親愛なるお客様

この度はクロスホテル大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのクロスラウンジは、クロスフロアにご宿泊されたお客様限定となっており、軽食やソフトドリンク、アルコールドリンクをご自由にお召し上がりいただけます。
ご堪能いただけたご様子、大変嬉しく存じます。

しかしながら、廊下からの騒音が気になり、ごゆっくりとお休みいただくことができず誠に申し訳ございませんでした。

いただきましたご意見をもとに、より良いご滞在を提供できるよう、スタッフ一同精進し続けて参ります。引き続きクロスホテル大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お忙しい中、ご滞在のご感想をお寄せいただきありがとうございました。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル大阪

親愛なるお客様

この度は、クロスホテル大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地や朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

しかしながら、浴室の清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。関連部署に情報を共有し、お部屋で快適にお過ごしいただけますよう、細部まで掃除を徹底するよう清掃スタッフに対して指導いたしました。

これからもお客様に安心してご滞在いただけるよう、サービス向上並びに設備維持に努めて参ります。今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのお戻りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

クロスホテル大阪

親愛なるお客様

この度は、数あるホテルの中からクロスホテル大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食をご堪能いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
2月18日より朝食メニューをリニューアルし、 大阪名物に加え、豊富なメニューを取り揃えております。
またご利用いただけますと幸いでございます。

今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同より一層の努力をして参ります。
今後ともクロスホテル大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

クロスホテル大阪

親愛なるお客様

この度は、クロスホテル大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご指摘いただきましたコメントにつきまして、当ホテルは全国旅行支援割引の対象施設でございます。しかしながら、全国旅行割の適用システムが分かりにくく、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。全てのプランが支援対象ではなく、いくつか対象となるプランがございます。また、お客様に今回ご予約いただきましたプランは支援割対象外でございました。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
いただきましたご意見は、関連部署と情報共有をし、今後のサービスの改善に役立てたいと存じます。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお戻りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル大阪

親愛なるお客様
この度はクロスホテル大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご精算につきまして、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今回のご予約は全国旅行支援割引をご利用いただいております。
お客様へは、楽天様を通じて2名様の割引が適応された金額でご案内を致しました。
しかし、当日奥様はご宿泊されなかった為1名様は全国旅行支援割引の対象外となりましたので、割引分の差額、お1人様分2,793円を追加でお支払いいただくこととなりました。ご説明が不十分でありましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様により良いご滞在をご提供できますようスタッフ一同精進して参りますので、今後ともクロスホテル大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

総支配人

親愛なるお客様

この度は、数あるホテルの中からクロスホテル大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在が快適であったご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。

お客様から頂戴した嬉しいお言葉を励みに、次回もより良いご滞在を提供できるよう、精進し続けて参ります。引き続きクロスホテル大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お忙しい中、ご滞在のご感想をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル大阪

親愛なるお客様

この度は、クロスホテル大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず、お客様に大変ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点につきましては、情報を共有し、お客様が気持ちよくお部屋をご利用いただけますよう、細部まで掃除を徹底するよう清掃スタッフに対して指導いたしました。

次回お越しの際は、よりご満足いただけるようスタッフ一同さらに精進して参ります。
お忙しい中、滞在のご感想やご意見をお寄せ下さりありがとうございました。お客様と再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル大阪

親愛なるお客様

この度は、クロスホテル大阪にご宿泊賜り誠にありがとうございます。

お風呂や立地につきましてお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。どちらも当ホテルの自慢でございまして、たくさんのお客様にご好評いただいております。

お客様にいただいた「また利用したい」とのお言葉を励みに、スタッフ一同精進して参ります。今後ともクロスホテル大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのお越しをお待ち申し上げております。

クロスホテル大阪

親愛なるお客様

この度は、クロスホテル大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎいただけたとのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
また、立地につきましてもお褒めいただき光栄でございます。当ホテルは、観光やお食事、お買い物にも便利な立地となっております。

これからもより快適なご滞在を提供できるようさらに精進して参ります。今後とも当ホテルへのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またお客様をお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル大阪

親愛なるお客様

この度は、クロスホテル大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルの接客につきましてお褒めいただき、大変光栄でございます。
次回からもお客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、クロスホテル大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

クロスホテル大阪

親愛なるお客様
この度はクロスホテル大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お時間を割いて貴重なご感想お寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
立地についてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。当ホテルは、観光やお食事、お買い物にも非常に便利な立地となっております。
しかしながら、客室が手狭に感じられたようでご期待に沿えず申し訳ございませんでした。いくつかのお部屋タイプをご用意しておりますので、様々な滞在シーンに合わせてご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
クロスホテル大阪

親愛なるお客様
この度は、クロスホテル大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応への心温まるお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同より一層の努力をして参ります。
今後ともクロスホテル大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
クロスホテル大阪

親愛なるお客様
この度は、クロスホテル大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたご様子大変嬉しく存じます。
また、スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
頂戴した嬉しいご評価を励みに、より快適なホテル作りを目指しスタッフ一同精進して参ります。
またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クロスホテル大阪

親愛なるお客様
この度は、数あるホテルの中からクロスホテル大阪をお選びいただき誠にありがとうございます。
高い評価をいただき大変光栄でございます。また、気持ち良く宿泊できたとのお言葉何より嬉しく存じます。
当ホテルは、いくつかのお部屋タイプをご用意しております。また当ホテルをご利用いただく際は滞在シーンに合わせてご検討いただけると幸いでございます。
これからもお客様により快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
クロスホテル大阪

親愛なるお客様
平素よりクロスホテル大阪をご愛顧いただき誠にありがとうございます。また、心温まるご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にお喜びいただけるサービスをご提供できるよう、これからも努力して参ります。
お客様のお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
クロスホテル大阪

親愛なるお客様へ

先日はクロスホテル大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
地下鉄なんば駅と心斎橋駅が徒歩数分、JRなんば駅に南海なんば駅、近鉄なんば駅も徒歩圏内と、
交通至便な立地は、観光にショッピングに最適な環境と自負しております。
またグリコの看板で有名な道頓堀はホテルより50mも歩けば到着ですので、大阪らしい活気あふれる
ミナミの街を存分にご体感いただけたのではないでしょうか。
今後もクロスホテル大阪を末永くご贔屓くださいましたら幸いです。
この度はクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

クロスホテル大阪

親愛なるお客様へ

先日はクロスホテル大阪にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
ホテルで働く者として「綺麗で過ごしやすかった」とのお言葉はやはり何より嬉しく、また日々の業務に誇りを持つことができます。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう謹んでお願い申し上げますとともに、次回お会いできる日を
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
季節の変わり目です、くれぐれもお健やかにお過ごしください。

クロスホテル大阪

親愛なるお客様へ

この度はクロスホテル大阪にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけましたでしょうか。
全国旅行割の適用システムが分かりにくく、ご不便をお掛けしております。
ご不明な点がございましたら、楽天様へお聞きいただければと存じておりますし、またホテルで回答できることであれば、私共でも対応させていただきます。
この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

クロスホテル大阪

親愛なるお客様

この度は、クロスホテル大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの立地をいかしてご観光をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
お客様により快適にお過ごしいただく為、これからも設備維持やゆったりお寛ぎいただける空間づくりに努めて参りますので、今後とも当ホテルへのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル大阪

親愛なるお客様へ

この度はクロスホテル大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またクチコミへのご投稿、バスや朝食へのお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮致しております。
しかしながら館外の騒音につきまして、ご不便をお掛け致しましたこと残念に思います。
それでも次回ご利用いただけるというお言葉は励みになります、精一杯できることをさせていただきます、今後ともよろしくお願い致します。

クロスホテル大阪