総合5
ダルマーニ０２２６さんの メルキュール札幌 のクチコミ
- ダルマーニ０２２６さん [50代/男性] 2024年04月15日 04:46:06
-
久々の滞在でしたが、満足できました。
エコロジーに配慮したアメニティやその他の装備は
日本のホテルでは思いつかない発想のものもあり、
私の仕事のコンサルタントでも
転用できそうなものを感じました。
次回はバーなども利用してみたいものです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- メルキュール札幌 2024年04月15日 11:54:12
-
再びメルキュール札幌にご宿泊頂き、貴重なご感想を誠にありがとうございます。
アコーホテル全体で取り組んでおりますエコ活動に関して、ご共鳴頂き大変嬉しく存じます。このようなお客様からの言葉が、私どもの何よりの励みでございます。
また快適にご利用頂けるよう、スタッフ一同日々努力を重ねてまいりますので、ぜひ今後ともメルキュール札幌にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
メルキュール札幌
クオリティアシュアランスチーム
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15％OFF★さらにポイント20倍★すすきの駅3分！ 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードクィーン/禁煙】
総合5
投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月31日 20:22:10
-
広いお部屋で立地抜群。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- メルキュール札幌 2024年04月05日 16:28:29
-
この度はメルキュール札幌にご宿泊を賜り、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。更にご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Mercureスタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいりますので、今後ともメルキュールホテル札幌にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
メルキュール札幌
クオリティアシュアランスチーム
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【さき楽】【30日前まで！料金そのままポイント20倍！】 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム/禁煙（フォースorコネクティングツイン）】
総合4
投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月12日 17:17:10
-
すすきのの立地にあるのにもかわらず、静かでゆっくりと休むことができました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- メルキュール札幌 2024年03月13日 15:46:51
-
この度はメルキュール札幌のご宿泊に関しまして、貴重なご感想を頂き、誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けた様で大変光栄でございます。
これからもお客様により快適にご利用いただけるホテル作りに努めて参りますので、
今後ともアコーホテルズにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
メルキュール札幌
フロントチーム
- ご利用の宿泊プラン
- 【前日までお得な事前カード決済割】返金・変更不可 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードクィーン/禁煙】
総合3
投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月07日 11:40:02
-
連泊なのに11時過ぎるとお掃除の方が訪問してきました。早く出てと催促されてるようで落ち着きませんでした。
札幌市内いろいろ宿泊していますが、このような対応は初めてです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- メルキュール札幌 2024年01月07日 14:51:00
-
この度はメルキュール札幌のご宿泊に関しまして、貴重なご感想を頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、まだまだ至らぬ所も多々あろうかと存じます。
清掃員の訪問に関して、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
当館ではご連泊の場合も、順番に清掃の者がお部屋に訪問しております。
お部屋に入らないで下さいの札が掛かっていれば訪問致しませんので、ご協力頂ければ幸いでございます。
また、お手数ですが10時半から14時半の間にフロントにご連絡いただければご希望の清掃時間に伺う事も可能でございます。
これからも快適にお過ごし頂くために、ご希望に沿えるよう従業員一同より一層の努力をさせて頂きます。
貴重なお時間を賜り、口コミ投稿にご協力いただき、ありがとうございました。
メルキュール札幌
クオリティアシュアランスチーム
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】さらにポイント20倍！ 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン/禁煙】
総合4
投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月13日 11:51:49
-
今回で二回目の宿泊になりますがフロント係の女性がどの方も親切でわからないことも笑顔で対応してくれてありがとうございました。
朝食も美味しかったです。
難をいえばベットの高さが高すぎて腰掛けることもできず上り下りが大変でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- メルキュール札幌 2023年12月15日 11:17:12
-
再びメルキュール札幌にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴致しまして大変嬉しく存じます。
サービスに関するお褒めのお言葉はスタッフにとって何よりの励みとなります。
また当ホテルは上質な眠りを誘うシモンズ社製ベッドを導入しております。クッション製があり、少し腰掛けるには高いかもしれませんが、ご理解いただけますと幸いでございます。
今後ともお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
メルキュール札幌
クオリティアシュアランスチーム
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSポイント20倍】モダンヨーロピアンテイストの客室で過ごす上質な時間 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム/禁煙（フォースorコネクティングツイン）】
総合4
投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月25日 16:24:15
-
部屋はコンパクトなシティーホテルでした！
会員登録キャンペーンのくじ引きで、アメニティーなどが当たって嬉しかったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- メルキュール札幌 2023年11月28日 16:01:20
-
この度はメルキュール札幌のご宿泊に関して、貴重なご感想を誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
ALL会員登録キャンペーンのくじ引きに関して、ご満足頂けたようで大変光栄でございます。
これからも更にご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Mercureスタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。
何かお気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
メルキュール札幌
クオリティアシュアランスチーム
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】料金そのまま【ポイント最大20倍！】朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン/禁煙】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
おおたんusagiさんの メルキュール札幌 のクチコミ
- おおたんusagiさん [60代/女性] 2023年11月22日 05:21:05
-
繁華街にあるのに、雑音が聞こえず、部屋で静かに過ごせます。
建物内にある、お寿司屋さんも美味しかったし、朝食は、和食もしっかりあるバイキングで、とても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- メルキュール札幌 2023年11月22日 17:16:57
-
この度はメルキュール札幌のご宿泊に関しまして、貴重なご感想を頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けた様で大変光栄でございます。
今後ともお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願いいたします。またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
メルキュール札幌
クオリティアシュアランスチーム
- ご利用の宿泊プラン
- 【前日までお得な事前カード決済割】返金・変更不可／朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン/禁煙】
総合5
manayuki0327さんの メルキュール札幌 のクチコミ
- manayuki0327さん [50代/男性] 2023年10月09日 23:18:04
-
担当してくれたフロントのスタッフの女性の方は、本当に素晴らしい対応をしていただき、家族みんなで凄くいい気持ちになりました。ありがとうございました。
部屋も広く良かったのですが、若干洗面が、臭かったのが残念でした。
でも総合的にみて、良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- メルキュール札幌 2023年10月11日 10:46:34
-
この度はメルキュール札幌のご宿泊に関しまして、貴重なご感想を頂き、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの応対に関して、お褒めの言葉を頂戴致しまして大変嬉しく存じます。サービスに関するお褒めのお言葉はスタッフにとって何よりの励みとなります。
しかしながら、至らぬ点も多々あろうかと存じます。
洗面台の清掃不備に関して、大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃について行き届いていない点がございましたこと心よりお詫び申し上げます。
頂戴致しましたご意見は客室責任者へ報告し、今後のサービス改善に役立たせていただきます。
これからも更にご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Mercureスタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。
また札幌にお越しの際はぜひメルキュールホテル札幌にご宿泊頂けると幸いでございます。
この度は、お客様の声にご協力いただき、ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール札幌クオリティアシュアランスチーム
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15％OFF★さらにポイント20倍★すすきの駅3分！ 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム/禁煙（フォースorコネクティングツイン）】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ktyukiさんの メルキュール札幌 のクチコミ
- ktyukiさん [80代/男性] 2023年09月17日 12:52:17
-
食堂ホールでのアルコールフリードリンクがよかった
種類も豊富に揃って満足しました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- メルキュール札幌 2023年09月17日 17:16:11
-
この度はメルキュール札幌のご宿泊に関しまして、貴重なご感想を頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食に関して、ご満足頂けたようで大変光栄でございます。
これからもお客様により快適にご利用いただけるホテル作りに努めて参りますので、今後ともアコーホテルズにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
メルキュール札幌
クオリティアシュアランスチーム
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】【早期割引30】ご宿泊最大15％オフ《事前カード決済限定／返金・変更不可》 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン/禁煙】
総合5
投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 12:42:26
-
お部屋は、広く綺麗、お風呂も広く使いやすかったです。
アメニティはもう少し充実していると、嬉しいてす。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- メルキュール札幌 2023年07月23日 13:07:41
-
この度はメルキュールホテル札幌にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。またご宿泊に際しましての貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきましたこと、大変ありがたく存じます。
お部屋に関してご満足頂けた様で大変光栄でございます。
アメニティに関して、ご不便おかけし申し訳ございません。全世界のアコーホテルズで使い捨てプラスチック廃止に伴い、アメニティを厳選しております由、ご理解いただけますと幸いでございます。
頂戴致しましたご意見を元に今後のサービス向上に役立たせていただきます。
この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール札幌クオリティアシュアランスチーム
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】【連泊プラン】さらにポイント10倍！すすきの駅徒歩3分 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン/禁煙】
総合5
投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月08日 17:57:22
-
７月５日から２泊しました。
駅までも繁華街も近くて非常に便利です。
食事はしてないのでわかりませんが、機会があれば次回も泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- メルキュール札幌 2023年07月14日 10:40:16
-
この度はメルキュールホテル札幌のご宿泊に関しまして、貴重なご感想を頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様で大変光栄でございます。
これからも快適にお過ごし頂くために、ご希望に沿えるよう従業員一同より一層の努力をさせて頂きます。
貴重なお時間を賜り、口コミ投稿にご協力いただき、ありがとうございました。
メルキュール札幌クオリティアシュアランスチーム
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSベストレート】事前決済でお得！さらにポイント15倍！素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードクィーン/禁煙】
総合5
投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月30日 20:52:52
-
とても綺麗で概ね最高評価ですが、木製の歯ブラシのベッドか大きくて磨きにくかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- メルキュール札幌 2023年07月04日 14:38:05
-
この度は数多くあるホテルの中から私どもメルキュール札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また感想をご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはプラスチック削減の為に、竹製の歯ブラシをご用意しておりますが、ご満足頂けなかった由お伺いし、大変心苦しく存じます。
頂戴致しました内容は客室責任者へ報告し、今後のサービス改善に役立たせていただきます。
この度お寄せいただきましたお声を元にサービス向上に努め、今後ともお客様により快適にご利用いただけるよう邁進して参りますので、再び札幌にお越しの機会がありました際には、アコーホテルズにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
メルキュール札幌
クオリティアシュアランスチーム
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15％OFF★さらにポイント20倍★すすきの駅3分！ 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードクィーン/禁煙】
総合5
ダルマーニ０２２６さんの メルキュール札幌 のクチコミ
- ダルマーニ０２２６さん [50代/男性] 2023年06月29日 07:22:58
-
今回は大切なゲストの方にご利用いただきました。
奥様の方が、特にお気に入りで、このホテルにして
良かったです。
私は昨年のクリスマスに宿泊していたので、
それが下見になったような感じでしたが、
それも役に立ちました。
私もまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- メルキュール札幌 2023年06月29日 13:47:59
-
この度はMercure Sapporo でのご宿泊に関します、貴重なご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。
今回はご友人様にご紹介頂き、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子をお伺いし、大変嬉しく存じます。
お寄せいただきましたお声を励みとし、柔軟な対応を心掛け、さらにご満足頂けるサービスを提供出来るよう邁進して参ります。
。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
メルキュール札幌 クオリティアシュアランスチーム
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15％OFF★さらにポイント20倍★すすきの駅3分！ 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン/禁煙】
総合4
投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月19日 17:09:26
-
大通り沿いにあるホテルなのでご飯選びには困りませんでした。上の階の人の足音が少し気になりました。よくあるビジホって感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- メルキュール札幌 2023年06月21日 09:39:15
-
この度はメルキュールホテル札幌のご宿泊に関しまして、率直なご感想を頂き、誠にありがとうございます。
頂戴致しましたご意見を元に今後のサービス向上に役立たせていただきます。
また更にご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Mercureスタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。
この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。
メルキュール札幌クオリティアシュアランスチーム
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】【早期割引30】夏休み、お盆のご予約に！《事前カード決済限定／返金・変更不可》 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【プリビレッジツイン/禁煙】
総合5
mboy_miniさんの メルキュール札幌 のクチコミ
- mboy_miniさん [40代/男性] 2023年05月09日 18:27:41
-
以前泊まった時の印象が良かったので、久々に宿泊。
アクセスが最高。部屋も高級感があり、接客も文句なし。また泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- メルキュール札幌 2023年05月09日 23:38:44
-
この度は数多くあるホテルの中から私どもメルキュールホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また感想をご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
総合的にご満足頂けた様で大変光栄でございます。
これからもお客様により快適にご利用いただけるホテル作りに努めて参りますので、
今後ともメルキュールホテル札幌並びにアコーホテルズにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
Mercure Sapporo
Front Team
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSポイント20倍】モダンヨーロピアンテイストの客室で過ごす上質な時間 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン/禁煙】
総合4
投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月13日 00:00:14
-
障害者用の駐車スペースがあり助かりました。立地場所も良く行動も楽でした。この次も利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- メルキュール札幌 2023年04月13日 01:23:34
-
この度は数多くあるホテルの中から私どもメルキュールホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また感想をご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けた様で大変光栄でございます。
今後ともお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
Mercure Sapporo
Front Team
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】13％OFF★さらにポイント20倍★ 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン/禁煙】
総合4
投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月30日 16:30:36
-
立地もフロントスタッフさんの対応も良く、気持ちよく過ごせました。
風呂トイレは割と広めなものの、別々ではなかったので普通の評価とさせて頂きましたが、料金等から考えても妥当だと思います。
大変気に入りましたのでまた利用させて頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- メルキュール札幌 2023年04月03日 16:54:05
-
この度はメルキュールホテル札幌のご宿泊に関しまして、貴重なご感想を頂き、誠にありがとうございます。
フロントの応対についてお褒めの言葉を頂戴致しまして大変嬉しく存じます。サービスに関するお褒めのお言葉はスタッフにとって何よりの励みとなります。
快適にお過ごし頂くために、ご希望に沿えるよう従業員一同より一層の努力をさせて頂きます。
貴重なお時間を賜り、口コミ投稿にご協力いただき、ありがとうございました。
メルキュール札幌
クオリティアシュアランスチーム
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引30】《事前カード決済で30日前までお得》返金・変更不可 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードクィーン/禁煙】
総合5
投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月24日 11:22:44
-
立地がよく便利でした！朝食も豪華で美味しかったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- メルキュール札幌 2023年03月25日 11:33:49
-
この度は数多くあるホテルの中から私どもメルキュールホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また感想をご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
立地やご朝食に関してご満足頂けた様で大変光栄でございます。
これからもお客様により快適にご利用いただけるホテル作りに努めて参りますので、今後ともアコーホテルズにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
メルキュール札幌
クオリティアシュアランスチーム
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【ポイント15倍】朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【プリビレッジクイーン/禁煙】
総合5
投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月11日 01:49:31
-
初めて宿泊しました。
チェックイン時はかなり待ちました。私の後ろにもかなりお客様が並んでいたので混雑時はもう少し対応を考えていただきたいです。
お部屋の清掃は最近いくつか宿泊した札幌のホテルの中では綺麗で良かったです。
レイトチェックアウトでしたが
隣の部屋の清掃音もさほど気にならなかったです。
また宿泊したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- メルキュール札幌 2023年03月12日 11:21:33
-
この度はメルキュールホテル札幌のご宿泊に関しまして、率直なご意見、ご感想を頂き、誠にありがとうございます。
今回のご滞在に概ねご満足いただけたものと拝察いたしますが、至らぬ部分も多々あろうかと存じます。
コメントを拝見いたしましたところ、チェックインの際にご不便をおかけいたしました由大変恐縮に存じます。
ご到着時スムーズにご案内を差し上げることができず、お待たせしてしまいましたことをお詫び申し上げます。
お寄せいただきましたお声をさっそく共有させていただきますとともに、接遇体制の見直しの際の参考とさせていただきたく存じます。
スタッフ一同、頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。
この度は、Mercure Sapporo でのご宿泊に関します、貴重なご意見、ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。
メルキュール札幌クオリティアシュアランスチーム
- ご利用のお部屋
- 【プリビレッジクイーン/禁煙】
総合3
投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ
部屋の室温がコントロールできない。
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