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有福温泉 旅館ぬしや クチコミ・感想・情報

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有福温泉 旅館ぬしやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:221件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地3.95
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.33
  • 食事4.43
宿泊年月
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193件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 有福温泉 旅館ぬしや のクチコミ

投稿者さん 2024年06月29日 21:09:50

お酒の試飲が出来るとありましたが、数滴しか出てきませんでした。
残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
有福温泉 旅館ぬしや 2024年07月10日 19:02:45

ご投稿者様
この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
ロビーの試飲コーナーご不便おかけしまして申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を大切にして改善して参ります。
四季折々のぬしやを楽しんでいただければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】早めのご予約でスタンダードプランが大人お一人様3,000円OFF!季節の創作会席を堪能
ご利用のお部屋
【■22年改装■【離れの一棟建て】ファミリー和洋室「さくら」】

総合5

千春37さんの 有福温泉 旅館ぬしや のクチコミ

千春37さん [30代/女性] 2024年06月25日 20:03:02

ゆっくり過ごせました。
スタッフの方の対応も良く、気持ちよく泊まらせてもらいました。
お風呂もゆっくり入れたし、旬の食材を使った食事も美味しかったです。
マタニティということを事前に伝えてなかったのですが、色々お気遣いのお言葉いただき嬉しかったです。
また離れで泊まってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
有福温泉 旅館ぬしや 2024年07月10日 18:58:47

ご投稿者様
この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたご様子安堵いたしました。またお褒めのお言葉をいただき嬉しく存じます。
地産地消の食材を丹精込め一品一品丁寧に作ったお料理を提供しております。
口コミへのご投稿いただき感謝申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】早めのご予約でスタンダードプランが大人お一人様3,000円OFF!季節の創作会席を堪能
ご利用のお部屋
【■2021年9月改装■山彦Yamabiko【ツイン39平米】】

総合5

投稿者さんの 有福温泉 旅館ぬしや のクチコミ

投稿者さん 2024年06月08日 18:01:18

コロナ前に一度宿泊して大変気に入った宿でした。
今回は妻(誕生日)の希望で決めました。
妻の誕生日で?部屋をグレードアップして頂き、さらに誕生日プレゼントまで頂きました、
夕食・朝食の料理はとても美味しく、料理の説明も丁寧で楽しい食事の時間を過ごさせて頂きました。
美味少量会席でしたが二人とも満足な量でした、料理長特製の刺身醤油で食べた刺身美味しかった。
温泉、食事、スタッフの方々の気配りも大変素敵な宿でした。
ありがとうございました。是非また伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
有福温泉 旅館ぬしや 2024年06月16日 19:18:03

ご投稿者様
この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。記念日とのこと思い出として楽しんでいただき またゆっくりと滞在されたご様子嬉しく思います。お料理 温泉 スタッフのお褒めのお言葉 私共の励みになります。口コミ投稿ありがとうございます。また季節を変えてお寄りくださいませ。ぬしやスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【50歳からの贅沢大人たび】ワンドリンク特典付!美味少量会席と島根の地ビールor日本酒に舌鼓
ご利用のお部屋
【■2021年9月改装■夕霧-Yugiri-【ツイン22平米】】

総合5

投稿者さんの 有福温泉 旅館ぬしや のクチコミ

投稿者さん 2024年05月10日 12:01:30

マタニティプランで利用しました。
平日だったからか、他の利用者と会うこともほぼ無く、静かにゆっくり過ごすことが出来ました。貸切風呂も待ち時間無しで利用でき満足です。
食事はマタニティでも安心して食べられるメニューで、お造りが火の通った魚へ変更になるプランでしたが、このお魚が1番美味しくてとても感動しました。
スタッフの方々も室内の温度等気にかけて声をかけてくださって嬉しかったです。
子供が生まれたら次は離れのお部屋に泊まりたいなと思いました。
大満足でした。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
有福温泉 旅館ぬしや 2024年06月16日 19:11:23

ご投稿者様
この度は数ある中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。妊婦様のお身体を考えたプランですのでゆっくりと滞在していただければ幸いです。お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
お子様ベビーグッズをご用意したプランがございますので見ていただければと思います。
またのご来館スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【マタニティご宿泊プラン】プレママ様に安心な旅を~9つの安心のお約束~
ご利用のお部屋
【■2021年9月改装■夕霧-Yugiri-【ツイン22平米】】

総合3

タックンのママ077さんの 有福温泉 旅館ぬしや のクチコミ

タックンのママ077さん [60代/女性] 2024年04月21日 07:34:34

5.6年前に宿泊しとても気に入ったお宿でした。特にあせびのウッドカウンターから見る景色が好きで、今回も迷わず同じお部屋で。でも今回は残念でした。お部屋の洗面台の水はけがとても悪く歯磨きの水がなかなか流れず不快でした。又お風呂も朝6時に行くと前夜入った時のままでした。スリッパが脱衣所にあり(トイレの?)、水を飲んだ紙コップはそのままで、ドライヤーも1つは使ったまま置かれ……と。
食事会場も以前は外の景色が見られ素敵な空間でしたがコロナ対策なのか、黒っぽいパーテーションみたいなもので迷路のように仕切られ、閉鎖感があり私の好みではありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
有福温泉 旅館ぬしや 2024年06月16日 18:56:05

ご投稿者様
この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。お部屋の不備 温泉場の整理整頓など大変ご迷惑おかけいたしまして申し訳ございませんでした。改善して参ります。古い良きものをそのままにし新しいものとの融合した造りとしリニューアルしております。季節を変えてお寄り下さいませ。またのご来館スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】道の駅直送の旬の恵みをふんだんに盛り込んだ「季節の創作会席」と歴史を纏う「美人の湯」
ご利用のお部屋
【本館ウッドカウンター付和室「あせび」【6畳+2畳】】

総合4

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投稿者さんの 有福温泉 旅館ぬしや のクチコミ

投稿者さん 2024年04月07日 15:57:56

大変気持ち良く過ごすことができました。
食事は上品な味付けで、美味しくいただきました。
残念だったのは大浴場、貸切風呂、部屋の全ての給湯、湯温が上がりにくく不安定でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
有福温泉 旅館ぬしや 2024年06月10日 17:58:33

ご投稿者様
この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただきありがとうございます。お食事の味付 料理人達が創意工夫をしながら季節のものを1品1品丁寧に作っておりお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。お風呂の温度申し訳ございませんでした。改善して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】早めのご予約でスタンダードプランが大人お一人様3,000円OFF!季節の創作会席を堪能
ご利用のお部屋
【■2021年9月改装■夕霧-Yugiri-【ツイン22平米】】

総合5

投稿者さんの 有福温泉 旅館ぬしや のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 20:32:58

最初からいろいろとおもてなしを受け、また丁寧な説明をしていただきました。夕食はゆっくり出てきましたので、十分に味わうことができました。特にイカ類が美味しかったです。ご飯もおいしくおかわりをしてしまうほどでした。
お部屋もそれぞれが独立した感じに作られており、ゆっくり過ごせました。ロビーのコーヒーやお茶類、日本酒もありがたかったです。日本酒は瓶の口から出が悪いのがあったみたいです。
余談ですが、宿では雨でしたが、高速では季節に合わない積雪があり、雪用タイヤ着用規制がありました。ぜひとも天気予報をご覧になってから家を出発される方がいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
有福温泉 旅館ぬしや 2024年06月10日 17:50:37

ご投稿者様
この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただきありがとうございます。お食事 丁寧な説明などお褒めのお言葉嬉しく存じます。四季折々の地産地消の食材にて皆様にお伝えできればと料理人とスタッフ皆で考えております。ロビーのフリードリンクコーナーの日本酒注ぎ口申し訳ございませんでした。改善して参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】スタンダードプランが大人お一人様2,200円OFF!リニューアル部屋確約/半個室の食事処
ご利用のお部屋
【本館ウッドカウンター付和室「あせび」【6畳+2畳】】

総合5

投稿者さんの 有福温泉 旅館ぬしや のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 15:44:47

ぬしやでの宿泊は心がほっこりする素敵な体験でした。
自然溢れる景色と共に、温泉でリラックスした時間を過ごせました。
食事は地元の食材を使った料理で、とても美味しかったです。食べ過ぎました、、
スタッフの方々の温かいおもてなしにも癒されました。こんなに居心地が良い宿はなかなかないと思います。
また絶対に訪れたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
有福温泉 旅館ぬしや 2024年06月10日 17:42:09

ご投稿者様
この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただきありがとうございます。お褒めのお言葉 ゆっくりとしたお時間をお過ごししたご様子嬉しく存じます。有福温泉街から人里離れたお宿にて日頃のお疲れを癒していただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】スタンダードプランが大人お一人様2,200円OFF!リニューアル部屋確約/半個室の食事処
ご利用のお部屋
【本館ウッドカウンター付和室「あせび」【6畳+2畳】】

総合5

かずちゃん/みさちゃんさんの 有福温泉 旅館ぬしや のクチコミ

かずちゃん/みさちゃんさん [60代/女性] 2024年03月13日 19:57:02

3月10日に宿泊しました
静かな山の中の素敵な旅館です
駐車場に着くとすぐにお出迎えに来て下さって 優しく気遣いのある とても可愛らしい方で 初めてのお宿に スッと入れた気がします
結婚記念日の旅行で プレゼントを頂いて…
ほんとラッキーな事にお部屋もグレードアップして頂きました!!
広いお部屋で ゆったりと過ごせました
アメニティなど 細かい所まで配慮されていると思いました
夕朝とお食事は どちらも とても美味しかったです
温泉 お食事 スタッフの方々の気配りも とても素敵なお宿です
ありがとうございました!
是非!また伺いたいです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
有福温泉 旅館ぬしや 2024年06月09日 17:34:36

ご投稿者様
この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただきありがとうございます。大切な記念日 お部屋 お食事 温泉 ごゆっくり滞在されたご様子嬉しく存じます。スタッフのお褒めのお言葉励みになります。これからもおもてなしの心を大切にしご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。またのお越しを心寄りお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】早めのご予約でスタンダードプランが大人お一人様3,000円OFF!季節の創作会席を堪能
ご利用のお部屋
【本館ウッドカウンター付和室「あせび」【6畳+2畳】】

総合4

投稿者さんの 有福温泉 旅館ぬしや のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 16:35:50

部屋はリニューアルされていてキレイでしたがカメムシが何匹も部屋に入って来て何回も外へ出しました。ニオイもキツかったです。
山の中なので虫が多いのは仕方ないのかもしれません。
スタッフの方はどの方も笑顔で心のこもった接客をしてくださいました。
夕食、どのお料理も見た目が美しくとても美味しくて感動しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
有福温泉 旅館ぬしや 2024年06月06日 19:43:21

ご投稿者様
この度は数あるお宿からお選びいただきありがとうございます。カメムシが何回もお邪魔したとのことご不便おかけして大変申し訳ございませんでした。虫の対策を改善して参ります。スタッフの笑顔 お料理のお褒めのお言葉いただき嬉しく存じます。私共のパワーになります。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】道の駅直送の旬の恵みをふんだんに盛り込んだ「季節の創作会席」と歴史を纏う「美人の湯」
ご利用のお部屋
【■2021年12月改装【露天風呂付】離れの古民家「もみじ」】

総合5

投稿者さんの 有福温泉 旅館ぬしや のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 10:16:21

お部屋も素敵で時間を忘れて過ごすことができました。フロントにある日本酒やソフトドリンクバーも楽しめました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
有福温泉 旅館ぬしや 2024年06月06日 19:31:29

ご投稿者様
数あるお宿の中から当館をお選びいただきありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき時間を忘れての滞在とのこと日頃のお疲れが少しでも癒されたら幸いです。ロビーには地元の季節もののお酒など取り揃えております。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【しまね和牛ご縁旅】【しまね和牛3種食べ比べ120g】「炭火焼」で味わい尽くす贅沢食べ比べ会席♪
ご利用のお部屋
【■22年改装■【離れの一棟建て】ファミリー和洋室「さくら」】

総合4

ぼっちんさんさんの 有福温泉 旅館ぬしや のクチコミ

ぼっちんさんさん [60代/男性] 2024年03月04日 12:37:20

2階建ての古民家でくつろげました。お部屋のかけ流しの露天風呂が大変気に入りました。ベッドルームが2階でトイレが1階なのでトイレの近い私としては少し困りましたが。また、部屋にカメムシが2匹いて大変でした。機会があればまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
有福温泉 旅館ぬしや 2024年06月06日 19:22:48

ご投稿者様
この度は数あるお宿の中からお選びいただきありがとうございます。お部屋にカメムシがお邪魔したとのこと大変申し訳ございませんでした。トイレも1階のみの造りにてご不便おかけいたしました。またお泊りしたいとのお言葉嬉しく存じます。四季折々のぬしやをまた楽しんでいただければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■【しまね和牛3種食べ比べ120g】「炭火焼」で味わい尽くす贅沢食べ比べ会席♪
ご利用のお部屋
【■21年改装■【源泉掛流し露天風呂付】離れの古民家「ぼたん」】

総合4

soch6008さんの 有福温泉 旅館ぬしや のクチコミ

soch6008さん [20代/女性] 2024年02月20日 10:01:21

とても素敵なお部屋でした。脱衣場で子どもがハイハイして大変だったのでベビーベッドがあるとより良かったかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
有福温泉 旅館ぬしや 2024年06月06日 19:14:36

ご投稿者様
この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただきありがとうございます。お子様ハイハイして大変だったとのこと大変申し訳ございませんでした。ベビーグッズが充実したプランをおつくりしましたので見ていただければ幸いです。ご家族で楽しんでいただけるようにスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】道の駅直送の旬の恵みをふんだんに盛り込んだ「季節の創作会席」と歴史を纏う「美人の湯」
ご利用のお部屋
【■22年改装■【離れの一棟建て】ファミリー和洋室「さくら」】

総合3

投稿者さんの 有福温泉 旅館ぬしや のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 21:08:11

14時にチェックインして、貸し切り風呂にもゆっくり入れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
有福温泉 旅館ぬしや 2024年06月06日 18:49:35

ご投稿者様
この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。ゆっくりとした滞在だったとのこと気兼ねなく楽しめるプライベートな空間です。
人里離れたお宿ですがまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】お一人様2,200円OFF!焼き蟹・蟹すき鍋・雑炊などズワイガニを堪能♪特別かに会席
ご利用のお部屋
【■2021年9月改装■夕霧-Yugiri-【ツイン22平米】】

総合5

投稿者さんの 有福温泉 旅館ぬしや のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 19:25:39

車で行きましたが駐車場まですぐに出迎えていただきました。季節の創作会席を戴きましたが、年配の私には丁度よかったです。従業員の方にも丁寧にお世話していただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
有福温泉 旅館ぬしや 2024年03月23日 21:17:44

ご投稿者様
この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく光栄でございます。
更なるおもてなし 地産地消のお料理 四季折々のぬしやをお楽しみいただけるようにスタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】道の駅直送の旬の恵みをふんだんに盛り込んだ「季節の創作会席」と歴史を纏う「美人の湯」
ご利用のお部屋
【■2021年9月改装■夕霧-Yugiri-【ツイン22平米】】

総合4

投稿者さんの 有福温泉 旅館ぬしや のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 22:58:35

露天風呂付きのお部屋があるのでこの宿を選んだのですが、お風呂に入る場合は自分でお湯をためるスタイルでした。結局、寒くてお湯をためる気にもなれず…
すぐ近くに家族風呂かあったので、そちらを利用しました。
家族風呂はちょうど良いサイズで、お湯も丁度よい温度で気持ち良かったです。
ただ、こんな事ならわざわざ露天風呂付きのお部屋にしなくてもよかったなーと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
有福温泉 旅館ぬしや 2024年03月23日 21:05:42

ご投稿者様
この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。お客様をご不快なお気持ち大変申し訳ございませんでした。温泉は家族風呂 大浴場にてご案内しております。改善しお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心より
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ワンドリンク特典付】地元食材にこだわった「季節の創作会席」と島根の地ビールor日本酒に舌鼓
ご利用のお部屋
【■2021年12月改装【露天風呂付】離れの古民家「もみじ」】

総合5

投稿者さんの 有福温泉 旅館ぬしや のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 21:10:47

到着時からチェックアウトまで、スタッフの皆様とてもホスピタリティ溢れる接客で、気持ち良く過ごす事ができました。

家族風呂も3人でゆったり入れるサイズでとても良かったです。
いつもはせっかく温泉に行っても子供と2人で入るので、少し浸かると『熱いからもう出るー』とほとんど浸かる事が出来ず、もっと入りたいのに…となるのですが、湯温もちょうど良く、子供も私もゆっくり入れました!

また是非泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
有福温泉 旅館ぬしや 2024年02月22日 20:03:08

ご投稿者様
この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂くことができ光栄でございます。またご滞在につきましてはおくつろぎをいただけたご様子嬉しく存じます。
お客様に心地よくお過ごしいただけるようにサービス向上に努めてまいります。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ワンドリンク特典付】地元食材にこだわった「季節の創作会席」と島根の地ビールor日本酒に舌鼓
ご利用のお部屋
【■2021年9月改装■朝霧-Asagiri【ツイン41平米】】

総合5

投稿者さんの 有福温泉 旅館ぬしや のクチコミ

投稿者さん 2023年09月12日 18:34:56

夕食朝食ともに料理が本当に美味しくて、スタンダードなプランなのにとっても豪華でした!また違う季節に伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
有福温泉 旅館ぬしや 2023年10月04日 16:04:25

ご投稿者様

この度は数ある旅館の中からぬしやを選んで頂き誠にありがとうございます。
お食事がお口に合ったご様子でとても嬉しいです。
ご夕食もご朝食も料理人が地元の食材や四季折々の食材をふんだんに使っておりどの季節に来られてもお楽しみ頂けるかと思います。
ぜひ季節をかえてお楽しみいただけましたら幸いでございます。
これからも、心からお寛ぎ頂ける空間と、より良いおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのお越しを皆でお待ちしております。誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】スタンダードプランが大人お一人様3,300円OFF!リニューアル部屋確約/半個室の食事処
ご利用のお部屋
【■23年改装■【露天風呂+内湯付客室】離れの古民家「つつじ」】

総合4

投稿者さんの 有福温泉 旅館ぬしや のクチコミ

投稿者さん 2023年07月31日 08:51:06

改装したばかりの部屋で清潔感があり、一棟建てでしたのでとても広かったです。
はいはいする子供ものびのびと過ごせてよかったです。
部屋にはおむつ専用ゴミ箱や、赤ちゃん用のボディソープなども用意していただいており助かりました。
大浴場の露天風呂が雰囲気も良く気持ちよかったです。食事もこだわっておられるようで、種類も多くとても満足でした。
ロビーで自由にかき氷作りを作って食べられたので楽しかったです。
また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
有福温泉 旅館ぬしや 2023年10月04日 15:53:02


ご投稿者 様

この度は数ある旅館の中からぬしやを選んで頂き誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂くことができ大変光栄です。お客様からのお言葉が私たちの原動力です。
また来られた際におもてなし、お料理、サービスなどスタッフでアイデアをだしパワーアップ出来るよう頑張っていきたいと思います。
大人の方はもちろんですがお子様にも楽しんでいただけるような催しなど考えておりますので
季節を変えてお越し下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】スタンダードプランが大人お一人様3,300円OFF!リニューアル部屋確約/半個室の食事処
ご利用のお部屋
【■22年改装■【離れの一棟建て】ファミリー和洋室「さくら」】

総合2

baron090138さんの 有福温泉 旅館ぬしや のクチコミ

baron090138さん [60代/男性] 2023年07月23日 15:27:15

温泉街から離れた立地でした
部屋をグレードアップして頂きました
感謝です
お風呂は、貸し切り風呂が2つあり、空いていれば入り放題
満喫しました
食事は、量も種類も少なくちょっと物足りない感じで、足りましたか?と聞かれる始末
足りないとはいえないので、満足しましたと答えました
料理のお運びは、私達には、アルバイトらしき男のこで、なんの説明もバック情報もありませんでしたが、他のスタッフが他のお客にしていた説明を聞いて、後から知るという感じで、大きく不満
途中から、そのスタッフに
代わってからは、なるほどと楽しみましたが、やはり、不満でした
食事が、終わって、部屋に帰ろうとしていたら、他のお客に、料理長が、挨拶している声が、聞こえました
大切なお客と私達とは、区別しているのかと、またまた不満不快でした
帰ろうとする私達を追いかけて、料理長が
挨拶
スタッフが、食事の進み具合を報告していれば、ミスは避けられたはず
やはり、
気に入りませんでした
利き酒コーナーでは、いくら出そうとしても、どのお酒もワインもまともに出てこず、利き酒出来る状態ではありませんでした
安くない宿泊費で、これでは、もう次はありません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
有福温泉 旅館ぬしや 2023年09月13日 14:42:39


ご投稿者様

この度は数ある旅館の中からぬしやを選んで頂き誠にありがとうございます。
お客様をご不快なお気持ちにしてしまったこと大変申し訳ございません。
私たちはお越しいただいた皆様にゆっくりと非現実的な一日を過ごして欲しいという願いの元、日々お客様をお迎えしております。
スタッフに共有し改善をしっかりと話し合っております。お客様からのお言葉を真摯に受け止めこれからのおもてなしをしていきたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
お客様の期待に添えるようスタッフ一同精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】スタンダードプランが大人お一人様3,300円OFF!リニューアル部屋確約/半個室の食事処
ご利用のお部屋
【■2021年9月改装■夕霧-Yugiri-【ツイン22平米】】

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