この度は三井ガーデンホテル仙台へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ならびに、ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

誤って喫煙室をご予約いただいたとのことでございますが、さほどタバコの匂いが気にならなかったと拝読し、ほっと安堵いたしております。

また、レストランＢＡＲＯＬＯの朝食もご利用いただき、ありがとうございます。
宮城ならではのメニューもお気に召していただけたようで何よりでございます。日替わりではございますが、牛タン入りカレーのご用意もございます。デザートではずんだティラミスが大変人気でございます。
これからもお客様からいただいた温かなご評価を励みに、更なるサービス向上に努めてまいります。
今後とも三井ガーデンホテル仙台をよろしくお願い申し上げます。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ならびに、お忙しい合間を縫ってご滞在についてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、客室浴室内の臭いが気になられたとのことで、ご不快の念を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、お客様ご自身で換気等行っていただいたとのことで、心苦しい限りでございます。
お気づきの点や客室に不具合がある際には、新しい客室のご用意や、消臭処理を施すことも可能でございますので、お気兼ねなくフロントスタッフへお申し付けくださいませ。
今回のご指摘を重く受け止め、清掃・チェック体制の見直しを図ってまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後とも三井ガーデンホテル仙台をよろしくお願い申し上げます。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ならびに、ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご到着時にホテルエントランスがわかりづらかったとのことで、お疲れのところご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
18階最上階にございます大浴場もご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、朝食ブッフェでご提供しております宮城ならではのメニューについて、ご満足いただけたご様子がうかがえ嬉しく存じます。
笹かまぼこや牛タンカレー（日替わり）、デザートではずんだティラミスが大変人気でございます。
これからもお客様が快適なひと時を当館でお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々尽力してまいります。
またお近くへお越しの際には、三井ガーデンホテル仙台をよろしくお願い申し上げます。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ならびにご滞在についての嬉しいご感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。

18階最上階にございます大浴場【悠月】にご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
旅のお疲れを癒していただけましたら幸いでございます。

お寄せいただいたお言葉を励みに、より良いご滞在の一助となれますようスタッフ一同精進してまいります。
今後とも三井ガーデンホテル仙台をよろしくお願い申し上げます。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ならびにご滞在についての嬉しいご感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。

当館を気に入っていただけたようで嬉しい限りでございます。
また、最上階にございます、大浴場【夕月】もご利用いただきありがとうございます。
ご移動のお疲れを癒していただけましたら幸いに存じます。

またご来仙の機会がございましたら是非当館にお立ち寄りくださいませ。
お客様と再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ならびに、ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ホテルスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
いただいたお言葉に恥じぬよう、今後ともスタッフ一同精進してまいります。

ご朝食は当日の朝、予約無しでもご利用いただけますので、
またご利用の機会がございましたらお気軽にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。

またお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ならびにご滞在のご感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。

当館の設備や衛生面を気に入っていただけたようで嬉しい限りでございます。
お寄せいただきました通り、当館はコンビニや飲食店、主要地下鉄駅も徒歩5分圏内に存在しております為、観光、またビジネスでのご利用においても非常に利便性が高くなっております。
またご来仙の機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いに存じます。

此度お寄せいただいた温かいお声を励みにより良いご滞在の一助となれますようスタッフ一同精進してまいります。
お客様と再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ならびにご滞在についての嬉しいご感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。

お部屋やロビーを気に入っていただけたようで幸いでございます。
ウェルカムコーヒーは先月から開始いたしましたサービスでございますが、嬉しいお声を聞くことができ大変嬉しく存じます。
コーヒー、カフェラテ、ココアからお選びいただけますので、お好きなドリンクをお楽しみくださいませ。

当館7階にございますレストラン【BAROLO】もご利用いただいたとのこと、誠にありがとうございます。
お口に合ったようで安堵いたしました。
レストランは外来のお客様もご利用いただけますので、お近くにいらっしゃる機会がございましたら是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。

駐車場につきましては、お待たせしてしまったようで申し訳ございません。
当館裏手にございます提携駐車場はタワー式の立体駐車場の為、ご入庫、ご出庫ともに少々お時間を頂戴しております。
こちらの事情で誠に恐れ入りますが、お時間に余裕をもってご利用いただけますと幸いに存じます。

此度いただいた温かいお声を励みに、よりよいご滞在を提供できますようスタッフ一同尽力してまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

三井ガーデンホテル仙台　
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ならびに、ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ホテルスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
しかしながら、ベッドの硬さについては、ご不便をお掛けしてしまい心苦しく感じております。お客様にごゆっくりとお休みいただくことができず、申し訳なく存じます。
お客様からの貴重なご意見は今後のホテル運営の参考とさせていただきたいと存じます。
そして、お客様からいただいた温かなご評価に恥じぬよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。
またお近くへお越しの際には、三井ガーデンホテル仙台をよろしくお願い申し上げます。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ならびに、ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊当日の食事会の会場や国分町へのアクセスについて、利便性を感じていただけたようで何よりでございます。
また、18階最上階にございます大浴場もご満足いただけたご様子がうかがえ、嬉しく存じます。
当館から仙台駅まではアーケード街をお通りいただきますと徒歩12分程でございます。

しかしながら、朝食ブッフェにつきましては、ラストオーダー前にも関わらず補充がされていないメニューが多数あったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
今回の不手際について、早急にレストラン責任者へ共有いたしまして、再発防止に努めるとともに、お客様にご満足いただける朝食ブッフェをご提供できるよう尽力してまいります。

またお客様とお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ならびに、お忙しい合間を縫ってご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、せっかくお寄せいただきましたご期待に添うことができず、心苦しい限りでございます。
当館客室のテレビには、YouTubeやネットフリックスの機能はございません。代わりとはなりませんが、クロームキャスト機器を全室に設置しており、お客様のスマートフォン等のデバイスと接続して、YouTubeなどをテレビに映す事ができます。
また、エレベーターのご利用につきましても、貴重なお時間を頂戴してしまうこととなり、心よりお詫び申し上げます。
お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、今後のホテル運営の参考とさせていただきたいと存じます。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、また機会がございましたら三井ガーデンホテル仙台をよろしくお願い申し上げます。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ならびに、ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ホテルの場所が分かりづらかったとのことでご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
また、チェックインのお手続きに関しまして、貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。ご案内の方法など見直しを図り、よりスムーズにお手続きいただけるよう、尽力してまいります。

朝食ブッフェにつきましては、ご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しい限りでございます。

今回、お客様からいただいたご評価を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル仙台をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の立地につきまして、利便性を感じてくださっていることがうかがえ、嬉しい限りでございます。
今後より一層快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、今後とも三井ガーデンホテル仙台をよろしくお願い申し上げます。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル仙台をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。ならびに、ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
「気持ちよく泊まれるホテルです」との嬉しいお言葉を賜り、光栄に存じます。
しかしながら、レストランご利用時にはお客様へご不快の念を与えてしまい、心苦しい限りでございます。
今回いただいたご指摘を早急にレストラン責任者へ共有いたしまして、今後のサービス向上に尽力してまいります。甚だ勝手なお願いとは存じますが、今後とも三井ガーデンホテル仙台をよろしくお願い申し上げます。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ならびに、ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、朝食ビュッフェにつきましては、せっかくお寄せいただいたご期待にお応えすることが出来ず、心苦しい限りでございます。
今回いただいたご意見をレストラン責任者へ共有し、改善に努めてまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、またご来仙の機会がございましたら三井ガーデンホテル仙台をよろしくお願い申し上げます。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ならびに、ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
フロントの香りも気に入っていただけたようで嬉しい限りでございます。当館では@アロマ様のアロマディフューザーを導入しており、現在使用している香りは「クリアーティートリー」というオイルでございます。
また、清掃スタッフの挨拶につきましても、お褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。ならびに、18階にございますコインランドリーもお客様のお役に立てたようで何よりでございます。
しかしながら、大浴場では洗い場の混雑によりご不便をお掛けしてしまい、心苦しく感じております。客室のテレビ画面にて大浴場の混雑状況を確認いただけますので、ご参考いただけますと幸いです。
これからも、お客様からいただいた貴重なご意見をもとに、更なるサービスの向上に努めてまいります。またご来仙の機会がございましたら、三井ガーデンホテル仙台をよろしくお願い申し上げます。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ならびに、ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

「広い部屋でのんびり出来て良かったです」とのお言葉を賜り、嬉しく存じます。また当館の立地につきましても利便性を感じていただけたようで何よりでございます。
しかしながら、駐車場が満車だったため、近隣駐車場をご利用いただいたとのことで、ご不便をお掛けし、心苦しく感じております。

お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
またご来仙の際には、三井ガーデンホテル仙台をよろしくお願い申し上げます。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ならびに、ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
客室や大浴場にて快適にお寛ぎいただけたご様子がうかがえ、ほっと安堵いたしております。
これからもお客様が安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって努めてまいります。
お客様のまたのご予約を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ならびに、ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館の大浴場を楽しみにご予約をいただいたと拝読し、大変光栄に存じます。また、女性大浴場限定でご用意しておりますシャンプーバーも気に入っていただけたようで何よりでございます。お帰りになられた後にシャンプーの銘柄についてお問い合わせくださるお客様もいらっしゃいます。
そして当館の立地についても利便性を感じていただけたようで、嬉しく存じます。

これからもお客様からいただいたご評価を励みに、日々精進してまいります。またご来仙の際には、是非とも三井ガーデンホテル仙台をよろしくお願い申し上げます。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル仙台へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ならびに、ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回はお車でお越しいただいたとのことでございますが、無事にお停めいただけたようで何よりでございます。またレストランＢＡＲＯＬＯでのお食事もお楽しみいただけたご様子がうかがえ、嬉しく存じます。
これからもお客様からいただいた温かなお言葉を励みに、サービスの向上に尽力してまいります。
またお会いできますことを楽しみにお待ちしております。

三井ガーデンホテル仙台
宿泊支配人