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ホテルサンクレスト クチコミ・感想・情報

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ホテルサンクレストのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:316件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.46
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.84
  • 食事3.70
宿泊年月
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同伴者
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104件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルサンクレスト のクチコミ

投稿者さん 2017年08月17日 16:38:20

部屋がとっても広くて驚きました。大浴場も良かったです。ただ同伴の妻は入ることができなかったので、残念そうでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテルサンクレスト 2017年08月21日 12:53:01

この度は、ホテルサンクレストをご利用頂き誠に有難うございます。
また嬉しいお言葉を頂き大変嬉しく思います。
三井アウトレットプランでのご予約でしたが、お買い物は行かれましたか?
三井アウトレットパーク滋賀竜王では、店舗数237店、無料駐車場7000台が利用でき、関西で人気NO.1のアウトレットでございます。
1日中楽しめる事間違え無し!
三井アウトレットプランでご予約頂ければ、お得な割引クーポンをプレゼントもしくはお買い物後のチェックインであればレシート提示で朝食無料にさせて頂きますので、次回もお買い物にお越しの際はこちらのプランをご利用下さい。
また大浴場は当館1番の自慢でございます。
大浴場が1つしかなく男女入れ替え制の為、奥様がご利用頂けなかったとの事で、大変残念に思っております。
次回、お越しの際は是非ご利用下さい。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
   フロント 植本

ご利用の宿泊プラン
【期間限定・選べる特典付き】三井アウトレットパーク滋賀竜王×ホテルサンクレスト タイアッププラン 
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム・25平米★】

総合3

トシ748637さんの ホテルサンクレスト のクチコミ

トシ748637さん [60代/男性] 2017年07月27日 15:28:15

大浴場は気に入りましたが入浴時間に男女の差があったので残念でした。
早い時間には入れなかった。(夕方)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルサンクレスト 2017年08月14日 13:47:56

この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、クチコミを頂きまして重ねて感謝申し上げます。
大浴場は当館の1番の自慢でございます。
大浴場が1つしかなく、男女入れ替え制で時間が限られておりお客様には大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後とも、お客様にご満足いただけるようサービス向上を目指してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
  フロント 植本

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】上質な寛ぎのひとときを!!ゆったり素泊まりプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム・14平米★】

総合4

ひろお持参さんの ホテルサンクレスト のクチコミ

ひろお持参さん [60代/男性] 2017年07月18日 18:27:42

浴室の内装が改修されています。色使いもよく、洗面の水栓も改修されて湯沸かしに水が投入できました。
合わせて、室内の壁も片側が変わってました。感じはよくなってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルサンクレスト 2017年08月07日 14:42:33

この度は、ホテルサンクレストをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただきましたこと合わせてお礼申しあげます。
当ホテルでは、全客室内浴室修繕工事(平成29年6月25日~9月15日)を行っております。
お客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
これからもお客様がゆっくりお寛ぎ頂けますよう、更なるサービス向上を目指し努力してまいります。
今後ともよろしくお願い申しあげます。
フロント係 植本

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】お好きなご夕食メニューを15種類からチョイス&朝食付!1泊2食付スタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム・14平米★】

総合3

投稿者さんの ホテルサンクレスト のクチコミ

投稿者さん 2017年07月13日 18:40:22

立地は不便、だけど他のホテルと比べると、ここが一番

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルサンクレスト 2017年08月07日 14:06:28

ホテルサンクレストをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただきましたこと合わせてお礼申しあげます。
当ホテルでは、無料送迎を致しております。
三雲駅のお迎え、近隣会社までの送りは、無料でご利用できます。
時間帯によっては、出来ない場合もあり、タクシーの手配になる事もあります。
前もってお問い合わせいただければ先着順に承っています。
次回お越しの際は、ご活用下さい。
今後ともお客様にご満足いただける様、サービス向上に心がけて参ります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント係 植本

ご利用の宿泊プラン
【Pt10%】【ビジネス応援♪】ビジネス出張はお得!!和洋バイキング朝食付プラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム・14平米★】

総合4

tak86023さんの ホテルサンクレスト のクチコミ

tak86023さん [50代/男性] 2017年07月10日 10:16:51

大風呂があるのが一番。朝風呂もあり目覚めに申し分なし。
また近隣に飲食店が多く、便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルサンクレスト 2017年07月11日 16:10:24

この度はホテルサンクレストをご利用頂き誠に有難うございます。
大浴場は当館の自慢でもあります。
サウナ、水風呂、ジャグジーバスと旅の疲れも吹き飛びます。
男性のみになりますが、朝風呂も6:00~8:00まで営業しております。
今後もお客様に喜んで頂ける食というテーマを大切に取り組んでまいります。
貴重なご意見ありがとうございました!
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
    フロント 植本

ご利用の宿泊プラン
【Pt10%】【ビジネス応援♪】出張をもっとお得に!!素泊まりプラン★
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム・14平米★】

総合4

papa_papa_papaさんの ホテルサンクレスト のクチコミ

papa_papa_papaさん [50代/男性] 2017年06月28日 09:14:37

駅から少し離れていますが静かできれいなホテルです。近くにコンビニと居酒屋があるので便利です。隣にブラジル食材のミニスーパーがあるので、興味がある方はどうぞ。近隣へ工業団地へは送迎バスを出していただき大変助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
ホテルサンクレスト 2017年07月11日 15:30:27

この度は、ホテルサンクレストをご利用頂き誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉も頂きスタッフ一同喜ばしい限りでございます。
当ホテルにもレストラン【旬香】がございまして、和食・洋食・一品料理・おまかせ会席など旬の食材を使った料理をご用意しております。
1泊2食付のお得なプランもご用意しておりますので是非ご利用下さい。
また送迎に関しては先着順になりますが工業団地・三雲駅など周辺を送迎いたしておりますので次回もご活用下さい。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
   フロント 植本

ご利用の宿泊プラン
【予約人気NO.1】 美味しいご飯で元気よく!!和洋バイキング朝食付プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングルルーム・20平米★】

総合4

投稿者さんの ホテルサンクレスト のクチコミ

投稿者さん 2017年05月18日 16:45:52

喫煙ルームだけど、たばこの匂いは全くなく、広い空間を楽しめました。朝風呂で大浴場に入りましたが、6時半ごろだったので人がいなくてとても快適でした。他のかたからの指摘もあるようですが、蛇口の位置はかなり問題ですね、顔も洗えませんので!朝食は洋食は選択肢が少ないので和食にしましたが美味しかったです。レストランは近くにあるし、コンビニもあるので朝食無しでもいいでしょう。従業員の方々ははきはきして応対は良かったのでまた行きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルサンクレスト 2017年05月30日 16:28:41

この度はホテルサンクレストをご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中、嬉しいお言葉を頂き従業員一同喜んでおります。
ご指摘をいただきました洗面台の蛇口の件に関しましては、随時、客室リニューアルと同時に取り換え予定でございます。
お客様には、ご迷惑とご不便をおかけしました事、大変申し訳ございませんでした。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
   フロント 植本

ご利用の宿泊プラン
【予約人気NO.1】 美味しいご飯で元気よく!!和洋バイキング朝食付プラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム・25平米★】

総合5

投稿者さんの ホテルサンクレスト のクチコミ

投稿者さん 2017年05月06日 14:11:32

ゴールデンウィークの滞在でした。
渋滞で、疲れていたので、ぐっすりねむれました。
ありがとうございました。










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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテルサンクレスト 2017年05月09日 15:58:53

この度はホテルサンクレストをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様がゆっくりとお部屋でお休みいただけましたこと、拝読させていただき、喜ばしい限りでございます。
また嬉しいお言葉も頂戴いたしましたこと
従業員の何よりの励みとなり、心より感謝申しあげます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、有難うございました。
    フロント 植本

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】上質な寛ぎのひとときを!!ゆったり素泊まりプラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスシングルルーム・20平米★】

総合4

malandoさんの ホテルサンクレスト のクチコミ

malandoさん [40代/男性] 2017年04月26日 02:32:48

朝食バイキングはメニューも豊富で普通においしかったです。大浴場も、宿泊客が少なかったせいか、ほぼ子どもと貸切状態で楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルサンクレスト 2017年05月09日 15:14:11

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました!
朝食につきましても高評価を頂戴しレストランスタッフへも伝えさせて頂きました。
これからの励みにもなります。朝食は6:30~9:00までの営業で手作りにこだわった和洋バイキングとなっております。
また大浴場も当館の自慢でもあります。
サウナ、水風呂、ジャグジーバスと旅の疲れも吹き飛びます。
男性のみになりますが、朝風呂も6:00~8:00まで営業しております。
今後もお客様に喜んで頂ける食というテーマを大切に取り組んでまいります。
貴重なご意見ありがとうございました!
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
     フロント 植本

ご利用の宿泊プラン
【予約人気NO.1】 美味しいご飯で元気よく!!和洋バイキング朝食付プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム(3名様)・25平米★】

総合4

アンクル0203さんの ホテルサンクレスト のクチコミ

アンクル0203さん [70代/男性] 2017年04月09日 22:47:51

食事は夕朝食共美味しかったです。   

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルサンクレスト 2017年04月11日 16:20:39

この度は、ホテルサンクレストをご利用いただき、誠に有難うございます。
また、お褒めのコメントをお寄せいただき、レストランスタッフも大変嬉しく思います。
当ホテルの1泊2食付プランは2つございまして、夕食が15種類から選べるスタンダードプラン、20種類から選べるグレードUPプランがございます。
次回お越しの際は、是非グレードUPプランでスタンダードにないメニューをお召し上がりください。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
  フロント 植本

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】お好きなご夕食メニューを15種類からチョイス&朝食付!1泊2食付スタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム・14平米★】

総合5

投稿者さんの ホテルサンクレスト のクチコミ

投稿者さん 2017年03月31日 16:10:50

3/29に宿泊しました

感想は、従業員さんの対応がとても良かったと感じました。

室内、大浴場ともにとてもきれいで、サービスで朝食、ワンドリンクがついていたりコスパもとても良かったと思います。

次回こちらの方面に来ることがあったときは是非また利用したいと思います。

とにかく従業員みなさんの感じが本当に良かったです

ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルサンクレスト 2017年04月11日 16:00:30

この度はホテルサンクレストにご宿泊いただき誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿いただきましたこと合わせてお礼申しあげます。
お客様が快適にお過ごし頂けているご様子を拝読し、従業員一同、大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足して頂けます様、サービスの向上に従業員一同努力していく所存です。
お客様のまたのご宿泊、心よりお待ちしております。
フロント 植本

ご利用の宿泊プラン
【期間限定・選べる特典付き】三井アウトレットパーク滋賀竜王×ホテルサンクレスト タイアッププラン 
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム(3名様)・25平米★】

総合3

投稿者さんの ホテルサンクレスト のクチコミ

投稿者さん 2017年03月19日 21:49:53

朝食は美味しかった。連泊でしたので、変化があればなお良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルサンクレスト 2017年03月20日 15:56:51

この度はホテルサンクレストをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのコメントをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
朝食は(6:30~9:00)和洋バイキングをご用意致しております。日替わりの副菜、スープ、味噌汁、サラダ、パン、ご飯、コーヒー、ジュース等、ご用意致しております。もっと変化にとんだ食材料理を提供できるように調理と相談させていただきます。
大浴場は、ご利用でしょうか?女性(17:00~19:30)男性(20:00~24:00・朝6:00~8:00)と時間帯で分けておりますが、大変好評を頂いております。
サウナ、水風呂、ジャグジーバスと日頃の疲れも癒され元気が出ます。
今後ともお客様にご満足いただける様、サービス向上に心がけて参ります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
            フロント係 中西

ご利用の宿泊プラン
【予約人気NO.1】 美味しいご飯で元気よく!!和洋バイキング朝食付プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングルルーム・20平米★】

総合3

投稿者さんの ホテルサンクレスト のクチコミ

投稿者さん 2017年03月19日 21:47:47

部屋の広さは十分で良かった。乾燥が気になった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルサンクレスト 2017年03月20日 16:08:21

この度はホテルサンクレストをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋は満足していただけたようですが、乾燥が気になったようでね。申し訳ございません。説明がされていなかったのか、お部屋には全室除湿付き空気清浄器が設置されております。次回ご宿泊の時にはぜひご利用下さい。
今後ともお客様にご満足いただける様、サービス向上に心がけて参ります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
            フロント係 中西

ご利用の宿泊プラン
【予約人気NO.1】 美味しいご飯で元気よく!!和洋バイキング朝食付プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングルルーム・20平米★】

総合4

コペンのおっさんさんの ホテルサンクレスト のクチコミ

コペンのおっさんさん [50代/男性] 2017年01月27日 21:51:27

すごく楽しい時間を過ごすことが出来て満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルサンクレスト 2017年01月31日 16:14:54

この度は、ホテルサンクレストをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごし頂けているご様子を拝読し、従業員一同、大変嬉しく思います。
当館で一番、ご好評頂いている大浴場は当館の自慢でもあります。
サウナ、水風呂、ジャグジーバスと日頃の疲れも吹き飛びます。
男性のみになりますが、朝風呂も6:00~8:00まで営業しておりますので、大浴場は皆様に好評を頂いている当館一の売りでもあります。
また、当ホテルにレストラン(旬香)がございまして、手作りにこだわった旬の食材料理をご用意しております。次回、ご来店の際は是非ご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
     フロント係 植本

ご利用の宿泊プラン
【予約人気NO.1】 美味しいご飯で元気よく!!和洋バイキング朝食付プラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム・14平米★】

総合4

コペンのおっさんさんの ホテルサンクレスト のクチコミ

コペンのおっさんさん [50代/男性] 2017年01月27日 21:48:56

すごく楽しい時間を過ごすことが出来て満足しております、少し飲み過ぎましたが気持ちよい朝を迎えることが出来ました、朝食も相変わらず美味しくてまた泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルサンクレスト 2017年01月31日 16:34:09

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございます!
また朝食につきましても高評価を頂戴し、レストランスタッフも大変嬉しく思います。
これからの励みにもなります。
朝食は6:30~9:00までの営業で手作りにこだわった和洋バイキングとなっております。
これからもお客様の声を励みにサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
     フロント係 植本

ご利用の宿泊プラン
【予約人気NO.1】 美味しいご飯で元気よく!!和洋バイキング朝食付プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム・14平米★】

総合4

投稿者さんの ホテルサンクレスト のクチコミ

投稿者さん 2016年12月22日 19:07:52

いつも良いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルサンクレスト 2016年12月27日 14:59:49

この度は、当館へご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミを頂きまして重ねて感謝申し上げます。
朝食は(6:30~9:00)和洋バイキングをご用意致しております。日替わりの副菜、スープ、味噌汁、サラダ、パン、ご飯、コーヒー、ジュース等、ご用意致しております。
また夕食付プランもございまして、手作りにこだわった旬の食材料理を取り揃えてご提供させていただいております。
次回ご利用いただく際には是非、夕食(18:00~22:00)の方もご利用して頂きましたら幸いです。ご予約なしでも当日ご利用いただけます。
今後ともお客様にご満足いただける様、サービス向上に心がけて参ります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
      フロント 植本

ご利用の宿泊プラン
【予約人気NO.1】 美味しいご飯で元気よく!!和洋バイキング朝食付プラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム・14平米★】

総合3

投稿者さんの ホテルサンクレスト のクチコミ

投稿者さん 2016年10月21日 18:36:51

見た目は良いが使い勝手と居心地の悪いホテル。

洗面台の蛇口が長く使い難い。
エレベーターのチャイム音がうるさい。
隣の部屋の鼾もうるさい。
照明の調光機能も間接照明も無く明るいか暗いかのどっちか。
値段通り普通のビジネスホテル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルサンクレスト 2016年11月06日 12:31:30

この度はホテルサンクレストをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
いろいろ多数ご不便ご迷惑ををおかけし、申し訳ございませんでした。
洗面台の蛇口が使い難いに関しては検討させていただきます。
エレベーターのチャイム音は調整させていただきます。
隣の部屋の鼾の件は今後の課題とさせていただきます。
照明の調光機能はツインルームはついていますがシングルルームはついていません。おやすみのときはフットライト(足元照明)で対応していただいています。
お客様からいただきました貴重なご意見を参考とし、これからも更なるサービス向上を目指し努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
              フロント係 中西



ご利用のお部屋
【【禁煙・直割】シングルルーム・14.25平米★】

総合3

投稿者さんの ホテルサンクレスト のクチコミ

投稿者さん 2016年10月18日 19:54:26

風呂は前よりよくなった。しかし、顔用の化粧液などが無くなったのが残念。部屋の便座が冷たいことと、洗面所の蛇口の位置を、使いやすい位置に変更することを期待。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2016年10月
ホテルサンクレスト 2016年11月01日 10:36:32

この度はホテルサンクレストをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
顔用の化粧液は以前設置していましたがご利用が少なく古くなるため廃止させていただいた経緯があります。
便座と洗面所の蛇口はの件ではご不便をおかけし、申しわけございませんでした。
今後の課題とさせていただきたいと存じます。
これからも、お客様の声を励みにより良い宿づくりの為スタッフ一同努力して参ります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
              フロント係 中西

ご利用の宿泊プラン
【予約人気NO.1】 美味しいご飯で元気よく!!朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム・14.25平米★】

総合3

投稿者さんの ホテルサンクレスト のクチコミ

投稿者さん 2016年09月26日 22:39:32

急遽思い立ちで宿泊を決めました。
全体的にはとても清潔感がありフロントの方の対応も丁寧ですごくよかったです。
ありがとうございました。
ただ、朝食のレストランでのスタッフさんの対応が最悪でした。
食事に行った先からずっとパタパタと歩き回り、ゆっくり朝食を楽しむことができず、おまけにスタッフさんの会話が丸聞こえで「まだいるの?」とか「早く終われよ」とか。おかげで大変申し訳なかったのですが、食事も中途半端なままレストランをあとにしました。
とても綺麗なホテルで寛げるのに、朝食のレストランであさからこんな嫌な気分にさせられたのがものすごく残念でなりません。
このコメントで改善していただけたらいいなぁと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
ホテルサンクレスト 2016年09月28日 14:16:37


この度はホテルサンクレストをご利用いただき誠に有難うございます。
またお忙しい中でのご投稿、合わせてお礼申しあげます。
お客様には、朝食レストランのスタッフ対応の件では、大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後このような事がないように従業員一同基本からやり直す所存でございます。  
お客様からいただきました貴重なご意見を参考とし、これからも更なるサービス向上を目指し努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
     フロント係 植本

総合3

りゅう6251さんの ホテルサンクレスト のクチコミ

りゅう6251さん [40代/男性] 2016年08月29日 16:58:30

値段の割には部屋・サービスが今一ですね 近隣にコンビニや食事場所が多々あるのは便利です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルサンクレスト 2016年09月06日 16:02:08

この度はホテルサンクレストをご利用いただき、誠にありがとうございます.
またお忙しい中、クチコミを頂きまして重ねて感謝申し上げます。
今後ともお客様に、より一層ご満足いただける様、サービス向上に心がけて参ります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
    フロント係  植本

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】上質な寛ぎのひとときを★ゆったり素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

104件中 1~20件表示

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