謝です 係りの人にも連絡してくれ係りの人は氷をもって来てくれました。 床石を滑らないように加工するか、排水の流れを変えるか何か処置をしないと 私より足の悪い方や年配の方は滑って怪我をされると思います。 風呂以外は、評価を4点5点をつけるまでもなく普通だともいます。 夜はとても静かに眠ることが出来ました 次は、暖かくなった季節に利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
4
-
-
2009年11月宿泊
投稿者さん
43 件のクチコミ

ご飯は、朝夕共に美味しかったです。 少し気になった所を書きます。 ①風呂のシャワーカランの新調は、気持ちが良かったですが、シャワーホースのにカビが着いてたのはNGです。 ②風呂の天井から落ちてくるしずくは、知っていたが、思ってた以上でした、風呂の換気が悪いのかもしれません。 風呂屋のしずく対策は、天井を高く、天井は壁面に向かって低く角度を着ける、充分な換気をする(参考) ③卓球台は良かったです。ただ、車のゲームも動いてたら尚良かったです。 ④館内案内書が有れば良かった。 館内案内書が無いなら、非常出口経路の説明か、表記してある場所の説明が欲しかった。⑤ユニットバスは助かりますが、ユニットバスの床の水垢は、無い方がより良かった。 ⑥近く迄来た時の、誘導看板は助かります。欲を言えば、播但の出口付近と、寺前駅の手前のGSの交差点付近にも有れば、大変助かります ⑦自販機(コカ・コーラ以外)が100円しか使用出来ないので、両替機が有れば、深夜助かります。 ⑧色々な、有名人の来館や過去のの報道や古い道具などの展示は良かったですが、展示品の清掃をしたらもっと良かったです。蜘蛛の巣が有ります ⑨貴重品金庫が有れば良かった ⑩来館時のお茶のサービスは良かったですが、サービスなので、身勝手だと思いますが、布団を敷く時にポットの差し換えが有れば良かったです。 朝まで持たないです。⑪亀虫は仕方無いですが、亀虫の駆除剤が有れば良かった 色々と書きましたが、家族全員楽しく過ごせました。 【ご利用の宿泊プラン】 【ポイント10倍】囲炉裏会席or鍋らくらくプラン♪ 和室10畳・和洋室・本館木造和室20畳


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
クチコミ投稿ありがとうございます。 お食事の件はお口にあったようで良かったです。 気になった点や改善方法のご意見ありがとうございます。 ①の件ですが、ホース交換後すぐに出来た黒い斑点で、洗剤でこすっても落ちなくて、内部に出来ているようです。 新しい材質など違う物に交換しなければと思います。 ②の件は、改善出来ればと思っておりますが、個人で営業している小さな旅館ですのでなかなかすぐには改装が出来そうにはないのでまだまだご迷惑お掛けし、申し訳ありません。 ③車のゲームなどは今までも検討していたのですが、移動させなければと思っております。 ④の件はすぐには難しいですが、作成予定です。 お部屋のご案内の際に各部屋の扉にある非常口経路のご連絡を致します。 ⑤の件は今後気をつけます。 ⑥誘導看板はよく言われます。 看板にわかり易く表示がある施設様もありますが、町の税金などで補助されている為綺麗な掲載がされていますが、豊楽のような一般の事業所ではコスト的に大変難しいと考えており、出来る事なら表示したいのですが、他の設備に費用が消えている現状です。 到着直前に表示がありますがご迷惑お掛けし申し訳ありません。 ⑦の件は検討出来ればと思いますが、23時頃までスタッフも業務をしておりますのでご迷惑お掛け致しますが、お気軽にお声かけ頂ければと思います。 ⑧展示品は掃除致します。 ⑨貴重品金庫は現状ご用意する予定がありません。 フロントにてお預かりさせて頂いております。 ⑩の件は申し訳ありませんでした。 通常は、布団敷きの際に確認し、少ない場合は差し換えておりますが、担当の者の確認不足だったと思いますので、今後徹底出来ればと思います。 ⑪カメムシ駆除剤は、即効性はなく通常の殺虫剤のように安易に使用出来ません。 ご連絡頂ければ、ガムテープなどで取りに行かせて頂ければと思っております。 貴重なお時間をかけて、様々な問題点、改善点などご連絡頂きありがとうございました。 豊楽は比較的食事はご好評頂いておりますが、年数による劣化など清潔感や施設面が充実しておりませんが、今後少しづつ改善・改装しそれなりの旅館を目指します。 総合的にはご家族の皆様が楽しく過ごして頂けたようで良かったです。 改善しまたお越し頂ける様務めてまいります。 お客様係りより
2009-11-12
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ねじまき鳥
60代/男性|1 件のクチコミ
川のせせらぎと囲炉裏のぼたん鍋に大満足

大自然の中の河畔の宿。川のせせらぎを聞きながら囲炉裏で食べるぼたん鍋は最高!平日貸し切り状態で利用させて頂き大満足です。また行きたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
7
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2024年11月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

エメラルド婚のお祝いで宿泊しました。囲炉裏での食事は風情があり味も内容も最高でした。足の悪い父親も利用できるよう配慮して頂きサービスも満点です。そして大浴場も一時的に貸切にして頂き父親は何十年ぶりかに大きなお風呂につかることもできました。とても良い記念の旅になりました。また家族みんなで行きます!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
ご利用いただきありがとうございました 古い建物で、エレベーターもありません バリアフリーにもなってませんので、予約の際に「足が悪いです」と記入されていると心配します 風呂付の部屋を予約されても、使えなかったと言われたお客様もいらっしゃいました お見えになってご不自由おかけするかも?と心配するのですが、大浴場にもお入り頂いて喜んで頂けて本当に良かったです また是非お越しください お待ちしております
2025-01-21
5
レジャー
家族
2024年11月宿泊
チョko
30代/男性|1 件のクチコミ

結婚記念日の旅行でお伺いさせていただきました。 今回「囲炉裏」での食事を楽しみに予約させていただいたのですが、風情がありなんとも心地よい空間♪ 料理も新鮮なお魚をだして頂き、とても美味しい♪ なかでも「あまご」は、まだ生きているあまごを囲炉裏で焼いて食べるためとても新鮮で最高♪ また設備は古いですが、キレイにされてました 楽しい旅行をさせていただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
大切な記念日の旅行に、ご利用いただきありがとうございました 築40年余りになりますので、少しづつですが改装手直しをしている現状です 建物は下のランクでも、食事は少し上を目指したいと、山と川の幸を味わって頂いております そんな中で楽しい思い出を作って頂けたら嬉しいです またの御来館お待ちしております
2024-11-14
4
レジャー
家族
2022年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

ゴールデンウィークに家族4人で利用しました。山と川に囲まれた自然豊かな立地でとても気持ちが良かったです。料理はクチコミ評価が良かったボタン鍋にしました。肉は煮すぎても柔らかく、とてもおいしかったです。最後は雑炊でお腹一杯になりました。部屋はとても古い部屋で、トイレは和式を改造した洋式。部屋風呂内は、とてもくさくて、洗面台を使えませんでしたが、翌朝には鼻もなれてしまいました。これ以外は非常に良い旅館でした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

豊楽の名物料理♪ぼたん鍋【地元産天然猪】【WELCOME TO HYOGO】

5
不適切なクチコミを報告する