よくある質問
駐車場はありますか？
駐車場は下記をご確認ください。
お客様ご負担にて、有料コインパーキングをご利用下さい。
お客様ご負担にて、有料コインパーキングをご利用下さい。
最終更新日：2025-09-04
アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
JR常磐線「勝田駅」東口正面徒歩1分以内
JR常磐線「勝田駅」東口正面徒歩1分以内
最終更新日：2023-05-21
チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜24:00、チェックアウト10:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
最終更新日：2023-05-21
現地清算の方法を教えてください。
現金又は各種電子マネーがご利用いただけます。
最終更新日：2024-05-14
宿泊者以外の方も入室できますか？
宿泊者様以外の方の入室は、お断りいたします。
大変申し訳ございませんが面会をご希望の方は、ロビーにてお願いします。
大変申し訳ございませんが面会をご希望の方は、ロビーにてお願いします。
最終更新日：2023-08-12
領収書発行について教えてください。
原則ホテルでの領収書発行は、現地清算の方が対象です。
事前決済を選択された方は、予約サイトにて領収書発行をお願いしています。
事前決済を選択された方は、予約サイトにて領収書発行をお願いしています。
最終更新日：2023-08-12
ランドリーはありますか？
館内1Fに洗濯機が3台、乾燥機が2台あります。
洗濯洗剤は自動投入ではありませんので持参していただくか、フロントで購入（１箱100円）してください。
【洗濯機】1回：200円 【乾燥機】30分：100円
ご利用時間 5：30～23：00
洗濯洗剤は自動投入ではありませんので持参していただくか、フロントで購入（１箱100円）してください。
【洗濯機】1回：200円 【乾燥機】30分：100円
ご利用時間 5：30～23：00
最終更新日：2025-08-30
SPAの利用時間を教えてください。
ご利用時間 平日16：00～23：00 土日祝15：00～23：00
最終受付時間 22：30
最終受付時間 22：30
最終更新日：2023-08-12
未就学児の宿泊をしたい。
未就学のお子様につきましては、添い寝でのご利用（タオル、歯ブラシ等のアメニティ無し）を無料としております。小学生以上は、大人と同額となります。
また未就学児でもツインルーム大人1名様のご予約の場合、大人料金として追加のお支払いを頂戴いたします。
また未就学児でもツインルーム大人1名様のご予約の場合、大人料金として追加のお支払いを頂戴いたします。
最終更新日：2023-08-07
事前に荷物をホテルに送っても大丈夫ですか？
お荷物をお預かりいたしますので、伝票にチェックイン日と宿泊者様のお名前を記入をしてください。
着払い又は冷蔵、冷凍品で送られたお荷物は、お受取りできません。
着払い又は冷蔵、冷凍品で送られたお荷物は、お受取りできません。
最終更新日：2023-08-13
清掃は何時からですか。
清掃は10：00～15：00の間に行います。
エコプラン又は清掃不要の方以外は、お部屋に滞在いただけません。
清掃不要の方は事前にご連絡いただくか、ドアノブに清掃不要の札を掲示してください。
エコプラン又は清掃不要の方以外は、お部屋に滞在いただけません。
清掃不要の方は事前にご連絡いただくか、ドアノブに清掃不要の札を掲示してください。
最終更新日：2023-08-13