ホテルクォードインyokoteにご宿泊をいただき、また、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

この度は、駐車場の混雑によりご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
当館は日帰り入浴のご利用もあり、ホテル前の駐車場混雑時は、第２駐車場・第３駐車場のご利用もおすすめさせていただいております。いずれも徒歩圏内で、道路を渡ってすぐの場所にお停めいただけます。

お客様にとってより快適なご宿泊となるよう、引き続き努力してまいりますので、今後ともホテルクォードインyokoteをどうぞよろしくお願いいたします。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。


ホテルクォードインyokote　フロント佐藤

この度はホテルクォードインyokoteにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。

当ホテルでは、清潔な客室の維持はもちろん、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしをしております。

またのご利用を心よりお待ちしておりますので、次回もぜひご利用くださいます様お願い致します。

今後ともホテルクォードインyokoteをどうぞよろしくお願いいたします。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。


ホテルクォードインyokote　フロント佐藤

この度はホテルクォードインyokoteにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。

湯質や周辺の買い物環境についてご満足いただけたとのこと、私たちも大変嬉しく感じております。

もし次回ご宿泊いただける機会があれば、ぜひ連泊をお試しいただければと思います。ゆっくりとお過ごしいただけるよう、より充実したサービスをご提供できるよう心掛けております。

ご意見を参考に、さらに快適なサービスを提供できるよう努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。


ホテルクォードインyokote　フロント佐藤

この度はホテルクォードインyokoteにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

当ホテルは、国道沿いの他、横手駅西口から徒歩約5分の場所にございますので、アクセスも良好でございます。
しかしながら、駐車場につきましてはご不便をおかけし、申し訳ございません。お時間帯によっては大変混み合ってしまいます事、ご了承いただけますと幸いでございます。

いただいたお言葉を励みに、これからもサービス向上に努めてまいりますので、横手にお越しの際には是非また当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。

　ホテルクォードインyokote　フロント真田

この度は、ホテルクォードインyokoteをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も皆様が快適にお過ごし頂ける環境を作って参ります。

また、横手にお越しの際にはホテルクォードインyokoteを是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

御忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
ホテルフロント

この度はホテルクォードインyokoteをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は館内併設施設をご堪能いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
大浴場は日帰り入浴のお客様からも大変ご好評をいただいております。
別途ご料金が発生いたしますが、チムジルバン（低温サウナ）もございますので、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

いただいたお言葉を励みに一層のサービス向上に努めてまいります。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。


ホテルクォードインyokote　真田

この度はホテルクォードインyokoteをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊当日は連休中という事もございまして大変混み合い、お客様にはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当館のサウナ「汗蒸幕」は県内では当館だけとなっており、大変好評を頂いております。お日にちによっては、ごゆっくりとしていただけるお時間帯もございますので、ぜひまたご来館いただけますと幸いでございます。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

　この度はホテルクォードインyokoteをご利用いただき、誠にありがとうございます。

大浴場の沢山のお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
日々の疲れを癒していただけたご様子がうかがえて安心いたしました。

お部屋の中のアメニティに関しましては、環境配慮により配置を最小限にしております。歯ブラシ等のアメニティに関しましては、エレベーターホールに配置しており、そちらから必要な分をお取りいただいておりました。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、ご理解、ご了承いただけますと幸いでございます。
アメニティの種類に関しましては、スタッフ間で情報共有し検討させていただきます。

お客様よりいただいたお言葉を励みに、一層のサービス向上に努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまた当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。


ホテルフロント　長谷川

　この度はホテルクォードインyokoteをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は気分よくお過ごしいただけたとの事、何よりでございます。
いただいたお言葉を励みに、これからも快適な空間を提供できるよう努めてまいりますので、機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。

　ホテルクォードインyokote　フロント真田

この度はホテルクォードインyokoteをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、空室状況や残室数等によって価格が変動いたします。そのような中で、今回はお部屋タイプおまかせプランにてご予約を頂戴しておりました。
お部屋タイプおまかせプランは、当ホテルの全客室より、当日の空室状況に応じてお部屋をご用意させていただいております。フロアや客室に関するご希望・ご指定はお受けできかねますが、その分お部屋をご指定されてのご予約よりもお安いご料金にて販売しているプランでございます。
プラン内容や価格変動につきまして、ご理解、ご了承をいただけましたら幸いでございます。

ご利用される皆様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、今後も努めてまいりますので、また機会がございましたら是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルクォードインyokote

この度はホテルクォードインyokoteをご利用いただき、誠にありがとうございます。
併設のレストラン、大浴場のお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
日々の疲れを癒していただけたご様子がうかがえて安心いたしました。
今後もお客様がより一層快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、
また横手にお越しの際はお立ち寄りいただければ何よりでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。

この度はホテルクォードインyokoteをご利用いただき、誠にありがとうございます。

レストランに関しまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
しかしながら、大浴場に関しましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
早急に大浴場スタッフと情報を共有し、改善に努めて参ります。
いただいたお言葉を励みに、一層のサービス向上に努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまた当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。

この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

まずは清掃に関するご指摘につきましてお詫び申し上げます。ご要望を備考欄にご記入いただいたにもかかわらず、清掃が行われてしまったこと、またご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。スタッフにはお客様のリクエストをより確実に反映するよう、改めて指導と確認を徹底させていただきます。

エレベーターのお知らせと実際の清掃タイミングの不一致についても、確認と改善を進めます。また、駐車場の利用に関するご不便についても、宿泊者の方にとって快適な駐車環境を提供できるよう検討を致します。

浴室やトイレの設備に関する問題についてもご指摘いただき、ありがとうございます。水漏れやトイレの汚物入れの故障については、定期的な点検と修理を強化し、より快適な環境を提供できるようにします。窓ガラスやシャワーカーテンの清掃についても、細部にわたる確認を徹底し、今後の清掃に反映させていただきます。

お部屋の広さについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。今後とも、より良いサービスと快適な宿泊体験を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見、ありがとうございました。

この度はホテルクォードインyokoteをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ホテルの対応や朝食につきましてお褒めのお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。
しかしながら、当館をお選びいただいたにも関わらず、大浴場ご利用の際は大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
大浴場スタッフと情報を共有させていただき、改善に努めてまいります。

今後、ご利用いただくお客様皆様が快適に、気持ち良くお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、甚だ勝手ではございますが、また横手にお越しの際はお立ち寄りいただけたら幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。

ホテルフロント　原

この度はホテルクォードインyokoteをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋のバスルーム、ベットに関しましてお褒めいただきありがとうございます。
大浴場をご利用されなっかったとの事でしたが、次回ご宿泊の際は、韓国式低温サウナ「チムジルバン」（別途550円）もご用意しております。こちらは現在秋田県では当館のみのサウナでございますので是非ご利用くださいませ。

これからもいただいたお言葉を励みにサービス向上に努めてまいります。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

ホテルフロント　長谷川

この度はホテルクォードインyokoteをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけましたでしょうか。
大浴場をお褒めいただきありがとうございます。
当館の大浴場は炭酸泉や日替わり湯の他、かまくら型サウナ等もお楽しみいただけます。
また、レストランもご利用いただきありがとうございます。
ディナータイムでは和洋のお料理や日本酒等、お酒も多く取り揃えておりますので、またご利用いただく機会がございましたら是非お楽しみくださいませ。

今後も皆様にご満足いただけるようスタッフ一同尽力してまいります。

ご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
また横手にお越しの際はお客様のお越しをお待ち申し上げております。

ホテルフロント柴田

　この度はホテルクォードインyokoteをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルの大浴場はご宿泊者様のみならず、日帰り入浴をご利用のお客様にも大変ご好評をいただいております。
別途ご料金が発生いたしますが、チムジルバン(低温サウナ)もございますので、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

これからもいただいたお言葉を励みにサービス向上に努めてまいります。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。


ホテルクォードインyokote　フロント真田

この度はホテルクォードインyokoteをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は客室のにおいでご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

禁煙希望のお客様はチェックインの際に仰っていただけますと、禁煙室に空きがある場合に限りではございますが、お振替も可能でございます。
また、ご予約時に禁煙室のご要望をお入れいただけますと、ご到着までに可能な限りのご対応をさせていただきます。
またご利用いただく機会がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

横手にお越しの際はご来館をお待ち申し上げております。
ご多忙の中、ご投稿いただきありがとうございます。

ホテルフロント柴田

この度はホテルクォードインyokoteにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応やお部屋、立地についてまでたくさんのお褒めのお言葉をいただき従業員一同大変光栄に存じます。
しかしながら、お部屋のクローゼットに関しましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。速やかに原因を確認し対処してまいります。

今回は大浴場をご利用されなかったとのことですので、次回ご宿泊の際にはぜひ大きなお風呂やサウナなどでじっくりとお身体を癒していただけますと幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルフロント田代

この度はホテルクォードインyokoteをご利用いただき誠にありがとうございます。

館内やお部屋につきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お客様の仰る通り、当館の周辺には飲食店が多くございます。また、徒歩15～20分程の場所には、秋田県のお土産が数多く取り揃えられている「秋田ふるさと村」という施設もございますので、またお越しの際は是非、足をお運びいただいてみてはいかがでしょうか。お楽しみいただけますと幸いでございます。

駐車場につきまして、大変ご不便をお掛けし申し訳ございません。
現在、駐車場案内の改善を図っております。
次回お越しいただいた際には快適にご利用いただけますよう、今後もスタッフ一同尽力してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。

また横手にお越しの際は、お立ち寄りいただけますと幸いでございます。
ご多忙の中、ご投稿いただきありがとうございます。

ホテルフロント柴田