総合5
投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月23日 11:20:11
-
ユニバーサルへ行く為に２泊３日の連泊で利用しました。
清掃なしで利用できたので、荷物を広げっぱなしで遊びに行けて楽チンでした。
フロントの方もとても丁寧に対応してくれましたし、お部屋も申し分ありません。
枕やスリッパ、タオルや歯ブラシなどのアメニティもフロントで快く追加分ももらえました。
部屋のお風呂はユニットバスですが、大浴場があるのでそちらを利用しました。
大浴場へ入る時に部屋のカードキーをかざさないと入れないので、男女で利用する時などカードキーが２枚必要な時はもう１枚フロントでもらえます。
大浴場にもドライヤーやアメニティがあり、脱衣所も広くて給水機、マッサージチェア、テレビ、自動販売機、貴重品入れもありとても良かったです。
シャンプー、トリートメント、ボディソープはありましたが洗顔はありませんでした。
部屋着はワンピースタイプで上のみですので、パジャマのズボンが欲しい方は持参してください。
今回車で行きましたが荷物や同乗者はロータリーで乗り降りできますし、荷物用の台車も借りられます。
第一駐車場がいっぱいで第二駐車場に停めましたが距離もそんなに遠くないですし、宿泊者は駐車料金がとてもお得でした。
ホテルに隣接してコンビニもある為とても便利でした。
次もまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2024年08月24日 05:55:31
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、あり余るお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。
２年程前より全館の改装工事を始め、お客様にご満足頂く為に追加した設備の１つが昨年春よりサービスをスタート致しました大浴場でおかげ様で大多数の方よりご好評いただいております。
その他、簡易ではございますが、スポーツジム、シアタールームも始めました。
ご利用の機会がございましたら、是非お試しください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 清掃なしでお得にステイ♪小学生以下添い寝無料★エコ連泊プラン（大浴場・サウナ付き）【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【トリプル】ツインルーム+エキストラベッド】
総合5
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投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月28日 22:42:55
-
USJに行くためホテル代を抑えたくこちらのホテルにしました。
先に注意点をお伝えします。
日中は分かりかねますが、夜のコスモスクエア駅にタクシーがいません。タクシーGOアプリが必須ですので地方から来られる方は、事前に準備しておくとスムーズだと思います。実際にアプリ使ったところ、すぐにタクシーが見つかりました。
部屋も綺麗にされており、アレルギーがある私ですが痒くなりませんでした。（大阪で他のビジネスホテルに泊まったときは目の痒みが止まらなくなりました）
朝食付きプランにして正解でした。
朝食は7時から。
和食から洋食、クレープまで食べることが出来て子どもも喜んでいました。欲を言えば6時から朝食が取れるといいなと思いました。
無料送迎バスも利用出来て予算がお安く済んで助かりました！
ぜひ次回も利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2024年07月29日 01:52:15
-
この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駅から遠い点や、立地についてご不便をお掛けした中、ご配慮を頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、そんな中でもお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
機会がありましたら、またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【テーマパークまで送迎バス付き★朝食付】ホテルからユニバーサルシティ駅最寄りバス駐車場まで毎日運行！
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇5階～10階【リラックストリプル】】
総合3
投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月17日 16:07:34
-
ホテル周辺には何もなく、隣接のコンビニは商品が少ないです。ただ和韓という韓国居酒屋は良かったです。部屋に関しては、あの部屋サイズにトリプルは無理があります。朝食は無料サービスであれば納得ですが、別料金での朝食としては価値は低いです。ホテル自体が団体の研修や合宿を推しているような感じがありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2024年07月18日 11:40:17
-
この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、トリプルルームや朝食などに関してご期待に添えず申し訳ございません。
頂いたお声はスタッフに共有し、少しでも快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリーにおすすめ！お子様に嬉しい特典付プラン（和洋40種以上の朝食バイキング）【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇5階～10階【リラックストリプル】】
総合3
投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月15日 11:18:51
-
家族３人で利用しましたが、３つ目のベッドが無理やり設置したみたいでテーブルは使えないし、冷蔵庫は斜めに設置してあり扉の開閉が難しかった。
風呂は洗い場が少ないのか裸でしばらく待つ事に。
フロントも大浴場とチェックアウトの案内してくれなかった。
第二駐車場は少し遠かった。
ルームキーは2枚は欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2024年07月16日 08:42:53
-
この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋のレイアウトやスタッフのご案内不足によってご不便とご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
トリプルルームのレイアウトに関しましては、早急に確認をさせていただき、改善させていただきます。
また、フロントスタッフの対応についても至らぬ点があり誠に申し訳ございませんでした。
今回のお声はスタッフと共有させたいただき、お客様のご来館からお帰りになるまで気持ちよくお過ごしいただけるように努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイプラン（2名以上利用）】19～9時の宿泊で300円割引！大浴場・サウナ無料（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【トリプル】ツインルーム+エキストラベッド】
総合4
Katrina1025さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- Katrina1025さん [50代/女性] 2024年07月14日 18:50:10
-
上層階の角部屋で 景色がとてもきれいでした。
今回駐車場が第二だけで 目的地より反対方向へ5分弱歩く必要があったので 大満足とはいきませんでしたが 快適に過ごせました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2024年07月15日 10:05:05
-
この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
地下駐車場につきましては、館内の改装工事の資材が多数置いてあることと工事車両の出入りが多いためご利用頂けず、お客様には少し離れた第2駐車場をご案内することになってしまい恐縮でございます。
またお近くに来られる際には、ご来館頂けますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイプラン（2名以上利用）】19～9時の宿泊で300円割引！大浴場・サウナ無料（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【ダブル】～カップルに◎～（１８平米）】
総合5
しんくみ6809さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- しんくみ6809さん [50代/男性] 2024年07月08日 12:33:47
-
きれいで過ごしやすかったです。また利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2024年07月08日 15:50:11
-
この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
館内順次改装工事をしており、ロビーや客室内も生まれ変わっております。
またご利用のご機会ございましたら、ぜひご来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFFファミリー・カップルにおすすめ！スタンダードプラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇5階～10階【リラックストリプル】】
総合3
bremen17さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- bremen17さん [40代/男性] 2024年06月30日 21:52:11
-
土曜日に利用
コスモスクエア駅からは平日は有料のサークルバス、土日は無料送迎バスでのアクセスとなる
東京でいうなら豊洲のようなところで周囲に何もなく、ホテル下のコンビニが唯一の立ち寄り地
大浴場と呼ばれるものはあるものの、そこまで広くはなく宿泊棟から1Fへ降りて移動後に4Fへ上がるという不便さ
また館内着での移動はNGらしくそこも不便だった
風呂はキレイだった
TVも大き目でWi-Fiも繋がりやすかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2024年07月01日 14:48:01
-
この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の立地上、少し不便なところにはなりますが、土日のサークルバスが運休の代替えとして当館より無料送迎を行なっております。
大浴場に関しても今回の改装に伴い新設させて頂きましたが、少し不便ではあれど、ご利用者様からはおおむね好評のお声を頂いております。
館内着でのご移動に関しましては、現状お断りをさせて頂いておりますが、同様のお声もあるのが現状となっております。お客様から頂いたお声を参考に社内でも利用方法について検討させていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイプラン（2名以上利用）】19～9時の宿泊で300円割引！大浴場・サウナ無料（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【5階～10階リラックスダブル】】
総合4
マチリーヌさんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- マチリーヌさん [60代/女性] 2024年06月20日 17:15:30
-
お風呂はサウナもあり、広くて良かったです。
立地が駅から遠く、周りに飲食店も無いのでそれは困りました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2024年06月21日 09:53:19
-
貴重なご意見ありがとうございます。お客様が快適にお過ごしいただけたお風呂について、大変うれしく思います。ただ、立地や周囲の飲食店の件でご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を参考に、より良いサービスの提供に努めてまいります。今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 清掃なしでお得にステイ♪エコ連泊プラン（大浴場・サウナ付き）【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【5階～10階リラックスシングル】】
総合5
投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月20日 11:12:45
-
とても綺麗で快適でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2024年05月21日 15:49:14
-
この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。
また、ご宿泊のご機会ございましたら当館へのご宿泊ご検討頂ければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンライン事前決済限定☆ポイント10倍ゲット！！】スムーズチェックインプラン【素泊まり】1名利用
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【5階～10階リラックスシングル】】
総合3
早チンさんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- 早チンさん [50代/男性] 2024年05月18日 12:01:53
-
インテックス大阪で展示会があり、初めて泊まりましたが、中央線のコスモスクエア駅から少し離れており、電車でのアクセスは良くありません。施設も研修に使用される事が多いようで、新人のサラリーマンが多く泊まってました。良かったのは、ファミマが施設内にあり24時間営業なので便利です。朝食はバイキングで品揃えも豊富。まさに研修生向けの施設って感じでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2024年05月18日 16:28:42
-
この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が仰っていただいているように、当ホテルは館内に多数の研修室を設けております。
時期によっては、多くの企業様にご利用いただいております。
朝食においては、皆さまのお声を元により良いお食事をご提供できるように日々改善を重ねておりますので、嬉しいお声をいただけて幸いです。
ご研修のお客様以外にも、ご満足いただけるように努めて参ります。
また、機会がございましたら是非お越し下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14】ビジネス利用におすすめ！スタンダードプラン（大浴場・サウナ付き）【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【シングル】～お部屋広々～（18平米）】
総合5
投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月15日 08:45:09
-
立地的に少し不便でしたが、ホテル事態はとてもクオリティが高く居心地のよい時間が過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2024年05月16日 14:56:22
-
この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駅から遠い点や、立地についてご不便をお掛けし、申し訳ございません。
しかしながら、そんな中でもお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
またお近くにお越しの際は当館へのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイプラン（2名以上利用）】19～9時の宿泊で300円割引！大浴場・サウナ無料（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【ダブル】～カップルに◎～（１８平米）】
総合3
tafarhythmさんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- tafarhythmさん [40代/女性] 2024年05月08日 22:01:22
-
ホテルの中の韓国料理屋は夜は値段が高く、つきだし、ワンドリンク強制です。表に出てる料金は昼のみ、表示の仕方に悪意を感じます。出てきたつきだしもコンビニのお惣菜かと思うようなベチャッとしたものでした。近隣に飲食店が無いので期待と安心で利用しましたが、ガッカリしました。カラオケルームもありますが、表示されている価格は一見安いように見えますが、団体用の値段設定とかで、利用しようと思ったところ、『1人最低1万円です』と真顔で言われ、大変驚きました。また、大浴場にルームキーを持参しないと入れないということはフロントでチェックイン時に伝えるべきだと思います。一度フロントに戻ると当然のように、こちらで代わりのキーを渡します、と言われましたが、説明不足過ぎます。外国人観光客の利用も多いみたいなのに、ちゃんと説明してるんだろうか、日本のホテルはインチキ商売だと思われないかと不安になりました。大浴場、脱衣所にあるマッサージチェア、外観、部屋の清潔感、などとても良かったのに、韓国料理屋とカラオケとカードキーで印象が悪くなり、残念に思ったためコメントさせて頂きました。なぜ簡単な説明なのにしないのでしょうか？また何かの機会に利用させてもらうことがあるかもしれないので、次回は改善されていることに期待します。勿体無いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2024年05月09日 02:28:11
-
この度はホテルフクラシア大阪ベイをご利用頂きましてありがとうございました。
しかし、ご案内に問題があり申し訳ございませんでした。
カラオケルームに関しましては夕方は18時から24時までで時間による追加料金はなしで一室1万円でのご案内となっておりましたが、正しくお伝え出来ずにご期待にお応えする事が適わず、申し訳ございません。
大浴場のカードキーに関しましてお部屋に案内をご用意していたのですが、自然と目に入る所に設置出来ていなかったようでこちらも申し訳なく思います。
その他頂いたお声に関しましても関係各所でご意見を共有し、改善に努めて参りたいと思います。
またご利用を頂ける機会がありましたら、次はご期待に添えるよう努めさせて参ります。
この度は貴重なお時間を頂いてのご意見、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンライン事前決済限定☆ポイント10倍ゲット！！】スムーズチェックインプラン【素泊り】2名以上
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【トリプル】ツインルーム+エキストラベッド】
総合4
投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月04日 17:13:03
-
大阪コミコンに参加する為宿泊しました。
会場がすぐお隣で便利でした。
駅からホテルまでちょっと距離があるのでユニバで遊んだ後歩くのが辛かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2024年05月05日 18:22:03
-
この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館はインテックス大阪6号館の目の前にございますので、そちらに用事のあるお客様には多くご利用いただいております。
土日祝日のサークルバスの運行が無くなった為、ホテルとコスモスクエア駅の往復のバスをお出ししております。
お時間はAM7:00～10:30/PM14:30～22:00で運行しておりますが、それ以外のお時間帯は運行しておらず申し訳ございません。
またお近くに来られる際には、是非お越し頂けますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンライン事前決済限定☆ポイント10倍ゲット！！】スムーズチェックインプラン【素泊り】2名以上
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【5階～10階リラックスダブル】】
総合3
フラット2978さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- フラット2978さん [50代/男性] 2024年05月03日 23:11:05
-
GW前半に家族で2泊しました。場所は，インテックス大阪の向かいなので，ビジネス向けのホテルのようです。
15時半くらいに到着しましたが，すでに地下駐車場は満車状態で，第二駐車場を案内されました。ちょっと遠いです。敷地にスペースがあるので，そこを駐車場にすればと思います。
部屋は，トリプルなので仕方ないのかもしれませんが，ちょっと狭いです。パソコンを1台置くスペースはかろうじてありますが，室内で食事をするのは一人分がやっとです。
休日はコスモスクエア駅へ無料送迎バスがあるので便利です。
大浴場があるのですが，入るのにルームキーが必要です。チェックインの時にもらえるルームキーは1枚なので，当然ですが，部屋に残った人は真っ暗の中で過ごすことになります。フロントに言うと2枚目を発行してもらえますが，シングル客はともかく複数宿泊の客にはチェックイン時に確認ぐらいして欲しいです。ちょっとセンスを疑います。
朝食は，可もなく不可もなくといったところです。時間帯もあるでしょうが，補充が追い付かないものが結構ありました。
敷地内にファミマがあるので，便利です。韓国料理屋さんが1階にありますが，ちょっと高い印象です。他の飲食店は近くにはありません。
ルームキーの件が印象を悪くしてしまったので，評価は低めにさせてもらいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2024年05月04日 01:59:37
-
この度はホテルフクラシア大阪ベイをご利用頂きましてありがとうございました。
しかし多々、ご不便おかけし申し訳ございません。
大浴場に関しましてですが、現状お部屋のカードキーを多数発行致しますとセキュリティ上あまり良くないため、苦慮しております。
ただ大浴場専用のカードもフロントカウンターでご用意しており、それについて案内が欠けていたようで申し訳ございませんでした。
頂いたお声は全て館内スタッフに共有させて頂き、よりよいスペース作りに活かさせて頂きないと考えております。
お忙しい中、貴重なお時間をいただき重ねてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 清掃なしでお得にステイ♪小学生以下添い寝無料★エコ連泊プラン（大浴場・サウナ付き）【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇5階～10階【リラックストリプル】】
総合4
投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月30日 17:39:41
-
ご丁寧にご対応いただきました。
食事施設が少なく苦慮しましたが、全体的に広くきれいな設備でした。
潔癖の私でも気にならず過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2024年05月03日 07:16:00
-
この度は、ホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
またお近くにお越しの際には、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】ファミリー・カップルにおすすめ！スタンダードプラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【トリプル】ツインルーム+エキストラベッド】
総合4
ikkei62kgさんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- ikkei62kgさん [30代/男性] 2024年04月30日 11:18:11
-
フロントの珈琲が200円で有料だったのはいただけないと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2024年05月03日 07:26:27
-
この度は、ホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ロビー喫茶の有料のコーヒーマシンについて貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
豆から挽いた本格的なコーヒーは有料で提供させて頂いており、また客室でお飲みいただくインスタントコーヒーは無料のアメニティとしてお配りしておりますので、お好みの方をお選び頂けるようになっております。
頂いたお声は館内で共有させていただき、サービスの向上に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14】ビジネス利用におすすめ！スタンダードプラン（大浴場・サウナ付き）【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【5階～10階リラックスシングル】】
総合2
Ks4779さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- Ks4779さん [50代/男性] 2024年04月21日 12:02:26
-
今回仕事の関係で利用しました。
正直言って期待外れです。
館内の案内が部屋には一切なくて自販機の場所など全然わかりません。
唯一あるのが大浴場への案内のみです。
部屋はきれいにされており比較的広くて良かったのですが古さは感じます。
金額的に仕方ないかもしれませんがマナーが悪い方が比較的多いように思えます。
口コミを見てましたので大浴場、サウナへの部屋着で移動はNGとのことでしたが
部屋着で来ている人が居ました。
又、入れ墨をされた方が入浴してました。
今回、12時チェックアウトのプランで予約してましたが11時頃部屋の清掃に入ってこられ
勝手にドアを開けられる事がありました。
残念な点が多かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2024年04月23日 17:33:18
-
この度は、ホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、館内案内の説明不足によりご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
館内案内につきましては、各部屋にQRコード読み取り式のインフォメーションを設置しており、そちらをお客様のスマートフォンで読み取っていただく仕様になっております。
また、レイトチェックアウトプランでご予約いただいたにも関わらず、お部屋の清掃に入ってしまったという事象はあってはならない事でございます。
重ねてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
清掃担当者にも厳重注意し、再発防止に努めます。
入れ墨については、海外の方のご宿泊が増えた事もあり制限は設けておりませんのでご了承くださいませ。
いただいたお声は館内で共有させていただき、より良い空間をご提供できるよう尽力いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 5％OFF朝はのんびりチェックアウト12時プラン（大浴場サウナ付）【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【シングル】～お部屋広々～（18平米）】
総合5
投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月11日 16:25:59
-
部屋が広くてキレイで快適に過ごすことが出来ました。
部屋からの夜景もとってもキレイでした。
今回はビジネスでの利用でしたが、プライベートでも利用したくなるホテルでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2024年04月12日 15:08:46
-
この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、客室に関してお褒めの言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。
これからもより一層サービス向上に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス利用におすすめ！スタンダードプラン（大浴場・サウナ付き）【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【5階～10階リラックスシングル】】
総合5
投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月07日 15:51:26
-
インテックス大阪でのイベント利用の為泊まりました。会場からとても近くて便利でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2024年04月07日 16:21:02
-
この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはインテックス大阪6号館の目の前にございますので、催事がある時には特に多くのお客様にご宿泊頂いております。
近隣に飲食店が少ないことでご不便をお掛けしたかもしれませんが、またお近くに来られる際には是非ご来館ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF朝はのんびりチェックアウト12時プラン（大浴場サウナ付）【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【トリプル】ツインルーム+エキストラベッド】
総合5
投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
先日一泊しました！両親2人と私たち夫婦の大人4人と子供たちでしたが、部屋が広くベットの場所が2箇所と少し離れていたので嫁としては良かったです！部屋もきれいでした。車移動はしましたがユニバや海遊館が近いのまも良かったです。
ただ周りにあまり店がないのは少し残念でした。子どもたちが大喜びだったので大満足です！
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この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜り、重ねてお礼を申し上げます。
２年程前より全館の改装工事を始め、お客様にご満足頂く為に追加した設備の１つがリビング付きのスーペリアルームでございます。おかげさまで多数の方よりご好評いただいております。
周辺にあまりお店はございませんが、その他簡易ではございますが、スポーツジム、シアタールームも誕生いたしました。
ご利用の機会がございましたら、是非お試しください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。