クチコミ

総合評価
4.39
3,581
5
1,425
4
1,104
3
185
2
54
1
22
部屋
4.33
接客・サービス
4.41
ロケーション
4.29
朝食
4.23
夕食
-
温泉・お風呂
4.17
設備
4.31
清潔さ
4.36
クチコミの投稿画像・動画
2,790
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
青緑0830
20代/男性|1 件のクチコミ
京坂札幌

客席設備は普通のホテルですが、京坂ホテル特有の朝食はかなり美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
1.1
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル京阪札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館でのご滞在中、ご不便なくお過ごしいただけたご様子が伺え、安心いたしました。 また朝食にもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 またご宿泊の機会がございましたら、当館のご利用をお考えいただけますと幸いです。 スタッフ一同、お客様のまたのご利用をお待ちしております。 お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。 ホテル京阪札幌 スタッフ一同
ホテル京阪 札幌
2026-05-11
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
すぬぱんます
40代/女性|3 件のクチコミ
大浴場と北海道ビュッフェ大満足!

夜は大浴場で疲れをとって無料アイスをいただき、朝はビュッフェで北海道メニューを満喫!パンケーキを焼いくれるオシャレな機械がすごく楽しかったです♪ リファのヘアアイロンも貸していただけてもう大満足です!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】駅チカ大浴場付きホテルで札幌を満喫☆ご予約は6/20まで<朝食付>

136
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この度はホテル京阪 札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。 大浴場でのリラックスしたお時間や、北海道の味覚を取り入れた朝食ビュッフェをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 特にパンケーキメーカーはお客様に楽しんでいただけるようご用意しておりますので、お気に召していただけて光栄です。 また、リファのヘアアイロンにつきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 また札幌へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル京阪 札幌
2026-07-15
5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
投稿者さん
24 件のクチコミ
札幌駅から徒歩4分、アクセス抜群で楽でした

札幌駅から徒歩4分とアクセスが良く、今回はエスコンメインの旅だったので本当に楽でした。もう少しだけ値段が安かったら、尚最高でしたね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
64
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル京阪札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 エスコンフィールドへのご旅行の拠点として当ホテルをお選びいただき、また立地に関しまして、アクセス抜群とのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。JR「札幌」駅西口より徒歩約4分という立地は、多くのお客様からご好評をいただいております。 ご料金に関しましては、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後のサービス向上のための参考にさせていただきます。 また札幌にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。 ホテル京阪札幌 スタッフ一同
ホテル京阪 札幌
2026-07-20
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
カワミエちゃん
60代/女性|1 件のクチコミ
大浴場の混雑が残念、部屋は静かで快適

二泊三日の北海道旅行でした。 部屋は静かで、沢山の旅行者の割にそれを感じさせない雰囲気が良かった。 でも、大浴場だけ毎日いっぱいで、ロッカーの前で前の方が着替え終わるのを待たなければならない。 待たれている方も急かされているようでした。 部屋のテレビで空き情報を流してもらえれば有難いと思いました。 ホテルの方は皆さん優しく丁寧に対応して下さいました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
65
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル京阪札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋での滞在につきまして、静かで快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。大浴場の混雑によりご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。他のお客様のご利用状況を気にしながらのお着替えは、せっかくのリラックスの時間にもかかわらず、落ち着かない思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。また、スタッフの対応について温かいお言葉ありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。 ホテル京阪札幌 スタッフ一同
ホテル京阪 札幌
2026-07-20
4
レジャー
恋人
2026年7月宿泊
インザムード
30代/男性|2 件のクチコミ
ReFaのシャワーは最高、立地も便利

部屋は綺麗でしたが、エアコンの効きがあんまり良くなかったように感じました。また、冷蔵庫に缶やペットボトルを入れていましたが、冷えてはいるんですが、水滴が多量についていて持ち出す時に一度拭かないといけませんでしたので、部屋は⭐︎3とさせてもらいました。 設備は部屋のお風呂も温泉もシャワーがReFaでめちゃくちゃよかったです。ドライヤーはお部屋のみReFaでした。 札幌駅にも近く、ファミマも近くにあった上にタクシーもすぐ拾えるような場所だったのでロケーションも良いと思います。 素泊まりのため、使ってませんが、朝食のレパートリーも良さそうだなと思いました。次の機会があれば使ってみたいと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
3
91
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル京阪 札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ReFaのシャワーやドライヤーといった設備、ならびに立地につきましてご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 一方で、客室のエアコンの効きや冷蔵庫内の結露につきまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 空調の効き具合や冷蔵庫の冷え方につきましては、今後の設備メンテナンスや改善の参考にさせていただきます。 また、JR「札幌」駅西口より徒歩約4分という立地につきましても、ご評価いただきありがとうございます。 次回お越しの際には、ぜひ当ホテルの朝食もお試しいただけますと幸いです。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテル京阪 札幌 スタッフ一同
ホテル京阪 札幌
2026-07-15
5
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
nami1979nami73
40代/女性|23 件のクチコミ
丁寧な対応と清潔な部屋、リファの設備が快適

宿泊前の問い合わせに対する回答も丁寧で、また喫煙から禁煙ルームへの変更も対応していただき本当に助かりました。 チェックイン時のスタッフの方の説明も丁寧で好印象です。 部屋、バス・トイレともに清潔感がありました。 リファのドライヤー、シャワーヘッドも良かったです。 コンパクトツインだとスーツケースを広げる場所がなかったので少し困り勝手にベッドをズラしてスペースをあけて利用しました。(ベッドをくっつけたまま戻すのを忘れてしまいました、すみません)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
130
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル京阪札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応や客室の清潔感、ならびにリファ設備につきましてもお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 お部屋のレイアウトにつきまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。スーツケースを広げるスペースの確保が難しかったとのこと、貴重なご意見として今後のサービス改善の参考とさせていただきます。 またご宿泊の機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテル京阪札幌 スタッフ一同
ホテル京阪 札幌
2026-07-11
5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

札幌駅からとても近くて便利です。 ファミマやセコマが近くにあり食材調達には困りません。フロントの方々の対応も素晴らしく、お部屋や大浴場が綺麗で清潔です。 (ランドリーは男女別で安心ですが、現金を使用できないので注意です。着替えている方々の真横で、カメラでQRを撮るのは若干抵抗感あります笑) お部屋の浴室のシャワーヘッドとドライヤーが、リファで嬉しかったです。リファのヘアアイロン貸出なども行なっているようなので、また利用してみたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
203
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル京阪札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 駅やコンビニからのアクセスやフロントスタッフの対応、館内設備などについてお褒めの言葉をお寄せいただき、大変嬉しく思います。 またご利用いただく際には、ReFaのヘアアイロンも是非お試しくださいませ。 また、ランドリーの利用に関して貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今後の運営の参考とさせていただきます。 また札幌でご宿泊をお考えの際は、当館のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。 お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。 ホテル京阪札幌 スタッフ一同
ホテル京阪 札幌
2026-07-10
5
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
profile
mhh716
50代/女性|17 件のクチコミ
とても良いホテルでした

札幌駅から近く、周辺にはコンビニもあり非常に便利な立地でした。 滞在中はフロントの皆さんがとても感じが良く、親切に対応していただき感謝しております。 また、エレベーターで一緒になった清掃スタッフの方まで気持ちよく挨拶してくださり、ホテル全体の雰囲気の良さを感じました。 また札幌に来る際は、ぜひ利用させていただきます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
284
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル京阪札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 立地面やスタッフにつきまして、お褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。 また札幌にお越しの際は、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。 最後になりますが、お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。 ホテル京阪札幌 スタッフ一同
ホテル京阪 札幌
2026-06-27
5
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
ともたいみや
60代/男性|117 件のクチコミ
新しい建物で綺麗です

新しい建物で部屋など大変綺麗です。泊まった部屋には冷凍庫別の冷蔵庫がありアイスなど置いて入れておくことができました。 朝食は他のビジネスホテルに比べて種類が豊富でつい取りすぎてしまいます。 最近多くのホテルでやっているようにアメニティ類は必要分を1階から持って行くシステムでチェックインした際の案内で水、アメニティ類は1階からと聞こえたのですが、アメニティ類はあったのですが、水がどこにあるのか分からずで聞き間違いだったのかなと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】駅チカ大浴場付きホテルで札幌を満喫☆ご予約は6/20まで<朝食付>

344
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル京阪札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 全てのお部屋に冷蔵庫を設置しておりますが、一部のお部屋には冷凍冷蔵庫をご用意してます。 これからの季節は暑くなりますので、是非ご活用いただけますと幸いです。 当ホテルのアメニティーは1階にご用意しており、お好みのものをお好きなタイミングでお持ちいただけます。 ミネラルウォーターは1階に置いており、アメニティーとは違う場所に設置してます。 1泊につき1本無料のミネラルウォーターをご賞味いただけます。 しっかりお伝えすることができず、申し訳ございません。 お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテル京阪札幌 スタッフ一同
ホテル京阪 札幌
2026-06-18
5
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
タムチェロキー
40代/女性|21 件のクチコミ
スタッフの対応と施設が快適で長期滞在にも良い

何度か利用させていただいていますが、こちらはスタッフの方の対応が皆様気持ちが良く、施設自体もキレイなので長期滞在でも快適に過ごさせていただけます。お部屋も広めなので荷物が多めでも広げやすくありがたいです。 また利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
348
不適切なクチコミを報告する
いつもホテル京阪札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 館内やスタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 今後も快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。 ホテル京阪札幌 スタッフ一同
ホテル京阪 札幌
2026-06-18
4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
ぐう777
40代/男性|3 件のクチコミ
朝食会場

朝食会場にナイトウエア・スリッパNGだったねですが、ナイトウエアはよいとして、出来れば館内用のスリッパがあればよかったです。 大浴場のロッカー位置も人が重なってしまう感じで、少し使いにくかったです。 それ以外は駅からも近く満足行くホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
324
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からホテル京阪札幌をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 ご朝食会場のご利用について、ご協力いただき重ねて感謝を申し上げます。 また、大浴場につきましてもご不便をおかけして申し訳ございません。 いただいたお声はスタッフで共有し、今後のホテルづくりに努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテル京阪札幌 スタッフ一同
ホテル京阪 札幌
2026-06-18
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
さち19790403
40代/女性|6 件のクチコミ
駅近で便利バイキングも大満足

大学祭へ行くのに、利用させていただきました。駅からも近く、とても便利が良かったです。娘はバイキングがとても気に入ってました。パンケーキが出来る様子を見れてテンション上がってました。 お風呂後の、湯上がりアイスが嬉しいです。また利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
327
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル京阪札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また利用させていただきますとのお声、大変嬉しく拝読しました。 ご朝食のパンケーキはご自身で作ったものが出てくるので、満足感があるかと存じます。 日々メニューを試行錯誤し、ご提供していますので、また次回ご来館の際にもお楽しみ・ご満足いただけるよう努めて参ります。 お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。 ホテル京阪札幌 スタッフ一同
ホテル京阪 札幌
2026-06-18
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
やまぜん48
20代/男性|1 件のクチコミ
朝食や接客・サービスには満足だが、清潔さが残念

朝食のバイキングでご当地の食べ物をいただけて美味しかったです! 部屋も空きがあるからとグレードが高いものにしていただけたようでした。 部屋の机の下やベッドの下に前の宿泊客のものと思われる落とし物やアメニティが落ちたままになっていました。1泊した朝に掃除していただき、夜部屋に戻ってもそのままになっていたので、掃除は行き届いていないのかな?と清潔さを低めにさせていただきました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
2
302
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からホテル京阪札幌をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 サービス等にご満足いただけたのにも関わらず、お部屋の清掃についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 清掃スタッフと共有し、今後の清掃・サービスに努めて参ります。 お忙しい中貴重なお声を寄せていただき、重ねて感謝を申し上げます。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテル京阪札幌 スタッフ一同
ホテル京阪 札幌
2026-06-18
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
ライオンズの天下
60代/男性|12 件のクチコミ
アメニティ充実、サービスも良いホテル

お風呂あがりに、アウスキャンディサービスがあり思わず、2個頂きました。滞在時の消耗品はロビー横で自己で選択しますが歯ブラシと歯磨き粉が別で分かりにくかった。後で取りに行きました。充電機や傘を貸して頂きありがたかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
297
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からホテル京阪札幌をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 アメニティーバーの歯みがき粉がわかりづらかったとのこと、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。 歯みがき粉を追加でほしいというお声をたくさんのお客様からいただいており、先日から中身をわけて置いておりました。 今後の提供やPOPを今一度見直して参ります。 貴重なお声を寄せてくださり、感謝を申し上げます。 また札幌にご宿泊の際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテル京阪札幌 スタッフ一同
ホテル京阪 札幌
2026-06-10
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
mamoti
60代/女性|1 件のクチコミ
広くてくつろげる部屋と温泉で楽しい旅

急な用事が出来て、急遽予約して利用させていただきました お部屋も宿任せ的な部屋で予約しましたが、予想していなかったとても広いお部屋で、とてもくつろぐことができました 大浴場もあり、混雑状況も確認できるので、ゆっくり入ることができました 湯上がりのアイスも嬉しかったです 初めての利用で札幌駅の方から、スマホの地図を見ながら歩いてくるとちょっと距離がありましたが、帰りは近道を通るとかなり近くて、最初から知っていればなって感じでした 近くの美味しい焼き鳥屋さんも教えていただき、楽しい旅になりました ありがとうございました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
335
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル京阪札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルにある大浴場は、みなさまにご満足いただいており、お客様にもお喜びいただけて嬉しく思います。 また、お部屋のテレビで確認できる混雑状況はここ数か月で新たに導入されたシステムでございます。 ご覧いただけて何よりでございます。 また札幌にご宿泊の際は当ホテルをお選びいただけますと幸いです。 スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテル京阪札幌 スタッフ一同
ホテル京阪 札幌
2026-06-10
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
購入者9886
50代/女性|4 件のクチコミ
騒がしいお客様が少ないです

部屋、水回りとても綺麗に清掃されており、夜も静かでゆっくり休むことができました。大浴場にアイスのサービスもありました! 朝食も美味しくいただき、珈琲を部屋へ持ち帰りできます。 駅からすぐなので便利ですよ!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
340
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル京阪札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋や朝食につきまして、ご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。 またご宿泊の機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いでございます。 スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。 ホテル京阪札幌 スタッフ一同
ホテル京阪 札幌
2026-06-07
5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
ハトハト837181
20代/男性|2 件のクチコミ
朝食・アメニティ充実、駅近で便利でした

チェックイン予定時間より少し早く到着してしまいましたが、スムーズに対応して頂きありがとうございました 朝食は北海道ならではの物もたくさんあったり、アメニティも充実していてとても満足でした 大浴場と朝食会場の混雑具合が部屋から知ることが出来て便利でした 札幌駅からも近くアクセスも良かったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
324
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からホテル京阪札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館でのご滞在中、ご不便に感じることなくお過ごしいただけたご様子が伺え、安心いたしました。 チェックイン時の対応や朝食に関しても、ご満足いただけたようで、大変喜ばしく思います。 またご宿泊の機会がございましたら、当館のご利用をお考えいただけますと幸いでございます。 スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。 お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。 ホテル京阪札幌 スタッフ一同
ホテル京阪 札幌
2026-06-02
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
sesuna001
50代/女性|3 件のクチコミ
立地も対応も良いが、大浴場が残念

立地も対応も清潔感も設備も大変素晴らしく、また利用したいのですが たのしみにしていた大浴場は混雑のあまり、使用を断念しました。 2泊して時間を変えても、混んでいて、 同じような時間帯が混むのは仕方ないですが、残念です。 ホテル自体は大変よかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
364
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からホテル京阪札幌をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 また利用したいとのお声を伺うことができ、嬉しく思います。 しかしながら、せっかく楽しみにしてくださっていた大浴場が混雑していたために、残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 お部屋のテレビで大浴場の混雑状況を確認することもできますが、夕方から深夜にかけて、混雑することが多くございます。 皆様にはご不便をおかけして申し訳ございませんが、ご理解・ご協力いただけますと幸いです。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテル京阪札幌 スタッフ一同
ホテル京阪 札幌
2026-06-01
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
えーーーーむ1
40代/女性|1 件のクチコミ
夜間の体調不良に寄り添う親切な対応

夜に体調不良になり病院に行きたかったところ、フロントの女性が話を聞いてくださり、夜間救急のことや翌朝のための近隣の病院を調べてメモを書いてくれて本当に助かりました。不安な気持ちでいたところ寄り添ってくださいました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】駅近大浴場付きホテルで札幌を満喫♪ご予約は12/20まで!<朝食付>

383
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル京阪札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 夜間のスタッフの対応について、お褒めの言葉を頂戴することができ、光栄に存じます。 慣れない場所での体調不良でご不安に思われている中、少しでも不安な気持ちを和らげることができていれば幸いでございます。 またご宿泊の機会がございましたら、当館のご利用をお考えいただけますと幸いです。スタッフ一同、お客様のまたのご利用をお待ちしております。 ホテル京阪札幌 スタッフ一同
ホテル京阪 札幌
2026-05-28
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
Samyi
50代/男性|4 件のクチコミ
大浴場は快適、部屋のタオルに残念

チェックインはスムーズで、大浴場のパスワードなどを丁寧に説明してくれました。 その大浴場も綺麗で快適でした。 お部屋のバスタオルが、化粧?口紅が洗濯残りで薄いピンクでした。残念 他は静かで快適でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
2
434
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル京阪札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在中は概ね満足いただけた様子が伺えて、安心いたしました。 しかしながら、お部屋のバスタオルにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 いただいたご意見を参考に、改善に努めてまいります。 お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。 ホテル京阪札幌 スタッフ一同
ホテル京阪 札幌
2026-05-21