この度は蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
当館のレストランでのお食事をご堪能いただきありがとうございます。
今後とも、皆様が快適に、楽しんでお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　蓼科グランドホテル滝の湯　宿泊部

この度は蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
当館のご宿泊、レストランでのお食事をご堪能いただきありがとうございます。
今後とも、ご利用のお客様がが快適に、楽しんでお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　蓼科グランドホテル滝の湯　宿泊部

いつも蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
当館の温泉、レストランでのお食事をご堪能いただきありがとうございます。
今後とも、皆様が快適に、楽しんでお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　蓼科グランドホテル滝の湯　宿泊部

この度は、蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
当館をゆっくりとお過ごし頂いた、ご感想をご投稿いただきまして大変嬉しく存じます。

今後とも、皆さまにご満足してお過ごしいただけるホテルであるよう、快適なホテルづくりに励んでまいります。
お客さまのまたのお越しを、心よりお待ちしております。

蓼科グランドホテル滝の湯　宿泊部

この度は、蓼科グランドホテル滝の湯にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

渓流露天風呂では、自然の音に包まれながらごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。ホトトギスの声が響く蓼科ならではの静けさと空気感を感じていただけたこと、何よりでございます。

一方で、お部屋の造りやスタッフの対応、離乳食の内容につきましては、ご期待に添えずご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
特に、小さなお子さまとご一緒のご滞在においては、安全性や配慮の行き届いたご案内が必要であるにも関わらず、十分な情報提供と体制が整っていなかったことを真摯に受け止めております。

また、スタッフの対応においても、配慮に欠ける言動があったとのご指摘、大変遺憾であり、深く反省しております。お客様に安心してお過ごしいただけるよう、再度サービス姿勢の見直しと指導を徹底してまいります。

離乳食のメニューにつきましても、今後ご満足いただける内容をご提供できるよう、改善を検討してまいります。

この度は、ウェルカムベビーの宿としてご期待いただいたにもかかわらず、ご期待に沿うご滞在を提供できなかったことを重ねてお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上にしっかりと活かしてまいります。

蓼科グランドホテル滝の湯
宿泊部

この度は、蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
当館をゆっくりとお過ごし頂いた、ご感想をご投稿いただきまして大変嬉しく存じます。

今後とも、皆さまにご満足してお過ごしいただけるホテルであるよう、快適なホテルづくりに励んでまいります。
お客さまのまたのお越しを、心よりお待ちしております。

蓼科グランドホテル滝の湯　宿泊部

この度は、蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
当館をゆっくりとお過ごし頂いた、ご感想をご投稿いただきまして大変嬉しく存じます。
ウェルカムドリンクの種類については貴重なご意見と受け止め関係者に共有いたします。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　今後とも、皆さまにご満足してお過ごしいただけるホテルであるよう、快適なホテルづくりに励んでまいります。
お客さまのまたのお越しを、心よりお待ちしております。

蓼科グランドホテル滝の湯　宿泊部

この度は蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
当館客室のご不備の件、ご投稿いただきまして早急に修理いたします。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　客室の不備につきまして貴重なご意見をいただき、設備関係者に共有し改善に務めさせていただきます。

今後も皆様にお楽しみいただき、素敵な思い出を作っていただければ、幸いでございます。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

蓼科グランドホテル滝の湯　宿泊部

この度は、蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
当館をゆっくりとお過ごし頂いた、ご感想をご投稿いただきまして大変嬉しく存じます。
館内施設もご利用いただき満足のゆくご宿泊になったことありがとうございます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　お客様からよせられたお褒めのお言葉は従業員の励みになります。
今後とも、お客様お子様にご満足してお過ごしいただけるホテルであるよう、快適なホテルづくりに励んでまいります。
お客さまのまたのお越しを、心よりお待ちしております。

蓼科グランドホテル滝の湯　宿泊部

この度は、蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
当館をゆっくりとお過ごし頂いた、ご感想をご投稿いただきまして大変嬉しく存じます。

今後とも、皆さまにご満足してお過ごしいただけるホテルであるよう、快適なホテルづくりに励んでまいります。
お客さまのまたのお越しを、心よりお待ちしております。

蓼科グランドホテル滝の湯　宿泊部

この度は、蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
当館をゆっくりとお過ごし頂いた、ご感想をご投稿いただきまして大変嬉しく存じます。

今後とも、皆さまにご満足してお過ごしいただけるホテルであるよう、快適なホテルづくりに励んでまいります。
お客さまのまたのお越しを、心よりお待ちしております。

蓼科グランドホテル滝の湯　宿泊部

この度は蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
当館のキッズパークをお楽しみいただき、ご感想をご投稿いただきまして大変嬉しく存じます。
又、浴場備品の貴重なご意見をいただき、関係者に共有し改善に務めさせていただきます。

今後も皆様にお楽しみいただき、素敵な思い出を作っていただければ、幸いでございます。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

蓼科グランドホテル滝の湯　宿泊部