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ホテルサンルート青森 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート青森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1940件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.47
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.51
  • 食事4.16
宿泊年月
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同伴者
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175件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月18日 22:10:34

フロントスタッフは逆にこちらが申し訳なくなるほどのホスピタリティでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お部屋タイプおまかせプラン(禁煙・喫煙確約)
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせシングル】

総合4

バジキチさんの ホテルサンルート青森 のクチコミ

バジキチさん [40代/女性] 2024年11月16日 21:43:03

個人的に青森には何回も来ており
ホテルも何ヶ所か泊まっているが、今のところ1番リピートしているホテル。
立地がちょうど良くアメニティも充実していて駐車場が平面。
しかも何回も切り返さなきゃ行けない立地でもなく普通の平面。
コンセントも沢山ある。接客も良き。
マイナスは設備はやや古め。
風呂の水の流れが悪く、風呂の水を抜いたら流れきれない水が浴室に溢れてきてバスマットがびしょ濡れになった。
それ以外は満足で、また青森来た際はリピートするホテルかとは思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お部屋タイプおまかせプラン(禁煙・喫煙確約)
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせツイン】

総合4

soramame168さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ

soramame168さん [50代/男性] 2024年11月15日 12:43:25

新しい建物ではありませんが、サービス・設備・アメニティ、全てよく整っています。
が、ひところと比べてレベルダウンしている点が気になります。
アメニティは全体的にコストカットが進んでいるようで、髭剃りは要改善かと。
食事も悪くはないのですが、独自性を保つギリギリのレベル担ってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】お部屋タイプおまかせプラン(禁煙・喫煙確約)
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせシングル】

総合4

tomy496さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ

tomy496さん [30代/男性] 2024年11月15日 12:02:12

全体的に古く、設備を揃えようという意思を感じない。
リッチは青森駅、繁華街ともに徒歩圏内で良かった。
朝ごはんは和食は充実していた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】楽天ポイント20倍
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせシングル】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月14日 12:07:52

青森出張時にはいつも利用しております
次回も宜しく

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルサンルート青森 2024年11月18日 23:09:24

いつも、ホテルサンルート青森をご利用いただきまして誠に有り難うございました。

何よりのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮致しております、重ねてお礼申し上げます。

お客様から頂戴致しましたお言葉を励みとさせて頂きましてサービスに努めてまいります。

また青森へお越しの際にはスタッフ一同お待ち申し上げております、お忙しい中の御投稿ありがとうございました。

フロント中畑

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お部屋タイプおまかせプラン(禁煙・喫煙確約)
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせシングル】

総合4

コタロウ2218さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ

コタロウ2218さん [50代/男性] 2024年11月07日 15:50:19

最近流行りの大浴場が無いせいなのかビジネスホテルの中では割安値段になっているけど、値段だけじゃなくて良いホテルだとおもいます。ちょっと古いけど部屋も広いし快適です。接客がもっと元気で笑顔があると良いとおもいます、決して悪いわけでは無いがもっとできるはず。チェックインのときの表情が少し元気がなさそうでしたし、夜外出するときも下を向いていて声掛けなし。ただし、朝はフロントのお二人がそろって「おはようございます!」と。
朝の感じで終日できたらもっと居心地の良いホテルになるとおもいます!またいきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルサンルート青森 2024年11月08日 03:09:24

この度は、ホテルサンルート青森をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊におきまして「良いホテル」というお褒めのお言葉をいただけましたこと大変うれしく思います。
しかしながらご到着時の対応におきましてご指摘の「元気」「笑顔」が欠けていたことは非常に申し訳なく、このお言葉を肝に銘じ今後の接客に活かしていくべきだと考えております。
「またいきます」のお言葉は私共スタッフにとって何よりの励みとなり、さらにご満足いただけるよう精進して参ります。

次回青森へお越しの際には、当ホテルをお選びいただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント 雪田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お部屋タイプおまかせプラン(禁煙・喫煙確約)
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせシングル】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月06日 11:27:15

コインランドリーの乾燥機が電気製のためか、乾きが悪かった。

それ以外は満点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルサンルート青森 2024年11月07日 06:13:46

この度はコインランドリーの乾燥機でご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。
また今回満点をいただきまして誠に有り難うございます。
次回も満足頂ける様スタッフ一同努力して参りますので、次回のご来館をお待ちしております。
有り難うございました。

フロント 村林

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お部屋タイプおまかせプラン(禁煙・喫煙確約)
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせシングル】

総合5

千葉代表さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ

千葉代表さん [40代/男性] 2024年11月04日 23:10:03

今回2度目の利用でした。青森駅周辺のホテルでは好立地だと思います。古いですが部屋の広さは十分ですし快適に過ごせました。今回は朝食を利用しませんでしたが、非常に安価に利用でき、大満足です。次回青森訪問の際も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルサンルート青森 2024年11月06日 08:49:25

この度は、ホテルサンルート青森をご利用いただきまして誠に有り難うございました。

快適にお過ごし頂けたご様子と御満足とのことで何よりでございました。
多くの何よりのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮致しております、重ねてお礼申し上げます。

私共のホテルは青森市では開業が古いホテルとなっております、古い施設を清潔に保ち古さをサービス等でカバーできるよう日夜励んでおります、今後もお客様から頂戴致しましたお言葉を励みとさせて頂きましてサービスに努めてまいります。

また青森へお越しの際にはスタッフ一同お待ち申し上げております、お忙しい中の御投稿ありがとうございました。

フロント中畑

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お部屋タイプおまかせプラン(禁煙・喫煙確約)
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせシングル】

総合5

Meiyueさんの ホテルサンルート青森 のクチコミ

Meiyueさん [60代/女性] 2024年11月04日 05:32:57

素泊まりで一泊しました。
コンビニやお店はたくさんあるので、食事には困りません。
お部屋は今まで泊まった中で、広い方でした。
電気ポットやコップなどの設備もあります。
コンセントはTVのそば1と枕元に2。
パジャマはズボンが少し短めだったので、家から持ってきたものを使用。
真冬以外ならよいようです。
アメニティは1Fに並べてあり、緑茶をいただきました。
今まで泊まったホテルで、1番快適でした。
又機会があったら、系列のホテルを利用したいです。
フロントの人も感じがよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルサンルート青森 2024年11月06日 08:41:29

この度は、ホテルサンルート青森をご利用いただきまして誠に有り難うございました。

快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございました、多くの何よりのお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮致しております、重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様から頂戴致しましたお言葉を励みとさせていただきまして、サービスに努めてまいります。

また青森へお越しの際にはスタッフ一同お待ち申し上げております、お忙しい中の御投稿ありがとうございました。

フロント中畑

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お部屋タイプおまかせプラン(禁煙・喫煙確約)
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせシングル】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月02日 00:35:49

いたって普通のビジネスホテルです。設備は古いのですが、従業員の方々の対応はとても丁寧で好感が持てました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルサンルート青森 2024年11月03日 09:21:26

この度は、ホテルサンルート青森をご利用いただきまして誠に有り難うございました。

私共のホテルは青森市では古いホテルとなっておりまして古さを清潔さやサービス対応でカバーできればと日夜励んでおります。
何よりのお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮致しております、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様から頂戴致しましたお言葉を励みとさせて頂きましてサービスに努めてまいります。

また青森へお越しの際にはスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中の御投稿ありがとうございました。

フロント中畑

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お部屋タイプおまかせプラン(禁煙・喫煙確約)
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせシングル】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月31日 08:41:36

駅、公園に近く立地は良かったです。フロントの方の対応も親切丁寧でした。
また、周辺に飲食店も多くお店選びも楽しめました。あえて希望を言うなら、電子レンジが1階ではなく、製氷機と一緒にあると便利かなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルサンルート青森 2024年11月03日 09:06:34

この度は、ホテルサンルート青森をご利用いただきまして誠に有り難うございました。

立地やフロント対応にご満足頂けたご様子で何よりでございました、お褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮致しております、重ねてお礼申し上げます。

電子レンジの置き場所の件は、今後の課題として確かに承りましたのでなにとぞご容赦くださいます様お願い申し上げます。

また青森へお越しの際にはスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中の御投稿ありがとうございました。

フロント中畑

ご利用の宿泊プラン
【駐車料金込】素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月29日 17:19:38

普通で良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルサンルート青森 2024年11月03日 09:02:55

この度は、ホテルサンルート青森をご利用いただきまして誠に有り難うございました。

何よりのお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮致しております、お客様のご指摘の通り普通が一番良い事なのだと改めて思いなおした次第でございます。

今後もサービスに努めてまいります、青森へお越しの際にはスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中の御投稿ありがとうございました。

フロント中畑

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お部屋タイプおまかせプラン(禁煙・喫煙確約)
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせシングル】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月29日 10:37:28

10月26日に宿泊しました。駐車場がついていてチェックアウト後12時まで停めれて良かったです。
立地も歩いてあちこち行けて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
ホテルサンルート青森 2024年11月03日 08:57:45

この度は、ホテルサンルート青森をご利用いただきまして誠に有り難うございました。

宿泊プランや立地にご満足頂けたご様子で何よりでございました、お褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮致しております、重ねてお礼申し上げます。

また青森へお越しの際にはスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中の御投稿ありがとうございました。

フロント中畑

ご利用の宿泊プラン
【駐車料金込】素泊り
ご利用のお部屋
【【喫煙】おまかせツイン】

総合2

時の旅人0483さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ

時の旅人0483さん [50代/男性] 2024年10月20日 18:31:11

おまかせシングルプランだったが本館のツインルームでお得感。風呂場の設備はやや古くなったが問題なし。最近の青森市内は料金が高騰して予約しにくくなった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルサンルート青森 2024年10月22日 16:13:18

この度は、ホテルサンルート青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回の御宿泊におきましてご満足いただけたようで何よりでございます。私共ホテルは決して新しいとは言えないため、少しづつではありますがリフォームを重ね、快適な空間を提供できるよう努力を重ねて参ります。

次回青森へお越しの際には当ホテルをお選びいただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中での御投稿ありがとうございました。

フロント 雪田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】楽天ポイント5倍
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせシングル】

総合4

タクヤ4377さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ

タクヤ4377さん [40代/男性] 2024年10月15日 10:12:41

9月15日に利用しました。
いつも青森市内へ泊まる時は利用させてもらってます。
アクセスが良く、近くにコンビニや飲食店も多くとても便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルサンルート青森 2024年10月20日 09:16:43

いつも、ホテルサンルート青森を御利用下さいまして誠にありがとうございます。

何よりのお褒めのお言葉を多く頂戴致しまして大変恐縮致しております重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様の期待に応える様にサービスに努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント 中畑

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お部屋タイプおまかせプラン(禁煙・喫煙確約)
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせシングル】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月13日 16:31:11

仕事で月1ペースで宿泊してます。駅から徒歩圏内で必要最低限の設備でストレス無く使ってます。今後も定期的に利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルサンルート青森 2024年10月20日 09:10:25

いつも、ホテルサンルート青森を御利用下さいまして誠にありがとうございました。

ストレスなくご宿泊頂けてるご様子で何よりでございました、何よりのお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮致しております重ねてお礼申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント 中畑

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お部屋タイプおまかせプラン(禁煙・喫煙確約)
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせシングル】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月12日 15:00:47

いつもありがとうございます。今回も大変快適に過ごさせていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルサンルート青森 2024年10月14日 19:45:50

いつもホテルサンルート青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございました、何よりのお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮致しております、重ねてお礼申し上げます。

次回もぜひ当ホテルをご利用下さいます様お願い申し上げます、スタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中の御投稿ありがとうございました。

フロント 中畑

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】楽天ポイント20倍
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせシングル】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月12日 11:19:12

部屋が広い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルサンルート青森 2024年10月14日 19:41:29

この度は、ホテルサンルート青森をご利用いただきまして誠に有り難うございました。

お部屋に関しましてご満足頂けたご様子で何よりでございました。
今後もお客様に御満足頂ける様サービスに努めてまいります。

また青森へお越しの際にはスタッフ一同お待ち申し上げております、お忙しい中の御投稿ありがとうございました。

フロント 中畑

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お部屋タイプおまかせプラン(禁煙・喫煙確約)
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせシングル】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月12日 07:59:08

青森駅から近くて便利でした。
新しい建物ではありませんが、清潔で、スタッフの方も感じが良く、大変満足です。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
ホテルサンルート青森 2024年10月14日 19:38:38

この度は、ホテルサンルート青森をご利用いただきまして誠に有り難うございました。

大変満足頂けたご様子で何よりでございました、私共スタッフ一同も大変うれしく思います。
何よりのお褒めのお言葉を多数頂戴致しまして大変恐縮致しております、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様から頂戴致しましたお言葉を継続できます様サービスに努めてまいります。

また青森へお越しの際にはスタッフ一同でお待ち申し上げております、お忙しい中の御投稿ありがとうございました。

フロント 中畑

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お部屋タイプおまかせプラン(禁煙・喫煙確約)
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート青森 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月08日 17:03:55

飲食店、コンビニに近くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテルサンルート青森 2024年10月10日 21:21:13

この度はホテルサンルートをご利用いただきまして誠に有り難うございます。

今回のご宿泊におきましてご満足いただけたのは何よりでございます。
当ホテルは青森駅から徒歩5分という立地に加え、コンビニや飲食店へも1分程度の場所であるため、観光やビジネスのお客様からご好評のお声をいただけております。こういったお褒めの言葉を今後の励みとし努力を重ねて参ります。

次回青森へお越しの際には当ホテルをお選びいただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中での御投稿誠にありがとうございました。

フロント 雪田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お部屋タイプおまかせプラン(禁煙・喫煙確約)
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせツイン】

175件中 1~20件表示

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