ホテルサンクレスト 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒520-3254滋賀県湖南市岩根中央一丁目３３番地

• TEL

  0748-72-7777

• FAX

  0748-72-7771

• 交通アクセス

  JR三雲駅～車で7分。名神高速「竜王IC」～約15分。新名神「土山IC」～約30分／「甲南IC」～約20分。無料駐車場

• 駐車場

  有り／50台　無料先着順（トラック・大型バスなどは予約制です。事前にお問合せ下さいませ。）

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：24:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  72室

• 館内設備

  • レストラン
  • 喫茶
  • 宴会場
  • 会議室
  • 大浴場
  • サウナ
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • 送迎バス
  • クリーニングサービス
  • パソコン利用可
  • ファックス送信可
  • E-Mail送信可
  • マッサージサービス
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • レンタサイクル（2台）あります。3時間まで無料、3時間を超えると一律500円を申し受けます。
  • サウナ＆ジャグジー付きの大浴場があります。男性のみ朝風呂もご利用いただけます。
  • 1階に、製氷機・自動販売機・電子レンジ・コインランドリーがあります。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 有料ビデオ
  • 電話
  • インターネット接続(LAN形式)
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • ズボンプレッサー(貸出)
  • 電気スタンド(貸出)
  • アイロン(貸出)
  • 加湿器
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • タオル
  • バスタオル
  • スリッパ
  • パジャマ

その他設備・サービス

• 特典

  • 時間外チェックイン可
  • 時間外チェックアウト可

• 食事場所

  • [朝食]
  • レストラン(バイキング)

  • [夕食]
  • レストラン

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • Master Card
  • 楽天カード

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ◆小学生以上は大人料金となり、定員に数えます。
  • ◆未就学児は添寝代／施設利用代として１，０００円（税込）頂戴します。
  • ◆安全上、大人１人につき添寝は１人でお願いします。
  • ◆エキストラベッドをご入用の場合は、別途料金を頂戴いたします。（料金につきましては、お尋ねくださいませ。）
  • ◆ツインルーム／ワイドツインルームを大人１名様でご利用の場合、添寝のお子様はご宿泊いただけません。
  • ◆シングル／デラックスシングルの部屋にお連れ様入室の際は別途料金が発生します。
  • ◆食事付のプランは、朝食込／夕食込の料金で表示されます。
  • ◆チェックインは２４時までです。ご連絡が無い場合はキャンセルにさせていただきます。
  • ◆７名様以上のご予約は、団体予約キャンセルポリシーが適用されます。１５日前からキャンセル料５０％が発生します。
  • ◆2022年4月より、お部屋内から歯ブラシと剃刀、コームを撤去しています。 ご入用の方は１階アメニティバイキングでお求めください。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の０％　　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• その他

  • 10倍・20倍・エコプラン・ＱＵＯカード・直前割・ビジネス・レジャー・ゴルフ
  • タラオカントリークラブ・竜王ゴルフコース・近江カントリー倶楽部・甲賀カントリー倶楽部
  • 滋賀・湖南・甲西・菩提寺・竜王・甲賀・水口・信楽・鈴鹿

サステナブルな取り組み

• 廃棄物

  • 使い捨てのバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供していない
  • アメニティ（歯ブラシやヘアブラシ等）は必要な分のみ提供している
  • 使い捨ての食器・カトラリー類を提供していない

• エネルギー

  • 客室内の電源をカードキーや人感センサーで管理している
  • 施設で使用する照明のうち80%がエネルギー効率が高い照明（LED等）である
  • レンタサイクルを提供している

• 水資源

  • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している