こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
チェックインは15時、チェックアウトは11時となります。
チェックアウト時に、お部屋の料金にかかる税金（17.962％）と、リゾート料金を別途ご請求致します。
いいえ。必要ありません。チェックアウト時に、部屋料金、税金、リゾート料金の全額をお支払い頂きます。
はい。WiFi接続にて、インターネットをご利用いただけます。料金はリゾート料金に含まれております。
お部屋のカテゴリによって、バスタブ＆シャワー、もしくはシャワーのみとなります。ご予約時にお部屋の詳細をご確認下さい。
はい。各お部屋でエキストラベッドを1台までご利用頂けます（要リクエスト）が、お部屋によってはご利用頂けない場合もございます。大人3名料金でご予約された場合、エキストラベッドの料金は含まれております。
各お部屋には、コーヒーメーカー、ミニ冷蔵庫、LCD TV、目覚まし時計、電話、セーフティ―ボックス、アイロン、ヘアドライヤー、バスアメニティなどを備えています。
電気ポット、電子レンジ（有料）などを貸し出ししております。ホテルフロント、もしくはゲストサービスにてリクエストを承ります。数に限りがございますので、ご要望をお受けできない場合もございます。
17歳以下のベッドなし添い寝のお子様は、お部屋の定員数まで無料でご宿泊頂けます。お部屋の定員数とベッドの数は一致いたしません。予約時にシステム上はベッドなしのお子様が5名まで選べるようになっておりますが、消防法により各お部屋カテゴリーに記載されている定員以上はお泊り頂けません。キャンセルして頂くか、お部屋を追加して頂く必要がありますので予めご了承下さい。
はい。小さなお子様向けにベビーベッドをご用意しております。ホテルフロント、もしくはゲストサービスにてリクエストを承ります。数に限りがございますので、ご要望をお受けできない場合もございます。
はい。パオカラニタワーの2階にあるコインランドリーをご利用頂けます。
はい。ホテルフロント アジアサポートデスク（営業時間7:30AM-7:00PM）にて日本語でチェックイン可能です。
※現在、コロナ禍の影響ため、アジアゲストサービスはクローズしております。
はい。ホテルフロント、もしくはゲストサービスにてお尋ね下さい。
はい。ご宿泊のお客様は、チェックイン前でもプールなどをご利用いただけます。詳しくはホテルフロント、もしくはゲストサービスにてお尋ね下さい。
はい。パオカラニタワーの2階にホスピタリティラウンジがございます。シャワールームもご利用頂けます。詳しくはホテルフロント、もしくはゲストサービスにてお尋ね下さい。
※現在、コロナ禍の影響ため、ホスピタリティラウンジはクローズしております。
はい。ビーチタオルとビーチチェアのレンタルをしております。ベルデスクにてお尋ね下さい。
はい。1室1泊につき、ご予約時に表示されるリゾート料金の金額をご請求致します。
リゾート料金には、以下のサービスが含まれております。
・高速インターネット接続
・毎日のフィットネスクラス＆カルチャークラス参加
・ワイキキ サンド バーにてビーチ用具の貸し出し
・Naneaゲームルームのご利用（21歳以上）
・ヘリテイジセンターのご利用
・Hawaii Tee Times でのプレミアムゴルフクラブレンタル$10オフ＆ティータイムの割引
・Hale on Waikiki でのeバイクライド30％オフ
※サービスをお受けになる際にリゾート料金カードをご提示下さい。
※各アクティビティは事前の予約が必要です。
※上記の内容は予告なく変更される場合がございますので、予めご了承下さい。
