総合4
投稿者さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月17日 01:58:43
-
全体的にはとても良かったです。
食事のクオリティも高く、お部屋もとても良かったです。
ただ残念な点が2点
①部屋のほこり
荷物や衣類をかける場所に棚があったのですが、そこが埃が溜まっていました。
②食事のテーブル
感染対策のため、なるべく他のお客さんと距離が取れるように使用して良いテーブルと使用できないテーブルと分けていました。
使用できないテーブルには紙が貼られていたので、紙が貼られていないテーブルを選択しました。
しかし後から来た人は使用禁止のテーブルを使用していました。
最初に来た人たちはきちんとルールを守っているのに、後から来た人にはルールがきちんと伝わっていないのか、無視しているのかわかりませんが、何のためのルールなのかよくわかりませんでした。
徹底できないのであれば、はじめから必要ないでしょうし、やるなら徹底すべきではないかと思いました。
また高齢者の感染防止への意識の低さもびっくりでした。ルールを守れないなら来ないでほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2020年06月19日 18:20:40
-
この度は、蓼科グランドホテル滝の湯にご宿泊いただきありがとうございます。ご家族のご旅行に当館をお選びいただき嬉しい限りでございます。
始めに、お部屋の清掃不備により大変不快な思いをおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 レストランでの不備のご指摘をいただき感謝申し上げます。時間配分・入場制限など、蜜にならないように努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。またのご来館をお待ち申し上げております。
蓼科グランドホテル滝の湯 女将 宮坂
- ご利用の宿泊プラン
- 【新客室オープン記念】露天風呂付き客室でまったり♪1泊2食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】リバーフロントテラス 露天風呂付和洋室/39平米】
総合5
しょうちゃん2445さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
- しょうちゃん2445さん [40代/男性] 2020年06月14日 17:39:23
-
従業員の方がとても親切で色々周囲の観光情報を教えて頂きました。部屋も広めでとても綺麗で、大きな窓からの景観も良かったです！露天風呂は間違いなく最高です！また利用させて頂きたいと思いました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2020年06月15日 11:39:54
-
この度は、蓼科グランドホテル滝の湯にご宿泊いただきありがとうございます。ご家族のご旅行に当館をお選びいただき嬉しい限りでございます。
従業員にお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。スカイコンフォートのお部屋も気に入っていただき嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
これからも安全で快適にご利用いただけるよう日々精進してまいります。またのご来館をお待ち申し上げております。
蓼科グランドホテル滝の湯 女将 宮坂
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総合5
投稿者さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月08日 11:56:30
-
夫と初めて行きましたが 大変満足致しました。
コロナの影響で 宿泊者専用の露天風呂に入れなかったのは残念でしたが致し方ないですね。
また入りに行きたいです。
お部屋はリバーフロントで露天風呂付き、渓流の音が心地よく 素晴らしいお部屋でした。
従業員の皆さまも丁寧な対応下さって素敵な思い出になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2020年06月13日 11:23:41
-
この度は、蓼科グランドホテル滝の湯にご宿泊いただきありがとうございます。コロナウイルス対応のため、2F・3Fの大浴場のご利用ができずご不便をおかけしております。
新装客室、リバーフロントテラスのご利用をいただき、「渓流の音が心地よく 素晴らしいお部屋でした。」とのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
これからも安全で快適にご利用いただけるよう日々精進してまいります。お忙しい中ご投稿いただき感謝申し上げます。
蓼科グランドホテル滝の湯 女将 宮坂
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総合5
ミニクーパー5222さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
- ミニクーパー5222さん [40代/男性] 2020年04月20日 17:22:42
-
リーズナブルに利用できて全てに於いて満足度高いです！！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2020年04月21日 10:23:41
-
この度は、蓼科グランドホテル滝の湯にご宿泊いただきありがとうございます。コロナウイルス対応のためご不便をおかけしております。
これからも安全で快適にご利用いただけるよう日々精進してまいります。蓼科にお越しの際は、是非 お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
蓼科グランドホテル滝の湯 女将 宮坂
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総合2
つとむん7600さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
- つとむん7600さん [50代/男性] 2020年04月14日 09:54:43
-
少ないスタッフさんで頑張っていらっしゃるのですが、いかんせん設備が古すぎました。
新しい設備も導入されていますが、スタッフさんは外国の方が中心で、もうちょっとどうにかならんかなぁって感じで、、今回は安価な価格で利用出来ましたが通常の料金設定では、もう使う気にはなれませんでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2020年04月14日 14:00:57
-
この度は、蓼科グランドホテル滝の湯にご宿泊いただきありがとうございます。
せっかくのご宿泊にも関わらずご期待に添えず申し訳ございませんでした。これからも安全で快適にご利用いただけるよう日々精進してまいります。蓼科にお越しの際は、是非 お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
蓼科グランドホテル滝の湯 女将 宮坂
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総合4
ユケサタさんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
- ユケサタさん [50代/女性] 2020年04月12日 12:09:08
-
コロナのことが気になりつつ、利用しました。あらゆるところで対応されていて、安心しました。お風呂は1箇所のみで、足の悪い夫はちょっと大変そうでした。でも、ゆったり入れて満足できました。食事も美味しく、紅葉の時期に、また行きたいです。色々なお気遣い、ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年04月
- 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2020年04月13日 09:53:06
-
この度は、蓼科グランドホテル滝の湯にご宿泊いただきありがとうございます。コロナウイルス対応のため、ご不便をおかけしております。
当館自慢の渓流露天風呂をご堪能いただき、「また行きたいです。」とのお言葉をいただけましたこと嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
これからも安全で快適にご利用いただけるよう日々努めてまいります。次回お目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。
蓼科グランドホテル滝の湯 女将 宮坂
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード和室8畳】
総合5
achoさんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
- achoさん [40代/女性] 2020年04月11日 17:25:48
-
滝の湯さんで初めての洋室でしたが豪華なお部屋でとても満足です。
お風呂も夜と朝で男女入替があり、露天と庭園風呂があったので何度も入りました。
朝食のバイキングはコロナの拡大防止の対策で、係の方がよそってくださっていましたが、こちらも申し訳ない気持ちがあって、あれこれ試してみることを躊躇してしまいました。人件費がかからないのがバイキングの良さなのに、スタッフが大勢いらっしゃって滝の湯さん、大変だと思います。
早く収束してくれることを祈るばかりです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2020年04月13日 09:49:46
-
この度は、蓼科グランドホテル滝の湯にご宿泊いただきありがとうございます。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
当館自慢の渓流露天風呂をご堪能いただき何よりでございました。ビュッフェに関しましては、コロナウイルス対応のためご不便をおかけしております。これからも安全で快適にご利用いただけるよう日々努めてまいります。蓼科にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
蓼科グランドホテル滝の湯 女将 宮坂
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- 1泊朝食付☆のんびり到着でチェックインは24時までOK！蓼科の温泉＆朝食ビュッフェ（10/1～）
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- 【【禁煙】スタンダード洋室／33平米】
総合5
投稿者さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月06日 15:20:41
-
温泉とても良かったです
ただ、チェックイン時に「お電話でお伝えしましたが・・・」と言われたけど電話頂いていません。
コロナの大変な時期ですがバイキングのスタッフさんが足りなかったのでは？
温泉、料理、サービスはとても良かったので改めてまた行きます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年04月
- 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2020年04月06日 17:59:55
-
この度は、蓼科グランドホテル滝の湯にご宿泊いただきありがとうございます。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
チェックインの際に、不手際が有り、誠に申し訳ございませんでした。今後このような事のないように従業員の教育に努めてまいります。
これからも安全で快適にご利用いただけるよう日々精進してまいります。次回お目にかかれる日を楽しみにお待ちしております。
蓼科グランドホテル滝の湯 女将 宮坂
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】旬の味覚と上質な温泉を滝の湯で！1泊2食付きビュッフェプラン★（10/1～）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダード和室10畳】
総合5
投稿者さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月02日 16:35:17
-
部屋は広々、露天風呂は景色が素晴らしく、全てが快適でした。
ビュッフェなど、このご時世大変ななか、スタッフの方々が懸命に業務されている姿に感動しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2020年04月02日 16:58:43
-
この度は、蓼科グランドホテル滝の湯にご宿泊いただきありがとうございます。ご家族のご旅行で当館をお選びいただき嬉しい限りでございます。
コロナウイルス対応のためご不便をおかけしております。当館自慢の渓流露天風呂・ビュッフェをご堪能いただき、何よりでございました。これからも安全で快適にご利用いただけるよう日々努めてまいります。蓼科にお越しの際は、是非 お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
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- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】旬の味覚と上質な温泉を滝の湯で！1泊2食付きビュッフェプラン★（10/1～）
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総合3
chaatamaさんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
- chaatamaさん [40代/女性] 2020年04月01日 12:33:01
-
夜遅くまで隣の部屋の方がうるさく、2回ほどフロントに連絡させていただきましたが、朝のチェックアウト時にも一言もなく、こんな時期なので満室でもないので、部屋の間隔を開ける等の配慮をしていただきたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2020年04月01日 15:14:21
-
この度は、蓼科グランドホテル滝の湯にご宿泊いただきありがとうございます。ご家族のご旅行で当館をお選びいただき嬉しい限りでございます。
お帰りの際にお詫びの言葉が足りず、誠に申し訳ございませんでした。今後このような事のないように従業員の教育に努めてまいります。お忙しい中貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月29日 21:35:35
-
お風呂良かったです。
夜はただ真っ暗なのでよさが半減です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2020年03月30日 18:36:25
-
この度は、蓼科グランドホテル滝の湯にご宿泊いただきありがとうございます。大切なご旅行に、当館をお選びいただき嬉しい限りでございます。
これからも安全で快適にご利用いただけるよう日々精進してまいります。蓼科にお越しの際は、是非 お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月26日 17:20:42
-
コロナ問題の中、大勢の方々が利用されていました。今後も問題のないことを期待しています。家族全員が、サービス全般に関して大いに満足していました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2020年03月28日 15:35:20
-
この度は、蓼科グランドホテル滝の湯にご宿泊いただきありがとうございます。ご家族のご旅行で当館をお選びいただき嬉しい限りでございます。
コロナウイルス対応のためご不便をおかけしております。これからも安全で快適にご利用いただけるよう日々精進してまいります。蓼科にお越しの際は、是非 お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月23日 20:54:33
-
バイキングが豊富で、どれも美味しく頂きました。
お風呂もたくさんあって楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2020年03月24日 17:00:17
-
この度は、蓼科グランドホテル滝の湯にご宿泊いただきありがとうございます。ご家族のご旅行で当館をお選びいただき嬉しい限りでございます。
ビュッフェをご堪能いただき、「どれも美味しく頂きました。」とのお言葉をいただきホッと致しました。当館自慢の渓流露天風呂も蓼科の大自然を満喫できるお風呂でございます。リフレッシュしていただき、何よりでございました。蓼科にお越しの際は、是非 お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月19日 19:13:51
-
コロナウィルスで大変なさなかスタッフ全員が精一杯おもてなしをしていただき有り難うございました。又利用したく思っています。宜しくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2020年03月20日 11:26:14
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この度は、蓼科グランドホテル滝の湯にご宿泊いただきありがとうございます。ご友人とのご旅行に当館をお選びいただきありがとうございます。
今できる精一杯のサービスにお礼のお言葉をいただき、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。蓼科にお越しの際は、是非 お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
蓼科グランドホテル滝の湯 女将 宮坂
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード洋室／33平米】
総合5
投稿者さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月16日 14:07:34
-
大変な時期でしたが、従業員の皆様のお心遣いがとても素晴らしく楽しい時間を過ごせました。
お風呂も良かったし料理も美味しかったです。
また伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2020年03月17日 10:01:07
-
この度は、蓼科グランドホテル滝の湯にご宿泊いただきありがとうございます。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。これからも快適に過ごしていただけるように日々努めてまいります。蓼科にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合5
efm8199さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
- efm8199さん [50代/男性] 2020年03月14日 23:49:01
-
料理がとてもおいしかったです。
新型コロナの流行で、スタッフの方々はとても大変な時期だと感じております。
衛生面に留意しながら笑顔で接客される姿勢がとても印象的でした。
またゆっくりとした時間を過ごしに伺います。
ありがとうございました。
温泉もとても良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2020年03月17日 09:58:36
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この度は、蓼科グランドホテル滝の湯にご宿泊いただきありがとうございました。ご家族のご旅行に当館をお選びいただきありがとうございます。
これからも快適に過ごしていただけるように日々精進してまいります。蓼科にお越しの際は、是非 お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
蓼科グランドホテル滝の湯 女将 宮坂
- ご利用の宿泊プラン
- 【日～金曜日泊限定・シニアプラン】50歳以上の方が一緒でお得♪温泉＆2食付プラン（10/1～）
- ご利用のお部屋
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総合5
ラオウ１２０３さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
- ラオウ１２０３さん [50代/男性] 2020年03月11日 20:00:21
-
年間で何回か宿泊しますが、以前も宿泊したことのあるスイートルームの値段が安かったので、今回の日程で宿泊しました。新型コロナの影響か宿泊客は少なく、温泉にゆっくり入ることが出来ました。ビュッフェスタイルの食事を中止している施設も多い中、人を配置するなどの工夫をして、ビュッフェスタイルを維持している姿勢には嬉しかったです。自分で取れないという不自由さはありますが、時節柄致し方ないと思いました。この騒動が落ち着いたら、また泊まりに行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2020年03月12日 11:50:28
-
いつも蓼科グランドホテル滝の湯をご利用いただきありがとうございます。リピートでのご利用嬉しい限りでございます。
館内でゆったりとお過ごしいただき、何よりでございました。これからも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。蓼科にお越しの際は、是非 お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
蓼科グランドホテル滝の湯 女将 宮坂
- ご利用の宿泊プラン
- 【日～金曜日泊限定・シニアプラン】50歳以上の方が一緒でお得♪温泉＆2食付プラン（10/1～）
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総合4
投稿者さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月06日 16:56:51
-
初めて伺いました。お風呂が良くバイキングの品数や種類が豊富で楽しめました。お得なプランでまた機会がありましたら伺いたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2020年03月07日 18:01:57
-
この度は、蓼科グランドホテル滝の湯にご宿泊いただきありがとうございます。ご家族のご旅行に当館をお選びいただき嬉しい限りでございます。
当館自慢の渓流露天風呂・庭園大浴場をご堪能いただき何よりでございました。これからも快適に過ごしていただけるように日々努めてまいります。蓼科にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
蓼科グランドホテル滝の湯 女将 宮坂
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総合4
hmkma2000さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
- hmkma2000さん [50代/男性] 2020年03月03日 21:15:51
-
温泉とバイキング料理にいつもながら満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2020年03月04日 17:06:18
-
いつも蓼科グランドホテル滝の湯をご利用いただき、ありがとうございます。ご家族で楽しい時間をお過ごしいただけましたでしょうか？お客様の素敵な思い出のお手伝いができ、私共も幸せでございます。蓼科にお越しの際は、是非 お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード洋室／33平米】
総合3
夢の７２さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
リピーターです。
今回は、コロナの影響でしょうか、スタッフ少なすぎです。
レストラン案内係もいなく待たされた。
朝食は、テーブルを半分の面積にされたため
完全な蜜。
窓をこまめに開けると、あったが、
一度も明けない。
お風呂はぬるかった。
湯量が少なく、何か汚く感じた。
今回は、ふとレスの溜まる、テンションの上がらない
旅行でした。
橋のたもとで、ポーターさん立っていてもらいたかった。
前回はあったけど。
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いつも蓼科グランドホテル滝の湯にご宿泊いただきありがとうございます。
コロナウイルス対応のためご不便をおかけして申し訳ございませんでした。レストランについてのご指摘、ありがとうございます。今後 このようなことのないように社員教育に努めてまいります。 お忙しい中ご投稿いただき感謝申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げております。
蓼科グランドホテル滝の湯 女将 宮坂