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蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 クチコミ・感想・情報

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蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:3328件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.19
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.49
  • 食事4.28
宿泊年月
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2740件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月02日 21:30:09

10月27日から連泊しました。お部屋も綺麗で広くてリラックス出来ました。食事のビュッフェも種類が豊富で美味しかったです!露天風呂も広くて眺めも泉質も最高でした!!
チェックアウトが早朝5時前でしたが、スムーズな対応でありがたかったです。
コインランドリーがあればいいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】旬の味覚と上質な温泉を滝の湯で!1泊2食付きビュッフェプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン/19平米】

総合3

投稿者さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月31日 21:45:55

まず駐車場からホテルに向かうところに蜂の巣が出来ているのに撤去されていなく通るのが怖かった
蜂の巣が崩れて落ちたらと思うとゾッとした
子供の浴衣は用意されていたが帯がなく問い合わせをしたら取りに来て下さいと言われた
持ってきてくれても良いのでは?
子供用のちゃんちゃんこの用意して欲しい
夕飯の時間配分が甘いため激混みでした

お風呂は最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【早期割60】<60日前まで>早期予約がオトク!1泊2食付きプラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和室8畳】

総合5

投稿者さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月31日 20:06:59

窓の外川の流れがあり、爽やかな水音を背景に露天風呂楽しみました。
チェックインが遅くなり、真っ暗で雨でしたが、すっかり癒されました。朝になってから目の前の紅葉に大満足。ビュッフェも楽しみました。牛肉柔らかで美味!お子様メニューも豊富で子供連れファミリーも楽しそうでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン/おすすめ客室】旬の味覚と上質な温泉を滝の湯で!1泊2食付きビュッフェプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】リバーフロントテラス 露天風呂付洋室/32平米】

総合4

asai156-14さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ

asai156-14さん [70代/男性] 2024年10月30日 15:44:41

テレビの横に、何に使うのか分からない、ガムテープが置かれていた。
食事は種類が多く楽しめた。
風呂が部屋から遠く、何度も入る気にならなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】旬の味覚と上質な温泉を滝の湯で!1泊2食付きビュッフェプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和室12.5畳】

総合4

投稿者さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月27日 11:30:34

初めて宿泊させていただきました。建物は古いですがリノベーションされており建物内、部屋は綺麗でした。食事は2部制で19時15分からを選択、大変混んでおりましたが美味しくいただきました。川の流れる音おききながら入る渓流露天風呂も良かったです。また伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】旬の味覚と上質な温泉を滝の湯で!1泊2食付きビュッフェプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スカイコンフォートフロア 和洋室/42平米】

総合5

投稿者さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月26日 15:37:24

写真でみた、庭園風呂に入りたく申し込み。駐車場が広く手前から埋まるため、かなり奥になりました。荷物わは手前でおろせましたが、ちょっと大変でした。
食事は美味しかったですが、甘いもの味付けがデザートでも甘くなかったです。人が多く大変でしたが、食べ物がなくなることはなかったのでよかったです。飲みもの特に、朝のコーヒーメーカーに人が並ぶため、台数が増えるといいなと思います。注ぐタイプは大体煮詰まっていて、濃くて飲めないので。
お風呂は庭園までが、遠くほぼ全員が行くが、食事時間をずらしたことでゆっくり入れました。内湯も滝が見えてよかったです。
お部屋はバリアフリー用のトイレもついておりよかったですが、トイレのウォッシュレットが壊れていたので、確認して欲しいです。あと、バリアフリー部屋ですが、エレベーターから遠いためリニューアル時には検討していただけると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】旬の味覚と上質な温泉を滝の湯で!1泊2食付きビュッフェプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】バリアフリー和洋室/58平米】

総合4

投稿者さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月25日 21:17:17

1歳未満のこどもと初めての旅行でしたが、ベビーウェルカムのお宿でかなり満足できる宿泊になりました。また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】旬の味覚と上質な温泉を滝の湯で!1泊2食付きビュッフェプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和室12.5畳】

総合5

投稿者さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月21日 08:32:45

山の上にあり周りに何もないのが残念ですがホテルに対しては文句なしです。
ご飯がとても美味しく、段のようになっている露天風呂が魅力的。
快適にリラックスして過ごせました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2024年10月27日 14:31:51

この度は、蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
当館のビュッフェ、渓流露天風呂をご堪能いただけたご様子を拝見でき、大変嬉しく存じます。

また、文句なしとの嬉しい評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく今後の励みになります。
今後とも、皆さまに快適にご利用いただけるよう、従業員一同努めてまいります。

季節によって当館の周りの景色も、お食事も季節によって変わりますのでお楽しみいただけると思います。
空気もきれいですので、ぜひまた季節を変えてお越しいただきリラックスいただけますと、幸いでございます。
また次回お会いできることを、心よりお待ちしております。

蓼科グランドホテル滝の湯 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】旬の味覚と上質な温泉を滝の湯で!1泊2食付きビュッフェプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スカイコンフォートフロア 洋室/32平米】

総合4

ゆみっぺ44さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ

ゆみっぺ44さん [50代/女性] 2024年10月20日 19:58:08

部屋は綺麗でしたが古かったです。
温泉は少し遠かったです。
バイキングは夜ステーキがめちゃくちゃ柔らかくて美味しかったです。
スタッフの人達は笑顔が素敵でとても感じが良かったです。いい旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2024年10月27日 14:29:22

この度は、蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
スタッフに関しまして、感じが良かったとの嬉しいお言葉をいただき、大変嬉しく励みになります。

ステーキの会席料理に関しましても、ご満足いただき何よりでございました。
信州牛のステーキは柔らかく、お肉の旨味もぎゅっと詰まっており、ぜひ皆さまにご賞味いただきたいコースでございます。

今後とも、皆さまに快適で楽しいリゾートステイを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お客様に再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

蓼科グランドホテル滝の湯 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【早期割60】<60日前まで>早期予約がオトク!1泊2食付きプラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】モダン和室10畳】

総合4

ゆみっぺ44さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ

ゆみっぺ44さん [50代/女性] 2024年10月20日 19:53:42

娘家族を連れて行きました。
娘家族の部屋はとても素敵で孫達は大喜びで私も大満足です。
2段ベットがあったんですが、柵がない部分があったのが少し心配でした。その他は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2024年10月27日 14:28:25

この度は、蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お泊りいただいたお部屋も、皆さまにお喜びいただけたようで、何よりでございました。

2段ベッドの柵に関しましては、事前に入念な安全点検を行い設計しておりますが、皆さまに快適にご滞在いただけるよう、今後の改善の参考とさせていただきます。

今後とも、皆さまに楽しくご宿泊いただけるよう、全力で取り組んでまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

蓼科グランドホテル滝の湯 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】小さなお子様とのご宿泊にオススメ!1泊2食付きビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】キッズデラックス/50平米】

総合4

投稿者さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月19日 22:44:17

ホテルの敷地内を流れる川のエネルギーが素晴らしい。ホテルは100年の歴史がありかなり個性的で楽しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2024年10月27日 14:27:36

この度は、蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
嬉しい口コミをご投稿くださいまして、重ねて御礼申し上げます。

当館は一級河川の滝の湯川がホテルを沿うように流れておりますので、ホテルのどこからでも渓流のエネルギーを感じることができます。
いつ来ても自然の豊かさと趣きを感じられますので、また季節を変えてお楽しみいただけますと幸いに存じます。

おかげさまで当館は去年の10月1日をもちまして、100周年を迎えました。
今後とも皆さまにお楽しみいただけるホテルであるよう、従業員一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

蓼科グランドホテル滝の湯 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】旬の味覚と上質な温泉を滝の湯で!1泊2食付きビュッフェプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室/33平米】

総合5

投稿者さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月18日 18:42:14

建物は少し古さはあるが、綺麗にリフォームされている。部屋、食事共に満足。特にバイキングの種類が多く豊富で良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2024年10月27日 14:26:43

この度は、蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
当館のお部屋、お食事をご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。

今後とも皆さまに楽しく、快適にご利用いただけるホテルであるよう、スタッフ一同励んでまいります。
お客様に再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

蓼科グランドホテル滝の湯 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【信州の魅力発見!】〈信州和牛付き〉夕食ビュッフェにプラス逸品★1泊2食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和洋室(10畳+ツイン)】

総合5

るち9944さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ

るち9944さん [20代/女性] 2024年10月18日 12:13:55

直近の予約だったので、リーズナブルな価格でスイートに泊まることができました。
お部屋はとても広く、綺麗で大満足でした!^_^
お風呂も大きく洗面台も広々使えます。
景色も綺麗に見えました!
迷われている方にはぜひおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2024年10月25日 12:46:05

この度は、蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
当館のお部屋で、快適にお過ごしいただけたご様子を拝見でき、大変うれしく存じます。

スイートルームはお風呂に広い採光窓を設けており、お部屋でお風呂に浸かりたい方には特におススメのお部屋でございます。
お気に召していただき何よりでございました。

今後とも、皆さまに快適で楽しいホテルステイを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お客様に再度お目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

蓼科グランドホテル滝の湯 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付☆のんびり到着でチェックインは24時までOK♪蓼科の温泉&朝食ビュッフェ
ご利用のお部屋
【【禁煙】ラグジュアリースイートルーム/65平米】

総合4

投稿者さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月18日 11:20:37

子連れで利用しました。
部屋やキッズパークは大満足で、子どもも喜んでいました。
ただ、レストランでのスタッフさんの対応の差があり、そこが残念でした。子供用の椅子をお願いしたら、大人用の椅子は下げてもらえず、自分で下げに行ったり、ただ立っているだけの人も多かったです。
研修中のかたも多かったので、不慣れなのかな?と思いますが、今後良くなることを期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2024年10月25日 12:45:44

この度は、蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お子さまとのご宿泊、楽しくご宿泊いただけたようで何よりでございました。

レストランスタッフの対応について、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
お客様にご不便をおかけすることがないよう、従業員への再教育を今一度徹底し、
皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

蓼科グランドホテル滝の湯 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】小さなお子様とのご宿泊にオススメ!1泊2食付きビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】キッズデラックス/50平米】

総合5

投稿者さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月17日 11:54:10

足が不自由な方にとても親切にしてくれたり、便宜をはかってくださり感謝しています。
 早もグレードアップしてくれたり、ベッドを追加して入れてくださいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2024年10月25日 12:45:17

この度は、蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ホテルでは快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございました。
皆さまに快適な滞在をご提供でき、私どもも安堵しております。

今後とも、皆さまにお寛ぎいただけるホテルであるよう、従業員一同精進してまいります。

お客様に再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

蓼科グランドホテル滝の湯 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【早期割60】<60日前まで>早期予約がオトク!1泊2食付きプラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックス和洋室(迎賓室)/68平米】

総合5

ドール0440さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ

ドール0440さん [60代/男性] 2024年10月17日 11:39:20

広めの落ち着いた部屋を提供いただきゆっくりできました。風呂自慢とは聞いていましたが、あれほど風呂数が多いとは驚きました。再利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2024年10月25日 12:44:32

この度は、蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
当館でゆっくりとお寛ぎいただけたようで、何よりでございました。

庭園大浴場と渓流露天風呂が男女で各2個所、
朝夕でお風呂の男女が入れ替わりますので、計4個所のお風呂をお楽しみいただけます。
また、季節によって風情も異なりますので、色々な季節の滝の湯をお楽しみいただけますとと幸いに存じます。

お客様に再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

蓼科グランドホテル滝の湯 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【早期割60】<60日前まで>早期予約がオトク!1泊2食付きプラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン/19平米】

総合2

ぶーこ5525さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ

ぶーこ5525さん [40代/女性] 2024年10月16日 22:54:54

十月三連休の土日に利用。
ホテルの印象
キッズパークがあるせいか、子供が多く、騒がしい感じ。ファミリー向きのホテル。大人2人でのんびり優雅に、、と言う感じではない。
部屋
とても綺麗で満足。
温泉
渓流露天風呂に入ったが、眺めもよくとても良かった。入る価値あり。
食事
ビュッフェ会場の雰囲気が、入って左側は食堂感あり、右側はレストラン感ありと違った。
利用客の人数に対して、ホテルの従業員の方の人数が少なく、朝も夜も20分くらい待たされた。また終始従業員の方は片付けに追われている印象。優雅に食事を楽しみたい人には不向き。食事の種類は豊富で美味しく満足だったが、空の料理もあった。
キッズパーク
子供は大喜びで遊んでいた。
総合評価
ファミリー向けのホテル
上質な大人の旅には向かない。
ホテルが広いので、露天風呂までの距離がある。お年寄りで足腰の悪い方には向かない。露天風呂はとても良いので、日帰り入浴で利用するのが良いかと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2024年10月25日 12:44:04

この度は、蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
当館の温泉やお部屋でゆっくりお食事いただけたご様子を拝見でき、大変うれしく存じます。

レストランや館内の賑やかさに関しましては、皆さまに快適にご滞在いただけるよう、改善に励んでまいります。
また、会席料理もございまして、個室ではございませんが比較的落ち着いてご喫食いただけるかと存じますので、こちらもお勧めでございます。

今後とも、お客様にご満足いただけるホテルづくりに励んでまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

蓼科グランドホテル滝の湯 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【特日/基本プラン】旬の味覚と上質な温泉を滝の湯で!1泊2食付きビュッフェプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スカイコンフォートフロア 和洋室/45平米】

総合2

sas1122さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ

sas1122さん [40代/男性] 2024年10月15日 20:43:57

家族皆んなブュッフェを楽しみにしていたのですが、夕食については地元福井の旅館のブュッフェの方が良かったです
◯味付け、提供の仕方など
特に揚げ物は、油が古いように感じました
不快なコメントで申し訳ありません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2024年10月25日 12:43:07

この度は、蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
当館バイキングに関しまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お食事お客様のお口に合わず申し訳ございませんでした。

料理の内容を見直し、皆さまにご満足頂けるようなメニューを考案してまいります。

お忙しい中貴重なご投稿をいただきありがとうございます。
また機会がございましたら当館を指名いただけますと嬉しく存じます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

蓼科グランドホテル滝の湯 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【特日/基本プラン】旬の味覚と上質な温泉を滝の湯で!1泊2食付きビュッフェプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和室10畳】

総合4

投稿者さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月13日 20:54:04

夕食朝食ともビュッフェでしたが、種類が多く大変満足出来た。
風呂も広く露天もあり満足でした。
何より良かったのが、バイク駐輪場が建物下にあり、雨露を凌げるのが良かったです。
ライダーにとって、これはありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2024年10月19日 19:22:22

この度は、蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
当館のお食事、温泉をお楽しみいただけたご様子を拝見でき、大変嬉しく存じます。
バイクのガレージもスペースは広くは無いですが、ご利用いただき何よりでございました。

今後とも、皆さまに寄り添ったサービスを提供できるホテルであるよう、従業員一同精進してまいります。
お客様に再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

蓼科グランドホテル滝の湯 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】旬の味覚と上質な温泉を滝の湯で!1泊2食付きビュッフェプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル/9.9平米】

総合5

投稿者さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月13日 19:25:50

お世話になりました
今回で利用3回目です
露天風呂がとても気に入っています
春は藤 秋は紅葉 星も綺麗で自然に癒されます
食事もとても美味しく種類も豊富です
また行きたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2024年10月19日 19:21:34

いつも蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
当館自慢の渓流露天風呂、今回もゆっくりとご堪能いただけまして大変嬉しく存じます。

渓流沿いの大自然に佇む滝の湯は、季節によって様々な美しい景色に出会えます。
また次回も滝の湯の自然に触れて、リラックスしていただけますと幸いでございます。
またお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

蓼科グランドホテル滝の湯 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【早期割60】<60日前まで>早期予約がオトク!1泊2食付きプラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】モダン和室10畳】

2740件中 1~20件表示

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