この度は数多くあるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

お部屋につきましては、手狭な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。しかしながら、清掃に関してご満足いただき大変嬉しく思います。

今回いただいたコメントは清掃スタッフにも共有し、お客様に一層ご満足いただけるよう励みとさせていただきます。

また、この度は夜遅くまで大変お疲れさまでございました。

ビジネスのお客様は、ご到着が遅くなる方も多くいらっしゃいます。
お疲れのところ少しでもリラックスしていただけるよう、今後も元気な笑顔でお出迎えし、お客様にとっての「第二の我が家」となれるよう励んでまいります。

この度は当館のご利用、誠にありがとうございました。

次回のお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル神戸
支配人

この度は数多くあるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

しかしながら、せっかく選んでいただいたにもかかわらず、手狭なユニットバスやトイレでご不便、ご不満を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。

設備面は当面改善できないところが多く大変心苦しくはありますが、その分ウェルカムバーや健康朝食、また最大限のおもてなしの気持ちを持ってお客様をお迎えできればと思っております。

また機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用誠にありがとうございました。

スーパーホテル神戸
支配人

この度は数多くあるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

いつも当館をお選びいただき感謝いたします。

おっしゃられる通り、当ホテルはチェックイン不要の暗証番号式でございます。
お忙しい朝の時間帯に少しでも長くお部屋にご滞在いただければと思っております。

ご朝食へのご要望、誠にありがとうございます。
メニューに限りがあり申し訳ございません。

昨日よりだし茶漬けをご用意するようになりました。前日お酒を飲まれた方も含め、朝が苦手なお客様に少しでも当館の健康朝食を召し上がっていただければと思っております。

今後も限りあるメニューの中で少しでもお客様にご満足いただけるよう工夫してまいります。

この度はご利用誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパホテル神戸
支配人

この度は数多くあるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

ご朝食、スタッフの対応につきましてのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。

私どもも、お客様に喜んでいただくことが最高の喜びでございます。次回お越しいただいた際も、変わらず喜んでいただけるよう尽くしてまいります。

フロントやウェルカムバーで気さくにお話いただいたことも大変印象に残っております。

ウェルカムバーもお酒の種類を定期的に入れ替えておりますので、またご利用いただけると幸いでございます。

また、朝食につきましても気に入っていただきありがとうございます。

健康や環境に配慮したメニューに加え、ご当地メニューも日替わりでご用意しております。

今後はレギュラーメニューも定期的に見直してまいります。

また神戸にお越しの際は、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用誠にありがとうございました。

スーパーホテル神戸
支配人

この度は数多くあるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

当館のダブル、ツインのお部屋はベッド幅が１５０センチございまして、大人２名様でもゆったりお休みいただけます。

さらに今回お泊まりいただいたツインのお部屋は、壁で仕切られたセパレートタイプで当館自慢のお部屋でございます。気に入っていただけましたら幸いでございます。

ただ、ユニットバスは手狭でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。お子様を入れるとなるとさらに窮屈だったかと存じます。ご理解いただきまして誠にありがとうございます。

また、スタッフの対応についてのお褒めの言葉、スタッフ一同大変励みになります。

私どもも、お客様の笑顔やありがたいお言葉に、いつも元気や癒しをいただいております。誠にありがとうございます。

また神戸にお越しの際はぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用誠にありがとうございました。

スーパーホテル神戸
支配人

この度は数多くあるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

暗証番号方式はホテルではめずらしく、最初は戸惑われたかと存じます。ご理解いただき誠にありがとうございます。

これはスーパーホテルのチェックアウト不要システムでございまして、鍵やカードの返却が不要でフロントへのお立ち寄りも不要でございます。

朝のお忙しい時間を少しでも短縮でき、またその分お部屋でゆっくりとお過ごしいただけます。

神戸観光は楽しんでいただけましたでしょうか？またお越しの際には、観光やグルメ情報等、ぜひスタッフにお気軽にお問い合わせくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用誠にありがとうございました。

スーパーホテル神戸
支配人

この度は数多くあるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

当館は三宮からも新神戸からも、変わらず徒歩１０分程度でございます。どちらからもアクセスしやすいのが便利かと思います。

また、三宮駅前まで行かなくても周辺にはコンビニやグルメスポットが多数ございます。

駅前の喧騒からは少し離れ、リラックスしてお過ごしいただけたかと思います。

この度は当ホテルの立地気に入っていただき大変嬉しく思います。

また機会があればぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用誠にありがとうございました。

スーパーホテル神戸
支配人

この度は数多くあるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

大変光栄なお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。誠にありがとうございました。

当館のツインは、ビジネスホテルではめずらしく、壁に隔てられたセパレートタイプでございます。

適度なプライベート空間も保ちつつ、ご家族で一緒に過ごしていただける当館自慢のお部屋でございます。

今回はご満足いただけて大嬉しく思います。

ウェルカムバーでは楽しくお過ごしいただけたようでなによりでございます。
最近になり、地酒をご用意するようになりました。
酒どころの神戸ならではの美味しい地酒と、支配人チョイスの全国の地酒を定期的に変更しながらご用意しております。焼き鳥にもピッタリだと思います。

朝食と朝食スタッフへのありがたいお言葉、誠にありがとうございます。
お風呂はおっしゃられるとおり、年数も経っており手狭でもありますが、ご理解いただき感謝いたします。

今後もどのようにすればお客様に笑顔になっていただけるか、ご満足いただけるかを考え、常に取り組んでまいります。

また神戸に来られる際はぜひお立ち寄りくださいませ。新しいお酒をご用意してスタッフ一同お待ちしております。

この度はご利用誠にありがとうございました。

この度は数多くあるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

フロントでＴＯＥＩＣ受験のお話を伺い、少しでもリラックスしてお過ごしいただければと思っておりました。無事終えられたようで安心いたしました。

数あるホテルの中から、朝食バイキングと選べる枕を気に入っていただき当館をお選びいただいたことを大変嬉しく思います。

詳細まで見ていただき高評価をいただきまして、スタッフ一同大変励みになります。

バスソルトは、先月の神戸マラソンの際にご宿泊いただいたお客様からアイデアをいただき、早速取り入れた次第でございます。気に入っていただき良かったです。

当館のウェルカムバーは、１５時からはソフトドリンク（スープも含む）、１８時からはアルコール類が全て無料で飲み放題でございます。

お客様のように、食べ物のお持ち込みいただきゆっくり過ごされる方も多く、また飲み物をお部屋に持ち込んでいただくことも可能でございます。

また、１２時チェックアウトをご利用いただきありがとうございました。
寒い中でございますし、お部屋でごゆっくりお過ごしいただき良かったです。

朝食も、当館のこだわりに対し詳細にコメントいただき、非常に嬉しく思います。

こちらからご説明不要なほど細部までご覧いただき堪能していただいたようで、光栄でございます。

兵庫県淡路島より直送の牛乳、ヨーグルトや、隠れた主役（？）の肉味噌にまで触れていただき大変嬉しく思います。

お腹いっぱい食べていただきありがとうございました。

次回はぜひご観光でもお越しくださいませ。
季節ごとの見どころやイベント、グルメ情報等をご用意してスタッフ一同お待ちしております。

この度はご利用誠にありがとうございました。

スーパーホテル神戸
支配人

この度は数多くあるホテルの中から当館をお選び、誠にありがとうございました。

おめでたい日に当館をお選びいただいたことを光栄に思っております。幸せおすそ分けをいただきました。ありがとうございます。

当館のツインのお部屋は、セパレートタイプでちょっと変わった特別なお部屋です。ご体感いただけてなによりでございます。

スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用誠にありがとうございました。

スーパホテル神戸
支配人　西下

この度は数多くあるホテルの中から当館をお選び、誠にありがとうございました。

エアコンの温度調整について気に入っていただき、大変嬉しく思います。

当館は連泊のお客様も大変多いことから、第二の我が家としておうちにいるような安心感をお客様にお届けできるよう、今後も工夫を重ねてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用誠にありがとうございました。

この度は数多くあるホテルの中から当館をお選び、誠にありがとうございました。

いつもご利用ありがとうございます。また、スタッフの対応についてのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。

私どもも、いつもフロントで気さくにお話いただけるのを大変嬉しく思っております。いつもご親切に接していただきありがとうございます。

ユニットバスの段差につきまして、ご指摘ありがとうございます。バリアフリーが行き届いていない部分もあり、大変ご迷惑をお掛けしております。

またのご来館、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

この度はご利用誠にありがとうございました。

スーパホテル神戸
支配人

この度は数多くあるホテルの中から当館をお選び、まことにありがとうございました。

フロント、朝食スタッフへのお褒めの言葉、大変励みになります。誠にありがとうございます。

ダブルのお部屋は、ベッド幅が１５０ｃｍでゆったりサイズでございます。また、８種類からお選びいただける枕も気に入っていただき大変嬉しく思います。

硬さ、高さ、低反発、高反発、檜の香り、パイプ枕等ご用意しております。お客様にピッタリの枕をぜひ見つけていただければと思っております。

仰られる通り、新神戸と三ノ宮のほぼ中間に位置しております。どちらからも徒歩１０分程度と少しありますが、便利な立地でございます。おすすめいただきありがとうございます。

神戸は見どころやイベント等も多く、食べ物もとても美味しい町でございます。

ご出張はもちろん、またご観光でもぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

この度はご来館誠にありがとうございました。

スーパホテル神戸
支配人

この度は数多くあるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。

また、ありがたいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。誠にありがとうございます。

おかげさまで、スーパーホテルは１０年連続ＪＤパワー、２年連続ＪＣＳＩでそれぞれ１位を獲得することができました。

これは一重にお客様の温かい応援があったからこそであり、感謝の気持ちでいっぱいでございます。

今後もお客様に応援していただけるよう、スタッフ一同尽くしてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパホテル神戸
支配人

この度は数多くあるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。

そして、いつもご出張の際にご利用いただいてるとのことで、重ねて御礼申し上げます。

繁華街が近く便利とのお言葉、ありがとうございます。
当館は新神戸駅と三宮駅の中間に位置し、飲食店の多い三宮までは徒歩約１０分でございます。

当館ではオススメ飲食店のご紹介もやっておりますので、次回ご利用の際にはぜひスタッフにお尋ねくださいませ。
また、お客様のオススメも私どもにもお聞かせいただけると大変嬉しく思います。

朝食につきましては、今後メニューの改定も含め、お客様によりご満足いただけるよう尽くしてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用誠にありがとうございました。

スーパホテル神戸
支配人

この度は数多くあるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

駅からの距離につきまして、ご足労をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

より近いホテルもある中で、当館をお選びいただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応へのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。スタッフ一同、大変励みになります。
そしてお客様に気持ちよくお過ごしいただけたことも、スタッフ一同、大変嬉しく思います。

また、ウェルカムバーのお時間も楽しくお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
今後、お酒の種類の変更やその他色々、よりグレードアップしていく予定でございますので、また機会があればぜひお立ち寄りくださいませ。

ご朝食もおいしく召し上がっていただき、大変嬉しく思っております。
焼き立てパンやオーガニックサラダに加え、ご当地メニュー、淡路島からの産地直送牛乳やヨーグルト等、健康と環境に配慮した当館の朝食は大変ご好評をいただいております。

今後はメニューの改定も含め、よりお客様に笑顔と健康をお届けできるような朝食を目指してまいります。

また神戸にお越しの際は、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用誠にありがとうございました。

スーパホテル神戸
支配人

この度は数多くあるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。

またスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。

スーパーホテルでは、お客様にとって「第二の我が家」となれるよう、常に安心、快適、そして笑顔をお届けし、翌日は元気にスタートしていただけるよう今後も尽くしてまいります。

また「お帰りなさいませ」と元気にお出迎えができるのを楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用誠にありがとうございました。

スーパホテル神戸
支配人