楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

神戸有馬温泉 元湯龍泉閣〜赤ちゃんも楽しめるお部屋食の宿〜 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


神戸有馬温泉 元湯龍泉閣~赤ちゃんも楽しめるお部屋食の宿~のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:624件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.81
  • 立地3.95
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.42
  • 風呂4.51
  • 食事4.39
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

34件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 神戸有馬温泉 元湯龍泉閣~赤ちゃんも楽しめるお部屋食の宿~ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月18日 12:02:44

娘が産まれてから実家以外でのお泊まりは初めてで不安でしたが、楽しく快適に過ごすことができました。
温泉もお料理もとてもよかったです。
娘はキッズルームがとても気に入って、遊び過ぎて食事中に寝てしまったのですが、ブランケットを持ってきてくれたり、残ったお料理にラップをかけてくれたり、細かい気遣いがとてもありがたかったです。
スタッフの方がみなさん優しくて、娘に声をかけてくれるので、持ってきたおもちゃを見せて自慢していました。
滑り台のあるお部屋があるみたいなので、次回はそちらに泊まりたいなーと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】但馬牛ミニステーキ付季節の会席プラン ~お部屋食確約~
ご利用のお部屋
【【禁煙】【10畳 和室】】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 神戸有馬温泉 元湯龍泉閣~赤ちゃんも楽しめるお部屋食の宿~ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月03日 07:17:38

旅行は、家族で良く行きます

初めて投稿します。
ここ最低でした、
入館して待ち時間長い
風呂に中国人テレビ電話で話してる
風呂のなかで着替えてる
氷頼むと他所から持って来たドリンクと疑われ、朝食も少し早めに行くとめっちゃ待たされるしまつ
2度と利用しない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【妊婦さまに優しい特典満載】妊婦さまの旅行応援♪1泊2食付きマタニティプラン ~お部屋食確約~
ご利用のお部屋
【【禁煙】【10畳+広縁 和室 マウントビュー】】

総合5

投稿者さんの 神戸有馬温泉 元湯龍泉閣~赤ちゃんも楽しめるお部屋食の宿~ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月28日 10:22:34

1才2ヶ月の子どもと宿泊しました。スタッフのみなさんがとても優しく接してくださり嬉しかったです!

ロよかった点
。キッズスペースでたくさん遊べた
。館内が内履きのカーペットで歩き始めたばかりのこどもも安心して歩かせることができた
。他にも赤ちゃんがたくさんいたので少々騒いでもしんどくなかった
。こどもが吐いてしまったときも迅速に対応してくださった
。食事をカットするはさみを貸してもらえた


ロあえて書くとすると、ちょっと残念な点
。タイル風呂が古臭すぎて入る気が起きなかった
。お部屋にこどもが届かないスペースがなくて触られたくないものの管理に気を遣った
。温水プールから更衣室の床が冷たすぎて着替えが辛かった
。チェックイン前に電話したとき面倒くさそうに電話対応された

色々書きましたが総じて満足でした!
今度は祖父母も一緒に来たいです。
思い出に残る素敵な時間を過ごすことができました、ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【妊婦さまに優しい特典満載】妊婦さまの旅行応援♪1泊2食付きマタニティプラン ~お部屋食確約~
ご利用のお部屋
【【禁煙】2018年リニューアル【12畳 和室】】

総合5

投稿者さんの 神戸有馬温泉 元湯龍泉閣~赤ちゃんも楽しめるお部屋食の宿~ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月20日 07:20:07

お部屋の窓から自然の景色が見れてとても良かったです。スタッフの方はとても親切でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【お祝い】龍泉閣で過ごす大切な日の記念日プラン ~お部屋食確約~
ご利用のお部屋
【【禁煙】【14畳 和室 高野槙でできた部屋風呂】】

総合4

ko98ujさんの 神戸有馬温泉 元湯龍泉閣~赤ちゃんも楽しめるお部屋食の宿~ のクチコミ

ko98ujさん [30代/女性] 2024年02月20日 07:16:37

仲居さんが子どもに声かけしてくださってとても親切でした。また家族で宿泊したいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【お祝い】龍泉閣で過ごす大切な日の記念日プラン ~お部屋食確約~
ご利用のお部屋
【【禁煙】【10畳+広縁 和室 マウントビュー】】

総合2

シンジマン2さんの 神戸有馬温泉 元湯龍泉閣~赤ちゃんも楽しめるお部屋食の宿~ のクチコミ

シンジマン2さん [30代/男性] 2024年02月15日 12:15:21

まず初めに一泊二食付きで33000円払った旅館として書きます。

まず部屋のドライヤー。
いつのやつ?ってくらい古く壁に固定されてるタイプのやつです。
ボタン押したまんまじゃないと動かなく風量も弱すぎる。
(子供はずっとじっとしてないんですよ)
安い部屋やったからでしょうか。

プール
寒い時期ですけど室内と書いていたので期待してました。
水は温いですけどプレハブ小屋みたいな所で暖房効いてるわけでもなく、更衣室もあるけど暖房器具はコンセント抜けたまま。

家族風呂の洗い場は回りかこってるだけで外。
小さい子がおる親としては家族風呂はただみんなで浸かるだけじゃなく片親だけが子供の面倒見てゆっくりできないのを防ぐ意味でも利用したいんです。
あんな寒いところじゃ子供洗えません。また部屋で洗うんですか?洗い場あると謳うなら冬の対策もして欲しい。しないなら洗い場なしと書いてください。利用しません。

よく旅行に行きますがいつも大体同じくらいの相場の宿に泊まります。やからこそすごく差を感じました。有馬温泉自体がこんな感じなのかな?ブランド力があるから相場が高いんでしょうか。
やとしたらもう来ることはないでしょう。

ただ子供に対する接客サービスはコンセプトにしてるだけあってすごく良いです。
従業員の方もいい人たちばかりで人に嫌な気持ちは微塵もしませんでした。

やからこそ
施設、システムが非常に残念です。

3万円とる宿ならもう少し頑張ってください。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】但馬牛ミニステーキ付季節の会席プラン ~お部屋食確約~
ご利用のお部屋
【【禁煙】【10畳+広縁 和室 マウントビュー】貸切風呂特典付】

総合4

まりころ5656さんの 神戸有馬温泉 元湯龍泉閣~赤ちゃんも楽しめるお部屋食の宿~ のクチコミ

まりころ5656さん [60代/女性] 2024年02月08日 16:37:07

赤ちゃんと一緒の宿泊でしたが、スタッフの皆様の細やかな気遣いをいただき。快適に過ごさせていただきました。また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【お祝い】龍泉閣で過ごす大切な日の記念日プラン ~お部屋食確約~
ご利用のお部屋
【【禁煙】2018年リニューアル【12畳 和室】貸切風呂特典付】

総合5

投稿者さんの 神戸有馬温泉 元湯龍泉閣~赤ちゃんも楽しめるお部屋食の宿~ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月17日 20:09:37

妊娠プランで利用させていただき、スタッフさんのお気遣いが大変助かり、安心して泊まることが出来ました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【妊婦さまに優しい特典満載】妊婦さまの旅行応援♪1泊2食付きマタニティプラン ~お部屋食確約~
ご利用のお部屋
【【禁煙】【10畳+広縁 和室 マウントビュー】貸切風呂特典付】

総合3

atto9189さんの 神戸有馬温泉 元湯龍泉閣~赤ちゃんも楽しめるお部屋食の宿~ のクチコミ

atto9189さん [30代/男性] 2023年12月14日 23:19:14

初めての有馬温泉の宿として選びました。宿のコンセプトの一つでもある、子連れの宿泊としては随所に感じられました。子供用の部屋着、イス、スタッフのお声がけなどはとても素晴らしかったです。
一方で、有馬温泉の全体として言えるのかもしれませんが、コスパは良いとは思えません。建物と部屋の老朽化、部屋の窓とお風呂のカビなど残念なポイントがたくさんありました。夕食は大変素晴らしかったですが、朝食は少し見劣りしました。
チェックインからチェックアウトまでのスタッフの対応は大変素晴らしかったので、全体的なリフォームをすればさらに良い宿になるのではないでしょうか。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【彩り野菜を囲む♪】神戸ポーク蒸し鍋プラン ~お部屋食確約~
ご利用のお部屋
【【禁煙】【14畳 和室 高野槙でできた部屋風呂】】

総合5

投稿者さんの 神戸有馬温泉 元湯龍泉閣~赤ちゃんも楽しめるお部屋食の宿~ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月01日 14:38:52

3世代、両親の退職祝いで利用させていただきました。赤ちゃん連れの泊まりの旅行は心配でしたが、みなさん温かく対応してくださいました。両親は、孫も皆そろっての旅行は初めてだったのでとても楽しかったようで満足してくれました。食事も神戸牛付きのプランにしましたが、どれも美味しくいただきました。赤ちゃんの離乳食がある宿はなかなかないと思います。いっぱい食べてくれたので美味しかったんだと思います。大変ありがたかったです。室内プール利用しましたが、更衣室の空調が壊れていたのか動かずヒーターはありましたが、着替えが寒かったです。3歳の子供は冬でもプールができて満足していました。温泉街へは徒歩10分ぐらいだそうですが、坂道がありお年寄り、ベビーカーは少し大変かなと。次の日に車で温泉街に向かいました。3世代の旅行、皆にとってとても楽しい思い出となりました。このたびはありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【プレミアムプラン】神戸牛ステーキ付き季節の会席プラン ~お部屋食確約~【ひょうご再発見】
ご利用のお部屋
【【禁煙】2018年リニューアル【12畳 和室】】

総合4

投稿者さんの 神戸有馬温泉 元湯龍泉閣~赤ちゃんも楽しめるお部屋食の宿~ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月21日 16:35:06

2歳7ヶ月の孫と一緒に泊まりましたが、初めての旅行でも泣いてぐずる事もなく楽しめました。孫は大浴場を怖がるので部屋風呂でシャワーだけにしました。金泉はとてもあったまりましたが露天風呂は寒かったです。内湯から隣接していたら良かったと思います。夫は2回金泉に浸かりばね指が治ったと喜んでいます.

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【グルメ重視☆】但馬牛しゃぶしゃぶorすき焼き+会席プラン ~お部屋食確約~
ご利用のお部屋
【【禁煙】2020年リニューアル【14畳 和室マウントビュー】】

総合5

さん7144さんの 神戸有馬温泉 元湯龍泉閣~赤ちゃんも楽しめるお部屋食の宿~ のクチコミ

さん7144さん [40代/男性] 2023年11月20日 18:15:43

家族で利用させていただきました。
従業員の皆さんが小さい子供のもてなしに慣れていて、親ともどもホスピタリティを感じるサービスでした。
室内風呂の金泉は湯温が低く、こういうものかと思いましたが、露天の方では金泉も温かく景色と相まって最上の経験でした。
料理もお肉、お魚ともにとても美味しかったです。
5歳の娘もキッズスペースで楽しめたようです。
また来たいと思える宿でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】但馬牛ミニステーキ付季節の会席プラン ~お部屋食確約~
ご利用のお部屋
【【禁煙】【10畳+広縁 和室 マウントビュー】】

総合5

投稿者さんの 神戸有馬温泉 元湯龍泉閣~赤ちゃんも楽しめるお部屋食の宿~ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 21:22:20

一歳の娘の初めてのお泊まり旅行でしたが、スタッフさんも皆さん温かくとても楽しく過ごせました!

充実しているキッズスペースをはじめ、お食事も美味しく、お部屋も快適でした。
友人にもおすすめしたい、とても良いお宿でした◎

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【お魚好きの方へ】★お造りたっぷり7点盛りと但馬牛会席プラン ~お部屋食確約~
ご利用のお部屋
【【禁煙】「えん」金泉露天風呂付ファミリースイート】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 神戸有馬温泉 元湯龍泉閣~赤ちゃんも楽しめるお部屋食の宿~ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 12:20:04

一部はリノベーションされているが設備は古い。夕食は満足だが、朝食はもっと改善できると思った。
立地は観光地から遠くて、宿に入った後はぶらぶらと探索することはできなかったのが残念。もっと調べておくべきだった。
スタッフさんは親切で、温泉の質はよく、子供が喜ぶ施設(プールや遊ぶスペース)があり、それらは満足だったが、高級旅館の価格に見合う滞在にはならず、総合的には残念だった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】但馬牛ミニステーキ付季節の会席プラン ~お部屋食確約~
ご利用のお部屋
【【禁煙】【10畳+広縁 和室 マウントビュー】】

総合5

投稿者さんの 神戸有馬温泉 元湯龍泉閣~赤ちゃんも楽しめるお部屋食の宿~ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月22日 18:00:47

ホテルの係の方々とも親しみのある会話が楽しめ、
とても思い出深い2日間でした。
露天風呂も最高でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【彩り野菜を囲む♪】神戸ポーク蒸し鍋プラン ~お部屋食確約~
ご利用のお部屋
【【禁煙】2018年リニューアル【12畳 和室】貸切風呂特典付】

総合5

投稿者さんの 神戸有馬温泉 元湯龍泉閣~赤ちゃんも楽しめるお部屋食の宿~ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 23:56:04

子連れに優しいお宿を探して、こちらに決めて大正解でした!!
3ヶ月の末っ子用にバウンサーを用意して頂いていました◎
大浴場には新生児から使えるチェアが複数用意してあったのも嬉しいです!
兄弟が楽しめるキッズスペースには楽しく安全に遊べる遊具や1500冊の本がありました!大人が見て懐かしい本も、最近の本もあって充実していました◎
ゲームコーナーは家族で楽しめるものもあり、UFOキャッチャーは取りやすくて、とても盛り上がりました◎
このコーナーにあるパンフレットの中から翌日のプランを考えることができたのも良かったです◎
お部屋食は豪華で美味しくて食べきれないほどあったのは凄かったです!翌日の朝食も美味しかったです◎
プールもあって、水着のレンタルもあったところには驚きました◎
浴衣のレンタルのみならず子供用には甚平もあったのも助かりました!
高齢のおばあちゃん用に椅子を用意してもらえたのもとても助かりました◎
最後、集合写真を撮ってくださりましたが皆笑顔になるように工夫してくださったのもすごい◎
スタッフの方は全員優しく気遣ってくださいました!
結果、家族全員がとても快適に楽しく過ごせました!
お友達にもオススメしたいです!
ありがとうございました!!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【グルメ重視☆】但馬牛しゃぶしゃぶorすき焼き+会席プラン ~お部屋食確約~
ご利用のお部屋
【【禁煙】2020年リニューアル【14畳 和室マウントビュー】】

総合4

こんこんざくらさんの 神戸有馬温泉 元湯龍泉閣~赤ちゃんも楽しめるお部屋食の宿~ のクチコミ

こんこんざくらさん [20代/女性] 2023年10月04日 01:43:31

部屋は少し年季が入っており、お風呂とトイレはリフォームしてあり綺麗でした。浴室の排水が悪いのが少し気になりました。小さい子ども連れで行きました。子どもの遊べるスペースや絵本コーナー、幼児用のアメニティが色々と備えられており良かったです。周りも子ども連れの方が多く、スタッフの方も子どもにとても感じ良く接して頂きました。温泉は夜通し入ることができて便利。子供を寝かしつけてから夫婦交代で入りに行きました。露天風呂は浴場までに割りと長い階段があります。妊娠中の方は気をつけた方が良いです。無料で洗濯できるコーナーがあり、子供の汚れた服を洗いたかったのでとても助かりました。(洗剤はガチャガチャ形式で有料)食事はとても量が多く、子供用のものは頼まなくて良かったと少し後悔。少し残してしまいました。マタニティプランだけあって妊婦用のグッズが充実していました。ただ、全体を通して少しお値段高いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【妊婦さまに優しい特典満載】妊婦さまの旅行応援♪1泊2食付きマタニティプラン ~お部屋食確約~
ご利用のお部屋
【【禁煙】【14畳 和室 高野槙でできた部屋風呂】】

総合5

投稿者さんの 神戸有馬温泉 元湯龍泉閣~赤ちゃんも楽しめるお部屋食の宿~ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月28日 17:56:15

お料理がとても美味しかったです。 お部屋もキレイで快適に過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【プレミアムプラン】神戸牛ステーキ付き季節の会席プラン ~お部屋食確約~【ひょうご再発見】
ご利用のお部屋
【【禁煙】2018年リニューアル【12畳 和室】】

総合5

投稿者さんの 神戸有馬温泉 元湯龍泉閣~赤ちゃんも楽しめるお部屋食の宿~ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月28日 17:55:34

母のお祝いを盛大にして下さりとても良い旅行になりました。とても素敵な思い出になりました。ありがとうございました。家族の話を聞いておもてなししてくれるのも感動でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【プレミアムプラン】神戸牛ステーキ付き季節の会席プラン ~お部屋食確約~【ひょうご再発見】
ご利用のお部屋
【【禁煙】【14畳 和室 高野槙でできた部屋風呂】】

総合5

投稿者さんの 神戸有馬温泉 元湯龍泉閣~赤ちゃんも楽しめるお部屋食の宿~ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月28日 17:54:05

3家族で利用させて頂きました。
おもてなしが素晴らしくとても良い思い出の旅行になりました。
子どものわがままにもすぐに答えてくれて笑顔で対応ありがとうございました。 

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【プレミアムプラン】神戸牛ステーキ付き季節の会席プラン ~お部屋食確約~【ひょうご再発見】
ご利用のお部屋
【【禁煙】【10畳+広縁 和室 マウントビュー】】

34件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ