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メルキュール札幌 クチコミ・感想・情報

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また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

メルキュール札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1572件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.56
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.78
  • 食事4.11
宿泊年月
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1268件中 1~20件表示

総合4

rinasuzukiさんの メルキュール札幌 のクチコミ

rinasuzukiさん [60代/男性] 2025年05月13日 14:42:30

サザンオールスターズのコンサートに参加するために訪問。チェックイン出来る時刻前に到着したが、部屋の準備が出来ているとのことで、規定の時間前(1時間前に)チェックインさせて頂きました。立地も豊水ススキノ駅まで徒歩で3分くらいで非常に良い立地でした。スタッフの皆さんも感じが良く気持ちよく滞在できました。朝食も種類が多く満足。また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【さき楽】【30日前まで!料金そのままポイント20倍!】朝食付き
ご利用のお部屋
【プリビレッジクイーン/禁煙】

総合5

投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月27日 18:32:09

思っていた以上に部屋も広く清潔で静かで快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
メルキュール札幌 2025年03月28日 10:23:21

この度はメルキュール札幌にご宿泊頂き、貴重なご感想を誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様で大変光栄でございます。頂戴致しましたお言葉と満点の評価を励みとし、更にご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいりますので、ぜひ今後ともメルキュール札幌にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

メルキュール札幌
クオリティアシュアランスチーム

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早期割引30】《事前カード決済限定/返金・変更不可》 素泊まり 
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/禁煙】

総合2

松っつんRTさんの メルキュール札幌 のクチコミ

松っつんRTさん [50代/男性] 2025年03月21日 18:38:10

素泊まりで利用しました。立地を考えてこちらを利用しましたが、エレベーターは3階までとその上で場所が違うし、アメニティも最低限のみで少し物足りなさを感じましたが、立地は最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
メルキュール札幌 2025年03月22日 10:19:53

この度はメルキュール札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。またご宿泊に際しましてご感想をお寄せいただくにあたり、アコーホテルズへ貴重な時間を賜り、大変恐縮に存じます。

コメントをいただきましたエレベーターの乗り換えにつきましては、テナントも含めました当ビルの構造上の制約もございますが、館内のセキュリティを保ちお客様の安全を確保するという目的がございます。お客様にはご不便をおかけしてしまうこととなり恐縮ではございますが、館内のセキュリティを保ちお客様の安全を確保するための構造でもある旨、ご理解いただけますと幸いでございます。

お客様により快適にご利用いただけるよう日々心がけておりますが、至らぬ部分もまだまだあろうかと存じます。これからもお客様に更にご満足いただける宿泊をご提供できるよう邁進してまいりますので、今後ともアコーホテルズにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

メルキュール札幌
クオリティアシュアランスチーム

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早期割引30】《事前カード決済限定/返金・変更不可》 素泊まり 
ご利用のお部屋
【スタンダードハリウッドツイン/禁煙】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月19日 23:00:32

2/15に宿泊しました。
浴室の汚さにとても不快でした。(黒カビ、水アカ)
かなりの期間、清掃を疎かにしなければこの様にならないのではと不信感しかありません。
ベットメイキングも横にダラんとしていて、クッションもボロボロです。
評価も良く期待していたので、とても残念な思いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
メルキュール札幌 2025年02月20日 13:26:57

この度はメルキュール札幌にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。またご宿泊に際しましての大変率直なご感想をお寄せいただきましたこと、大変ありがたく存じます。

レビューを拝見いたしまして、この度のご滞在にご満足いただけなかった旨を承り大変恐縮に存じます。衛生面には格別の注意を払うよう指導を行っておりますが、行き届かぬ点がありましたこと大変恐縮に存じます。頂戴致しました内容は客室責任者へ報告し、今後のサービス改善に役立たせていただきます。

この度お寄せいただきましたお声を元にサービス向上に努め、今後ともお客様により快適にご利用いただけるよう邁進して参りますので、再び札幌にお越しの機会がありました際には、アコーホテルズにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

メルキュール札幌
クオリティアシュアランスチーム

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早期割引30】《事前カード決済限定/返金・変更不可》 素泊まり 
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/禁煙】

総合5

すずめ402さんの メルキュール札幌 のクチコミ

すずめ402さん [50代/女性] 2025年01月05日 21:14:40

朝食が早いスタートだったのでこちらを選びました。スタイリッシュな良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
メルキュール札幌 2025年01月06日 10:37:57

この度はメルキュール札幌にご宿泊頂き、貴重なご感想を誠にありがとうございます。

総合的にご満足頂けた様子を拝察致しまして、大変嬉しく存じます。お客様からの高評価とお言葉はスタッフにとって何よりの励みとなります。

今後ともお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、末永くメルキュール札幌にご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

メルキュール札幌
クオリティアシュアランスチーム

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早期割引30】《事前カード決済限定/返金・変更不可》 朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードクィーン/禁煙】

総合5

ダルマーニ0226さんの メルキュール札幌 のクチコミ

ダルマーニ0226さん [50代/男性] 2024年11月27日 11:25:18

今回も心地よい滞在ができました。
前回は気付いてませんでしたが、
部屋別のWiFiサービスを止められてのですね
それもエコだと思いますし、外国のお客様が
多いようですので、合理的だと思います。

今回はプリビレッジに上げていただいたのは
予想外に嬉しいことでした。
エスプレッソマシンでのコーヒーなどを
楽しむことができました。
また冷蔵庫の中には
ミネラルウォーターの他に
コーラやペリエが

楽天トラベルの予約特典で
ジンジャーエールを選択したので
外に炭酸飲料を買いに出る必要もなくなりました。


個人的には海外ではハイアットのリージェンシークラブが
好きなのですが、落ち着いて部屋に居るという
意味では、プリビレッジもいいなと感じました。

朝食も若干混雑したいたにも関わらず、
良い席を用意していただきました。
お陰様でゆったりと朝食を摂れました。

すすきのは、すぐお隣のロイネットさんと
いつも悩むのですが、ますます
甲乙つけがたくなってきました。

また近いうちにお邪魔します。

次は旧ロイトン、グランドメルキュールでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
メルキュール札幌 2024年11月28日 13:43:01

この度はメルキュール札幌にご宿泊を賜り、ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お部屋のアップグレードに関してご満足頂き、ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。

当館のWifiについてですが、10月に更新工事を行いログイン方法が変更になりました。以前お泊り頂いた際と異なり、少々ご不便をおかけしたことと拝察いたしますが、ご理解頂けた様子をお伺いし、大変ありがたく存じます。

お寄せいただきましたお声を励みとし、柔軟な対応を心掛け、さらにご満足頂けるサービスを提供出来るよう邁進して参りますので、再び札幌にお越しの機会がありました際には、アコーホテルズをご利用頂けますと幸いでございます。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

メルキュール札幌
クオリティアシュアランスチーム

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【さき楽】【30日前まで!料金そのままポイント20倍!】朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードクィーン/禁煙】

総合5

すずめ402さんの メルキュール札幌 のクチコミ

すずめ402さん [50代/女性] 2024年11月24日 15:29:10

広くてキレイなお部屋でした。飲食店がたくさんあって良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
メルキュール札幌 2024年11月25日 13:04:26

この度は数多くあるホテルの中から私どもメルキュール札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また感想をご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

また、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変光栄でございます。
更にご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいりますので、ぜひ今後ともメルキュール札幌にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
メルキュール札幌
クオリティアシュアランスチーム

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早期割引30】《事前カード決済限定/返金・変更不可》 朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードクィーン/禁煙】

総合4

投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月12日 15:02:38

利用したい駅からも近く、とても綺麗なホテルで飲食店やコンビニも近くにありとても便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
メルキュール札幌 2024年11月14日 11:18:44

この度は数多くあるホテルの中から私どもメルキュール札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また感想をご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

総合的にご満足頂けた様子を拝察致しまして、大変嬉しく存じます。頂戴致しましたお言葉を励みとし、更にご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいりますので、ぜひ今後ともメルキュール札幌にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

メルキュール札幌
クオリティアシュアランスチーム

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早期割引30】《事前カード決済限定/返金・変更不可》 素泊まり 
ご利用のお部屋
【スタンダードクィーン/禁煙】

総合3

tyottyanさんの メルキュール札幌 のクチコミ

tyottyanさん [50代/女性] 2024年11月11日 11:36:31

ビジネス利用でそれなりに便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
メルキュール札幌 2024年11月11日 17:19:26

この度はメルキュール札幌にご宿泊を賜り、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様で大変光栄でございます。
これからもお客様に更にご満足いただける宿泊をご提供できるよう邁進してまいりますので、今後ともアコーホテルズにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
メルキュール札幌
クオリティアシュアランスチーム

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【さき楽】【30日前まで!料金そのままポイント20倍!】 素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードクィーン/禁煙】

総合4

ヒロMayさんの メルキュール札幌 のクチコミ

ヒロMayさん [60代/男性] 2024年10月04日 16:22:03

立地は非常に良かったです。お風呂と洗面・トイレが同じ位置のため家族で利用するには多少不便でした。風呂と洗面・トイレがが別々に使えれば時間的にも効率的だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
メルキュール札幌 2024年10月06日 15:36:37

この度はメルキュール札幌のご宿泊に関しまして、貴重なご感想を頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変光栄でございます。
しかしながら、至らぬ点も多々あろうかと存じます。
バスルームに関して、ご希望に添えず大変恐縮に存じます。
もし宜しければ次回ご利用される際、ファミリー向けの42平米のデラックスツインルームをご予約頂けるとバストイレ別の為、広々とバスルームをご利用いただけるかと思いますので、ご検討いただけますと幸いでございます。
今後とも快適にご利用頂けるよう、スタッフ一同日々努力を重ねてまいりますので、ぜひ今後ともメルキュール札幌にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

メルキュール札幌
クオリティアシュアランスチーム

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【さき楽】【30日前まで!料金そのままポイント20倍!】朝食付き
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン+ソファベッド/禁煙】

総合4

投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月26日 11:22:24

部屋はきれいでしたが、アメニティ含めサービスはふつうでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
メルキュール札幌 2024年09月27日 13:56:21

この度はメルキュール札幌にご宿泊を賜り、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客様により快適にご利用いただけるよう日々心がけておりますが、至らぬ部分もまだまだあろうかと存じます。
アメニティに関して、ご満足いただけなかったものと拝察し、大変恐縮でございます。
アコーグループ全体で脱プラスチック削減に取り組んでいる為、ご理解頂けますと幸いでございます。
これからもお客様に更にご満足いただける宿泊をご提供できるよう邁進してまいりますので、今後ともアコーホテルズにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

メルキュール札幌
クオリティアシュアランスチーム

ご利用の宿泊プラン
【前日までお得な事前カード決済割】返金・変更不可 素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードクィーン/禁煙】

総合4

るうい666さんの メルキュール札幌 のクチコミ

るうい666さん [50代/女性] 2024年09月20日 11:32:24

立地はわかりやすく、水回りが綺麗で良かった。
クオカードやロクシタンアメニティがもらえたり、お得でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
メルキュール札幌 2024年09月20日 17:02:26

この度はメルキュール札幌にご宿泊を賜り、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また、ALLの会員登録をご登録いただいた際の景品に関して、ご満足頂けた様で大変光栄でございます。
更にご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいりますので、ぜひ今後ともメルキュール札幌にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

メルキュール札幌
クオリティアシュアランスチーム

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFFさらにポイント20倍★朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードクィーン/禁煙】

総合4

投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月14日 15:33:52

エアコンの効きが素晴らしい。
暑がりのかわたしには嬉しかった。
洗面台の水の出が弱く感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
メルキュール札幌 2024年09月14日 17:48:32

この度はメルキュール札幌のご宿泊に関しまして、貴重なご感想を頂き、誠にありがとうございます。
空調に関して、ご満足頂けた様で大変光栄でございます。
しかしながら、至らぬ点も多々あろうかと存じます。
バスルームに関して、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。頂戴致しました内容は施設責任者へ報告し、今後のサービス改善に役立たせていただきます。
更にご満足いただける宿泊をご提供できるよう、Mercureスタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。
また札幌にお越しの際はぜひメルキュール札幌にご宿泊頂けると幸いでございます。
この度は、お客様の声にご協力いただき、ありがとうございました。

メルキュール札幌
クオリティアシュアランスチーム

ご利用の宿泊プラン
【Mercureスタンダード】すすきの駅徒歩3分☆館内はモダンヨーロピアンテイスト
ご利用のお部屋
【プリビレッジツイン/禁煙】

総合4

投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月06日 08:02:07

チェックイン、チェックアウトもスムーズで朝ごはんも美味しかったです。スタッフの方の適度な声がけ嬉しかったです。
1つ改善点をあげるのであれば、バスルームの引き戸の壁のところがホコリだらけだったのでお掃除していただくともっと良いと思います。他はとてもキレイでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
メルキュール札幌 2024年09月06日 15:07:32

この度はメルキュール札幌にご宿泊を賜り、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの応対や、ご朝食に関して、ご満足頂けた様で大変光栄でございます。
しかしながら、至らぬ点も多々あろうかと存じます。
バスルームの引き戸に関して、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。衛生面には格別の注意を払うよう指導を行っておりますが、行き届かぬ点がありましたこと大変恐縮に存じます。
頂戴致しました内容は客室責任者へ報告し、今後のサービス改善に役立たせていただきます。この度お寄せいただきましたお声を元にサービス向上に努め、今後ともお客様により快適にご利用いただけるよう邁進して参りますので、再び札幌にお越しの機会がありました際には、アコーホテルズにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

メルキュール札幌
クオリティアシュアランスチーム

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【さき楽】【30日前まで!料金そのままポイント20倍!】朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードハリウッドツイン/禁煙】

総合5

永遠のカープファンさんの メルキュール札幌 のクチコミ

永遠のカープファンさん [40代/男性] 2024年08月15日 08:40:49

旅行で利用しました。
すすきのの中心部なので、立地は抜群。
レンタカーも駅も徒歩数分です。
コンビニも近くに数店舗あるので便利。
部屋はエアコンの効きが良く、
広さもほど良く快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年08月
メルキュール札幌 2024年08月15日 13:22:13

この度はメルキュール札幌のご宿泊に関しまして、貴重なご感想を頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様で大変光栄でございます。
これからもお客様に更にご満足いただける宿泊をご提供できるよう邁進してまいりますので、今後ともアコーホテルズにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

メルキュール札幌
クオリティアシュアランスチーム

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早期割引30】《事前カード決済限定/返金・変更不可》 素泊まり 
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/禁煙】

総合2

投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月26日 12:24:15

口コミが良かったので利用したが宿泊代金に見合わないホテルでした。唯一朝食は良かった。リピートはありません。フロントの対応が印象悪く残念でした。サービス面に期待しすぎました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
メルキュール札幌 2024年07月26日 15:30:26

この度はメルキュール札幌にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。またご宿泊に際しましての大変率直なご感想をお寄せいただきましたこと、大変ありがたく存じます。

日々スタッフの接遇の向上を図っているところではございますが、レビューを拝見いたしまして、ご滞在中にご不便をおかけしご不快の念を催されたものと拝察し、大変恐縮に存じます。この度お寄せいただきましたお声を重く受け止め、フロント責任者へ申し伝え、サービス向上に向けて改善を図る契機とさせていただきます。

この度は貴重な時間を賜り、お声をお寄せいただきありがとうございました。再び札幌にお越しの機会がありました際には、アコーホテルズにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

メルキュール札幌
クオリティアシュアランスチーム

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【さき楽】【30日前まで!料金そのままポイント20倍!】朝食付き
ご利用のお部屋
【プリビレッジツイン/禁煙】

総合5

投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月16日 15:27:08

きたえーるで行われたライブに参戦するために利用しました。とてもきれいなホテルです。
駅が近いのでとても便利でした。延長コードも貸して頂けました。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
メルキュール札幌 2024年07月18日 17:52:23

この度はメルキュール札幌にご宿泊を賜り、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様で大変光栄でございます。
これからもお客様に更にご満足いただける宿泊をご提供できるよう邁進してまいりますので、今後ともアコーホテルズにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

メルキュール札幌
クオリティアシュアランスチーム

ご利用の宿泊プラン
【Mercureスタンダード】すすきの駅徒歩3分☆館内はモダンヨーロピアンテイスト
ご利用のお部屋
【スタンダードハリウッドツイン/禁煙】

総合4

makoalanさんの メルキュール札幌 のクチコミ

makoalanさん [60代/女性] 2024年07月10日 10:22:43

立地がとてもよく すすきの、二条市場などにも徒歩で行けて 満喫しました
駐車場もわかりやすく 利用しやすかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
メルキュール札幌 2024年07月11日 11:02:04

この度はメルキュール札幌にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。またご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、大変ありがたく存じます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様で大変光栄でございます。
これからもお客様に更にご満足いただける宿泊をご提供できるよう邁進してまいりますので、今後ともアコーホテルズにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
メルキュール札幌
クオリティアシュアランスチーム

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早期割引30】《事前カード決済限定/返金・変更不可》 朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/禁煙】

総合5

dondendon55さんの メルキュール札幌 のクチコミ

dondendon55さん [50代/男性] 2024年07月05日 11:21:13

初めて泊まりました。とてもきれいで広いお部屋で満足しました。次回も泊まりたいと思います。
しかし朝食バイキングは2,100円とお安いのはいいのですが、会場は狭くいっぱいで、おかずのバリエーションも少なくがっかりでした。もっとレパートリーを増やしてほしいですが、会場が狭いのが原因か。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
メルキュール札幌 2024年07月06日 11:14:33

この度はメルキュール札幌のご宿泊に関しまして、貴重なご感想を頂き、誠にありがとうございます。
お部屋に関して、ご満足頂けた様で大変光栄でございます。
しかしながら、至らぬ点も多々あろうかと存じます。
コメント欄にお寄せいただきましたご朝食に関して、ご満足いただけなかったものと拝察し大変恐縮に存じます。お寄せいただきましたお声をさっそく各担当者に申し伝え共有を図りますとともに、これからのサービス改善に向けた取り組みの際の参考とさせていただきたく存じます。
今後ともご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Mercureスタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。この度はアンケートにご協力いただき、ありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

メルキュール札幌
クオリティアシュアランスチーム

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早期割引30】《事前カード決済限定/返金・変更不可》 素泊まり 
ご利用のお部屋
【スタンダードクィーン/禁煙】

総合5

投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月21日 12:29:47

スタンダードツインよりデラックスツインに変更になりました ありがとうございました また利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
メルキュール札幌 2024年06月22日 15:48:10

この度は数多くあるホテルの中から私どもメルキュール札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また感想をご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

お部屋の空きがあり、アップグレードしたお部屋にご満足頂けた様子を拝察し、大変嬉しく存じます。

頂戴致しましたお言葉と満点の評価を励みとし、更にご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいりますので、ぜひ今後ともメルキュール札幌にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

メルキュール札幌
クオリティアシュアランスチーム

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早期割引30】《事前カード決済限定/返金・変更不可》 素泊まり 
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/禁煙】

1268件中 1~20件表示

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