この度はホテルクォードインyokoteをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、空室状況や残室数等によって価格が変動いたします。そのような中で、今回はお部屋タイプおまかせプランにてご予約を頂戴しておりました。
お部屋タイプおまかせプランは、当ホテルの全客室より、当日の空室状況に応じてお部屋をご用意させていただいております。フロアや客室に関するご希望・ご指定はお受けできかねますが、その分お部屋をご指定されてのご予約よりもお安いご料金にて販売しているプランでございます。
プラン内容や価格変動につきまして、ご理解、ご了承をいただけましたら幸いでございます。

ご利用される皆様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、今後も努めてまいりますので、また機会がございましたら是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルクォードインyokote

この度はホテルクォードインyokoteをご利用いただき、誠にありがとうございます。
併設のレストラン、大浴場のお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
日々の疲れを癒していただけたご様子がうかがえて安心いたしました。
今後もお客様がより一層快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、
また横手にお越しの際はお立ち寄りいただければ何よりでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。

この度はホテルクォードインyokoteをご利用いただき、誠にありがとうございます。

レストランに関しまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
しかしながら、大浴場に関しましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
早急に大浴場スタッフと情報を共有し、改善に努めて参ります。
いただいたお言葉を励みに、一層のサービス向上に努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまた当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。

この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

まずは清掃に関するご指摘につきましてお詫び申し上げます。ご要望を備考欄にご記入いただいたにもかかわらず、清掃が行われてしまったこと、またご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。スタッフにはお客様のリクエストをより確実に反映するよう、改めて指導と確認を徹底させていただきます。

エレベーターのお知らせと実際の清掃タイミングの不一致についても、確認と改善を進めます。また、駐車場の利用に関するご不便についても、宿泊者の方にとって快適な駐車環境を提供できるよう検討を致します。

浴室やトイレの設備に関する問題についてもご指摘いただき、ありがとうございます。水漏れやトイレの汚物入れの故障については、定期的な点検と修理を強化し、より快適な環境を提供できるようにします。窓ガラスやシャワーカーテンの清掃についても、細部にわたる確認を徹底し、今後の清掃に反映させていただきます。

お部屋の広さについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。今後とも、より良いサービスと快適な宿泊体験を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見、ありがとうございました。

この度はホテルクォードインyokoteをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ホテルの対応や朝食につきましてお褒めのお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。
しかしながら、当館をお選びいただいたにも関わらず、大浴場ご利用の際は大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
大浴場スタッフと情報を共有させていただき、改善に努めてまいります。

今後、ご利用いただくお客様皆様が快適に、気持ち良くお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、甚だ勝手ではございますが、また横手にお越しの際はお立ち寄りいただけたら幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。

ホテルフロント　原

この度はホテルクォードインyokoteをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋のバスルーム、ベットに関しましてお褒めいただきありがとうございます。
大浴場をご利用されなっかったとの事でしたが、次回ご宿泊の際は、韓国式低温サウナ「チムジルバン」（別途550円）もご用意しております。こちらは現在秋田県では当館のみのサウナでございますので是非ご利用くださいませ。

これからもいただいたお言葉を励みにサービス向上に努めてまいります。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

ホテルフロント　長谷川

この度はホテルクォードインyokoteをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけましたでしょうか。
大浴場をお褒めいただきありがとうございます。
当館の大浴場は炭酸泉や日替わり湯の他、かまくら型サウナ等もお楽しみいただけます。
また、レストランもご利用いただきありがとうございます。
ディナータイムでは和洋のお料理や日本酒等、お酒も多く取り揃えておりますので、またご利用いただく機会がございましたら是非お楽しみくださいませ。

今後も皆様にご満足いただけるようスタッフ一同尽力してまいります。

ご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
また横手にお越しの際はお客様のお越しをお待ち申し上げております。

ホテルフロント柴田

　この度はホテルクォードインyokoteをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルの大浴場はご宿泊者様のみならず、日帰り入浴をご利用のお客様にも大変ご好評をいただいております。
別途ご料金が発生いたしますが、チムジルバン(低温サウナ)もございますので、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

これからもいただいたお言葉を励みにサービス向上に努めてまいります。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。


ホテルクォードインyokote　フロント真田

この度はホテルクォードインyokoteをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は客室のにおいでご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

禁煙希望のお客様はチェックインの際に仰っていただけますと、禁煙室に空きがある場合に限りではございますが、お振替も可能でございます。
また、ご予約時に禁煙室のご要望をお入れいただけますと、ご到着までに可能な限りのご対応をさせていただきます。
またご利用いただく機会がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

横手にお越しの際はご来館をお待ち申し上げております。
ご多忙の中、ご投稿いただきありがとうございます。

ホテルフロント柴田

この度はホテルクォードインyokoteにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応やお部屋、立地についてまでたくさんのお褒めのお言葉をいただき従業員一同大変光栄に存じます。
しかしながら、お部屋のクローゼットに関しましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。速やかに原因を確認し対処してまいります。

今回は大浴場をご利用されなかったとのことですので、次回ご宿泊の際にはぜひ大きなお風呂やサウナなどでじっくりとお身体を癒していただけますと幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルフロント田代

この度はホテルクォードインyokoteをご利用いただき誠にありがとうございます。

館内やお部屋につきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お客様の仰る通り、当館の周辺には飲食店が多くございます。また、徒歩15～20分程の場所には、秋田県のお土産が数多く取り揃えられている「秋田ふるさと村」という施設もございますので、またお越しの際は是非、足をお運びいただいてみてはいかがでしょうか。お楽しみいただけますと幸いでございます。

駐車場につきまして、大変ご不便をお掛けし申し訳ございません。
現在、駐車場案内の改善を図っております。
次回お越しいただいた際には快適にご利用いただけますよう、今後もスタッフ一同尽力してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。

また横手にお越しの際は、お立ち寄りいただけますと幸いでございます。
ご多忙の中、ご投稿いただきありがとうございます。

ホテルフロント柴田

この度は、ホテルクォードインyokoteをご利用頂きましてありがとうございます。
お部屋にて快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思っております。

近隣にはチェーン店などのお食事をして頂けるお店が何件かございますが、飲み屋さんが多くあるのが駅の東口側になります。
当館のレストランもお酒をいろいろと取り揃えておりますので次回ご宿泊の際にはご利用くださいませ。

今後もお客様がより一層快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、また横手にお越しの際はお立ち寄りいただければ何よりでございます。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。

ホテルフロント　梁田

この度はホテルクォードインyokoteをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地をはじめ、客室、大浴場やご朝食につきまして、ご満足いただけた様子で大変嬉しく思っております。

また、フロントスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、大浴場の定期メンテナンスに伴い、朝風呂をご利用いただけずご不便をお掛けしました事をお詫び申し上げます。

今後もお客様がより一層快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、また横手にお越しの際はお立ち寄りいただければ何よりでございます。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。

ホテルフロント　原

この度はホテルクォードインyokoteをご利用いただき誠にありがとうございます。

お食事を楽しみにお越しいただきましたのに、当館のご案内が至らず、誠に申し訳ございませんでした。
今後、このような事が起きませんよう、スタッフ間でご案内方法について話し合い、改善いたします。


この度は当館のご案内不足によりご迷惑をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。

もし機会がございましたら、またお立ち寄りいただけますと幸いに存じます。
ご多忙の中、ご投稿いただきありがとうございます。

ホテルフロント柴田

この度はホテルクォードインyokoteをご利用いただき誠にありがとうございます。

大浴場やご朝食、アメニティに関しましてはお褒めのお言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。
しかしながら、お部屋のエアコンにつきましてはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
エアコンにつきましては早急に確認をし、対処させて頂きます。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、快適な環境づくりに努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。

この度はホテルクォードインyokoteをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
今後も皆様に気持ちよくお過ごしいただける場所であり続けられるよう邁進して参ります。
またお近くにお越しの際は是非とも当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます

ホテルフロント梁田

　この度はホテルクォードインyokoteにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
大浴場はご宿泊者様のみならず、日帰り入浴もご利用可能でございまして、お時間帯によっては混み合いますが大変ご好評をいただいております。
また、最寄りの横手駅西口から徒歩5分程の場所にございますので、アクセスも良好でございます。

これからも皆様にごゆっくりお寛ぎいただける環境つくりに努めてまいりますので、機会がございましたら是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。

ホテルフロント真田

この度はホテルクォードインyokoteをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しい限りでございます。
たくさんいただいたお褒めのお言葉を励みに、今後もスタッフ一同、サービスの向上に尽力してまいります。

また横手にお越しの際は是非、当館にお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

ホテルフロント柴田

いつもホテルクォードインyokoteをご利用いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
ご出張の際は疲れを癒す施設として、観光でご来館の際は思い出の一部として、この先もご満足いただけますよう、スタッフ一同尽力してまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。

ホテルフロント柴田

この度はホテルクォードインyokoteにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は不自由なくお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同大変うれしく思います。

併設の大浴場は毎週水曜日がメンテナンス日のため朝風呂がお休みの夕方5時からの営業となりますが、そのほかのお日にちご投稿いただきましたとおり朝、晩ご利用いただけます。
大きなお風呂で日々の疲れを癒していただけますと幸いでございます。

また当館は第3駐車場までご用意がございますが、今回は一番近い第1駐車場をご利用いただけたとのことで、ご移動の苦労をかけずに済んだことがうかがえて安堵いたしております。

これからもよりお客様にご満足いただけるようサービス向上に努める所存でございます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


ホテルフロント田代