コロナ禍で利用した時は、利用客もほとんど居ない中、対応も丁寧で食事も豪華で満足でした。コロナも過ぎて佐渡金山が世界遺産になったからなのかサービスも食事も低下してました。料金も高くなり残念な感じでした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

部屋のカビ臭さがひどかった

部屋を開けた瞬間強烈なカビのにおいがするひどい部屋でした。
これだけ書くとうるさい客のわがままのように思われるかもしれませんが、室内の注意書きに
「匂いのするものはご使用になれません。お香、香水、過度な香料付きスプレーなど」
という文がわざわざ書かれている程度には、部屋の中で何かしらの香り付きの物をまく人が以前から多い部屋。つまり皆さん、黴臭さに耐えかねて臭い消しに走っているような部屋です。
私は旅が好きですし、離島の民宿や地方の古いビジネスホテルまで様々なところにお世話になってきているため、宿泊施設は基本加点で評価しますが、この部屋は島という立地を考えても過去一ひどい。

そもそも部屋の位置が浴室真ん前のトイレの隣って。
壁紙は張り替えてあるから一見きれいなのですが、強烈なカビ臭さは換気扇をずっと回しても取れないし、クローゼットにかけておいた服や旅行鞄まで黴臭くなってしまって、家に帰ってからも後始末に追われています。
これが割引プランとか、訳あり特価での宿泊なら仕方がないと思いますが、スタンダードの値段で私達だけあの黴臭い部屋を当てた理由を聞きたい。
和式布団だから横になると黴臭さがよりきつく、ここが島でなければキャンセルして帰りたかった。

他のマイナス点
・部屋に入った時点で布団が敷かれており、水回りに続く扉の前に座卓を置かざるを得ないので、誰かがトイレを使用するたびに席を立たなければならない。
・部屋に金庫がない上、部屋カギは出かける際、フロントの箱にただ入れるだけ
・ハンガーが一人一個しかなくてアウターかけたら翌日の服を置くこともできない
（そしてつるした服はカビのにおいが移る…）
・夕食はすべての料理をならべ、固形燃料式の鍋もまとめて火をつけてしまうので、お酒を楽しみながら食事をしようとすると、後半は全部の料理が冷め切る

唯一、食事を配膳してくださったスタッフさんはいい人だった。

久しぶりの親孝行旅行でしたが、これまでどんな所に連れて行っても些細なことでさえ喜んでくれた高齢の母でさえ、伊藤屋さんだけは「この臭いはひどいね…」というだけで悲しませただけだったし、孝行のつもりが親不孝になってしまいました。連れてきて申し訳なくて泣けたくらいひどかった…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

6月24日に宿泊しました。
初めての宿泊です、2食付きで、いつも泊まる宿(素泊まり)よりリーズナブルな価格で泊まれるのはかなり魅力的ですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

スタッフの方々のホスピタリティーが本当に素晴らしいです。
オーナー、支配人、そして現場の方が共通理解で接していただき、日本の旅館の真価を見た思いです。料理も素晴らしく、タラの煮物の味にビックリでした。
私はヴォンボイのライフタイムチタンメンバーです。そこそこ色んなホテル　旅館に泊まったつもりです。ここは再訪したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

ビジネスパックで宿泊しました。食事は豪華とは言えませんが十分満足でした。お風呂、気持ち良かったです。部屋が出入口、洗面台、トイレ、小階段上がっての寝室と独立してて良かったです。総合的にビジネスパックの金額も含めて十分満足しています。また今度機会がありましたら宿泊したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

おもてなしの心を感じました！
気持ちのよい旅館です
老舗旅館と言う風格を感じさせながらも新しい試みも感じられとても満足いたしました
もう一度泊まりたい旅館候補です♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

「和モダンツイン」のお部屋に12月に夫婦で宿泊しました。

外観は老舗旅館でしたが、和モダンツイン、とてもとてもオシャレで洗面、トイレもきれいで驚きました。2023年にリニューアルされたばかりなんですね。とっても得した気分になりました。ドライヤーもいいもので、LED三面鏡もあり、感動。竹の歯ブラシに紙の歯磨き粉を挟んで使ったのも初めての経験でいい思い出です。

ベッドの置いてある小あがりは浮いたように見えるのでつい手をつっこんでしまいました。浮いていました。面白いですね！

しかも、冬だからかこたつがあって、正面には大画面テレビ。YouTubeはもちろん、ネットフリックスもログインすれば見れたのでもう、動けなくなりました。

仕事もしたかったのでパソコンを持ち込みましたが、こたつと、部屋の隅にあるテーブルで気分を変えながらできてよかったです（有線RANも持ち込めば接続できるようです）！

予約時、冬は海の幸が美味しいので【佐渡牛フィレ肉ステーキ】か【豪華舟盛付】プランで迷いましたが佐渡牛プランをチョイス。食べ応えのある美味しいお肉が塩とワサビでたのしめたので佐渡牛にしてよかったです。季節によって食材は変わると思いますが、イカ、牡蠣、刺身……佐渡の食材てんこ盛りで佐渡産コシヒカリもおいしく、幸せな食事ができました。日本酒飲み比べも頼んだらもりもりで出てきて、夫婦でいい塩梅に酔えました。

お風呂の海洋深層水、温泉のぬめりやにおいが苦手な人にもおすすめできるピッタリのさっぱりしたお湯なのですが、本当に身体が温まってしっとりするのが不思議でした。朝もう一度入浴して満足。ベッドも、ふかふかのお布団に、マットレスがすごく気持ちよかったのですぐに眠れました。

金額的に和室にするか迷いましたが、泊ってみて、食事の量、質、部屋の雰囲気を考えると今後泊る知り合いや家族にも和モダンツインを推します。大満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

11月末の雪がちらつく寒い日でした。
館内はロビーや廊下も冷え切っていて、浴衣で過ごせますと言われても、寒くてとても浴衣ではいられませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

お風呂が思っていたより狭かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

家族で久しぶりの帰省で、犬と同伴でしたので初めて宿泊先を探し、こちらの旅館に泊まりました。
ペット可（犬のみ）の部屋は１つあり、猫は不可でしたので猫はお留守番をさせての帰省となりました。
部屋は２つに仕切られていて、エアコンもそれぞれに付いていて、暑がり主人と寒さの苦手な娘たちと別々に寝ることができとても快適でした。
食事は佐渡の美味しい料理で、カニとお肉の鍋に感動しました。
お風呂の椅子がとても小さく、こちらは子供でも小さいかもと思いました。
ペット可の部屋の洗面台とシャワー室（犬の足洗い可）が新しく、こちらもとても快適でした。
ゲージとトイレなど全て持ち込まなければならない点はありますが、部屋の入り口の板の間に新聞紙を敷いてその上にセットしました。ゲージは折り畳みのものを購入しました。これからも使用できるので問題ありません。
部屋がとても綺麗で、ご飯が美味しかったので、またぜひ泊まりたい素敵な旅館でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

お宿まで12時間掛けて行きました。到着した時に、お疲れ様ですやようこその言葉が無く残念でした。
館内寒かったので、お部屋を暖めておいて欲しかったです。
夕食は冷凍により素材が悪くなっていたものがありましたが、お造りの鯵やふきのとう味噌、りんごのコンポーネントが美味しかったです。
平日でゆっくり休暇を過ごせました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

3月11日に泊まりに行きました。お掃除が行き届いていました。
夕食が余りに少ないと思います。
もう、泊まりに行くことはありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

部屋が匂う

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

駐車場の場所が分からず、苦労しました。食事、部屋、風呂ともに満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

写真ではこじんまりした印象ですが、実際はそこそこの規模の旅館です。対応も丁寧で雰囲気も良く、美化も行き届き、色々な工夫をされているのが驚きでした！

夕食内容の指定はしませんでしたが、蟹三昧で味も良く、お腹いっぱいになりました！

予約時に宿泊部屋は六畳と記載あったので期待していませんでしたが、出入口・洗面台・トイレ・寝室が全て独立していて全然狭さを感じませんでした。アメニティは必要最小限ですが、洗面台にはドライヤーも備えつけられ、トイレもウォシュレット、寝室の灯りもリモコンでしたし、何より掃除が行き届いている感じで快適に過ごせました！

大浴場は小規模ですがこちらも掃除が行き届いていて、お湯はトロトロ系ではなく海洋深層水とのことでサッパリした感じです。

またチェックアウト時に気付いたのですが、カフェやACやUSB電源が取れてPCワークがし易いカウンターも常設されていて、時代のニーズに対応されていると感じました。※館内どこでもWiFi OK

次に佐渡を訪れる際には必ず利用しますし、こちらへの連泊が一番良いかな？と思っています。

たった一泊ですが大変お世話なり、ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年08月

ご飯がとても美味しいです。
土地の物を使った郷土料理、蟹も出てきて頂きましたがどれも美味しかったです。
レストランでパフェとコーヒーもオーダーしましたがどちらも美味しかった。
お風呂、部屋、布団どれも清潔で寝心地も良く、部屋も温めておいてくれてました。
館内に色々なものが置かれていて、照明も間接照明で落ち着きます。佐渡でお勧めの宿の1つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

街中の立地ながら、奥行きを利用した空間演出が素敵！廊下を彩る民芸品やアンティークな調度品の数々は目を楽しませてくれます。（個人的にロッキングチェアーが良かった^ ^）さらにさらに番頭さんが撮影した佐渡島の写真ギャラリー！！思わず佐渡滞在を延長したくなっちゃう絶景スポットだらけ！豊富な情報収集もできましたし楽しかったです！また泊まりたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

部屋にお風呂はなかったけど、4人用の共同風呂はとてもきれいで清潔で佐渡海洋深層水の風呂というのがとても温まって気持ちよかったです。前日宿泊した温泉よりもよかった。食事は大きなホテルよりも手作り感があっておいしい。朝食の煮物とか手作りのものがあってうれしい。カニは今の季節身が少ししか入ってなくて、不要です。どこの宿でもカニをつけるみたいですが、佐渡のカニは足に身が入ってないので食べるのに苦労します。それよりも地元の野菜をたくさん食べたかった。料理の説明をしていただけるともっといいです。日本旅館に泊まると野菜不足になります。
館内にご主人が集めた骨董品やガラクタがところせましとおいてありおもしろい。タイプライターも置いてあって懐かしい。ごはんは自分で入れるので気が楽です。中居さんとかの余計なサービスはないけどアトホームな雰囲気に心がなごむお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

ブレーカーが落ちてしまいフロントに連絡するも繋がらず少し不安でした…

何度かフロントにかけてやっと繋がりブレーカーを直してもらいました…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

部屋にたくさんゴキブリがいた。
西日でクーラーが全く効かない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月