もりもっくる　様

この度はホテルやまにご宿泊頂き、ありがとうございました。

また大変ご不快な想いをされたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様に対する応対について今一度社内で教育を徹底してまいります。
この度は貴重なご意見、ありがとうございました

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。

ご予定が決まりましたら出来るだけ早く、特に30日前の早割でお部屋を確保するのが一番お得です。また急遽のご予定で宿泊場所に困った時にも是非お電話下さいませ。案外お部屋が確保できるかもしれません。

また是非ホテルやまをご利用下さいませ。お待ちしております。

うらしま8588　様

この度はホテルやまにご宿泊頂き、ありがとうございました。

当ホテルでは、泊まるだけでよいのでコストを押えたい！というお客様の為に、スーパーエコノミーのお部屋をご用意しております。立地が繁華街の中心の為、飲み目的で寝るだけというお客様も多くいらっしゃいます。

また長野にお越しの際には、是非ホテルやまを利用して、長野の夜をお楽しみくださいませ。お待ちしております。

この度はホテルやまをご利用頂き、ありがとうございました。

当ホテルは長野で一番歴史の古いビジネスホテルでございます。その分少々昭和チックではございますが、お客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努めております。

お客様には、また信州を観光される折には、是非ホテルやまをご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち致しております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、ありがとうございました。

当ホテルは長野駅と善光寺さんの中間に位置し、徒歩またバス・地下鉄と大変移動に便利な立地でございます。

お客様にはご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。また長野にお越しの際には、是非ホテルやまをご利用下さいませ。お待ち致しております。

bmw-K.O 様

この度はホテルやまをご利用頂き、ありがとうございました。

当ホテルはお客様のニーズに合わせ、コストパフォーマンスの高い料金設定をさせて頂いております。また立地も長野随一の繁華街「権堂」の中心に位置しており、長野の夜をお楽しみいただけます。

またお仕事で長野にお越しの際には、是非ホテルやまをご利用頂き、長野の夜をお楽しみくださいませ。スタッフ一同お待ち致しております。

この度はホテルやまにご宿泊頂き、ありがとうございました。

お客様のご指摘のように、当ホテルは「権堂町」という長野有数の繁華街に立地しているため、一方通行も多くございます。ご不便をおかけしました。事前にお電話頂ければ駐車場・コインパーキング等ご案内させていただきます。

ご宿泊に関しましては、お客様のニーズに合わせて各種コストパフォーマンスの高いプランをご用意しており、ビジネスのお客様にはうってつけかと存じます。

また長野にお仕事でお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。お待ちしております。

マル85839627　様

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。

マル様のご感想のように、当ホテルは長野駅からも善光寺さんからも徒歩圏内であり、周りにはたくさんの飲食店、また天然かけ流しの「権堂温泉」があったりで、大変贅沢な立地でございます。

また長野にお越しの際には、是非ホテルやまをご利用下さいませ。お待ちしております。

JBL2600　様

今年もホテルやまをご利用頂き、ありがとうございます。

南は美ヶ原ビーナスライン、東は志賀高原志賀草津ルート、北には戸隠斑尾高原、西には安曇野北アルプス街道と、長野はどこもかしこもツーリングに最適な場所がございます。

そんな中で是非基地局としてホテルやまをご利用頂ければ幸いです。

JBL2600様には来年も是非ホテルやまをご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルやまをご利用頂き、ありがとうございました。

お客様にはWi-Fiがご利用出来なかったとのこと、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
早速メンテナンスをさせて頂きます。

この度は貴重なご意見ご指摘、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、ありがとうございました。

当ホテルは長野随一の繁華街「権堂」の中心に立地し、善光寺さんにも徒歩圏内でございます。
お仕事でお越しになられたお客様には、お仕事の疲れを是非「信州の食」で癒して頂ければ幸いです。また翌日のお仕事の前にちょこっと善光寺さんを参拝されれば、お仕事への御利益もあるかと存じます。

またお仕事で長野にお越しの際には、是非ホテルやまをご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。

パピー2488　様

この度はホテルやまをご利用頂き、ありがとうございました。

当ホテルは善光寺さんへは徒歩圏内にあり、そのためお客様には出来るだけ善光寺さんの「お朝事」、「お数珠頂戴」等ご案内しております。お客様には善光寺さんへの参拝、そして御利益を頂戴頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。

また長野にお越しの際には、是非ホテルやまをご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。

XJ　様

この度はホテルやまをご利用頂き、ありがとうございました。

エアコン・換気扇の件、御不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、改善していきたいと存じます。

この度は貴重なご指摘、ありがとうございました。

マックス6137 様

この度はホテルやまにご宿泊頂き、ありがとうございました。

またバス・トイレが狭かった、との事。ご満足いただけなく、申し訳ございませんでした。

お客様にご利用頂いたお部屋は、スーパーエコノミータイプで一番料金のお安いお部屋でございます。バス・トイレの広いお部屋がご希望でございましたら、是非スタンダードタイプのお部屋をご利用下さいませ。

よろしくお願いいたします。

KKaga　様

この度はホテルやまをご利用頂き、ありがとうございました。

当ホテルは繁華街に立地しているため、駐車場はホテルから少々離れてございます。そのため状況に応じてホテル近くの同料金のコインパーキングをご案内しております。チェックイン後お車の出し入れをされる場合は、当ホテルの駐車場を利用されるのがよろしいかと存じます。

また長野にお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。お待ちしております。

にょきにょきにょきりん　様

この度はホテルやまにご宿泊頂き、ありがとうございました。

当ホテルはリーズナブルな料金設定でコストパフォーマンスが高いため、お仕事あるいは観光でも比較的連泊されるお客様が多くいらっしゃいます。そのようなお客様の利便性を高めるため、ランドリー（洗濯機２台・乾燥機２台）を24時間無料でご利用頂けるようにしております。

また長野にお越しの際には、是非ホテルやまをご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。

YJ6960　様

この度はホテルやまにご宿泊頂き、ありがとうございました。

当ホテルは歴史の深いビジネスホテルの為、少々昭和チックでございます。その分お客様にはお寛ぎ頂けます様客室清掃等行ってまいりましたが、ゴミが落ちていたとの事、誠に申し訳ございませんでした。

今後一層気を引き締めて清掃してまいります。
この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

さとてん711　様

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。

お部屋については色々ご不便が御座いましたご様で、まことに申し訳ございませんでした。お客様にご利用頂いたお部屋は、一番コストパフォーマンスの高いスーパーエコノミータイプでございます。

次回お泊まり頂ける機会がございましたら、是非標準タイプのスタンダードタイプをご利用下さいませ。

この度はホテルやまをご利用頂き、ありがとうございました。

お客様には寒い思いをされましたご様子で、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルでは定期的にエアコンのフィルター掃除等を行っておりますが、お客様のお意見のあと、特に入念に行いました。ご意見ありがとうございました。
また当ホテルでは毛布の貸し出しも行っておりますので、お申しつけください。

貴重なご意見、ありがとうございました。

えでぃ9027　様

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。

どちらのホテルもシーズンやイベント時は料金が高騰します。当ホテルも例外ではございませんが、お客様のニーズに合わせて、いくつかのお部屋タイプをご用意し、できるだけお客様のご負担にならないようコストパフォーマンスに努めております。

また長野に観光でお越しの際には、是非ホテルやまをご利用下さいませ。お待ちしております。