クチコミ

総合評価
4.29
4,945
5
1,419
4
1,633
3
289
2
88
1
22
部屋
4.30
接客・サービス
4.31
ロケーション
4.34
朝食
4.29
夕食
-
温泉・お風呂
4.21
設備
4.25
清潔さ
4.31
クチコミの投稿画像・動画
3,452
5
その他
一人
2026年7月宿泊
def8
40代/女性|5 件のクチコミ
郷土料理の朝食が美味しく、設備も充実

通信教育のスクーリングに参加するため連泊しました。 朝食で郷土料理をたくさん食べられたのが一番良かったです。なんでも美味しかったです。 駅からも近く、大浴場もあり、コインランドリーなどもあり良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
16
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5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
きのこーん
20代/男性|1 件のクチコミ
駅直結でアクセス抜群、浴場も安心の環境

仙台旅行で利用させていただきました。 仙台駅からデッキが続いておりアクセスは見た目以上に楽でした。ダブルの部屋にエクストラベッドを追加したツインで泊まりましたが追加ベッドも普通のシングルと変わらない寝心地で問題ありませんでした。浴場は受付の方が常駐しており安心して利用できました。強いていえば、コインランドリーや自販機などの館内設備は旧札と旧硬貨しか利用でき無いので、フロントで両替してもらう必要があります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】【ビジネス向き】◇連泊プラン<素泊まり>

23
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5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
プリティピカピカ
50代/女性|7 件のクチコミ
駅近で大浴場も綺麗、コスパ良く満足

荷物預けた時の、若い社員さん達の接客には気になる所がありましたが、お安く宿泊出来たので文句はありません。 仙台駅から近いし、大浴場は綺麗でゆっくり出来ました。 ウェルカムドリンクもあってありがたかったです。 またお安く宿泊出来たら、泊まりに行きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】駅徒歩3分!大浴場でゆったり♪シンプルステイ《素泊り》

1
634
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この度はホテルモンテエルマーナ仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館の立地や大浴場、ウェルカムドリンクについてご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 一方で、お荷物をお預かりした際のスタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 今回頂戴したご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同、改めて接客の向上に努めてまいる所存でございます。今回いただいたご指摘は、今後のスタッフ教育の参考にさせていただきます。 次回仙台へお越しの際にも、ぜひ当館をご検討いただけますと幸いです。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ)
2026-07-28
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【ビジネス向き】JR仙台駅徒歩3分!連泊プラン<朝食付/大浴場完備>

1.3
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5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
ちゃんひろ2983
50代/男性|7 件のクチコミ
仙台駅直結で移動が楽、大浴場も快適で最高

仙台駅直結で、いろんなとこへの移動がほんとに楽でした! 部屋もキレイ、大浴場も快適、 繁華街へも直結、最上階で気分良く過ごせました! また仙台行く際は、ここかな、 と思ってます! お世話になりましたーー👍


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】駅徒歩3分!大浴場でゆったり♪シンプルステイ《素泊り》

97
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地や大浴場、客室につきまして、大変嬉しいご感想をいただきスタッフ一同励みになります。 当ホテルは仙台駅西口からペデストリアンデッキ直結という立地を活かし、ビジネスや観光の拠点として多くのお客様にご利用いただいております。 また仙台へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。
ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ)
2026-08-07
5
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
ブライアン27
7 件のクチコミ
仙台駅近くアクセス良し

仙台駅からも近く場所もわかりやすいです。 エレベーターから客室エリアはカードキーをかざして入るドアで仕切られています。セキュリティがしっかりしているので、女性ひとり泊でも安心して過ごせました✨ 朝はゆっくりしたい派なので、チェックアウトが11時なのもありがたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】駅徒歩3分!大浴場でゆったり♪シンプルステイ《素泊り》

1
613
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この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地やセキュリティ面に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。 当ホテルは女性のお客様にも安心してご滞在いただけるようセキュリティの充実に努めております。 また、チェックアウトの時間につきましても、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ)
2026-07-21
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
周ちゃん9868
50代/男性|6 件のクチコミ
清潔感と朝食が最高!

出張の際、連泊で利用しました。仙台駅から近く全体的に清潔感のあるホテルでした。特に朝食か素晴らしく牛タンカレー、ずんだシェイクなと地元のものがたべれました。手作りデザートが種類も多く全種類食べました。サウナが片方の風呂だけが残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
1.3
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この度はホテルモンテエルマーナ仙台をご利用いただき、またご滞在の感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 清潔感や立地につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 特に朝食では、牛タンカレーやずんだシェイク、手作りデザートなど地元ならではのメニューをお楽しみいただけたようで、スタッフ一同励みになります。 一方で、サウナ設備につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。 また仙台へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ)
2026-05-26
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
大浴場マニア
60代/女性|1 件のクチコミ
レディースフロアの充実グッズと快適アクセス

レディースフロアにして頂いたおかげで お役立ちグッズがたくさんで超助かりました 足のマッサージジェル、メグリズム、めぐリフレ、パックシート、キューティクルコート、マウスウォッシュ、バスソルト、雪肌精セット お風呂のあとはアイスもあったり。 駅から思ったよりとおかったのですが、段差もないペディストリアンデッキのみで行けるのが楽でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1.3
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この度はホテルモンテエルマーナ仙台をご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 レディースフロアのグッズがお役に立てたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。 お風呂上がりのアイスもお楽しみいただけたようで、スタッフ一同励みになります。 駅からのアクセスにつきましては、距離がある中でも段差のないペデストリアンデッキで快適にお越しいただけたとのお声をいただき安心いたしました。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ)
2026-05-17
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
にこにこに@
40代/女性|1 件のクチコミ

朝食のずんだシェイクはずんだが濃くおいしい。駅で売ってるずんだシェイクは甘すぎるが、こちらは素材の味で朝食に合う。シェイク目当てでリピートしてしまうかも。 立地も駅に近く便利。チェックアウトまでの時間で駅周辺の散策が楽しめ、荷物や駐車場の面で助かりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1.2
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この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 朝食のずんだシェイクをお気に召していただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。「濃くておいしい」とのお言葉はスタッフにとって何よりの励みになります。ぜひまた朝の一杯をお楽しみいただければ幸いです。 また、立地面につきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。駅周辺の散策やお荷物・駐車場の面でお役に立てたことを光栄に存じます。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ)
2026-05-17
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
CINQ2119
30代/女性|18 件のクチコミ
清潔感と安心感、フリードリンクも嬉しい

・館内は清潔感がありキレイ ・フリードリンクサービスがありがたい ・朝食の種類は少ないが美味しい ・各フロア鍵がかかっており安心 ・駅からまぁまぁ近い


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【ビジネス向き】JR仙台駅徒歩3分!連泊プラン<朝食付/大浴場完備>

943
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この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 館内の清潔さやフリードリンクサービスについてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。朝食につきましても、種類は多くないながら美味しいと感じていただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。 また、各フロアのセキュリティや駅からのアクセス面でも安心してご利用いただけたようで何よりです。今後も快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ)
2026-05-10
5
レジャー
一人
2026年8月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ
駅直結で移動が楽、アメニティも充実

駅から思ったより遠かったですがペデストリアンデッキ直結で移動が楽でした レディースルームはアメニティ充実です 何でもそろっているので荷物は少なくて済みました 部屋にミネラルウォーターもあったしロビー階でドリンクサービスも嬉しい 大浴場のあるホテルを選んだのですが時間の関係で行けなかったので残念でしたが、部屋のお風呂でバスソルトを入れて湯っくりしました 朝食は郷土料理が沢山あり良かったです 卵料理もオーダーして出来たてを席まで持ってきてくれます オムレツふわふわでした デザートもありきたりではなく手作りで美味しかったです 次回仙台に来る時はまた利用したいと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】大浴場でゆったり♪シンプルステイ《朝食付》

1
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4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ゆきんこきらり
50代/女性|1 件のクチコミ
大浴場が魅力、清潔感があり設備も充実

よく宿泊させていただきます。 そんなに大きくはないですが、大浴場があるのが魅力です。部屋のお風呂も広めでゆっくり入れますが、歩き疲れた日は大浴場があってよかったなと思います。 今回は学生の団体さんがいて少し落ち着かなかったのですが、基本的に清潔感や部屋の設備なども揃っていて良いホテルだと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
19
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルモンテエルマーナ仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、日頃より当ホテルをご愛顧いただき重ねて御礼申し上げます。 大浴場についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お疲れを癒やすひとときのお役に立てているようで何よりでございます。 一方で、学生団体様のご利用に際しましては、ご配慮が至らずご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。皆様に快適にお過ごしいただけるよう、館内の運用面につきましては、いただいたご意見を今後の運営の参考にさせていただきます。 今後も清潔感の維持と設備の充実に努め、より良いホテルづくりを目指してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ)
2026-08-09
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
mym0828
151 件のクチコミ
駅直結で便利、大浴場も毎日楽しめた

7/26~29まで3泊4日でお世話になりました。初めての利用でしたが、駅からペデストリアンデッキ直結で徒歩数分でとても便利です。朝食も美味しかったですね。連泊でしたので、多少入替があれば最高ですね。そして、大浴場、夏でもいいですね。毎日、男湯と女湯が入れ替わるので楽しめました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【ビジネス向き】JR仙台駅徒歩3分!連泊プラン<朝食付/大浴場完備>

31
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この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 立地や大浴場、朝食につきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。 当ホテルは仙台駅西口からペデストリアンデッキ直結という立地で、多くのお客様にご好評をいただいております。また、大浴場は男女入れ替え制となっておりますので、日々の変化をお楽しみいただけたようで何よりでございます。 ご朝食の内容につきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 連泊でご利用のお客様にもよりお楽しみいただけるよう、メニューの構成など今後の参考にさせていただきます。 また仙台へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ)
2026-08-07
4
レジャー
一人
2026年8月宿泊
たろぴちゃん
30代/女性|1 件のクチコミ
お気に入りの宿だけに少し残念な変化

何度か利用させていただいてるお気に入りの宿ですが、温泉のドライヤーが鏡台に対して足りていなかったり、朝食バイキングもメニューが縮小した印象を受けました。おいしいけど寂しさを感じたのも事実です。 あと連泊しましたが、『部屋に入らないで』と『タオル交換希望』の札を貼っておいたらタオルが交換されませんでした。前はドアにかけてくださっていたような…


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】【ビジネス向き】◇連泊プラン<朝食付>

35
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この度はホテルモンテエルマーナ仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、日頃より当ホテルをご愛顧いただいております中、今回の滞在においてご期待に沿えず、残念な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 浴場ドライヤーにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。また、朝食メニューにつきましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。頂戴したお声は、今後のサービス向上のため真摯に受け止め、改善の参考にさせていただきます。 また、連泊時の清掃対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。本来であれば、ご要望通りタオル交換を行うべきところ、スタッフの見落としによりご期待に沿う対応ができておりませんでした。今後はこのような事態が再発しないよう、清掃スタッフへの指導を徹底してまいります。 お忙しい中、率直なご意見を寄せていただき誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ)
2026-08-07
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
座敷ブタ子
50代/女性|2 件のクチコミ
リーズナブルなのに大満足できるホテル

仙台駅前で用事があったので、駅近のホテルを探しており、こちらに宿泊しました。チェックインの際に『レディースプランのお部屋がありましたので、そちらをご用意しております』と、無償でアップグレードしてくださいました!女性2人での宿泊でしたので、限定のフロアになったのはありがたかったです。アメニティの充実ぶりも凄かったwww チェックイン後に外出して、ホテルに戻ったのがかなり遅かったので、夜に大浴場の利用はできませんでしたが朝風呂は堪能できました。普通に夜と朝お風呂に入ると、男女が入れ替えになるのでどちらのお風呂も入れると思います。温泉宿の様なお風呂の大きさでこそありませんが、部屋のユニットバス(そこそこのサイズではあるけれど)よりは絶対良いですよ。手足伸ばしてゆっくりはいれるのは贅沢かなと。湯上がりのアイスキャンデーもおいしく頂きました。 朝の食事はビュッフェスタイル。オムレツ・スクランブルエッグ・目玉焼きはオーダー制で、テーブルまでサーブしてくれます。他の品数もそこそこあり食べ過ぎましたwww 外国人の旅行者とおぼしき方もかなりいましたし、家族連れの方も多かったですが騒がしさは無かったです。 アクセスを考えてもとても良いホテルだと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
60
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 レディースプランのお部屋へのアップグレードについてお喜びいただけたようで、私共も大変嬉しく存じます。女性のお客様にも安心して快適にお過ごしいただけるよう、アメニティ等にもこだわっておりますので、その点をご評価いただき光栄です。 当館の大浴場につきましても、朝の時間帯にご堪能いただけたようで何よりでございます。男女入れ替え制となっておりますので、次回ご宿泊の機会がございましたら、ぜひ夜と朝の両方で異なる雰囲気をお楽しみいただければと存じます。湯上がりのアイスキャンデーも当館のささやかなおもてなしとしてご好評いただいております。 また、ご朝食に関しましても、オーダー制の卵料理を含め、充実した時間をお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。 今後も皆様に快適な空間をご提供できるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ)
2026-08-07
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
n.y_
40代/男性|3 件のクチコミ
駅近でフロントの対応も良く部屋も広め

駅西口から近く、当日は大雨でしたが貸し出し用の傘を追加してくれるなどフロントの方の対応を嬉しかったです。シングルにエキストラベッドを追加しての宿泊でしたが部屋も意外に広く、ベッド2台でも通路も確保出来ており覚悟していた点も良い意味で裏切られました。また機会があれば利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】JR仙台駅徒歩3分!大浴場&サウナでゆったり♪シンプルステイ《素泊り》

71
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当日はあいにくの悪天候でございましたが、そのような中で当ホテルのサービスやスタッフの対応にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 また、お部屋の広さにつきましても、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 今後ともお客様に快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。 また仙台にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同より、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ)
2026-08-02
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
Musa0225
50代/男性|5 件のクチコミ
アクセスは良いがチェックイン対応が残念

駅からのアクセスも良く、部屋の作りも広めであり、部屋の設備なども充実していて快適に過ごせました。 一つ残念なのは、チェックイン時間の1時間前にフロントに伺ったのですが、何も言われずに荷物を預けるか否かを聞かれました。 当日は雨が酷く、追加料金を払ってでも部屋に入りたかったです。 他の人は、チェックイン出来ていたので、予約サイトの違いがあるにせよ、少し残念な気持ちになりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】駅徒歩3分!大浴場でゆったり♪シンプルステイ《素泊り》

90
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルモンテエルマーナ仙台をご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 駅からのアクセスやお部屋の広さ、設備面につきましてご満足いただき、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、チェックイン時のご案内につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。当日は悪天候の中、チェックイン時間より早くお越しいただいたにもかかわらず、スタッフから十分なご説明やご提案ができなかったことで、残念なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。 お部屋の準備状況やご予約内容によりご案内が異なる場合がございますが、そのような場合でも、お客様にご納得いただけるよう丁寧な説明を行うべきであったと認識しております。いただいたご意見はフロントスタッフへ共有し、より分かりやすく配慮のあるご案内に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。また機会がございましたら、よりご満足いただけるご滞在をご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。心よりお待ちしております。 ホテルモンテエルマーナ仙台
ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ)
2026-08-01
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
冬もソフトクリーム
50代/女性|39 件のクチコミ
早めのチェックインとアップグレードに感激

15:00より少し早く着いてしまったのですが、すぐにチェックインさせてもらえたうえにレディースフロアのお部屋にアップグレードしていただきました。アメニティも充実していて、お部屋も広くて快適でした。フロントの前のウェルカムドリンクも嬉しかったです。再来月また仙台に行くので、迷わずここにまた泊まることにしました。再来月はレディースフロアに予約しました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
103
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、心温まる口コミをお寄せいただきありがとうございます。 早めのチェックインにご対応できたこと、またレディースフロアへのアップグレードを喜んでいただけたこと、大変嬉しく思います。充実したアメニティや快適なお部屋、ウェルカムドリンクもご満足いただけたようで何よりです。 再来月のご予約もいただき、重ねて感謝申し上げます。次回のご滞在も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテル モンテ エルマーナ仙台
ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ)
2026-08-01
4
レジャー
友達
2026年7月宿泊
仙台への旅人
50代/男性|2 件のクチコミ
仙台駅に近く雨の日の対応も親切で快適

二泊しました。あいにくの雨でしたが、傘を準備してくださり大変助かりました。部屋も綺麗でフロントの接客も良かったです。大浴場は利用しなかったのでわかりませんが、仙台駅まで近く、繁華街も歩いていけるので設置場所も良いです。仙台に行き機会があったらまた利用したいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【ビジネス向き】JR仙台駅徒歩3分!連泊プラン<素泊り/大浴場完備>

100
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 あいにくのお天気でしたが、傘のご用意がお役に立てたようで嬉しく思います。また、部屋やフロントの接客についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。 大浴場は利用できなかったとのことですが、次回お越しの際にはぜひお試しいただければと思います。 引き続き、皆様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、また仙台にいらっしゃる際にはぜひお立ち寄りください。お待ちしております。 ホテル モンテ エルマーナ仙台
ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ)
2026-08-01
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
ぽにゃンゴ
40代/女性|3 件のクチコミ
静かで快適な部屋と駅直結の便利な立地

お部屋は古いですが綺麗にしてあり、お隣の部屋の音なども気にならず夜も静かで快適でした 館内に大きなお風呂がありますが時間の都合上利用しませんでした お部屋のバスタブが大きめなことと レディース専用ルームにバスソルトがあったため、沢山歩いた足を癒すことができたと思います 駅からもデッキをとおって行けるので都でも良かったです 食事の利用はなし 唯一エレベーター待ちが少し長いことくらいです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【ビジネス向き】JR仙台駅徒歩3分!連泊プラン<素泊り/大浴場完備>

105
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また詳しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋につきまして、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。静かにお過ごしいただけたとのことで、ゆっくりとおくつろぎいただけたようで何よりでございます。 また、レディース専用ルームのバスソルトや、お部屋の広めのバスタブがお役に立ち、たくさん歩かれたお疲れを癒していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。駅からのアクセスにつきましても、デッキをご利用いただき便利にお越しいただけたようで安心いたしました。 一方で、エレベーターの待ち時間につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。すぐの改善が難しい部分ではございますが、今後の運営の参考として大切にお預かりいたします。 またお近くへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテル モンテ エルマーナ仙台
ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ)
2026-08-01