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MyDear クチコミ・感想・情報

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MyDearのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:273件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.36
  • 立地4.07
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.76
  • 食事4.00
宿泊年月
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総合2

happyluckybearさんの MyDear のクチコミ

happyluckybearさん [50代/女性] 2020年05月04日 10:43:29

先月利用した時と同じフロアーでしたが部屋の広さは、半分以下で、アメニティの補充がなされてなかったり、浴室のドアの黒ずみが気になり、シーツに小さな虫?の死骸。電気ケトルも無かったです。(自分で折りたたみケトル持参していてよかった!)前回がとても良かったので期待はずれでした。
価格が安くお風呂とトイレがセパレートという点からすると文句も言えませんね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ご利用の宿泊プラン
◆21時以降レイトチェックインプラン◆お荷物お預かりいたします!
ご利用のお部屋
【21時以降チェックイン】

総合5

栗5344さんの MyDear のクチコミ

栗5344さん [40代/男性] 2020年04月12日 18:29:29

清潔感あるお部屋です。
風呂トイレがセパレートです。
アメニティも充実し、ビジネスホテルチェーンより費用対効果が高いと思います。お勧め。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの MyDear のクチコミ

投稿者さん 2020年03月07日 16:39:45

終電逃して宿泊。助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
MyDear 2020年03月12日 15:57:30

この度はホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。次回ご利用の際もご満足頂けるようサービス向上に努めて参りますのでどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様のまたのお越しお待ち申しております。

           MY DEAR スタッフ

ご利用の宿泊プラン
◆ビジネスマン必見!!深夜26時以降レイトチェックインプラン◆
ご利用のお部屋
【26時以降チェックイン】

総合4

りごー。さんの MyDear のクチコミ

りごー。さん [40代/男性] 2020年03月02日 16:33:27

結露で水滴がひどかった部屋も交換してくれました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
MyDear 2020年03月12日 16:09:27

この度は、数あるホテルの中よりホテル<MY DEAR>をご利用いただきありがとうございます。また貴重なお時間をさいて感想をいただき嬉しく思います。
結露のお部屋に関しましてご不快な思いをさせてしまい、ご迷惑とお手数をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

お客様より頂いた貴重なご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせていただき改善致します。
今後もお客様にとって滞在しやすいホテルを目指してスタッフ一同精進いたします。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆18時以降レイトチェックインプラン◆お荷物お預かりいたします!
ご利用のお部屋
【18時以降チェックイン】

総合4

投稿者さんの MyDear のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 22:44:12

部屋と風呂が広く、大満足でした。また、21時以降チェックインのプランを使用しましたが、価格が安く、近くの飲食店で食事をしてからのチェックインにちょうど良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
MyDear 2020年02月04日 16:17:01

この度は、数あるホテルの中よりホテル<MY DEAR>ご宿泊いただき誠に有難うございます。

当ホテルにつきましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
当ホテル近くには、コンビニや飲食街が徒歩圏内にあり、皆様からご好評を頂いております。

十三・梅田へお越しになる際には、ぜひまた、当ホテルをご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はお忙しい中、クチコミをご投稿して頂き誠にありがとうございます。
MY DEAR スタッフ

ご利用の宿泊プラン
◆21時以降レイトチェックインプラン◆お荷物お預かりいたします!
ご利用のお部屋
【21時以降チェックイン】

総合3

投稿者さんの MyDear のクチコミ

投稿者さん 2020年01月08日 17:23:37

当日、探しましたが見つかって良かったです。場所はラブホテルが近くにあります。建物も元ラブホテルぽいです。
お風呂の栓の開閉ボタンが壊れていました。
すごく安いですがそれなりかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
MyDear 2020年02月04日 16:24:28

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

栓の開閉ボタンに関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
お客様より頂いた貴重なご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせていただき改善致します。

お客様に満足いただけますよう、一層の努力をしてまいりますので、
今後とも引き続きご愛顧のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆24時以降レイトチェックインプラン◆お荷物お預かりいたします!
ご利用のお部屋
【24時以降チェックイン】

総合5

りごー。さんの MyDear のクチコミ

りごー。さん [40代/男性] 2019年12月25日 17:46:09

いつもお世話になっております。
風呂場や洗面所の栓などがないお部屋は、是非修理をお願いできたらと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
MyDear 2020年02月04日 16:27:30

複数回当ホステルをご利用頂きありがとうございます。また感想を投稿していただき嬉しく思います。
お客様より頂いた貴重なご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせていただき改善致します。
今後もお客様に快適に過ごしていただけるホステルを目指してスタッフ一同努力致します。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆18時以降レイトチェックインプラン◆お荷物お預かりいたします!
ご利用のお部屋
【18時以降チェックイン】

総合4

投稿者さんの MyDear のクチコミ

投稿者さん 2019年12月11日 22:13:57

リニューアルされた部屋で奇麗で快適に過ごせました。
ただ残念だったのは、浴槽に毛が残っていたことと、洗面台の排水の流れが悪かったことですかね。それで、減点です。
また、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
MyDear 2020年02月04日 16:29:10

この度は数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして、誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊頂いたのにもかかわらず不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後とも、お客様が快適に過ごして頂けるお部屋づくりの為に清掃不備の無いよう入念なチェックを徹底して参ります。
この度はお忙しいところ貴重なご意見を投稿して下さり、誠にありがとうございました。
このようなお言葉をもとに、スタッフ一同邁進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆【ポイント10倍】14時からのお得なアーリーチェックインプラン☆
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合1

投稿者さんの MyDear のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 16:19:13

今まで使用したホテルの中でワースト1になるんじゃないかって評価です。
部屋は清掃行き届いていない感じ、タバコ臭く、シャワーの水が熱くならない、置いてあるシャンプー、リンス、ボディソープの容器カビが生えていて、使う勇気ありませんでした。
安いけど二度と利用したいと思いません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
MyDear 2020年02月04日 16:36:39

先日はホテル<MY DEAR>をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂いたのにもかかわらず不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

万全な状態にてお客様をお出迎えすることこそ、宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。
今後このようなことがないよう、スタッフへの情報共有はもとより、指導を徹底して参ります。
この度はお忙しいところ貴重なご意見を投稿して下さり、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆ビジネスマン必見!!深夜26時以降レイトチェックインプラン◆
ご利用のお部屋
【26時以降チェックイン】

総合5

りごー。さんの MyDear のクチコミ

りごー。さん [40代/男性] 2019年11月20日 21:34:37

お部屋を綺麗にされました?お風呂も広くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
MyDear 2020年02月04日 16:37:52

この度は数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして、誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊頂いたのにもかかわらず不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後とも、お客様が快適に過ごして頂けるお部屋づくりの為に清掃不備の無いよう入念なチェックを徹底して参ります。
この度はお忙しいところ貴重なご意見を投稿して下さり、誠にありがとうございました。
このようなお言葉をもとに、スタッフ一同邁進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆21時以降レイトチェックインプラン◆お荷物お預かりいたします!
ご利用のお部屋
【21時以降チェックイン】

総合4

投稿者さんの MyDear のクチコミ

投稿者さん 2019年11月12日 23:22:14

24時以降チェックインのプランでしたが友人と別れ1人で時間つぶしに困っていたので少し早めにチェックインさせて頂き助かりました。
お部屋もお値段からすると広くてベッドも広々でとてもよかったです。
アメニティも充実してたと思います。
お風呂も広くてゆったりお湯に浸かれました。
ただ、ベッドからコンセントが遠く、充電しながらスマホを見ることができなかったことや、掃除が甘いと感じるところもあり、前客の爪(?)が落ちていたり冷凍庫を開けると髪の毛が入っていたのでそっこー閉めました。
立地は…まぁ十三だし。って感じですかね。道を選べば危なくないと思います。
総合的には満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
MyDear 2020年02月04日 17:32:02

この度はホテル<MY DEAR>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の大きさに関しましてはご満足頂けたようで幸いでございます。

お客様が快適に過ごして頂けるお部屋づくりの為に清掃不備の無いよう入念なチェックを徹底して参ります。大変申し訳ございませんでした。



また頂きました貴重なご意見はフロントスタッフ一同で共有して、より良い接客サービスを実践できるように努めて参ります。


次回のご来館を心よりお持ちするとともに、貴重なご意見を頂きましたこと御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆24時以降レイトチェックインプラン◆お荷物お預かりいたします!
ご利用のお部屋
【24時以降チェックイン】

総合3

投稿者さんの MyDear のクチコミ

投稿者さん 2019年11月09日 17:19:20

部屋に入ると、部屋中が湿気でいっぱいで寝具も湿ってしまっていた。
フロントに連絡すると、一式をすぐに変えてくれたが、そうならないように予め対処しておいて欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
MyDear 2020年02月04日 17:33:43

この度は数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして、誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊頂いたのにもかかわらず不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様が快適に過ごして頂けるお部屋づくりの為に清掃不備の無いよう入念なチェックを徹底して参ります。
この度はお忙しいところ貴重なご意見を投稿して下さり、誠にありがとうございました。
このようなお言葉をもとに、スタッフ一同邁進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆ビジネスマン必見!!深夜26時以降レイトチェックインプラン◆
ご利用のお部屋
【26時以降チェックイン】

総合2

投稿者さんの MyDear のクチコミ

投稿者さん 2019年11月04日 15:44:26

チェックアウトの時間をチェックインの時点で聞いておらず、チェックアウトしに行くと延長料金を取られました。
チェックアウトの時間に電話くらい入れてくれればよかったのではないでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
◆24時以降レイトチェックインプラン◆お荷物お預かりいたします!
ご利用のお部屋
【24時以降チェックイン】

総合4

投稿者さんの MyDear のクチコミ

投稿者さん 2019年09月19日 16:25:49

楽天トラベルのアプリで地図を呼び出すと、隣のホテルに誘導されるので、修正して貰えればと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
◆18時以降レイトチェックインプラン◆お荷物お預かりいたします!
ご利用のお部屋
【18時以降チェックイン】

総合3

投稿者さんの MyDear のクチコミ

投稿者さん 2019年09月04日 18:59:38

急遽宿泊で利用しました。
夜遅くに向かうにはラブホテル街で薄暗く、怖かったです。
こちらも元ラブホテルからホテルに変更されたようです。
部屋は広く、寝るには十分でした。
受付の方が無愛想でちょっと怖かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
◆24時以降レイトチェックインプラン◆お荷物お預かりいたします!
ご利用のお部屋
【24時以降チェックイン】

総合3

SEIRENいえ~いさんの MyDear のクチコミ

SEIRENいえ~いさん [40代/男性] 2019年08月06日 17:40:01

いわゆるラブホテルです。
綺麗ではないですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
◆24時以降レイトチェックインプラン◆お荷物お預かりいたします!
ご利用のお部屋
【24時以降チェックイン】

総合3

tatsu-smtさんの MyDear のクチコミ

tatsu-smtさん [50代/男性] 2019年08月05日 20:22:46

近くにコンビニや飲食店が多くあり、24時以降のチェックインでも、もて余すことなく利用できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
MyDear 2020年02月04日 17:34:36

この度は、数あるホテルの中よりホテル<MY DEAR>ご宿泊いただき誠に有難うございます。

当ホテルにつきましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
当ホテル近くには、コンビニや飲食街が徒歩圏内にあり、皆様からご好評を頂いております。

十三・梅田へお越しになる際には、ぜひまた、当ホテルをご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はお忙しい中、クチコミをご投稿して頂き誠にありがとうございます。
MY DEAR スタッフ

ご利用の宿泊プラン
◆24時以降レイトチェックインプラン◆お荷物お預かりいたします!
ご利用のお部屋
【24時以降チェックイン】

総合5

投稿者さんの MyDear のクチコミ

投稿者さん 2019年07月28日 23:26:16

湯船に髪の毛が残っていた点が残念ですがそれ以外は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
MyDear 2020年02月04日 17:37:54

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の清掃に関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
お客様より頂いた貴重なご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせていただきます。

お客様に満足いただけますよう、一層の努力をしてまいりますので、
今後とも引き続きご愛顧のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの MyDear のクチコミ

投稿者さん 2019年07月07日 20:20:15

駐車場あいているにも関わらずコインパーキングに止めさせられた。朝チェックアウトの時は定員のいびきが聞こえた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
◆21時以降レイトチェックインプラン◆お荷物お預かりいたします!
ご利用のお部屋
【21時以降チェックイン】

総合3

投稿者さんの MyDear のクチコミ

投稿者さん 2019年06月28日 18:03:04

部屋は広くコスパはよかった。
ただ、駐車場のことで事前に問い合わせしたがすごく感じの悪い対応をされた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
◆24時以降レイトチェックインプラン◆お荷物お預かりいたします!
ご利用のお部屋
【24時以降チェックイン】

26件中 1~20件表示

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