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ホテル ベルクラシック東京 クチコミ・感想・情報

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ホテル ベルクラシック東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.69
  • アンケート件数:3306件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.81
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ4.53
  • 風呂4.27
  • 食事4.29
宿泊年月
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2796件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテル ベルクラシック東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月18日 19:49:06

大学受験で、利用させていただきました。エントランスのクリスマスツリーが素晴らしかったです。また翌日時間に余裕を持ちゆったり過ごすことができました。ありがとうございました。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】JR山手線大塚駅徒歩1分!大型駐車場完備!全室バス・トイレ別で快適♪◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【ツインルーム◇禁煙◇《26平米》】

総合5

ビビルの母さんの ホテル ベルクラシック東京 のクチコミ

ビビルの母さん [60代/女性] 2024年11月18日 11:29:02

駅から近くて楽に移動することができました。
池袋から一駅とは思えないほど静かで落ち着いた街でした。
ホテルのロビーも落ち着いた感じで 女性一人でも安心して宿泊できました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
《早割60》早めの予約でお得にステイ♪全室バス・トイレ別☆充実のアメニティ☆駐車場完備◆朝食付◆
ご利用のお部屋
【ダブルルーム◇禁煙◇客室最上階(13階)♪《24平米》】

総合2

投稿者さんの ホテル ベルクラシック東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月18日 10:28:09

駅前で格安に宿泊できることについては大変ありがたく不満をもってはいけないのかもしれませんが、高級ホテルに登録されているにも関わらず、室内の掃除が不十分だったのが気になりました。
カウンターやデスクに点在する汚れは軽くふいただけで取れましたし髪の毛も落ちてるし、せっかくの独立バスなのにピンクのバイオフィルム…どうか改善をお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【女性限定】★ジルスチュアートトータルトリートメントセットプレゼント★アウト12時♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム◇禁煙◇《26平米》】

総合4

クニクニオルフェさんの ホテル ベルクラシック東京 のクチコミ

クニクニオルフェさん [30代/男性] 2024年11月15日 13:10:14

車が止めれるところで駅も近い。
部屋も綺麗ですしお風呂が洗い場、湯船あって嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテル ベルクラシック東京 2024年11月19日 08:32:21

この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
立地やお部屋についてお気に召していただけたようで何よりでございます。ご滞在いただいたツインタイプのお部屋のお風呂は洗い場、湯船があり、ゆったりとバスタイムをお楽しみいただけるかと存じます。東京へお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】JR山手線大塚駅徒歩1分!大型駐車場完備!全室バス・トイレ別で快適♪◆朝食付◆
ご利用のお部屋
【ツインルーム◇禁煙◇《26平米》】

総合4

投稿者さんの ホテル ベルクラシック東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月11日 14:10:16

良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテル ベルクラシック東京 2024年11月19日 08:31:59

この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で何よりでございます。また利用したいと思っていただけますようこれからもサービスの向上に努めてまいります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】JR山手線大塚駅徒歩1分!大型駐車場完備!全室バス・トイレ別で快適♪◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆喫煙◆高層階(11・12階)♪《17平米》】

総合4

イブちゃん4636さんの ホテル ベルクラシック東京 のクチコミ

イブちゃん4636さん [60代/女性] 2024年11月04日 12:02:36

全て良かったのですが今回初めて椅子に前の人の髪の毛があり、すぐにお掃除していただきましたが、今度はベットに入ろうとクッションをどかしたらそこにも髪の毛が。お掃除の点検お願いします。大好きなホテルでお友達にも勧める程なのにがっかりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテル ベルクラシック東京 2024年11月19日 08:31:42

この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。せっかくご友人様にもお勧めいただいているのにもかかわらず、この様なことが起きてしまい痛恨の極みでございます。今後はこの様なことが無いよう、清掃部門にも共有を致しまして、今一度清掃の徹底に努めてまいります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
《早割60》早めの予約がお得♪通常価格より20%OFF!全室バス・トイレ別♪駐車場完備◆朝食付◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム◇禁煙◇《17平米》】

総合5

投稿者さんの ホテル ベルクラシック東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月30日 21:23:33

高級感のあるホテルで、接客がとても丁寧です。フロントも部屋もおしゃれで、特に綺麗な浴槽で、入浴剤が付いていてゆったりお湯に浸かることが出来ました。駅にもたいへん近くとても便利な立地で、おまけに駐車場が安く使えるのが非常に助かりました。機会があればまた泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテル ベルクラシック東京 2024年11月19日 08:34:53

この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
全ての項目で満点評価を頂戴でき、大変光栄に存じます。お部屋や設備、立地等お気に召していただけたようで何よりでございます。またご宿泊の機会がございましたら、私どもを検討していただければ幸いでございます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
《早割30》早めの予約でお得にステイ♪全室バス・トイレ別☆充実のアメニティ☆駐車場完備◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【ツインルーム(トリプル仕様可)◇禁煙◇《26平米》】

総合5

投稿者さんの ホテル ベルクラシック東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月30日 11:22:37

いつもフロントの対応素晴らしく今回も気持ちよく過ごせました。今回は電車利用でしたが以前から駐車場優遇プラン利用しています。都内観光にはピッタリで、車を置いての旅行にまた利用させてもらいたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテル ベルクラシック東京 2024年11月19日 08:34:29

この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
気持ち良くお過ごしいただけたようで何よりでございます。当ホテルのございます大塚は主要都市へのアクセスも良く、お車を置いて観光に行かれるお客様も多くいらっしゃいます。都内へお越しの際は是非またのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】JR山手線大塚駅徒歩1分!大型駐車場完備!全室バス・トイレ別で快適♪◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【シングルルーム◇禁煙◇《17平米》】

総合5

投稿者さんの ホテル ベルクラシック東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月19日 13:52:18

立地、お部屋、サービス他、全て良かったです。さすがウェディングホテルだな、と思いました。その割にリーズナブルな価格で、今まで宿泊したホテルの中で1番です。次回は連泊したいと思い、早速予約しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテル ベルクラシック東京 2024年10月21日 10:43:25

この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
全ての項目で満点評価を頂戴し、「今まで宿泊したホテルの中で1番」とのお声をいただきましたことも大変嬉しく光栄に存じます。早速次回のご予約もいただけたとの事で、今回よりもさらによいご滞在になりますよう、スタッフ一同心を込めておもてなしさせていただきます。ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
《早割60》早めの予約がお得♪通常価格より20%OFF!全室バス・トイレ別♪駐車場完備◆朝食付◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム◇禁煙◇《17平米》】

総合5

投稿者さんの ホテル ベルクラシック東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月17日 14:44:34

立地が駅近で最高
部屋もトイレ、バスが別というのも最高

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテル ベルクラシック東京 2024年10月21日 10:39:06

この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
全ての項目で満点評価を頂戴でき大変光栄に存じます。立地やお部屋についてもお気に召していただけたご様子も拝読でき嬉しい限りでございます。ぜひまたのご利用をお待ちしております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】JR山手線大塚駅徒歩1分!大型駐車場完備!全室バス・トイレ別で快適♪◆朝食付◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム◇禁煙◇《17平米》】

総合5

投稿者さんの ホテル ベルクラシック東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月16日 18:44:25

フロントのスタッフのかたがとても感じが良かったです。部屋も綺麗で快適に宿泊することができました。
また機会あれば利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテル ベルクラシック東京 2024年10月21日 10:24:41

この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
フロントスタッフの接遇につきましてお褒めの言葉をいただきましたことは大変励みになりますとともに、快適にお過ごしいただけたご様子を拝読でき安堵しております。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
《早割30》早めの予約でお得にステイ♪全室バス・トイレ別☆充実のアメニティ☆駐車場完備◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【ツインルーム◇禁煙◇《26平米》】

総合4

投稿者さんの ホテル ベルクラシック東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 15:07:43

良いシャンプーやリンスを採用していて、トイレ別でよかった。
受付もエレベーター前に人がいて、丁寧な対応してくださいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテル ベルクラシック東京 2024年10月21日 10:18:44

この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルのアメニティや設備をお気に召していただけたようで何よりでございます。これからも全てのお客様に丁寧な接遇を心掛け、サービス向上に努めて参ります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】JR山手線大塚駅徒歩1分!大型駐車場完備!全室バス・トイレ別で快適♪◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム◆喫煙◆高層階(11・12階)角部屋】

総合4

投稿者さんの ホテル ベルクラシック東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月09日 19:12:22

駅近で立地は最高です。
スタッフのサービスも細かい気配り、丁寧な説明があり最高です。
部屋のトイレと風呂が別なのが良い。

部屋から頼める、有料サービスの マッサージ(客が各自電話で予約するとのこと)は、
受付時間ちょうどに電話をしても人の手配ができないので、待って下さいと言われ
23:00まで待っていたが、結局人の手配ができず、マッサージは受けられませんでした。

手配するマッサージ店舗は再考した方が良いと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテル ベルクラシック東京 2024年10月12日 09:00:14

この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
立地やスタッフの接遇、設備についてご満足いただけたご様子を拝読でき嬉しく存じます。
マッサージに関しましては、お受けいただけなかったとのことで誠に遺憾に存じます。貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】JR山手線大塚駅徒歩1分!大型駐車場完備!全室バス・トイレ別で快適♪◆朝食付◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム◇禁煙◇《17平米》】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

くまどらこぐまさんの ホテル ベルクラシック東京 のクチコミ

くまどらこぐまさん [40代/女性] 2024年10月07日 13:56:45

お世話になりました。駅近でアクセスいいですね。
チェックインして、ツインに入室しましたが絨毯がビチャビチャで靴下と、子供のズポンが汚れました。
フロントに電話をしたらすぐに新しいお部屋を用意をしてくれて丁寧にお詫びもしてくれました。
子供のズボンが濡れたので部屋で洗って部屋干しをしましたが朝食時間に間に合わず子供だけナイトウェアで会場に行きました。子供を見るなり「ご入場できません」と言われました。そんなの分かってます。分かった上でどうしようもないのでナイトウェアで行きました。ホテルの清掃不備で迷惑した事、その場で言いたくなるくらい腹立ちました。大人が私服で行ってるのですから、何か事情があるとか察してほしいです。言われ方が傷つきました。朝食が美味しいから余計に残念です。
チェックアウト時は、再度丁寧にお詫びをしてもらって気分良く帰れました。料金も安いしいいホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテル ベルクラシック東京 2024年10月12日 08:58:40

この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
客室の絨毯が濡れていた件に関しまして、ご不便とご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。この様な清掃不備が無ければレストランでご不快な思いをすることも無かったかもしれないと思うと自責の念に駆られる次第でございます。レストランスタッフの言い方につきましても、お客様に寄り添ったお声掛けが出来るよう努めて参る所存でございます。「いいホテル」と思っていただけただけに、今回の出来事は忸怩たる思いを抱かざるを得ません。今後はこのようなことが無いよう気を付けて参りますので、これに懲りずまたご利用いただければ幸いでございます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
《早割60》早めの予約がお得♪通常価格より20%OFF!全室バス・トイレ別♪駐車場完備◆朝食付◆
ご利用のお部屋
【ツインルーム◇禁煙◇《26平米》】

総合5

ヒステリック0226さんの ホテル ベルクラシック東京 のクチコミ

ヒステリック0226さん [30代/男性] 2024年10月01日 19:33:16

コンビニは目の前、駅からもかなり近くて便利。
部屋もクラシックモダンで、おしゃれかつ機能的。とっても良いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテル ベルクラシック東京 2024年10月12日 08:49:14

この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
全ての項目で満点評価を頂戴でき、大変光栄に存じます。「とっても良いホテル」とのお言葉を励みに、これからもご利用いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】【事前決済限定】■IN19時~■急な宿泊に!アメニティ充実で安心♪バストイレ別◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【シングルルーム◇禁煙◇《17平米》】

総合5

投稿者さんの ホテル ベルクラシック東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月01日 17:36:20

9月29日に娘との初めての旅行でお世話になりました。ホテルの従業員の方々は、みなさん笑顔での対応や挨拶をして頂き、とても居心地よく過ごさせて頂きました。

親子共々出先では、あまり熟睡出来ないのですが、ベットと枕が良かったのか珍しく熟睡して、朝スッキリ目覚め2日目の観光も元気に過ごせました。枕がどちらの物なのかチェックアウトの時に聞こうと思ってたのに、すっかり忘れてしまい…もし良ければ教えて頂きたいです。

ホテルの入り口、ロビー、エレベーター、部屋、ベット、枕、そして何よりも従業員の笑顔対応が最高でした。ただ一つだけ、トイレがちょっと汚れていたのが残念でした。

それでも次回もまた泊まりたいと思えるホテルでした。
また東京観光の時は、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテル ベルクラシック東京 2024年10月12日 08:48:35

この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
居心地よくお過ごしいただけたご様子を拝読でき嬉しく存じます。さまざまな面でお褒めの言葉を頂戴したにも関わらず、トイレの汚れに関しましてご不快な思いをさせて大変申し訳ございませんでした。清掃部門と共有を致しまして今一度清掃の徹底に努めてまいります。「また泊まりたい」という思いにお応えできるよう、次回ご利用の際はこのようなことが無いよう万全の体制にてお待ちをしております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】JR山手線大塚駅徒歩1分!大型駐車場完備!全室バス・トイレ別で快適♪◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム◇禁煙◇全室角部屋♪《18平米》】

総合4

投稿者さんの ホテル ベルクラシック東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月01日 07:19:34

とても、清潔感のあるお部屋ですごしやすかったし、駅からも近くて満足です。荷物もチェックイン前に預かってもらえて、とても助かりました。また、泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテル ベルクラシック東京 2024年10月12日 08:47:06

この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
「また、泊まりたいです」とおっしゃっていただけ光栄でございます。これからも更にご満足をいただけるサービスを追求して参ります。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】JR山手線大塚駅徒歩1分!大型駐車場完備!全室バス・トイレ別で快適♪◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム◇禁煙◇全室角部屋♪《18平米》】

総合5

投稿者さんの ホテル ベルクラシック東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月29日 00:47:06

よく利用させて頂いています。駅の周りに食事するところが多く、コンビニも多々あり、駅からも近く便利です。お風呂が大きく、ゆっくりくつろげます。最近は、若い方達がフロントに立っていて、とても感じが良く話しかけて頂き癒されます。また泊まらせて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテル ベルクラシック東京 2024年10月12日 08:46:18

いつもホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
立地や設備だけではなく、スタッフの接遇によりお疲れを癒すことができたとお伺いし大変嬉しく思います。これからもお客様の心に寄り添ったサービスをご提供出来ますよう励んで参ります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
《早割60》早めの予約がお得♪通常価格より20%OFF!全室バス・トイレ別♪駐車場完備◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【ツインルーム◆喫煙◆高層階(11階)♪《26平米》】

総合4

投稿者さんの ホテル ベルクラシック東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月27日 22:10:02

初めての利用でした。悪天候の日でしたが、ホテルまで近く周りには、食事処、コンビニ等沢山あり立地最高でした。
お部屋も見える範囲は、とても綺麗でしたが、壁にホコリがあるのが気になりました。見つけるまでは気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテル ベルクラシック東京 2024年10月12日 08:45:05

この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
お足元の悪い中、お越しいただきましてありがとうございました。清掃の行き届いていなかったことによりご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。今後はこのようなことが無いよう清掃部門にも共有を致しまして改善に努めてまいります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】【楽天限定】【事前決済限定】全室バス・トイレ別♪アメニティ充実♪◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【シングルルーム◇禁煙◇《17平米》】

総合4

月姫様さんの ホテル ベルクラシック東京 のクチコミ

月姫様さん [40代/女性] 2024年09月24日 20:55:30

ツインルームに2泊しました。
お部屋もキレイでした!広くはありませんが、私達にはお部屋でスイーツを食べたりして、快適に過ごせました。
駅もすぐ近くで、コンビニも目の前!薬局も駅にあって 良かったです。
また泊まりたいですが、週末は予約が難しのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテル ベルクラシック東京 2024年10月12日 08:41:44

この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
ホテル周辺は施設も充実しているため便利にお過ごしいただけたかと存じますとともに、快適にご滞在いただけたとお伺いして何よりでございます。「また泊まりたい」とのお言葉も大変嬉しく存じます。東京へお越しの際はまたのご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】JR山手線大塚駅徒歩1分!大型駐車場完備!全室バス・トイレ別で快適♪◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【ツインルーム◇禁煙◇《26平米》】

2796件中 1~20件表示

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