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ホテル京阪 札幌 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(2595件)
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ホテル京阪 札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:2595件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.50
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.71
  • 食事4.36
宿泊年月
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2128件中 1~20件表示

総合5

kiha309413さんの ホテル京阪 札幌 のクチコミ

kiha309413さん [20代/男性] 2020年09月28日 21:15:59

駅から近く、お部屋もパブリックスペースも非常に綺麗でよかったです。
機会があればまた泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテル京阪 札幌 2020年09月29日 14:13:26

この度はホテル京阪札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館の立地・お部屋につきましてお客様にご満足していただくことができ大変嬉しく思います。

また札幌にお越しの際には是非当館のご利用をお待ちしております。

お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

ホテル京阪札幌 営業課 野村

ご利用の宿泊プラン
【レイトアウト】QRコードでらくらくチェックイン♪オトクに12時チェックアウトでゆったり<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆シングル(15平米)~セミダブルベッドでゆったり~】

総合5

投稿者さんの ホテル京阪 札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月21日 15:47:05

駅近で大変便利でした!
ホテルもきれいに清掃されていて、快適に過ごせました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
ホテル京阪 札幌 2020年09月22日 18:49:10

この度はホテル京阪札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様から快適に過ごせたとのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。

今後もお客様に当館をお選びいただけるようサービスの向上に努めてまいります。

スタッフ一同お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテル京阪札幌 野村

ご利用の宿泊プラン
【レイトアウト】QRコードでらくらくチェックイン♪オトクに12時チェックアウトでゆったり<食事なし>
ご利用のお部屋
【【喫煙】★セミダブル(15平米)~カップルにおすすめ~】

総合4

消費生活8815さんの ホテル京阪 札幌 のクチコミ

消費生活8815さん [70代/男性] 2020年09月19日 19:55:31

毎年学友と3人で宿泊しています。札幌駅に近いことといわゆるビジネスホテルではない安定感があります。紺顔もゴルフ3プレイしましたが、すべて地下鉄駅までのクラブバスもあり何せ便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
ホテル京阪 札幌 2020年09月22日 18:45:37

いつもホテル京阪札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

このようなご時世ではございますが、以前と変わらずに当館にご宿泊していただき大変嬉しく思います。

当館は最寄りの札幌駅からも徒歩圏内にございますので、便利な立地かと存じます。

札幌にお越しの際にはぜひ当館をご利用いただけると幸いでございます。

ホテル京阪札幌 野村

ご利用の宿泊プラン
【3連泊以上でお得!】北海道旅行にオススメの連泊プラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆スタンダード・トリプル~ファミリー・グループに♪~】

総合4

じょじゅ010さんの ホテル京阪 札幌 のクチコミ

じょじゅ010さん [50代/女性] 2020年09月19日 10:27:34

初めての利用でしたが、ホテルからの案内に従い迷うこと無く辿り着けました。遅い到着だったので駅近くで助かりました。無人チェックインに惑いましたが、最後に検温の為、女性スタッフが出て来られ安心しました。アメニティーは一階から必要な物を自分で持って行くシステムでした。部屋は綺麗で寝るだけの滞在でしたが、ゆっくりできました。線路脇の部屋だったので電車の音はしますが、私はさほどきにはなりませんでした。耳栓が用意されていましたが。使いませんでした。敏感な方は事前に確認されたほうがいいかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテル京阪 札幌 2020年09月22日 18:35:08

この度はホテル京阪札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は大通りには面しておりませんが、公式HPに案内がございますのでご活用いただけると幸いでございます。

お客様に安心してご利用いただけるよう日々感染防止対策を取りながら営業しております。

ゆっくりご滞在できたとのお言葉を頂戴でき大変うれしく思います。

お部屋に関しましても、事前にお伝えいただければ予約状況に応じて線路と反対側でご用意することも可能でございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル京阪札幌 野村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF★ポイントアップ+ミネラルウォーター付★<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆シングル(15平米)~セミダブルベッドでゆったり~】

総合5

投稿者さんの ホテル京阪 札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月16日 23:53:25

なか抜けで2泊する予定がトラブルがあり急遽1日目はキャンセル。急な連絡にもかかわらず丁寧な対応ありがとうございました。
まずはお礼を申しあげます。
もう一泊はちゃんとできました。
京都のクランデに宿泊した時の印象が良かったので札幌で京阪さんを見つけた時に迷わず決めました。
立地は近いのですが、近道を知らないと駅から少し迷うかもです。近道をもう少しわかりやすく事前にしてくれたらと思います。自分もあとから知りました。
部屋はプランによりけりだと思いますが、広さはじゅうぶんありました。
コンセントが沢山あるのもプラスポイントです。
朝食はこのご時世で配膳方式ですが、品数は多かったです。
なんか残すのが申し訳なくて食べすぎてしまいました。
席についてから準備してくれてると思うのですが、少し時間がかかったような気がします。
朝急いでる時は厳しいかなと感じました。
非対面のチェックイン、アウト方式は自分は気に入りました。
また札幌に来た時は泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテル京阪 札幌 2020年09月18日 06:46:44

この度はホテル京阪札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご意見をご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。

急なご宿泊のご変更とのことでしたが、無事に終えられたようで私共も安心いたしました。
JR札幌駅から当館までのアクセスにつきまして、ご指摘をいただきありがとうございます。
皆様が迷われることのないよう、最短経路の記載を検討させていただきたいと存じます。

ご朝食に関しましては、お待たせしてしまい誠に申し訳ございません。
お急ぎのお客様にもよりスピーディにご提供できるよう日々改善と試行錯誤を重ねておりますので、今後も精進していく所存でございます。

またお客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル京阪札幌 営業課 鈴木

ご利用のお部屋
【【喫煙】★シングル(15平米)~セミダブルベッドでゆったり~】

総合5

ishikawa7777777さんの ホテル京阪 札幌 のクチコミ

ishikawa7777777さん [40代/男性] 2020年09月08日 12:11:42

とても良かったまた利用したい^ ^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテル京阪 札幌 2020年09月08日 17:39:37

この度はホテル京阪札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在にご満足いただけた様子が伺えまして大変うれしく思います。

また札幌にお越しになった際は当館にご宿泊いただければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

ホテル京阪札幌 営業課 ケリン

ご利用の宿泊プラン
【道内旅行応援】駐車場無料&12時チェックアウトで北海道満喫♪※大浴場はご利用いただけません※
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆コンパクトツイン(16平米)】

総合5

しんしん4299さんの ホテル京阪 札幌 のクチコミ

しんしん4299さん [50代/男性] 2020年09月04日 17:44:03

親切で綺麗でまた利用したいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテル京阪 札幌 2020年09月04日 21:40:48

この度はホテル京阪札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中で当ホテルを選んでいただき、またお客様からそのようなお声を賜り、大変嬉しく思います。
このようなご時世ではありますが、またご宿泊の機会がございましたら是非当館をご利用いただけると幸いでございます。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
ホテル京阪札幌 営業課 秋山

ご利用の宿泊プラン
【エコ連泊プラン】スマイルエコで環境に優しくホテルステイ♪ミネラルウォータープレゼント<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【喫煙】★シングル(15平米)~セミダブルベッドでゆったり~】

総合3

投稿者さんの ホテル京阪 札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月17日 18:46:37

部屋が思ったより小さかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテル京阪 札幌 2020年08月17日 21:12:24

この度は数あるホテルの中からホテル京阪札幌をお選びいただき誠にありがとうございます。

この度のご宿泊ではお客様に手狭な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

今回ご予約いただいたミニツインルームというお部屋は少々手狭ではございますが、その分リーズナブルな価格で提供しているお部屋でございます。当ホテルには22平米のスタンダードツインや26平米のスーペリアツインなどお広めのお部屋もございますので、次回もしご利用いただける際にはご検討いただけると幸いです。

お忙しい中口コミのご投稿いただきありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル京阪札幌 営業課 ケリン

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】9%OFF!!おけいはんシンプルステイ食事なし【ご予約は7/26(日)迄】
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆ミニツイン(16平米)~ハリウッド利用も可能~ 】

総合5

じゅんあや40さんの ホテル京阪 札幌 のクチコミ

じゅんあや40さん [40代/女性] 2020年08月17日 16:05:12

コスパ最高でした。札幌駅からも近くて、大変便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
ホテル京阪 札幌 2020年08月17日 21:05:22

この度は数あるホテルの中からホテル京阪札幌をお選びいただき誠にありがとうございます。

当館は最寄りの札幌駅から約5分ほどにございまして、近隣には飲食店や商業施設など多数ございますので便利な立地かと思います。

今後もお客様の満足につながるようなサービスを提供していけるよう努めてまいりたいと考えております。

お忙しい中口コミのご投稿いただきありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル京阪札幌 営業課 ケリン

ご利用の宿泊プラン
【道内旅行応援プラン】駐車場無料&12時チェックアウトで北海道満喫旅♪<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆ミニツイン(16平米)~ハリウッド利用も可能~ 】

総合4

投稿者さんの ホテル京阪 札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月15日 15:38:11

何度かこちらのホテルには宿泊してます。以前は朝食のビュッフェ会場で少しトラブルがありましたがその後も何度か宿泊し、特段不満はありませんでした。しかし、コロナの関係なのか去年宿泊したときとチェックイン・アウトのやり方が変わっていて機械が導入されてました。そのせいか15分以上待たされました。フロントの方は特にこちらに気を使う素振りもなかったので少し不愉快でした。また、お部屋関係の説明もなく宿泊した際に配布される札幌市内で使用できるクーポンをいただきましたがそれに関しても説明もなかったので後から自分で調べるのに時間がかかりました。。やんわりでもいいので説明していただきたかったです。
また、部屋の清掃に関しても起床が遅かった日の夕方に備品交換をお願いした際に1度お断りされました。お部屋にあった案内を見る限りでは備品交換していただける内容だったのでその旨を伝えると渋々きて頂けましたが対応は悪かったです。
とてもお安い料金だったのでこんなもんかなと思いましたが気になる点が多かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテル京阪 札幌 2020年08月17日 05:45:28

この度はホテル京阪札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中での口コミのご投稿にも、重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上のために、精進致します。

お部屋の清掃に関しても、スタッフの対応の悪さによってご不快な思いをさせてしまった様で、
大変申し訳なく思います。
今後このような事が起こらぬよう、スタッフ全員に、サービスの意識を強く持つ様再徹底致します。


今回ご不快な思いをさせてしまいましたが、
またお泊り頂ける機会がありましたら、ホテル京阪札幌をご利用頂ければ幸いでございます。
またのご利用を、お待ち申し上げます。

ホテル京阪札幌 営業課 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【道内旅行応援プラン】駐車場無料&12時チェックアウトで北海道満喫旅♪<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆セミダブル(15平米)~カップルにおすすめ~】

総合4

りんご1846さんの ホテル京阪 札幌 のクチコミ

りんご1846さん [40代/男性] 2020年07月02日 17:58:49

コロナで大浴場も朝食も中止。チェックイン、チェックアウトはセルフ。でも、部屋は良かったし、夕食も近くのお店を紹介していただき良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
ホテル京阪 札幌 2020年07月06日 06:20:33

この度はホテル京阪札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在にご満足いただけた様子が伺えまして大変うれしく思います。
大浴場の営業の目処は立っておりませんが、朝食は7月から営業再開しております。また札幌にお越しになった際は当館にご宿泊いただければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
ホテル京阪札幌 営業課 鈴木望音

ご利用の宿泊プラン
【訳あり お部屋おまかせ 食事なし】※大浴場、朝食はご利用いただけません※
ご利用のお部屋
【おまかせルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル京阪 札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月27日 14:29:52

2日目の朝食券を貰いにフロントへ行きましたが、説明しても、中々理解して頂けず、感じが良くなかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ホテル京阪 札幌 2020年03月27日 20:47:57

この度はホテル京阪札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食のご提供につきまして、新型コロナウイルス感染拡大防止の観点より、3月から和定食または洋定食のご提供に変えさせていただいておりますが、ご滞在中に朝食券をお渡しする際、残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

今回頂きましたお声をホテルスタッフ間で共有させていただき、安心してご利用いただける空間づくりをより心がけて参ります。

また札幌にお越しの際には是非当館のご利用をお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。

ホテル京阪札幌 営業課 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%】楽天限定★ポイント還元♪タイムセール☆ご予約は3/31まで♪<朝食バイキング付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆コンパクトツイン(16平米)】

総合5

aiさん5303さんの ホテル京阪 札幌 のクチコミ

aiさん5303さん [40代/女性] 2020年02月27日 08:20:32

いつも利用させていただいています。
駅にも近いし、朝御飯も気に入ってます。
また、利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
ホテル京阪 札幌 2020年02月29日 13:19:16

いつもホテル京阪札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけるホテルステイをご提供することができ、私共も大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉に恥じぬよう精進して参る所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル京阪札幌 営業課 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【定番】おけいはんで美味旬旅★迷ったときはこのプランでシンプルステイ♪<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆スーペリアツイン(2~3名利用 26平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル京阪 札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月21日 08:58:06

ビジネスで利用させていただきました。
札幌駅からの距離は、さほどでもありませんが、ホテル周辺は 道路に雪が残っていて少し歩きにくかったです。ホテルに、駅までの抜け道が掲載されていて、これを事前に知っていればと思いました。
大浴場は、ものすごく広いという事は無いのですが、部屋の浴槽に入るよりはのんびりできます。
朝食も 6:30からの対応でビジネスでも助かりました。
チェックインも、チェックアウトも機械で自動対応なので 多少戸惑いましたが、慣れれば それほど難しくないかと思います。(サービスが3ポイントなのは、この点)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテル京阪 札幌 2020年02月24日 22:14:51

この度はホテル京阪札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は札幌駅から歩いて5分程の立地ではございますが、大きな通りに面していないため少し分かり難かったかと思います。
ホテルの公式HPに写真付きで最短経路のご案内がございますので、次回お越しの際には是非参考にしていただければ幸いでございます。

また当館は自動チェックイン機を導入しておりまして、操作方法等何かご不明な点がございましたら、スタッフまでお気軽にお申しつけ下さいませ。

また札幌にお越しの際には是非当館のご利用をお待ちしております。
貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。

ホテル京阪札幌 営業課 野村

ご利用の宿泊プラン
【楽パック賞★W受賞記念】おけいはんで美味旬旅☆♪<朝食バイキング付>
ご利用のお部屋
【【喫煙】★シングル(15平米)~セミダブルベッドでゆったり~】

総合5

投稿者さんの ホテル京阪 札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月18日 23:26:41

立地もよくて、値段も安くて満足しております。次回も、泊まりたいと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
ホテル京阪 札幌 2020年02月20日 00:10:53

この度はホテル京阪札幌をご利用頂き誠にありがとうございました。

ご宿泊につきましてご満足頂けたようで光栄でございます。
当館は札幌駅から徒歩5分程であり、観光の拠点としても便利な立地にございます。
是非また季節が変わりました頃、冬の雪景色とは違う顔を見せる札幌へお越し頂けたら嬉しく存じます。

この度はお忙しい所貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。

ホテル京阪札幌 営業課 相澤

ご利用の宿泊プラン
【3連泊以上でお得!】北海道旅行にオススメの連泊プラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆コンパクトツイン(16平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル京阪 札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月24日 22:48:21

ホテルスタッフの対応が非常に良かった。朝食が美味しい!ただ、残念だったのは線路沿いの客室で騒音のため部屋には耳栓が用意されていましたが、予約時に事前に伝えていただけたら心の準備ができたのに。。。と思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテル京阪 札幌 2020年01月25日 19:47:49

この度はホテル京阪札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉大変嬉しく思います・

しかし、お部屋が線路側でのご用意でご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊の機会がございましたら
事前にご連絡いただければ線路と反対のお部屋もご用意可能でございますのでお申しつけくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

ホテル京阪札幌 営業課 中村

ご利用の宿泊プラン
【楽パック賞★W受賞記念】おけいはんで美味旬旅☆♪<朝食バイキング付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆シングル(15平米)~セミダブルベッドでゆったり~】

総合4

じゃんはむはむさんの ホテル京阪 札幌 のクチコミ

じゃんはむはむさん [20代/女性] 2020年01月22日 14:25:58

広いお部屋にしてくれて過ごしやすかったです。お部屋も綺麗で、駅から近くて行動しやすかったです。大浴場も広くて気持ち良かったです。ただユニットバスの風呂なのかトイレなのかわからないけど、とにかく臭かった。それが無ければ最高でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテル京阪 札幌 2020年01月22日 16:39:05

この度はホテル京阪札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館の立地やお部屋に関しましてお客様にご満足していただくことができ大変嬉しく思います。

しかしながらバスルームにつきましては、清掃が不十分でお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今一度清掃の徹底して行い、その後の点検作業も強化してまいりたいと考えております。

また機会がございましたら是非当館のご利用をお待ち申し上げております。

ホテル京阪札幌 営業課 野村

ご利用の宿泊プラン
【定番】おけいはん★迷ったときはこのプランでシンプルステイ♪<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆シングル(15平米)~セミダブルベッドでゆったり~】

総合4

投稿者さんの ホテル京阪 札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月16日 15:35:27

家族で毎年1月に利用しています。大浴場はゆっくりできて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテル京阪 札幌 2020年01月17日 07:52:59

いつもホテル京阪札幌をご愛顧賜り誠にありがとうございます。

「大浴場はゆっくりできて良かったです」とのお言葉を拝見し、とても嬉しく思います。
当ホテルの大浴場は少々手狭ではございますが、足を伸ばして旅の疲れを癒すことができたのではないでしょうか。

これからもお客様に気持ちよくお泊り頂き、札幌でのご旅行を満喫して頂けるよう、充実した設備とサービスでお迎えして参ります。

また札幌にお越しの際は、是非ホテル京阪札幌にご宿泊下さいませ
再びお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテル京阪札幌 営業課 金澤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早割60】早めの計画でお得!60日前までのご予約限定<朝食付>~女子旅・とも旅にも~
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆スタンダード・トリプル~ファミリー・グループに♪~】

総合4

投稿者さんの ホテル京阪 札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月15日 22:41:39

1月13日に宿泊しました。駅が近くて移動が便利! 大浴場でゆったりホッコリ! お部屋も落ち着きます

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテル京阪 札幌 2020年01月17日 00:05:44

この度はホテル京阪札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様の仰るように、当ホテルは札幌駅から徒歩5分程の距離にございますのでビジネスや観光に大変便利かと存じます。

また、お部屋や大浴場では旅の疲れを癒すことができたご様子が伺え大変嬉しく思います。

今後ともお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、またの機会がございましたら是非ホテル京阪札幌をお選びいただけると幸いでございます。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

ホテル京阪札幌 営業課 金澤

ご利用の宿泊プラン
【定番】おけいはん★迷ったときはこのプランでシンプルステイ♪<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆シングル(15平米)~セミダブルベッドでゆったり~】

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

kei0613さんの ホテル京阪 札幌 のクチコミ

kei0613さん [50代/男性] 2020年01月14日 08:07:34

器械によるチェックインの為、時間帯により、かなり混みました。スタッフも慣れていない為か人を捌けていませんでした。
器械を増やすか、時間帯によってスタッフでのチェックインもして頂きたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル京阪 札幌 2020年01月14日 17:55:51

この度はホテル京阪札幌をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックインの際の不手際によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
スタッフのご案内の方法の改善はもちろん、フロントの混雑防止のための工夫が必要だと痛感いたしました。
頂戴しましたご意見は、今後の改善のご参考にさせていただきたいと存じます。
ご多用の中。貴重なご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

ホテル京阪札幌 営業課 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【定番】おけいはん★迷ったときはこのプランでシンプルステイ♪<食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆セミダブル(15平米)~カップルにおすすめ~】

2128件中 1~20件表示

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