ホテル　ベルクラシック東京 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒170-0005東京都豊島区南大塚3-33-6

• TEL

  03-5950-1200

• FAX

  03-5950-1291

• 交通アクセス

  【池袋の隣】JR山手線大塚駅南口（改札出て右）を出てさらに右にお進みいただくと1分ほどで右手にホテルがございます。

• 駐車場

  平面大型駐車場完備！（約60台　※先着順）　宿泊者1泊￥1,000　アウト日18時までOK！

• チェックイン

  14:00 （最終チェックイン：26:00）

• チェックアウト

  11:00

• 総部屋数

  151室

• 館内設備

  • レストラン
  • 宴会場
  • 会議室
  • 結婚式場
  • 禁煙ルーム
  • 自動販売機
  • クリーニングサービス
  • パソコン利用可
  • ファックス送信可
  • マッサージサービス
  • モーニングコール
  • 宅配便
  • 駐車場あり
  • 駅から徒歩5分以内

  • 館内Wi-Fi無料 / VOD(ビデオオンデマンド 1泊￥1,000)
  • 全室加湿機能付空気清浄機設置 / ランドリー・マッサージ(有料・日曜祭日休業)

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 衛星放送
  • 有料ビデオ
  • 衛星放送（無料）
  • ビデオデッキ(貸出)
  • 電話
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • ズボンプレッサー(貸出)
  • 電気スタンド(貸出)
  • アイロン(貸出)
  • 加湿器
  • 個別空調
  • 変圧器（貸出）
  • 洗浄機付トイレ
  • エクステンションベッド
  • ベビーベッド
  • 石鹸（液体）
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • 洗顔ソープ
  • 入浴剤
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル
  • ナイトウェア
  • スリッパ
  • 金庫

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • レストラン

  • [夕食]
  • レストラン

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • UFJ Card
  • Master Card
  • Saison
  • 楽天カード

  ※銀聯カードはご利用いただけません。

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • 到着予定時刻を2時間以上過ぎる場合は、お手数ではございますがホテルまでご連絡をお願いいたします。
  • ご連絡なくご到着予定時刻を過ぎた際は確認のためお電話をさせていただく場合がございます。
  • 深夜0時を過ぎてご連絡なくご到着されない場合にはご予約をキャンセルさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
  • 当ホテルは前金制となっております。予めご了承ください。
  • ご宿泊者様（ご利用人数）以外の宿泊棟及び客室への立入は固くお断りいたします。ご面会がある際は1Fロビーにてお願いいたします。外来者の客室への立入を確認した場合は即刻警察へ通報いたします。
  • 反社会的勢力に属する方及び取引等のある関係者のご利用は固くお断りいたします（例外なくご利用いただけません）。ご予約は当方にてキャンセルさせていただきます。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の８０％　
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の２０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 貸出用車椅子
  • 館内の点字案内
  • 館内に車椅子利用可能なトイレあり

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • ■ホテル正面にコンビニエンスストア（酒類・タバコ販売あり）がございます。
  • ■フロントにて新聞（朝刊のみ）を販売しております。1Fロビーに閲覧用の新聞（朝夕刊）もございます。
  • ■6階・10階に飲料自動販売機、製氷機（クラッシュアイス・無料）をご用意しております。