この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル千葉駅前をご利用くださり誠にありがとうございます。

また、天然温泉「びわの湯」をご利用頂き、大変嬉しく存じます。温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復など様々な効果をもたらしてくれますので、是非、「びわの湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。

客室につきましては今回お部屋タイプお任せのプランでご予約いただいておりましたので、スーパールームタイプでご案内いたしました。スーパールームは1名様のご利用でもご案内させていただくことがございますが、ロフトベッドでお休みになられない場合、お荷物置き等としてご利用されるお客様もいらっしゃるようです。しかしながら、ロフトベッドのついていない、エクストラシングルルームタイプ等もございますので、次回ご利用の機会がございましたらこちらのご指定も是非ご検討くださいませ。

ご多用の折、口コミ投稿にお時間をいただきましてありがとうございました。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル千葉駅前
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル千葉駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、スタッフの対応、およびチェックインの際の説明が不足しており、ご迷惑、ご不快な思いをお掛けすることとなり、心よりお詫び申し上げます。
お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後しっかりスタッフ間の共有と教育として精進して参りたいと思います。お客様の信頼を回復できるよう、サービスの基本に立ち戻り、全スタッフが心からお客様の立場にたっておもてなしをするということを改めて徹底し、快適そして安心してお過ごしいただける環境をご提供できるよう、私はじめスタッフ一同努めてまいります。

また、エレベーターにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
エレベーターを増やす事は難しく、次回のご利用の際にもご不便をお掛けするのではと心苦しく思うところでございます。ご宿泊者の皆様にご協力いただき、また、ご不便とご足労をお掛けしてしまいますが、23時頃まで非常階段を開放しておりますので、お急ぎの際にご利用頂けますと幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせくださり、感謝申し上げます。 手前勝手なお願いで甚だ恐縮でございますが、挽回の機会を賜る事が出来ましたら、スーパーホテル千葉駅前のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

スーパーホテル千葉駅前
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル千葉駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

天然温泉「びわの湯」や選べる枕のサービスについてご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。スーパーホテルでは、ご宿泊いただいたお客様に「ぐっすり眠って、スッキリ目覚める」を体感していただき、その日一日を元気にお過ごしいただきたいとの願いから、快適睡眠の研究を進めています。よりぐっすり眠っていただけるようロビーに高さ・硬さの異なる枕を8種類からお客様のお好みに応じてお選びいただけるようになっております。先着順ではございますが、お気に召すものがございましたら幸いでございます。

今回、お部屋タイプお任せのプランでございました為、スーパールームタイプでご案内いたしました。エクストラシングルタイプをご指定いただけましたら、ロフトベッドのないタイプのお部屋でございますので、次回ご利用の機会がございましたらこちらも是非ご検討くださいませ。ネットで販売が行われていない場合はお電話にてお問合せいただくとご案内できる場合もございます。お気軽にお問い合わせ下さいませ。

また、当館のご朝食を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。カレーがある日もございますが、日替わりで毎日お出ししているものではございません為、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

当ホテルの温泉や朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル千葉駅前
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この度は2度目のスーパーホテル千葉駅前のご利用、誠にありがとうございました。

客室ではリラックスしてお過ごしいただけましたようで、安堵いたしました。また、天然温泉「びわの湯」をご利用頂き、大変嬉しく存じます。 温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復など様々な効果をもたらしてくれますので、是非、「びわの湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。

今回、レディースルームをご予約いただきありがとうございます。お部屋にハニカムコルマ枕に加え女性専用「もちふわレディース枕」も備えつけておりますがこちらはご利用いただけましたでしょうか。
「もちふわレディース枕」は枕専門メーカー「じぶんまくら」とのコラボレーションにより誕生した枕です。「仰向け寝」にも「横向き寝」にもぴったりで、肩口にぴったりフィットするよう緩やかなラウンドデザインを採用しております。ぐっすりお休みいただけましたら幸いでございます。

朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
当館自慢の焼き立てパンも「美味しかった」とのお声をいただき、大変嬉しく存じます。
当館の焼き立てパンは、保存料・着色料不使用ですので、安心してお召し上がりいただけます。
また焼き立てパンの種類も日替わりでご用意致しておりますので、次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみ頂けますと幸いでございます。

またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル千葉駅前
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル千葉駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

コストパフォーマンスについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。日曜日の朝はご宿泊者様が多い関係で朝食も混みあうことが多いのですが、ゆっくりご利用いただけましたようで安堵いたしました。無料でご提供できる範囲ではございますが、毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

ご多用の折、口コミ投稿にお時間をいただき、ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル千葉駅前
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いつもスーパーホテル千葉駅前をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。

ご滞在に関して、ご満足いただけております様で大変嬉しく思います。繰り返しご利用いただく中でご不明点や私共にお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
お客様の快適なご滞在の一助となれますよう、今後も邁進してまいります。

今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指してサービス向上に努めて参ります。またのお帰りを心よりお待ち申しあげております。

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この度は数あるホテルの中からスーパーホテル千葉駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お嬢様とご一緒のご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。

お部屋タイプお任せでしたので、今回はスーパールームタイプでご用意いたしました。お部屋のロフトベッドをお嬢様にお気に召していただき、大変嬉しく思います。また、8種類の選べる枕は先着順でのご用意となりますため、今回お好みのものをお選びいただけましたようで安心いたしました。
また、仰る通り、当館は駅近ながら繁華街とは反対側に位置しており、夜は静かにお休みいただけるかと存じます。ゆっくりお休みいただけましたら何よりでございます。

当館の温泉は「愉快爽快さいたま三橋温泉」から運んだ天然温泉で、疲労回復や冷え性に効果が期待できます。元々濁りのあるお湯ではございますが、お湯が真っ黒だったとのことで、ご心配をお掛けし申し訳ございません。温泉循環に問題が無いか今後も適宜循環・点検を行って参ります。

また、朝食もご満足いただき、スタッフへの温かいお言葉まで賜り、心より感謝申し上げます。頂きました言葉に慢心することなく、今後も快適なご滞在をご提供できるよう努めて参ります。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル千葉駅前
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この度は数あるホテルの中からスーパーホテル千葉駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

客室の造りや設備についてお気に召していただけましたようで安堵いたしました。今回、レディースルームでお部屋をご用意いたしました。Refaのドライヤーやシャワーヘッド、またヘアアイロンを標準で備え付けており、ラゲージラックもレディースルームのみの設備でございます。お役に立てましたようで何よりでございます。

また、ドリンクサービスもご利用いただき、ありがとうございます。ロビーのフリードリンクサービスも毎日21時までご提供しており、お部屋にもお持ち上がりいただけますので、是非ご活用いただけましたら幸いでございます。

温泉につきましては、仰る通りコンパクトな造りでございますが、15時～20時くらいまでの間は比較的空いていることが多く、また混雑状況については客室のテレビ、およびお客様のスマートフォンからもご確認いただけます。こちらもご活用くださいませ。

またの機会がございましたら、ぜひお待ちしております。今後とも快適なご滞在を提供できますよう、努めてまいります。

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この度は数あるホテルの中からスーパーホテル千葉駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館はJR千葉駅【西改札を出て北口から徒歩2～3分】の場所に位置しております。アクセス情報にも同じ内容を記載しておりますが、分かりづらかったようで、申し訳ございません。道に迷われた際や事前にアクセスを確認されたい場合はお電話、もしくは公式ホームページのお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡下さいませ。

温泉施設についてもご意見をいただきありがとうございます。仰る通り、洗い場が3つと限られているため、混雑時にはご不便をおかけいたします。いただいたお手回り品置き場や桶に関するご意見につきましては、今後の参考とさせていただきます。

また、朝食に関しては、焼き立てパンや和洋両方のメニューをご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。当館では地産地消メニューの一環として千葉県では給食としても提供される地域の味「ピーナッツ味噌」をご提供しております。また、いわしの銚子煮も地元で愛されるメニューですのでお口に合いましたら幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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平素より全国のスーパーホテルチェーンをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

スーパーホテル千葉駅前は初めてのご宿泊でございましたが、お困りごと等はございませんでしたでしょうか。ゆっくりとお過ごしいただき、日頃のお疲れを少しでも癒していただけましたら何よりでございます。

「また利用する」と仰っていただきスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。頂戴しましたお褒めの言葉に慢心することなく、これからも快適にお過ごしいただける施設設備の維持かつサービスの向上に努めてまいります。

またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

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この度は、3度目のスーパーホテル千葉駅前のご利用、誠にありがとうございます。

天然温泉でごゆっくりおくつろぎいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当ホテルの温泉は「愉快爽快さいたま三橋温泉」から運んでおり、神経痛や関節痛、冷え性、疲労回復などに効果が期待されています。日頃の疲れを癒していただけましたら幸いです。

今回はお部屋タイプお任せでしたので、スーパールームタイプでご案内させていただきましたが、客室タイプはご指定もできますので、ご希望がございましたら是非ご指定プランもご検討ください。インターネット上で販売されていない場合は、お電話でお問い合わせいただくとご案内できることもございますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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この度は、2度目のご宿泊、誠にありがとうございます。
大浴場の混雑状況に関するご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。

混雑状況の表示について、週末の夜等になると同時に3～5名様程が常に利用されているような状況が続いております。また、仰る通り、当館の温泉は洗い場が3つとコンパクトな造りの為、お書きいただきましたように混雑の表示が続いたものかと思われます。ご不便をお掛けし、申し訳ございません。設備に関しまして、改修は難しいところではございますが、次回リニューアル等の際にはいただきましたご意見を参考とさせていただきます。

貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後もより快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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いつもスーパーホテル千葉駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、スタッフの対応やお食事にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。

しかしながら、大浴場のシャワースタンドについてご不便をおかけし、申し訳ございません。修繕につきまして相談を行っておりますが、壁の施工が必要とのことで、温泉の利用停止等、影響が大きい為現在他に良い案が無いか検討しているところでございます。引き続きご不便をおかけし申し訳ございませんが、他のシャワーが空いている場合はそちらをご利用いただけますと幸いでございます。

今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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この度は、スーパーホテル千葉駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。

しかしながら、折角ご宿泊いただきましたのにエアコンやお風呂、またティッシュカバーの清掃不備により、ご不快の念をおかけし、大変申し訳ございませんでした。清掃や設備点検が行き届いておらず、ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただきました内容につきましては清掃スタッフへも共有を行い、今後は清掃をより徹底し、古いものや汚れの酷いものについては交換を行って参ります。

至らぬ点もあったなか、フロントスタッフの対応や朝食にご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。今後より一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。

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この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル千葉駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋のレイアウトや使い勝手についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。当ホテルの「エクストラシングルルーム」は、広めの机をご用意しており、お仕事や身支度にも便利とご好評いただいております。デスクライトはお部屋へ備え付けておりますが、もし追加でご入用でしたら、フロントまでお気軽にお申し付けくださいませ。

今後も快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

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この度は、スーパーホテル千葉駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、総じて高い評価をいただきましたこと、大変嬉しく存じます。

当館では毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。
一方、サラダの仕入れに関してはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。猛暑や台風の影響により、一時的に供給できない状態でしたが、現在は通常通りご提供しております。次回お越しになられた際には是非お召し上がりいただけましたら幸いです。

温泉につきましては、消毒液のにおいが気になったとの、申し訳ございませんでした。塩素濃度については適宜チェックを行っておりますが、問題がありました際には迅速に対応いたします。また、アメニティに関してもご期待に添えず申し訳ございません。アメニティの内容については適宜変更等は行っておりますが、お客様のお声を参考とさせていただきます。

また、スタッフの接客に温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
引き続き、お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。

またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

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この度は、昨年に続きスーパーホテル千葉駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。

立地にご満足いただき、再度ご宿泊いただけたこと、大変嬉しく存じます。当ホテルはJR千葉駅北口、または公園口から徒歩2～3分というアクセスで多くのお客様よりご好評いただいております。

また、朝食にご満足いただけたとのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。焼き立てパンや日替わりのおかずに加え、地産地消メニューとして「イワシの銚子煮」や「ピーナッツ味噌」をご提供しております。ぜひ次回も、千葉の味をお楽しみいただければ幸いです。

またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

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この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル千葉駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。

お客様が仰る通り、スーパーホテルでは【スマート】なノーキーノーチェックアウトシステムで、鍵の代わりに暗証番号でお部屋に入室できるようになっております。そのため、鍵の返却が不要となりますのでチェックアウトがなく、ご出発間際までゆっくり朝の時間を過ごしていただけます。
システムについてお気に召していただけましたようで安堵致しました。

スーパーホテルは、Natural,Organic,Smart.をコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しております。
天然素材を使った心地良い室内、疲れを癒す天然温泉、体の中からも外からも健やかになるオーガニック食材やオーガニックアメニティなどお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。

また機会がございましたら、お帰りを心よりお待ち申し上げております。

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この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル千葉駅前をご利用くださり誠にありがとうございます。

立地についてお褒めいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館はＪＲ千葉駅の北口、もしくは公園口から徒歩3分、駅前にはコンビニエンスストアもあり、夜のお帰りが遅くなっても遠くへお買い物へ行かなければいけない煩わしさがございません。反面、飲食店が少ない出口になりますので、外食の際には東口の繁華街をお勧めいたしております。
しかしながら、夜は静かな環境でございますので、ゆっくりお休みいただけるかと存じます。

スーパーホテルのベッドは、どなたにも最上級の睡眠をとっていただく為に体の負担が少ないマットレスを使用したオリジナルベッドでございます。
美と健康は快適な睡眠からと言われるように睡眠の質を上げることが重要だと考えております。
目覚めたときには清々しいお気持ちでご出発いただけましたら、幸いでございます。

最後に口コミ投稿にお時間をいただき、ありがとうございました。
またのお帰りをお待ち申し上げております。

スーパーホテル千葉駅前
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この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル千葉駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

清掃に関しましてお褒めのお言葉を頂き、安堵致しました。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。

一方、枕がお体に合わなかったようで、申し訳ございません。
お部屋に備え付けのハニカムコルマ枕は3種類のビーズが入ったもので、そば殻枕のような寝心地が特徴です。しかしながら、いつもご利用なさっている枕に近いものの方がぐっすりお休みいただけるかと存じますので、是非次回は選べる枕もお試しくださいませ。スーパーホテルでは女性専用枕を含め、8種類のものを先着順でご用意しております。お気に召す枕がございましたら、予めお部屋へご用意もできますので、スタッフまでお気軽にお声がけください。

客室のゴム栓の劣化についてはご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
清掃スタッフへ申し送りし、点検・交換をいたします。お気づきの点がございましたら、ご滞在中でも遠慮なくお申し付けくださいませ。

まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

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