コンラッド東京 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒105-7337東京都港区東新橋1-9-1

• TEL

  03-6388-8000

• FAX

  03-6388-8001

• 交通アクセス

  汐留駅直結、新橋駅徒歩7分★銀座徒歩圏内　

• 駐車場

  有り　250台　3,000円（税込み／泊）　予約不要

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：24:00）

• チェックアウト

  12:00

• 総部屋数

  291室

• 館内設備

  • レストラン
  • ラウンジ
  • バー
  • 宴会場
  • 会議室
  • 結婚式場
  • 禁煙ルーム
  • フィットネスクラブ
  • プール(通年)
  • 屋内プール
  • クリーニングサービス
  • パソコン利用可
  • ファックス送信可
  • ルームサービス
  • モーニングコール
  • 宅配便
  • 駐車場あり
  • 駅から徒歩5分以内

  • ビジネス・センター

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 衛星放送
  • 電話
  • ファックス(貸出)
  • インターネット接続(LAN形式)
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • ミニバー
  • ドライヤー
  • ズボンプレッサー(貸出)
  • アイロン
  • 加湿器(貸出)
  • 個別空調
  • 石鹸（固形）
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • くし
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル
  • バスローブ
  • スリッパ
  • 金庫

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • レストラン

  • [夕食]
  • レストラン

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • DC
  • Master Card
  • JTB

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • クレジットカードの場合、チェックインの際にカードのご掲示をお願いします。現金でお支払いの場合はデポジット（前受金）が必要です。
  • プランによってはキャンセル料の内容が異なります、プラン内容をご確認ください。東京都条例により宿泊税が別途かかる場合がございます。
  • 週末、祝日のレストランは大変混み合うことが予想されます。ご利用予定のお客様は事前にご予約ください。
  • ■法定電気点検に伴う停電のお知らせ■
  • 法定電気点検に伴い、下記日程にて一時的な停電がございます。 お客様にはたいへんご迷惑をおかけいたしますが、電気系統の安全確認点検の一環でございますので、何卒ご理解・ご協力のほどお願い申し上げます。
  • ①2025年1月14日（火）午前0:30から午前4:30　②2025年1月20日（月）午前0:30から午前4:30　　実施箇所： 客室、館内廊下、共有スペース
  • また、誠に勝手ながら、館内施設の設備調整の一環としてスイミングプールのメンテナンスを行うため、下記期間中は施設をご利用いただくことができません。
  • プールメンテナンス：2025年1月14日（火）午前6:00～1月18日（土）午後3:00 　※ジムおよびロッカールームは通常通りご利用いただけます

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 車椅子可
  • 貸出用車椅子

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • 週末、祝日のレストランは大変混み合うことが予想されます。ぜひ事前にご予約ください。
  • スイミングプールについて、 混雑時は入場制限やご利用制限を設ける場合がございます。

サステナブルな取り組み

• 廃棄物

  • 食品廃棄を減らすためのルールや方針を設定している
  • 使い捨てのバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供していない
  • アメニティ（歯ブラシやヘアブラシ等）は必要な分のみ提供している
  • ペーパーレス化に取り組んでいる

• エネルギー

  • 温室効果ガスの排出量を算出し、削減に努めている

• 水資源

  • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している

• 自然環境

  • 自然環境や野生動物の保護活動に取り組んでいる
  • 野生生物の生態系に悪影響を与える行動(採集、捕獲、繁殖、餌付け、展示等)をしていない
  • 環境に配慮した洗剤、清掃用品を利用している

• 食

  • 地域ならではの食材の魅力を宿泊者に伝えている
  • ベジタリアンメニューを提供している
  • ヴィーガンメニューを提供している

• 伝統/歴史

  • 伝統芸能を楽しむ機会を提供、もしくは紹介している

• 多様性

  • アクセシビリティ（施設及びサービス等の利用の容易さ）を考慮している
  • 赤ちゃん連れの宿泊客が泊まりやすい設備がある

• 地域貢献

  • 収益の一部を、地域の経済やコミュニティに寄付している
  • 地域の活動（ゴミ拾いや清掃、お祭りやイベント等）に参加している