この度は、ホテルサンルート青森にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

お部屋とフロントに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴しまして大変恐縮しております。

お部屋は、お客様に快適にお過ごしいただけますように、毎年部分リニューアルを実施しております。

「またご利用されたい」とのご感想を頂き、スタッフ全員の励みとさせていただきます。

今後もサービス向上に努力して参りますので、青森にお越しの際には、ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルサンルート青森　櫻井

この度は、ホテルサンルート青森をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

お部屋や立地等々ご満足頂けたご様子で何よりでございました、多くの何よりのお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮致しております重ねてお礼申し上げます。
お部屋は当日の空室状況を見ながらお部屋を決めさて頂いております、何卒ご容赦下さいます様お願い致します。

また青森へお越しの際にはスタッフ一同お待ちしております、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　中畑

この度は、ホテルサンルート青森をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

隣室の音の件では、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした心よりお詫び申し上げます。
フロントにお電話頂ければ、どこのお部屋からは伏せさせて頂き該当のお部屋にフロントから一報を入れさせて頂きますので、何かございましたら忌憚なくフロントにお話し下さいませ。

これに懲りませず青森へお越しの際にはお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　中畑

いつもホテルサンルート青森を御利用下さいまして誠にありがとうございます。

私共のご朝食にご満足頂けたご様子で何よりでございました、ご指摘の通り朝食会場が本館の最上階11回にございまして会場から「陸奥湾」むつわんを眺めながら、青森の郷土料理の「貝焼みそ」等をメニューにした朝食が好評を得ております。お褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。

青森へお越しの際にはスタッフ一同お待ち申し上げております、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　中畑

　この度はホテルサンルート青森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様より「またお世話になります」とのお声は我々スタッフ一同の励みになり、とても嬉しく思います。
また次回の青森旅行では是非とも期待を持てるようにサポートして参りたいと思いますので、心よりお待ちしております。
貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。

フロント　村林

この度は、ホテルサンルート青森を御利用下さいましてありがとうございました。

お部屋の件ではご満足頂けたご様子で何よりでございました、私共ではご指摘いただいたお部屋タイプは少ないですが空いている場合のみですがグレードアップさせて頂きました。

また青森へお越しの際にはスタッフ一同お待ち申し上げております、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　中畑

この度は、ホテルサンルート青森をご利用くださいましてありがとうございました。

設備の件ではご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした、お詫び申し上げます。
ご迷惑をお掛け致しましたにも拘らず、フロントや朝食会場のスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮致しております、安心してご滞在できたご様子で何よりでごございました、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様から頂戴致しましたお言葉を継続できるようにサービスに努めて参ります。

青森へお越しの際にはスタッフ一同お待ち申し上げております、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　中畑

この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

我々フロントの対応についてお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同感激しております。
当ホテルは、無理に格式張って肩ひじ張ったように、緊張するようなホテルではなく、我が家に戻ってきたように、くつろげるホテルを目指しております。

お忙しい中、投稿して頂き感謝申し上げます。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

フロント　成田

この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

当ホテルはJR青森駅東口の正面という訳ではなく、徒歩約4分の場所にございます。路地に入ったりすることなく、真っ直ぐの道の為、迷う事もなく青森の商店街の様子をあちらこちら見ながら歩くと、あっという間に到着します。

お忙しい中、投稿して頂き感謝申し上げます。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

フロント　成田

この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

本館11階「山石亭（さんせきてい）」での朝食にご満足いただけたようで、何よりでございます。現在、山石亭の朝食スタッフは「追加メニュー」の為、日々試行錯誤しております。近々、良い知らせをお伝え出来ると思います。乞うご期待！

お忙しい中、投稿して頂き感謝申し上げます。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

フロント　成田

この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきましてご満足いただけたようで、何よりでございます。
私どもホテルでは、お客様からいただきました要望などを顧客データとして登録をしており、次回のご宿泊に反映させれるよう努めております。
そういった点をお褒め下さったのは、私どもスタッフにとって何よりの励みとなり、このお言葉に恥じぬ様今後とも努めて参ります。
次回青森へお越しの際には当ホテルをお選びいただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　雪田

この度はホテルサンルート青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきましては、防音面にて至らぬ点があり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
構造上の問題につき、すぐに改善することは出来かねますが、巡回等を強化するなどして再発防止に努めてまいります。
次回青森へお越しの際には、ぜひ当ホテルをお選びいただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　雪田

この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

今回お客様がお泊り頂いた部屋は、リフォームによりツインルームとダブルルームを結合して、1つの部屋にした客室です。その為、当ホテル内では最大の広さの部屋となっております。ご満足いただけたようで、何よりでございます。

フロントスタッフ対応にもお褒めの言葉を賜り、恐縮しております。より良いサービスをこれからも提供できる様に、更に励んで参ります。

お忙しい中、投稿して頂き感謝申し上げます。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

フロント　成田

この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

今回お客様には、客室として最上層階である10階のツインルームにお泊り頂きました。海側に位置した部屋の為、眺望も格別だったのではないでしょうか。ご満足いただけたようで、何よりでございます。

お忙しい中、投稿して頂き感謝申し上げます。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

フロント　成田

この度は、ホテルサンルート青森をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様から大満足ですとのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮致しております、ご満足頂けたご様子で何よりでございました、重ねてお礼申し上げます。

お客様から頂戴致しましたお言葉を励みとさせて頂き今後もサービスに努めて参ります、また市内へお越しの際にはスタッフ一同お待ち申し上げております、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　中畑

この度は、ホテルサンルート青森にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。

立地の面でお褒め下さり、大変恐縮しております。
ご感想の通り、当ホテルは青森駅より徒歩5分程の場所にございまして、観光にビジネスにとても便利が良いとのお声を頂戴しております。

また、当ホテルは決して新しいとは言えない為、リニューアルを重ねており、お客様にご満足いただける努力を重ねております。

料金でございますが、繁忙期での設定となっており、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。

コーヒーの無料サービスにつきましては、今後の重要課題とさせて頂きます。
今後もサービス向上に努力して参りますので、青森にお越しの際には当ホテルをご利用下さいますようスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

フロント　櫻井

この度は、ホテルサンルート青森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご朝食お召し上がり頂きご満足頂けたご様子で何よりでございました、お褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮致しております重ねてお礼申し上げます。
ご感想いただきました朝食会場では、青森の名物料理「貝焼き味噌」やB級グルメで名前の浸透した「せんべい汁」等を提供させて頂き好評を得ております。

これからもお客様から頂戴致しましたお言葉を励みとさせて頂きましてスタッフ一同サービスに努めて参ります。
青森へお越しの際にはお待ち申し上げております、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　中畑

この度は、ホテルサンルート青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきましてご満足いただけたようで何よりでございます。
私共ホテルでは朝食に地の物を多く取り揃え、よりご満足いただけるよう努力を重ねております。
次回青森へお越しの際には、当ホテルをお選びいただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

フロント　雪田

この度は、ホテルサンルート青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
青森もようやく暖かさが増し、バイクでお越しいただくお客様も増えつつあります。屋根付きの裏側駐輪スペースやホテル正面スペースを確保させていただき、よりご安心いただけるよう努めております。
また決して新しいとはいえないため、清掃により力をいれ快適に過ごしていただけるよう精進しております。
次回青森へお越しの際には当ホテルをお選びいただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　雪田

この度は、ホテルサンルート青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきまして大変ご満足いただけたようで何よりでございます。
私共ホテルは、決して新しいとはいえないため、リフォームを重ねており、よりお客様にご満足いただけるよう努力を重ねております。
次回青森へお越しの際には当ホテルをお選びいただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　雪田