クチコミ

お部屋の正面にレインボーブリッジと東京タワーが見えて、昼も夜景もとてもきれいでした ルームサービスで夕食をお部屋で景色を見ながらゆっくり食して、時間や周りの人など気にしなくて良いのでとってもくつろげました ラウンジで自由にスイーツや夕方の軽食が利用でき、夕食は予約しなくてもよかったかもと思いました フィットネスも使え、チエックインとアウトがラウンジでゆったり座ってできて、 とっても良い宿泊プランでおすすめです

この時期子どもが入れる温水プールといえばヒルトンですね。小田原と違い流れるプールなどはないですが、ジャグジーから子供と一緒に絶景が眺められ、本当に癒やされました。夜は特に、プールの人数制限があり、ゆったり水遊びすることができます。 いまどき貴重なちびっこOKのプールなので、子連れとして、浮き輪などのルールはきちんと確認してから伺うようにしたいですね。 あえて難をつけるなら、ツインベッドをくっつけられないことかな？子連れとしてはくっつけられたら最高でした。 サービスなどは言うまでもなく素晴らしかったです。

今回、小学生以下無料のキャンペーンがあったため思い切って利用(通常料金では手が出せない)。部屋も夜景も素晴らしかったですが何と言っても夕朝食ビュフェが最高でした。子供も食べ過ぎるほど食べて大満足。特典と旅行のタイミングが合えばまた泊まりたいです。

羽田空港で23時すぎに欠航が決まり、急遽予約させていただきました。予約後チェックイン時刻が0時以降になる旨を伝えようと試みましたが、自動音声で営業時間外でつながらず、不安でした。 タクシーで1時すぎのチェックインになりましたが、フロントの方の対応は良かったです。しかし部屋に入ると子供のタオル、歯ブラシ,コップ等すべてのアメニティが大人2名分しかありませんでした。エキストラベッドを持ってきて下さったスタッフの方にお願いしたら、しばらくしてタオル類は持っていただけましたがコップ、サービスのお水はないままでした。3名分のお金を支払っているので事前に対応していただきたかったです。 雷雨のため眺望は見られず、翌朝の朝食会場はロビー手前のレインボーブリッジが全く見えない薄暗い席に通されたのでホテルの良さを何一つ感じる事ないままチェックアウトしました。子供は食べるものがなく、何ひとつ口にしませんでした。 前々日、前日に他のヒルトンに泊まっていたので正直がっかりしました。

8/15に宿泊しました。お部屋からの眺めが最高でした。建物は古いですが清掃が行き届き、スタッフの対応が良かったです。朝食にはデザートが少なかったのが少し残念、昼食にたくさんあるのですね。いいお部屋ですてきな思い出ができました。ありがとうございました。

家族旅行にちょっと奮発して泊まってみましたが、部屋の中、窓から見える風景ともにさすがです。機会があれば是非また泊まりたいと思いました。 ウォシュレットが壊れてたのは残念ですが・・・。これはしかたないですね（笑）

レインボーブリッジが見える部屋、とても良かったです。 ディナーブッフェについて 品数は多くありませんが１つ１つが美味しかったです。サラダがより充実すると（朝のようにサラダバーにするなど）嬉しいです。（子供に野菜をあげたかったのですが葉物しかなかったのでトッピングのミニトマトをひたすらあげました笑） 外資系ホテルのため、あまりサービス等は期待していなかったのですが、セルフィーで家族写真を撮っていたら「お撮りしましょうか？」とお声をかけていただいたりと良い意味で期待を超える宿泊となりました。 またお伺いします。ありがとうございました。

父の喜寿のお祝いで宿泊しました。お部屋からの景色がとても良く、見飽きることがありませんでした。レインボーブリッジと東京タワー、富士山も見えます。この景色が海風を感じながら見られるホテルは他にはないと思います。 また宿泊したいと思います。

デラックスツインルームに4人家族で宿泊しました。ベッドを4つ入れてもらったのでかなり狭いかと心配しましたが充分な広さで快適に過ごせました。 部屋の家具なども素敵で、また7階の夜景がとてもきれいに見えるお部屋だったので両親が喜んでくれてうれしかったです。 朝食のブュッフェも品数が豊富で美味しく、ホテル内だけでも楽しめました！ また宿泊させていただきたいです。

お部屋からの景色が最高でレインボーブリッジ、東京タワー、スカイツリーが見えて、昼も夜も楽しめました。チェックインの少し前に着いてしまったのですが、ラウンジを利用できるプランだったためラウンジに通してもらえてゆったりでき、お部屋の準備が出来次第教えていただけたのも、非常にありがたかったです。素敵なホカンスになりました。

サービスや心使いが最高でした。 ホテルで過ごした時間の方が、素敵な家族での思い出となりました。 次回も必ず利用したいと思います。

子連れ2組で宿泊しました。フロントの接客と朝食はとてもよかったです。 ただ、部屋に入った瞬間臭いがきつく、喫煙室じゃないよね？と思うほど。エアコンをハイにして落ち着いてきました。 部屋にあったガラスコップは牛乳の痕が残っていて、臭いも牛乳臭かったです。コップは洗ってないんでしょうか？

夫婦のお祝いに利用しました。とてもよかったです。

ラウンジ付きの部屋を予約しました。 カクテルタイムの充実度が素晴らしかったです。

とても綺麗な部屋で眺めも最高でした。 ただ、空調の不具合で夜寒くてグッスリ眠れませんでした。

立地良好、スタッフの対応も良い、満足です。

GWに宿泊しました。朝食時席が足りないのか、急ごしらえの一般の通路とロープで仕切られただけのビュッフェから最も遠い席に案内されました。椅子やクロスもしみだらけ。朝食付きプランで早期に予約し、当日も30分も並んで海を見ながらの朝食を家族で楽しみにしていましたが嫌な気分になりました。テラス席なら空いていそうだったのでお願いしましたが見にも行かずに満席ですと言われ、その後他の方を案内していました。カトラリーの場所を聞くと「あっちにありますけどー？」こどもが牛乳を聞いても「あっちっす」と言われたそうです。いままで５回宿泊しましたがもう行かないでしょう。

眺めが最高です。

アメニティで入浴剤と身体を洗うタオルがありませんのでその分マイナス評価です

立地やお部屋からの眺めは満足していますが2回宿泊して一回目は宿泊料金の重複引き落とし、2回目はチェックインカウンターでお支払い金額間違いをされました。どちらもこちらが指摘しなければ気づいていません。 ラウンジにいけば夕食付きプランで予約しているにも関わらず夕食なしですという発言がありとても残念な気持ちになりました。