この度はスーパーホテル四日市駅前をご利用いただき、またお褒めの言葉を賜り、誠にありがとうございます。お客様にとって心地良いご宿泊となりましたことをうれしく思います。特にスタッフの対応につきましてお褒めいただき、私たちの大きな励みとなっております。

朝食のサポートにご満足いただけたこと、そして私どもの味付けを家庭的で美味しいと感じていただけたこと、大変光栄です。私たちは常にお客様にご家庭のような温かさを提供したいと考えており、その思いが伝わったことをうれしく思います。

また、ベッドが大きく安眠できたとのことで安心いたしました。当ホテルでは全室に心地良くお休みいただけるような設備を整えておりますが、ユニットバスの手すりにつきましては、貴重なご意見として今後のサービス向上に努めさせていただきます。

スーパーホテルではお客様全てに快適なご滞在を提供するために、充実したアメニティ類もご用意しております。ハンドタオル、バスタオル、ドライヤーなど基本的なアイテムはもちろん、男女共用の入浴剤もご用意しておりますので、ぜひ次回のご宿泊の際にご利用くださいませ。こちらの入浴剤は、スーパーホテルオリジナルオーガニックアロマローザを使用しており、リラックスしたひとときをお過ごしいただけることでしょう。

次回のご利用もぜひお待ちしております。当ホテルの魅力を再びお楽しみいただけるよう、お迎えさせていただきますことを心より楽しみにしております。何かご要望がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

引き続き、スーパーホテル四日市駅前を選んでいただけますよう努めてまいります。この度は、心温まるメッセージをいただき、誠にありがとうございました。ご来訪、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル四日市駅前
支配人

この度はスーパーホテル四日市駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミ投稿頂いたこと重ねて御礼申し上げます。

数々の喜ばしいお言葉大変嬉しく思います。
スーパーホテルでは、皆様にとっての『第二の我が家』になれる空間づくりを目指しております。
ビジネスホテルではありますが、その枠にとらわれない接客アットホームな雰囲気づくりはこれからも日々精進して参ります。

駐車場につきましては、記載いただいた通り、1泊1500円（出し入れ自由）という事でいつも電話で一杯になってしまいます。完全電話予約制の先着順となっております。台数に限りはありますので早めにご予約いただけたという事で安心いたしました。

サイトの写真につきましてのご提案ありがとうございます。
９月全館リニューアル完了いたしましたので近日中に差し替え予定となっております。
ぜひリニューアル後のサイトもご覧ください！

今回の旅の思い出にスーパーホテル四日市駅前が残っている事大変嬉しく思います。
これからも日々精進して参りますので、次お帰りの際には、また期待を裏切れるように努力して参ります。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル四日市駅前　副支配人

この度はスーパーホテル四日市駅前をご利用いただき、心より感謝申し上げます。今回の宿泊がご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。

当ホテルでは、スタッフ一同、心温まるお出迎えとおもてなしを心がけております。ご到着時の支配人の対応が、お客様の旅の疲れを少しでも和らげることができたこと、何よりも光栄でございます。私どもスーパーホテルでは、全スタッフが笑顔でお客様をお迎えし、快適にご滞在いただけますよう努めております。

フロントスタッフ一同お客様とお話しさせて頂く時間を何よりも楽しみにしているので、その時間を共有できたこと、こちら側がお礼をお伝えしたいくらいです。

朝食のバイキングでは、新鮮な地元の食材を使用した豊富なメニューを取り揃えており、お客様に元気な一日の始まりをお届けしております。ドリンクバーもご自由にお楽しみいただけるようご用意しておりますので、お気に召していただけたこと、大変嬉しく思います。

今回のご宿泊では、お子様も楽しくお過ごしいただけたご様子で、私どもも心温まる思いでございます。
私たちが出来る最大限のおもてなしをし、南国一流リゾートホテルに負けないくらい楽しんで頂けるよう、これからもお客様と共に楽しんで参ります！

当ホテルには天然温泉こそございませんが、男女兼用でお楽しみいただける心地よい入浴剤をご用意しております。旅の疲れを癒すひとときをお楽しみいただければ幸いです。

次回も四日市にお越しの際には、ぜひスーパーホテルをご利用くださいませ。さらに良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル四日市駅前
支配人

この度は、スーパーホテル四日市駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、チェックインの際にご対応にご満足いただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

ご滞在中に快適にお過ごしいただけたこと、さらにはお部屋の変更を含めた対応にご満足いただけたこと、心より安堵しております。私たちスーパーホテルでは、お客様一人ひとりに最高の時間を提供することを信条としております。次回のご宿泊におきましても、一層のサービス向上を目指し、心地よい空間とおもてなしをご提供できるよう努めてまいります。

次回のご宿泊でも、心安らぐ時間をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。重ねてのご利用お待ちしておりますので、ぜひまたスーパーホテル四日市駅前をご利用くださいませ。

スーパーホテル四日市駅前　支配人

この度はスーパーホテル四日市駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊中にいくつかご不便をおかけしましたことについて、心よりお詫び申し上げます。

まず、フロントの対応についてお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。私ども一同、日々のサービスが少しでもお客様のお役に立てたことを嬉しく思います。

お部屋や設備の狭さについてのご意見、真摯に受け止めております。限られたスペースの中で最大限の快適さを提供するために、設備や配置の工夫を検討して参ります。現在客室のリニューアルを進めております。8月中には全室完了予定でございますので、次回お帰りになられた際にはよ一層ご寛ぎ頂けると思います。

次に、朝食の時間についてでございますが、現状の朝食提供時間は夏休み期間で、9：00までとなっておりますが、チェックイン時に説明が不足していたこと、深くお詫び申し上げます。朝食メニューに関しても、ご提案を受け、より多様な食材を提供できるよう検討いたします。特にパンのご要望に関しましては、今まで多少わかりにくいところにありましたので、わかりやすいところにレイアウト変更させて頂きました。お客様の声を参考に今後のメニュー充実に努めさせていただきます。

また、その他のご指摘に関しても、お客様のご意見をもとに、さらなるサービス向上を目指して参ります。当ホテルでは、シンプルで心地よい滞在を提供することを目指しておりますが、いただいた貴重なご意見を活かし、より一層の改善に努めて参ります。

私たちスーパーホテルは、地球と人を元気にすることを使命とし、日常の感動のおもてなしを大切にしております。何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル四日市駅前　支配人

この度はスーパーホテル四日市駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は四日市市中心の様々なお仕事で出張にお越しになられたお客様や、三重県への観光客の皆様方にご利用いただいております。
立地的には駅から徒歩1分以内でホテルの正面が駅のロータリーとなっております。
近鉄四日市駅前の南改札を抜けて、西出口から出るとすぐに当ホテルが目に飛び込んできますが、他の出口から出られた方にも「周りを見渡していただければ、スーパーホテルの看板が見えませんか？」というご案内が出来るぐらい、本当に駅の目の前で迷わないホテルと好評いただいております。
またお車でお越しの際も、当館の駐車場は1500円の有料なうえ、予約制で7台分しか駐車スペースがございませんが、近辺に駐車場が多いうえにホテルのすぐ横手と裏側に24時間1000円のパーキングが40台分以上あり、ご来館の際にはたいへん便利な立地になっております。
当館の北東向きのお部屋からは鉄道の駅を間近に見ることが出来まして、低層階では「あすなろう鉄道」を目の前に、中層階から高層階にかけては「近鉄四日市駅」を眼前に臨むことが出来る眺望となっております。（特段、他の景観は見えないのですが・・）
お時間帯によって特急でも、アーバンライナーや火の鳥など様々な車両が見る事ができて楽しかったとご感想を頂ける事もございます。（今度、夏休みにあすなろう鉄道を見に来て頂く為に、ご宿泊されるお子様連れのお客様もいらっしゃいます）
ご宿泊のお日にちによっては、駅側のお部屋をお取りする事も出来ますので、その際にはぜひご相談ください。
今後ともスタッフ一同「駅チカ」というメリット以外の魅力をご提案できるように、ご宿泊いただいた皆様に最大限のおもてなしをさせて頂き、またご利用いただけるように精進して参ります。
この度はご多忙の中口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
次回お越しいただいた際も快適にお過ごしいただけますようにスタッフ一同取り組んで参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
スーパーホテル四日市駅前　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル四日市駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、大浴場が無かったことに対して残念なお気持ちになられたご様子とお見受け致しました。
私共スーパーホテルグループ171店舗中44店舗で温泉施設がご準備できていないのですが、お客様の認知には「スーパーホテル」といえば天然温泉付きというイメージが大きいようでございます。
ご来館の際に温泉を楽しみに来ていただく方もいらっしゃるのですが、当館には残念ながら温泉施設がございません。全く代わりになる訳ではないのですが、せめてお部屋のお風呂で楽しんで頂こうと、入浴剤を40種類ほどご用意させて頂いております。今回は楽しみにして頂いた温泉をご提供できずにたいへん申し訳ございませんでした。
もし、次回また当館をご利用いただけるようであれば、ぜひその際には入浴剤をご利用になって頂ければ嬉しいです。

当館四日市駅前は開業して20年以上と施設も新しくはありませんが、それを補えるようにスタッフ一同心からのお出迎えや、ウエルカムバー、ぐっすりお休み頂ける工夫、健康無料朝食、そして出発されるお姿に元気いっぱいの「いってらっしゃいませ」のお声がけなどで今後も末永くこの四日市の地で頑張らせて頂きたいと考えております。
また、施設面でも夏以降には全室テレビを新しく入れ替えて、インターネット環境でのテレビをご利用いただけるようになりました。今後とも皆様に快適にご利用いただけますように、更なる改善に努めてまいりますので、よろしくお願い致します。
この度はご多忙の中口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
次回お越しいただいた際には、更に快適に感じて頂けますようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル四日市駅前　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回はレジャーでのご利用と拝読いたしました。まずはチェックイン時にスタッフが呼び鈴を鳴らされるまでお客様に気づかずに、不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
ちょうど数年間にわたりホテルをご愛顧いただいていたお客様が出立される日だった為、私含めスタッフも名残惜しいご挨拶をフロントの外に出て、話し込んでしまっておりました。すぐ後ろにいらっしゃったお客様に気づかなかったことは、たいへん反省しております。申し訳ございませんでした。
更にお部屋に置きましては、ベッドの柵（今回ご利用いただいたお部屋がスーパールームという140センチのダブルベッドの上に2階建てベッドが備わっているお部屋なのですが、柵という部分でいうとこの2階建てベッドの柵かと思われます）に髪の毛が挟まっていたという事で、たいへん不快なお気持ちを抱かせてしまい、申し訳ございませんでした。
ホテルは清潔で気持ちの良いお部屋をご提供するのが当然と承知しております。
当然の事ながら毎日の清掃は徹底しておりますが、今回はその当然の清潔な部屋をお客様にご提供する事が出来ておりませんでした。たいへん申し訳ございません。
通常の清掃でもお部屋の隅々まで清掃のチェックを行い、更にダブルチェックまで徹底しておりますが、今回のご指摘を受けチェックの体制を見直し改善を行ってまいります。ご指摘いただきありがとうございます。必ずこのご指摘を無駄にしないように努めさせて頂きます。
また、朝食におきましては当ホテルが完全無料の健康朝食を宿泊者様全員にご提供させて頂いております。たいへん人気の朝食の為、エレベーター前には混雑を解消できるようにお客様からのご協力の元、混雑解消ボードもたくさんご協力いただいておりますが、それでもご出発の時間が重なってしまうお時間にはお待たせさせてしまう事がございます。
こちらも今後とも少しでもお待たせしませんよう改善に努めさせて頂きます。
今回はお忙しい中、口コミにご投稿ありがとうございました。
次回お越しいただいた際には、更なる改善を行いながらご満足いただけるホテルを目指してお待ちしております。
スーパーホテル四日市駅前　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル四日市前をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
当館は四日市市中心の様々なお仕事で出張にお越しになられたお客様や、三重県への観光客の皆様方にご利用いただいておりますが、その中でも近鉄四日市駅前の目の前という立地面で、長年たいへんご愛顧いただいているビジネスホテルでございます。
ご宿泊いただきましたスーパールームというお部屋は2段ベッドで下のベッドが140センチのダブルサイズ、2回のベッドがシングルサイズで大人の男性でも十分にお休み頂けますので、団体様や家族連れのお客様にたいへん好評いただいているお部屋でございます。
元々駅前の小規模ホテルでお部屋自体も広くなく、ユニットバスの狭さも併せてご意見頂戴する事も多いですが、総じてお気に召して頂いたようで何よりでございます。
特に施設以外の面に関しては、清掃もスタッフ一同お客様に満足いただけますよう取り組んでおります重要ポイントです。お部屋はこれ以上広くは出来ないものの、その分ご宿泊いただいたお客様に少しでも心地よく過ごしていただければと、心のこもった清掃を行わせて頂いております。
ご指摘いただいておりますように、当館には大浴場も完備されていませんが、またこの分も少しでも元気な一日の始まりを迎えて頂こうと、無料の健康朝食をご提供させて頂いております。
こだわりの健康メニューとスタッフの元気なご挨拶でお腹も心もいっぱいにして頂きたいと願い、毎日努めさせて頂いております。
メニューは焼き魚や玉子料理、日替わりカレーやオーガニックのサラダ、オリジナルの無添加ドレッシング、有機味噌のお味噌汁、また地元の郷土料理などお腹一杯になっていただける朝食を目指しております。

スーパーホテルは今後とも皆様に喜んで頂けるビジネスホテルを目指して、現在喜んで頂いているサービスは更に改良を重ね、更にご満足いただけるように精進して参ります。
この度はご多忙の中口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル四日市駅前　支配人（お褒めの言葉ありがとうございました）

この度はスーパーホテル四日市駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は四日市市中心の様々なお仕事で出張にお越しになられたお客様や、三重県への観光客の皆様方にご利用いただいておりますが、その中でも近鉄四日市駅前の目の前という立地面で、長年たいへんご愛顧いただいているビジネスホテルでございます。
駅からは徒歩1分とたいへんアクセスが良く、南改札を出てそのまま西出口へ進んでいただければ、降りてきていただいた瞬間に目の前に大きな看板が現れますので、スーパーホテルへの道のりは皆さま迷うことなくご到着いただいております。
またお車でお越しの際も、当館の駐車場は1500円の有料なうえ、予約制で7台分しか駐車スペースがございませんが、近辺に駐車場が多いうえにホテルのすぐ横手と裏側に24時間1000円のパーキングが40台分以上あり、ご来館の際にはたいへん便利な立地になっております。

今回ご宿泊頂きましたお部屋はスタンダードルームというシングルのお部屋ですが、約１４０センチサイズの広々としたスーパーホテルオリジナル特製ベットを採用しており快適に睡眠することが出来ると思います。
当ホテルのコンセプトの一つである「ぐっすりとお休みいただけるホテルづくり」の一環として、お部屋を睡眠に特化した作りにしており、深い眠りを実感出来る研究結果が得られた「寝具」や深い睡眠へと導く為に「暗めの照明」や消臭、調湿効果のある「珪藻土」を使用した壁、健康やリラックス効果が実証されたイオン水を当館全ての水道に使用し、お客様の快適な睡眠をお守り出来るよう徹しております。
スタッフ一同「駅チカ」というメリット以外の魅力をご提案できるように、ご宿泊いただいた皆様に最大限のおもてなしをさせて頂き、またご利用いただけるように精進して参ります。
この度はご多忙の中口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
次回お越しいただいた際も快適にお過ごしいただけますようにスタッフ一同取り組んで参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
スーパーホテル四日市駅前　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル四日市駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
そして当館のスタッフに対して過分なお褒めの言葉をいただき、本当にありがとうございます。お褒めのお言葉たいへん励みになります。
そしてスーパーホテルでのご滞在をお気に召していただきまして、ありがとうございます。

当館は四日市市中心の様々なお仕事で出張にお越しになられたお客様や、三重県への観光客の皆様方にご利用いただいておりますが、その中でも近鉄四日市駅前の目の前という立地面で、長年たいへんご愛顧いただいているビジネスホテルでございます。
当館ではお客様がご滞在中にいかに心地が良く、我が家のようにリラックスして頂き、気持ちよく新しい1日を迎えて頂く為に、スタッフ全員が精一杯のおもてなしの気持ちでご案内させて頂いております。
ご到着の際には「おかえりなさいませ」の言葉でお出迎えし、ウエルカムドリンクで楽しんで頂き、様々なアメニティを選んで頂いて、快適で清潔感があるお部屋でぐっすりとお休み頂き、美味しく健康でお腹一杯になる朝食と「いってらっしゃいませ」のお声がけで皆様の出発をお見送りさせていただいております。
設備的にも温泉はありませんが、それを少しでも補えるように3０種類近くの入浴剤をご用意させて頂き、最近ではウルトラファインバブルのシャワーヘッド「Bollina」を全室に完備させて頂きました。
これから先も更に今回を上回る満足をお届けするために、日々進歩して参りたいと思います。そしてこれからもたくさんのお褒めの言葉を頂けるように、尽力させて頂きたいと思います。
この度はお忙しい中、口コミにご投稿ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル四日市駅前　支配人

いつもスーパーホテルをご利用頂いておりまして、誠にありがとうございます。
今回はGWの家族旅行でご利用いただいたようで、ご家族の楽しいご旅行の思い出に当ホテルが少しでもお役に立てておりましたなら、何よりでございます。

スーパーホテルの一つのコンセプトでもあるぐっすり眠れるホテルを体感して頂き、8種類のお好みの硬さや高さが選べる枕や、健康医科学の観点から研究・開発してきたスーパーホテルオリジナルマットレスはお好みにあったようで嬉しい限りでございます。
またお部屋のエコ分別ゴミ箱が、入れ口が小さくて使いにくかったとの事で申し訳ございませんでした。貴重なご意見として今後の備品開発に役立たせて頂きたいと思います。
ウエルカムバーやウエルカムコーヒーもご利用いただきありがとうございます。
製氷機に関しましては、こちらの説明不足で勘違いさせてしまったようで申し訳ございませんでした。１階の製氷機とイオン水をお召し上がりいただけるコーナーは２４時間ご利用が可能で、２１時のウエルカムバー終了後も引き続きご利用いただけます。
今後はもっとわかりやすい表記とご案内をさせて頂きたいと思います。
朝食会場に関しましてもＧＷの非常に混み合っている中、ご不便と心苦しい思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
混雑緩和の為のスタッフのお声がけも、状況やタイミングでお客様のお心苦しい思いをさせてしまう点、たいへん勉強になりました。
今後の改善に向け、早速改善に取り組んでおりまして、ＧＷやお盆休みなどの一部特定期間のみ、混雑時間帯にお部屋で持って帰ってお召し上がりいただけるようにお弁当箱のご提案をさせて頂くようになりました。これにより少しでも混雑解消になればと考えております。
今後は更にご利用して頂きやすい環境整備に向けて、改善を繰り返し、ご満足いただけるようなホテルを目指してまいりたいと思います。
また今後も私達スタッフのお声がけや細かな気配りでお客様のニーズに向き合ってまいりたいと思います。
この度はご多忙の中口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しをこころよりお待ちしております。
スーパーホテル四日市駅前　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル四日市駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在に際し、「親切な接客」そして「また利用したい」とのお褒めの言葉を頂き、たいへん有難くスタッフ一同励みになります。ありがとうございました。
当館は駅前のビジネスホテルではありますが、お子様用の歯ブラシのご用意もあり、また今回ご利用いただきましたスーパールームは、ロフト式のベッドでご案内していることもあり、お子様連れのお客様に「2階建てで楽しかった」とたいへん喜ばれております。
また当館のウェルカムバーをお楽しみいただいたようで何よりでございます。
ハイボールやワイン、焼酎、梅酒、ジンやモヒートなどなどのアルコールからソフトドリンクやモクテルメニューをお作りいただける各種フルーツシロップまでご用意しており、自分オリジナルの一杯を作って頂き楽しんで頂けます。
こちらもお子様からもオリジナルの炭酸ジュースが作れて楽しいと好評いただいております。
これからもビジネスホテルのお手頃な料金帯で、真心のこもった楽しく居心地の良いホテルをスタッフ全員でご提供させて頂きたいと思っておりますので、今後ともスーパーホテル四日市駅前をよろしくお願い申し上げます。
この度はご多忙の中口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
次回お越しいただいた際も「おかえりなさいませ」とお迎えをさせて頂き、お客様に「また利用したい」と再度思っていただきけるように精進させて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル四日市駅前　支配人

この度はご夫婦でのスーパーホテル四日市駅前のご利用誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、当ホテルでのご滞在をお気に召して頂き「機会があればまた泊まります」とのお言葉、誠にありがたく頂戴いたしました。
近鉄四日市駅前の南改札を抜けて、西出口から出るとすぐに当ホテルが目に飛び込んできますが、他の出口から出られた方にも周りを見渡していただければスーパーホテルの看板が見えませんか？というご案内が出来るぐらい、本当に駅の目の前で迷わないホテルとなっております。
今回入口の看板も夜間に目立つような電光の看板が新しく誕生いたしました。
お昼はもちろん、夜間でもたいへん探しやすくなったかと思われます。

また無料朝食バイキングにも「大変満足」とのお言葉ありがとうございます。
建物自体は新しくない為、お部屋の窮屈さにはご不便をかけるところもありますが、その分ホテルにお泊りいただいた際に朝食など他の面でご満足いただけるよう励んでおります。
お客様の一日の始まりとなる大切な朝食には、こだわりの健康メニューとスタッフの元気なご挨拶でお腹も心もいっぱいにして頂きたいと願いを込めております。
メニューは焼き魚や玉子料理、日替わりカレーやオーガニックのサラダ、オリジナルの無添加ドレッシング、有機味噌のお味噌汁、また地元の郷土料理などお腹一杯になっていただける朝食を目指おり、朝から皆さんの元気の源になるよう今後も更に喜んでいただけるように精進させて頂きます。
この度はご多忙の中口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
またお近くにいらっしゃった際には、ぜひご利用ただけます事を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル四日市駅前　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル四日市駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は四日市市中心の様々なお仕事で出張にお越しになられたお客様や、三重県への観光客の皆様方にご利用いただいておりますが、その中でも近鉄四日市駅前の目の前という立地面で、長年たいへんご愛顧いただいているビジネスホテルでございます。
駅からは徒歩1分とたいへんアクセスが良く、南改札を出てそのまま西出口へ進んでいただければ、降りてきていただいた瞬間に目の前に大きな看板が現れますので、スーパーホテルへの道のりは皆さま迷うことなくご到着いただいております。
またお車でお越しの際も、近辺に駐車場が多いうえにホテルのすぐ横手と裏側に24時間1000円のパーキングが40台分以上あり、ご来館の際にはたいへん便利な立地になっております。また近鉄駅前という事でバスなどの公共の交通機関で来られる際もご利用いただきやすいかと存じます。
最近は観光地への移動の拠点としてもご利用いただいており、ナガシマスパーランドや伊勢神宮などへも中間地としてアクセスが良いため、週末は観光客の皆さまにもご利用いただいております。
また、お食事に行かれる際も四日市の駅周辺の繁華街や商業ビル、おなじみのフードチェーン店にも全て徒歩で移動することができるため、お食事を楽しんで頂くという点でも都合のいい立地かと思われます。
お褒めの言葉をいただきました「立地の良さ」だけに甘んじることなく、少しでもご宿泊の皆様において居心地の良いホテルであることを目指して、スタッフ一同今後とも精進して参りますので、今後ともぜひスーパーホテル四日市駅前をよろしくお願い致します。
またのご来館、心よりお待ちしております。
スーパーホテル四日市駅前　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル四日市駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
そして、ホテルと共に当館のスタッフにお褒めの言葉をいただき、本当にありがとうございます。たくさんのお言葉を頂きとても励みになります。
当館はお客様に快適で過ごしやすい宿泊をご提供するだけでなく、お客様がこのホテルを自宅のような居心地の良い空間だと思っていただけるように心がけております。
お仕事や、観光からホテルへお帰りの際には「おかえりなさいませ」
新しい一日を迎えて、ご出発される際には「いってらっしゃいませ」
楽しい気持ちの時には、より楽しく。
気持ちが落ち込んでいるときには、少しでも気持ちの安らぎになるよう心がけております。

当ホテルでは毎日18時から21時までウエルカムバーを開催しております。
ウエルカムバーの方も楽しんでいただけたようで、本当に良かったです。
ハイボールやワイン、焼酎、梅酒、ジンやモヒートなどなどのアルコールからソフトドリンクやモクテルメニューをお作りいただける各種フルーツシロップまでご用意しており、自分オリジナルの一杯を作って頂く事も出来ます。
特に炭酸水は当ホテルのイオン水で作った炭酸水でまろやかで美味しいと好評をいただいております。
また、オリジナルバーとは別に挽きたてコーヒーをご賞味いただけるウエルカムコーヒーもご用意しておりますので、ぜひ次回お越しの際にはお召し上がりいただければと思います。
そして、たくさんのご指摘もありがとうございます。
スーパーホテルは日々ご利用いただいているたくさんのお客様からのお言葉により改善を積み重ねております。次回ご利用の際には、また一つ改善したホテルの姿をお見せできるように企業努力を行ってまいります。
この度はお忙しい中、口コミにご投稿ありがとうございます。
また機会がございましたらいつでもお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル四日市駅前　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル四日市駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、当ホテルに「また泊まりたい」というお言葉賜り誠に嬉しく存じます。

当ホテルは駅から徒歩1分とたいへんアクセスが良く、南改札を出てそのまま西出口へ進んでいただければ、降りてきていただいた瞬間に目の前に大きな看板が現れますので、スーパーホテルへの道のりは皆さま迷うことなくご到着いただいております。
大雪で外に出るのも躊躇われるような時にご来館されたという事で、おつかれさまでございました。
ご到着の際のウエルカムドリンクをご利用いただいたという事で、ありがとうございます。数種類のお酒やソフトドリンク、ノンアルコールカクテルや寒い日に温まるドリップしたてのコーヒーなど皆様へのおもてなしを考えて、毎日試行錯誤を続けています。新しいドリンクへのリクエストなど聞かせて頂ければ嬉しいです。

皆様からもご好評いただいている無料朝食バイキングをお楽しみいただけたようで何よりでございます。メニューは焼き魚や玉子料理やオーガニックのサラダ、地元の郷土料理などお腹一杯になっていただける朝食を目指おり、日替わりのカレーも朝から元気になると好評を頂いております。
そして当館のおもてなしに関してもお褒めの言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。
当館は決して新しいホテルではありませんが、スタッフ一同お客様を大切にする気持ちだけは、常に気持ちを新鮮に持ってご案内させて頂いております。
厳しい評価を頂く事もございますが、このようなお褒めの言葉を頂戴することで今後さらにお客様に対して精一杯のおもてなしを尽くそうという気持ちと、ご滞在中に更に気持ちよくお過ごしいただきけるような新しいアイデアが無いかと、常に前を向いて挑戦していける励みになります。本当にありがとうございました。

この度はご多忙の中口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
次回お越しいただいた際も快適にお過ごしいただけますようにスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル四日市駅前　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル四日市前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
まずは、ご宿泊されたお部屋が煙草臭くて眠れなかったとの事でたいへん申し訳ございませんでした。お客様にお選び頂いておりました喫煙室はお煙草をお召し上がりになるお客様用のお部屋としてご提供させて頂いており、定期的に消臭作業も行わせて頂いておりますが、やはり毎日喫煙の方がお泊りになられるお部屋という事で、消臭効果的には満足頂けるレベルまでご提供できない事もあるかと思われます。
今後は喫煙室であっても、出来るだけ消臭作業に力を入れてまいります。申し訳ございませんでした。
また温泉施設の件に関しましても、私共スーパーホテルグループ173店舗中44店舗で温泉施設がご準備できていない現状です。
当店HPや各予約サイト内で温泉施設が無いことを告知させて頂いておりますが、今後は現状よりもっとお客様にご理解して頂きやすいように、温泉施設が無いことを更に明確化できますように改善させて頂きます。
施設におきましても、エアコンの入れ替えなどという設備的な改善は出来ておりますもののコンセントなどの細部に渡りましては、築20年以上のホテルという事もあり、決して新しさを感じられるレベルでは無いかと存じます。
施設的に解消できない点も多々ございますが、今後もお客様のお声をいただきながら、改善を繰り返し、施設以外の接客やサービス面を充実して出来るだけご満足いただけるようなホテルを目指してまいりたいと思います。
また、設備でご迷惑をおかけしている分、私達スタッフのお声がけや細かな気配りでお客様のニーズに向き合ってまいりたいと思います。
この度はご多忙の中口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
ご評価いただいている内容から、当ホテルの全てが満足いただけるレベルに達していなかったと拝察いたしました。本当に申し訳ございませんでした。

次回もしお越しいただけるようであれば、施設以外の形でご満足と快適さをご提供できるようにスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをこころよりお待ちしております。
スーパーホテル四日市駅前　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル四日市駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、当ホテルでのご滞在をお気に召して頂き「とても心地が良かった」と感じていただきまして誠に嬉しく存じます。
当ホテルは四日市という土地柄上、出張で連泊のお客様が多く、毎日お仕事から帰って来られる際に少しでも居心地が良く、安心して次の日を迎えられるよう笑顔でお出迎えし、笑顔お見送りさせて頂けるようスタッフ一同心がけております。
健康無料朝食バイキングもそんなホテルの大切な取り組みの一つです。
お客様の一日の始まりとなる大切な朝食に、こだわりの健康メニューとスタッフの元気なご挨拶でお腹も心もいっぱいにして頂きたいと願い、毎日努めさせて頂いております。
メニューは焼き魚や玉子料理、日替わりカレーやオーガニックのサラダ、オリジナルの無添加ドレッシング、有機味噌のお味噌汁、また地元の郷土料理などお腹一杯になっていただける朝食を目指おり、ご記載いただきました「日替わりカレー」も「シーフード黒カレー」「おそば屋さん風カレー」「味噌カレー」「豆乳チキンカレー」「薬膳カレー」プラス季節限定カレーなど様々なカレーをご用意しております。
皆さんに出発のその瞬間まで、気持ちの良い一日をお迎え頂けるようなお声がけをさせて頂き、またお出迎えのご準備をさせて頂く。ご宿泊される皆様に寄り添ったスーパーホテルを今後も目指していきたいと思います。
施設の面では貴重なご意見いただき、ありがとうございます。ぜひ今後リニューアルさせて頂く際の参考にさせて頂きます。
今回いただきましたコメントもありがとうございます。スタッフの励みになります。次回もぜひ当館をご利用いただけますよう、よろしくお願いいたします。

この度はご多忙の中口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル四日市駅前　支配人

この度はスーパーホテル四日市駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、当ホテルでのご滞在をお気に召して頂き「また利用したい」と思っていただきまして誠に嬉しく存じます。
ご宿泊いただきましたスーパールームというお部屋は2段ベッドで下のベッドが140センチのダブルサイズ、2回のベッドがシングルサイズで大人の男性でも十分にお休み頂ける大きさなのですが、お部屋自体は通常のシングルでお泊りいただけるお部屋と同じサイズという事もあり、狭さをよりお感じになられたのかもしれません。たいへんご不便をおかけいたしました。
無料朝食バイキングでも朝の貴重なお時間帯に、朝食会場の混雑によりご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。混雑緩和対策として、エレベーター前に「朝食混雑予想ボード」を設置しているのですが、お正月時期という事も通常より更に混雑していたり、ご案内が行き届かない面もあったかと思われます。今後はチェックインの際のご案内をより徹底するなど改善に努めてまいります。
当ホテルではお客様の一日の始まりとなる大切な朝食に、こだわりの健康メニューとスタッフの元気なご挨拶でお腹も心もいっぱいにして頂きたいと願い、毎日努めさせて頂いております。
メニューは焼き魚や玉子料理、日替わりカレーやオーガニックのサラダ、オリジナルの無添加ドレッシング、有機味噌のお味噌汁、また地元の郷土料理などお腹一杯になっていただける朝食を目指おり、安心で美味しい朝食のご提供を今後も更によりパワーアップしてお届けできるよう精進させて頂きます。

この度はご多忙の中口コミのご投稿、誠にありがとうございます。そして貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル四日市駅前　支配人