この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉もいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、客室設備や空調に関しましてご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
シャワーヘッドにつきましては状態を確認し、今後再発防止に努めさせていただきます。
空調につきましては、ホテル全館一括の空調管理となっております。
日中は暖かいこともあり、現在は送風/冷房のみとなっております。
暖房器具や毛布のお貸出しをしておりますが、分かりづらくご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

いただいたお声は社内全体で共有させていただき、改善に努めさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。

これからもお客様に満足していただけるよう、より一層サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度はクチコミ投稿に貴重なお時間をいただきましてありがとうございました。

この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉もいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、様々な面でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。いただきましたお声はスタッフ内で共有し改善、そして再発防止に努めさせていただきます。

これからもお客様に満足していただけるよう、より一層サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度はクチコミ投稿に貴重なお時間をいただきましてありがとうございました。

この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、客室やご朝食などに関しましてお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。

館内につきまして10月のハロウィン限定イベントに続き、12月にはクリスマスのイベントなど季節ごとの企画も予定しております。
また2022年よりホテルの改装工事を行っており、以前は無かったトレーニングジムやカラオケルーム、キッズルームなど皆様に快適にお過ごしいただける空間をご用意しております。
機会がございましたら、ご利用下さいませ。

大浴場や客室のアメニティにつきましても、貴重なご意見をありがとうございます。頂きましたご意見は社内で共有し、お客様に満足していただけるよう改善に努めさせていただきます。

今後も皆様に喜んでいただけるサービスをご提供できるよう努めて参ります。
また機会がございましたらご宿泊をご検討していただけますと幸いでございます。
この度はクチコミのご投稿に貴重なお時間をいただき誠にありがとうございました。

この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼を申し上げます。

しかしながら、立地の面でご不便おかけし申し訳ございません。コスモスクエア駅からの北港観光様のサークルバスの運行本数が大幅に減ってしまい、土日祝日に関しては終日運休となってしまったため今後の対策として送迎バスの運行も開始させて頂きました。お時間は限られてしまいますが、一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう、今後も精進して参ります。

ご夕食どころも当館に入っている飲食店が当日、予約で埋まってしまっておりご迷惑をおかけいたしました。
タクシーに関しましては、当館周辺ではタクシー配車アプリでは問題なく配車が出来るため、アプリをお勧めしておりましたが案内が漏れてしまっていたようで申し訳ございませんでした。

今後も皆様に喜んでいただけるサービスをご提供できるよう努めて参ります。
また機会がございましたらご宿泊をご検討していただけますと幸いでございます。
この度はクチコミのご投稿に貴重なお時間をいただき誠にありがとうございました。

この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただいたお部屋は当館の中で2番目に大きなお部屋となっており、リニューアルしたばかりの新しいお部屋となっております。
お子様にもお喜び頂けたようで大変嬉しく思います。

皆様のお声を元に、より良い空間をご提供できるように努めて参りますので、またお近くに来られるご予定がございましたら是非お越し下さいませ。

この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

館内につきまして10月のハロウィン限定イベントに続き、12月にはクリスマスのイベントなど季節ごとの企画も予定しております。
また、当館は2022年よりホテルの改装工事を行っており、以前は無かったフリースペースや大浴場、トレーニングジムやカラオケルーム、キッズルームなど皆様に快適にお過ごしいただける空間をご用意しております。

またスタッフの対応にお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。

今回、お客様がご宿泊いただいたスーペリアツインルームは、2年前からのリニューアル工事の一環で作られたお部屋で当館最大の広さのお部屋でございます。更に美容ブランド「Refa」のアイテムを常設しており、ご利用のお客様に好評いただいており、ごゆっくりお過ごしいただけたようで、私どもも嬉しく思います。

ナイトシャツですが、あくまでお休みの際に圧迫感を感じず、ゆっくりと睡眠を取っていただくためのもので、移動を想定しておりませんでした。
大浴場へのご移動に関しまして、寝間着ではなく服を着てのご移動をお願いしておりご不便をお掛け致しますが何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

季節ごとに館内の装飾を行なっており、12月にはクリスマスのディスプレイに変更しますので、今と違った雰囲気になると思います。
また、装飾以外にも季節に合わせた館内イベントを行う予定となっておりますので、機会があれば是非お越しいただければと思います。

また、お部屋やご朝食についてもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今後も皆様が快適にお過ごしいただけるように尽力いたします。

この度はホテルフクラシア大阪ベイをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、お風呂に関しましてご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お水の循環に関しましては当日の状況を確認しスタッフ内で共有、迅速な改善に努めさせていただきます。

その他、頂戴したご意見を参考に皆さまに快適にお過ごし頂けるホテルを目指してこれからも努めて参ります。
この度はクチコミのご投稿に貴重なお時間を頂きありがとうございました。

この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉もいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

今回、お客様がご宿泊いただいたスーペリアツインルームは、2年前からのリニューアル工事の一環で作られたお部屋で当館最大の広さのお部屋でございます。ベッドルームとリビングルームと分かれており、多くのお客様にご好評いただいております。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで、私どもも嬉しく思います。

これからもお客様に満足していただけるよう、より一層サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度はクチコミ投稿に貴重なお時間をいただきましてありがとうございました。

この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
約2年前より、皆様がより快適にお過ごしいただけるように改装工事を行っておりますので、お褒めのお声をいただき大変うれしく思います。

朝食についても、日ごろ皆様からいただくお声をメニューに反映させていただいております。
ご満足いただけて幸いでございます。

またお近くに来られる機会がございましたら是非お越しくださいませ。

この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、客室やサービスなどに関してお褒めの言葉もいただき、重ねて御礼申し上げます。

今回、お客様がご宿泊いただいたスーペリアツインルームは、2年前からのリニューアル工事の一環で作られたお部屋で当館最大の広さのお部屋でございます。更に美容ブランド「Refa」のアイテムを常設しており、ご利用のお客様に好評いただいております。

しかしながら、洗面台の件でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
こちらに関しまして館内スタッフに共有し、改善に向けて対応させていただき、同じご不便をなるべくお掛けしない様に努めて参ります。

また機会がございましたらご宿泊をご検討していただけますと幸いでございます。
この度はクチコミのご投稿に貴重なお時間をいただき誠にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館はインテックス大阪6号館の目の前にございますので、そちらに用事のあるお客様には多くご利用いただいております。

また、当館は2022年よりホテルの改装工事を行っており、以前は無かったフリースペースや大浴場、トレーニングジムやカラオケルーム、キッズルームなど皆様に快適にお過ごしいただける空間をご用意しております。

今後も皆様に喜んでいただけるサービスをご提供できるよう努めて参ります。
また機会がございましたらご宿泊をご検討していただけますと幸いでございます。
この度はクチコミのご投稿に貴重なお時間をいただき誠にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
これからも皆様がご満足いただけるホテルを目指し、知恵を出し合いサービス向上に取り組んで参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフクラシア大阪ベイをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼を申し上げます。
大浴場の温度設定に関しましては当日の状況を確認し、同様の事が今後起きない様に館内で今回の事象を共有いたします。
その他、頂戴したご意見を参考に皆さまに快適にお過ごし頂けるホテルを目指してこれからも努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼を申し上げます。
頂戴したお言葉を励みにこれからもサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、客室などに関してお褒めの言葉もいただき、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、立地の面でご不便おかけし申し訳ございません。コスモスクエア駅からの北港観光様のサークルバスの運行本数が大幅に減ってしまい、土日祝日に関しては終日運休となってしまったため今後の対策として送迎バスの運行も開始させて頂きました。お時間は限られてしまいますが、一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう、今後も精進して参ります。

今回、お客様がご宿泊いただいたスーペリアツインルームは、2年前からのリニューアル工事の一環で作られたお部屋で当館最大の広さのお部屋でございます。更に美容ブランド「Refa」のアイテムを常設しており、ご利用のお客様に好評いただいております。

これからもお客様に満足していただけるよう、より一層サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度はクチコミ投稿に貴重なお時間をいただきましてありがとうございました。

この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉もいただき、重ねて御礼申し上げます。

今回、お客様がご宿泊いただいたスーペリアツインルームは、2年前からのリニューアル工事の一環で作られたお部屋で当館最大の広さのお部屋でございます。ベッドルームとリビングルームと分かれており、ゆっくりおくつろぎいただけるかと思います。

しかしながら、お風呂の件でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お湯の温度等に関しましては、社内で共有し改善に努めさせていただきます。

これからもお客様に満足していただけるよう、より一層サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度はクチコミ投稿に貴重なお時間をいただきましてありがとうございました。

この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉もいただき、重ねて御礼申し上げます。

今回、お客様がご宿泊いただいたスーペリアツインルームは、2年前からのリニューアル工事の一環で作られたお部屋で当館最大の広さのお部屋でございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。

これからもお客様に満足していただけるよう、より一層サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度はクチコミ投稿に貴重なお時間をいただきましてありがとうございました。

この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。

当館はインテックス大阪6号館の目の前にございますので、そちらに用事のあるお客様には多くご利用いただいております。

当館は2022年よりホテルの改装工事を行っており、以前は無かった大浴場やサウナも多くのお客様ご好評いただいており、スタッフ一同嬉しく思います。

これからもお客様にご満足して頂けるよう努めさせていただきます。
また機会がございましたら、ご宿泊のご検討をして頂けますと幸いでございます。
この度はクチコミのご投稿に貴重なお時間を頂きありがとうございました。

この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を受け賜わり重ねてお礼申し上げます。

ご家族のみなさまにも楽しんでいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
10月のハロウィン限定イベントで館内でスタンプラリーを始め、12月にはクリスマスのイベントなど季節ごとの企画も予定しております。

また、当館は2022年よりホテルの改装工事を行っており、以前は無かったフリースペースや大浴場、トレーニングジムやカラオケルーム、キッズルームなど皆様に快適にお過ごしいただける空間をご用意しております。

今後も皆様に喜んでいただけるサービスをご提供できるよう努めて参ります。
また機会がございましたらご宿泊をご検討していただけますと幸いでございます。
この度はクチコミのご投稿に貴重なお時間をいただき誠にありがとうございました。