楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

HOTEL AZ 熊本インター御領店 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

HOTEL AZ 熊本インター御領店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:890件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地3.82
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.26
  • 食事3.67
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

662件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月19日 16:10:23

AZホテルは朝食込みなので重宝してます。九州に多いのも納得です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
HOTEL AZ 熊本インター御領店 2024年09月19日 23:59:26

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、嬉しいご感想を寄せいただきまして重ねて
お礼申し上げます。
当ホテルは「バイキングレストラン志高」の他、「居酒屋かまどか」も御座いますので、次回お越しの際にぜひお試しくださいませ。
これからも安らぎと安心のお部屋をご提供できますよ、最善の努力をいたして参ります。
お客様に再びお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 宋

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月10日 13:10:51

とても良いホテルでした。 次回は、早く予約して、禁煙の部屋を頼みたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
HOTEL AZ 熊本インター御領店 2024年09月10日 23:24:30

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ゆったりとおくっろぎ頂けたということでとてもうれしく思います。
またお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 宋

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

ひまねこーさんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ

ひまねこーさん [30代/女性] 2024年08月29日 17:10:22

受け付けの方や朝食を作る方など、充分に人手が足りているようで、サービスは良かったです。部屋は普通のビジネスホテル。朝食は受付の横のバイキングで各自とります。ホテル内にもう1軒食事処がありました。駐車場は広いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
HOTEL AZ 熊本インター御領店 2024年08月29日 23:18:10

 この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食サービスに関しまして、ご満足いただけました事
大変うれしく思います。
また、駐車場に関してもお客様にご不便をおかけしなかったことも安心いたしました。
 まだまだ改善項目はたくさんありますが、一つ一つ取り組んで参りますので今後も引き続きよろしくお願い申しあげます。

ホテルAZ熊本インター御領店 栗山

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月29日 16:53:55

普通のビジネスホテルです。受付の横におつまみや靴下などの100円コーナーがあります。部屋の中がとても静かで休まりました。朝食はついているようです。ご飯に合うものがメインで、パンは1種類でした。斜向かいに焼肉屋とカラオケ、ゲーセンがあります。熊本市内から車で15分ほど。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
HOTEL AZ 熊本インター御領店 2024年08月29日 23:39:39

 いつもご利用いただきましてありがとうございます。
ゆっくりとお休み頂けた様で、大変嬉しく思います。
 また、ご満足いただけたなかに100均コーナーをあげていただき、ありがとうございます。
もっとご満足頂ける様品数を増やせたらと思っております。

 朝食に関してももっとご満足頂ける様改善してまいりますので、またのお越しをお待ちしております。

 また、度々お忙しい中貴重なお時間を使っての貴重なご意見ありがとうございます。
 今後もどうぞよろしくお願い致します。
HOTEL AZ熊本インター御領店 栗山

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

ムースンパイさんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ

ムースンパイさん [50代/男性] 2024年08月12日 18:07:57

流石のリーズナブルで、寝る為だけなら、充分だと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年08月
HOTEL AZ 熊本インター御領店 2024年08月12日 23:11:11

 この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。今回、お客様にご満足いただけました事大変嬉しく思います。これからもお客様に喜んでいただける項目を、増やしていける様、努力して参りますのでよろしくお願い致します。

またのご利用お待ちしております。
  HOTELAZ 熊本インター御領店 岩田 宙士

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙】】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月31日 11:30:32

たまに仕事で九州全件のAZホテルは利用しています!仕事での利用では安価で助かっています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
HOTEL AZ 熊本インター御領店 2024年07月31日 21:48:19

 この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
お仕事でのご利用とお聞きし、また安価な点をお褒め頂き嬉しく思います。

現在、厳しい社会情勢のなかではございますが、より一層ご満足して頂ける様、また継続できるように努めてまいりたいと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。

 又のご利用お待ちしております。
ホテルAZ 熊本インター御領店 フロント栗山

ご利用の宿泊プラン
【夕食付き】スタンダードプラン ※朝食無料
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月18日 11:22:12

部屋は少し古く、エアコンの微調整が難しい状態でしたが
食事はとてもおいしかったです。

しかし、1品あたりの価格が少し高値なので、価格を下げるか食事券の額を上げて頂ければ
文句無しの総合5点になるかと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年06月
HOTEL AZ 熊本インター御領店 2024年06月18日 23:36:22

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルはお陰様で今年で開店15周年を迎えておりますが、客室等の設備でお客様にはご不便をお掛けしている点につきましては大変申し訳ありません。
当ホテルの設備の改装等は今のところ具体的な予定は立っていないためお客さまにおかれましては引き続きご迷惑をお掛けするかと思いますが、我々で対処できるところは改善させて頂きますので、引き続き当ホテルを宜しくお願いいたします。

また、居酒家かまどかでのお食事と並びにお褒めの言葉をお寄せいただきありがとうございます。
お客様のお料理一品の価格が気になる点、お食事券の利用額の値上げのご提案は我々にとって大変貴重なご意見でございます。
これらのお客様のお声を他の多くのお客様に提供するサービスに繋げていけるように努力を重ねて参りますので、今後とも居酒家かまどかのご利用も併せてよろしくお願い申し上げます。

     HOTEL AZ 熊本インター御領店 濱田

ご利用の宿泊プラン
【居酒家 かまどか】お食事券(2200円)付きプラン ※朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合1

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月16日 17:22:47

翌朝 身体に虫刺されが 数ヵ所ありました。 多分ベット周りダニがいると思うので客室の消毒お願いします

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
HOTEL AZ 熊本インター御領店 2024年06月16日 22:39:47

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
また貴重なご意見をいただきまして「ありがとうございます。

 お客さまには大変不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

順次害虫駆除は行っておりますが、再度、確認作業及び駆除作業を実施させて頂きますので、またのご利用よろしくお願いいたします。
 
ホテルAZ 熊本インター御領店 フロント栗山

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ダブル【喫煙】】

総合5

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月22日 20:41:54

5月19日日曜に夫婦でツインルームを利用しました。
フロントの方の感じも良く、  
一階にはレストランもあり 近くには飲食店もあるので食事には困らないです。徒歩5分弱にコンビニもあります。
朝食は無料とは思えないほど充実した内容で満足しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
HOTEL AZ 熊本インター御領店 2024年05月23日 07:30:22

この度は、HOTEL AZ 熊本インター御領店への
ご宿泊、厚くお礼申し上げます。

お客様のお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。今後もより一層お客様に満足いただけるよう一同力を尽くして参ります。

これからの季節梅雨に入り蒸し暑くなるか思いますが梅雨の季節に見頃な紫陽花の観光スポットもございます。お近く来られた際には足を運ばれてはいかがでしょうか。
またのご来館一同心よりお待ちしております
       HOTELAZ熊本インター御領店 松崎

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙】】

総合5

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 04:12:35

総合的に満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
HOTEL AZ 熊本インター御領店 2024年05月19日 07:12:20

 この度はHOTEL AZ 熊本インター御領店のご利用、誠にありがとうございました。

 当ホテルは価格でお客様に満足して頂くことを重視しておりますが、総合的にご満足頂けたという何気ないお客様のお声が私共の励みになっております。

 これからもお気軽に利用して頂けるような価格面だけでなく価格以上のサービスもお客様へ提供できるように私共も日々成長して参りますので、次回以降もHOTEL AZグループのご利用をお待ちしております。

HOTEL AZ 熊本インター御領店 濱田

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

sukochanさんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ

sukochanさん [50代/男性] 2024年05月04日 06:47:39

2024/4/29-30 九州ツーリングの2日目で利用しました。と言うこととでライダー目線で評価させていただきます。チェックインも素早く直ぐにお部屋のキーをいただけます。その際2本渡されます。外出時に電気系統が切れないと言う心遣い。素晴らしいです。部屋はちょっと狭いです。荷物を置くスペースがギリギリでした。シャワーの水圧は申し分ないです。消臭剤設置が無く、またハンガー2本は少なかったです。晩御飯は少し歩けばいろいろとありました。朝食は品数は少ないですがどれも美味しい。ドリップコーヒーはありがたいですね。残念だったのは、バイクが雨ざらしだったこと。バイク用にスペース確保はしていただけましたが、雨露は避けたいです。簡易的に屋根があると良かったです。いろいろ書きましたが、何といっても特筆すべきはコスパが最高と言うこと。ホテルスタッフの応対も最高に良いですね。人生初熊本泊でこちらを選択して正解でした。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
HOTEL AZ 熊本インター御領店 2024年05月04日 17:11:09

この度はHOTELAZ熊本インター御領店をご利用頂きありがとうございます。

初めての熊本ご宿泊に当ホテルを選んで頂き、たくさんのお褒めのお言葉や貴重なご意見を頂き大変嬉しく思います。

消臭剤やハンガーはフロントにて、お貸し出しもございますので、次回ご宿泊時には是非お声掛け下さいませ。

バイクの駐車場が雨ざらしだった件は、
大変申し訳ございませんでした。

ご満足頂けなかった部分は改善出来るよう、努力を重ねてまいります。

お忙しい中、大変貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。


HOTELAZ熊本インター御領店
フロント岩切

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 15:09:47

フロントの方の対応が良かった。少しお風呂が汚れていた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
HOTEL AZ 熊本インター御領店 2024年03月30日 19:42:34

この度は貴重なお時間を頂きありがとうございます。
お風呂が汚れていたにも関わらず、文句も言わずにごご宿泊いただき、そうじができていないのが たいへん心苦しくおもいます。
次回お泊りの際はフロントへご連絡くださいませ。
これからもホテルAZ熊本インター御領店をよろしくお願い致します。
またのご利用お待ちしております。
熊本インター御領店 栗山

ご利用の宿泊プラン
【夕食付き】スタンダードプラン ※朝食無料
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙】】

総合5

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 16:09:25

いつも快適にありがとうございます

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
HOTEL AZ 熊本インター御領店 2024年03月10日 22:57:49

この度は、ホテルAZ熊本インター御領店をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様に満足頂けました事大変うれしく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。 
フロント 中元

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 08:31:04

必要な設備は整っているし、部屋もきれいで満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
HOTEL AZ 熊本インター御領店 2024年02月13日 21:51:43

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお時間を割いてご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様に満足していただきスタッフ一同嬉しく思います。
今後もより一層お客様に満足していただけるよう努力いたしますのでよろしくお願いいたします。
 またのご利用お待ちしております。
ホテルAZ熊本インター御領店 栗山

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月09日 09:48:01

綺麗なホテルだと思ったら、浴室(壁含む)やタオル等に髪の毛が付着しすぎでした・・
洗面台やタオルに髪の毛があるって気付かないものなのか!?
フロント対応はとてもよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
HOTEL AZ 熊本インター御領店 2023年12月09日 22:14:25

この度は数あるホテルの中より当館HOTELAZ熊本インター御領店をお選びいただき誠にありがとうございます。

ご利用頂きました客室に関しまして不備がございましたこと、誠に申し訳ございません。

今後同様の事例が無いようスタッフ間で共有、インスペクションも徹底させていただきます。

また、お褒め頂きましたフロント対応に関しましても今後より一層精進して参ります。

機会が御座いましたら是非またご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HOTELAZ熊本インター御領店
フロント 入江

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 20:19:23

ベッドが固いけど、料金考えたらコスパ良い

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
HOTEL AZ 熊本インター御領店 2023年10月16日 00:30:06

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながらベッドの固さに関しましてのご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
この事柄に関しましては、上層部にすぐご報告させていただき改善させていただきますよう努めさせて頂きます。

今後もより一層お客様に満足いただけるようスタッフ一同力を尽くして参ります。
お近くにお越しの際はまたのご来館一同心よりお待ちしております。


フロント 近藤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食無料★インターネット接続無料★
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月03日 16:19:35

熊本でのライブの後に宿泊しました。
隣に居酒屋もあり立地もよくとても良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
HOTEL AZ 熊本インター御領店 2023年10月03日 23:05:29


 この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
満足して頂きましたこと大変うれしく思います。
これからもお客様に満足していただけるよう、改善できるところは精一杯させていただきますので
宜しくお願い致します。
 また、お忙しいところ貴重なご意見に感謝申し上げます。
  ホテルAZ熊本インター御領店 栗山

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食無料★インターネット接続無料★
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 23:17:51

夏で汗をかく方が多いと思いますが、少し臭いが残っていました。
あとは、朝食充実していますし、よかったです。
駐車場がわかりづらく、グルグル回りました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
HOTEL AZ 熊本インター御領店 2023年08月16日 00:13:13

この度は、HOTELAZ熊本インター御領店を
ご利用いただき誠にありがとうございます。

客室に関しまして、ご不快な想いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
併せて、駐車場に関しましても分かりづらく感じられたこと、お詫び申し上げます。

今回のご意見を真摯に受け止め、改善に努めさせて頂きます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。

ホテルAZ 熊本インター御領店 フロント 入江

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食無料★インターネット接続無料★
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

ゆっこ122330さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ

ゆっこ122330さん [50代/女性] 2023年08月15日 17:21:32

アメニティをもっと充実してほしいです。
スリッパも抗菌していないような気がしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
HOTEL AZ 熊本インター御領店 2023年08月16日 00:10:08

この度は、HOTELAZ熊本インター御領店を
ご利用いただき誠にありがとうございます。

弊社ではアメニティ類を極力削減し、ご宿泊料金を年間一律でご提供しておりますが、お客様のご期待に応えられず、誠に申し訳ございません。

今回のご意見を真摯に受け止め、改善に努めさせて頂きます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。

ホテルAZ 熊本インター御領店 フロント 入江

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食無料★インターネット接続無料★
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合3

香7017さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ

香7017さん [40代/女性] 2023年08月15日 17:13:36

何度か利用してます!お盆の期間でしたがお安く宿泊できたのでよかったのですが、改装か修理かなにかでホテル全体を足場でおおっていました。どこにも情報はなく、行って知りました。窓からの景色も悪く、せめて事前に教えて欲しかったです。10月くらいまでかかるようでした。
スタッフも悪気なく『どこにも書いてませんねぇ、、、、』と。少しイラッとしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
HOTEL AZ 熊本インター御領店 2023年08月15日 23:54:00

この度は、HOTELAZ熊本インター御領店を
ご利用いただき誠にありがとうございます。

弊社では年間を通して一律料金での提供を行っておりまして、お気に召して頂けたようで幸いでございます。

外装工事に関しましては事前のお知らせが出来ず、誠に申し訳ございません。
併せて、スタッフの対応にも不快に感じられたとのことで重ねてお詫び申し上げます。

今回のご意見を真摯に受け止め、改善に努めさせて頂きます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。

ホテルAZ 熊本インター御領店 フロント 入江

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食無料★インターネット接続無料★
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙】】

662件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ