由布岳を真正面に入浴しながら眺められお湯の温度も50度と満足
食事も品数が多く良かった。
夜も車音など聞こえず隣部屋の音漏れてこず宿自体が静かでゆっくり過ごせた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

ここにいるのがとても悔しいです。昨夜22時頃寝ようとしたとき、部屋のシーツと枕シーツが血で汚れているのを見て驚きました。 2100時以降は受付を行っていないため、必要なときに連絡できる緊急電話番号を教えていただきました。しかし、何度も電話をかけましたが、誰も電話に出ませんでした。フロントに行くと、照明がすべて消えていました。フロントの電話を使って電話したのですが、近くに携帯電話があったので電話すると鳴りました。最後に、午後 22 時 30 分と午後 22 時 41 分に助けを求めるメールを 2 通送信しましたが、誰も返信しませんでした。翌日、マネージャーに報告しましたが、なぜ返事がなかったのか説明もなく、ただ申し訳ないとだけ言われました。また、部屋代の請求書を置き忘れ、追加で 10,000 円を請求されたため、彼らのプロフェッショナルなサービスに疑問を感じました。最後に修正しました。ホテルは汚くて、2100以降はフロントがなく、専門的ではないサービスだったので、今後はそこには行きません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

10/22　夫と2人でお世話になりました。
あいにくのお天気でしたが
料理やお部屋は素晴らしかったです。
盛り付け、器がとても美しく
季節や地の食材をふんだんに使われていてどれも大変美味しかったです。
離れのお部屋は広くて快適
なによりお風呂が良かったです。
晴れたら素晴らしいであろう由布岳を想像しながら何度も入りました。
スタッフの方々も皆さん丁寧で細かいところまで気配りをしてくださいました。
また違う季節に伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

静かで部屋から由布岳がばっちり見えてgoodです。
料理も凝っていて大変美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年05月