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クロスホテル大阪(ORIXHOTELS&RESORTS) クチコミ・感想・情報

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クロスホテル大阪(ORIXHOTELS&RESORTS)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1894件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地5.00
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.33
  • 食事4.67
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総合4

akithiさんの クロスホテル大阪(ORIXHOTELS&RESORTS) のクチコミ

akithiさん [30代/男性] 2023年04月07日 21:46:21

13階の部屋で景色は良く、
セルフだったもののラウンジが落ち着けて良かった。
お風呂も広く家族で行くには○
建物地下にあるレストランもアクアリウムが良い、提携してたらもっと良かったかな
ただ…ドアが薄いのか外の声が聞こえやすく気になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
クロスホテル大阪(ORIXHOTELS&RESORTS) 2023年04月08日 13:02:18

親愛なるお客様

この度はクロスホテル大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのクロスラウンジは、クロスフロアにご宿泊されたお客様限定となっており、軽食やソフトドリンク、アルコールドリンクをご自由にお召し上がりいただけます。
ご堪能いただけたご様子、大変嬉しく存じます。

しかしながら、廊下からの騒音が気になり、ごゆっくりとお休みいただくことができず誠に申し訳ございませんでした。

いただきましたご意見をもとに、より良いご滞在を提供できるよう、スタッフ一同精進し続けて参ります。引き続きクロスホテル大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お忙しい中、ご滞在のご感想をお寄せいただきありがとうございました。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル大阪

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFFクロスフロアステイ(朝食付き)グリコ看板・道頓堀が徒歩1分
ご利用のお部屋
【【禁煙】特別階クロスフロア□ダブル<24平米>】

総合4

投稿者さんの クロスホテル大阪(ORIXHOTELS&RESORTS) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月27日 18:26:27

お風呂のサッシのゴムにカビが生えていた。またレールの隅にゴミがたまっていた。朝食も美味しく、立地条件も最高で、お風呂も大きくトイレも独立していて使い勝手が良いのに、そこがちょっと残念でした。それ以外は、とても満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
クロスホテル大阪(ORIXHOTELS&RESORTS) 2023年03月29日 17:24:17

親愛なるお客様

この度は、クロスホテル大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地や朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

しかしながら、浴室の清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。関連部署に情報を共有し、お部屋で快適にお過ごしいただけますよう、細部まで掃除を徹底するよう清掃スタッフに対して指導いたしました。

これからもお客様に安心してご滞在いただけるよう、サービス向上並びに設備維持に努めて参ります。今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのお戻りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

クロスホテル大阪

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までの予約で25%割引!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードフロア■ツイン<27平米>】

総合4

投稿者さんの クロスホテル大阪(ORIXHOTELS&RESORTS) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月28日 14:46:53

お部屋は狭いけど綺麗、お風呂が広くて良かったです。また、朝食バイキングに大阪名物のイカ焼きや肉吸い、どて煮など、どれも美味しかったです。朝食は会場も広くておしゃれ、かなりレベル高いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
クロスホテル大阪(ORIXHOTELS&RESORTS) 2023年03月02日 09:36:52

親愛なるお客様

この度は、数あるホテルの中からクロスホテル大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食をご堪能いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
2月18日より朝食メニューをリニューアルし、 大阪名物に加え、豊富なメニューを取り揃えております。
またご利用いただけますと幸いでございます。

今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同より一層の努力をして参ります。
今後ともクロスホテル大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

クロスホテル大阪

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までの予約で25%割引!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードフロア■トリプル<27平米>】

総合3

投稿者さんの クロスホテル大阪(ORIXHOTELS&RESORTS) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月21日 20:12:48

全国旅行支援対象と表示がありますが、対象では無いなら表記を直した方が良いと思います。
他のサイトでは該当してない場合は、表示が無い又は対象外と表示されています。
直前割にて多少安くはなった様ですが、高級宿のくくりでは無かった気がします。
こちらは、個人の感想ですみません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
クロスホテル大阪(ORIXHOTELS&RESORTS) 2023年02月27日 13:48:15

親愛なるお客様

この度は、クロスホテル大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご指摘いただきましたコメントにつきまして、当ホテルは全国旅行支援割引の対象施設でございます。しかしながら、全国旅行割の適用システムが分かりにくく、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。全てのプランが支援対象ではなく、いくつか対象となるプランがございます。また、お客様に今回ご予約いただきましたプランは支援割対象外でございました。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
いただきましたご意見は、関連部署と情報共有をし、今後のサービスの改善に役立てたいと存じます。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお戻りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル大阪

ご利用の宿泊プラン
【直前割】スタンダードフロア朝食付きプラン グリコ看板・道頓堀が徒歩1分
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードフロア■デラックスダブル<27平米>】

総合2

nakachan0517さんの クロスホテル大阪(ORIXHOTELS&RESORTS) のクチコミ

nakachan0517さん [60代/男性] 2023年02月16日 23:22:50

今回久しぶりに宿泊させてもらいました。
家内と2名で予約して、家内がいけなくなったのでチェックアウトの時にその旨を伝え清算をしたら、2名で宿泊する料金よりも高額になり、追加料金を支払うこととなりました。
もちろん、2名分の支払いは当然としてもそれ以上の金額(2,793円)を支払うことになったのは、どうしてなのか知りたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
クロスホテル大阪(ORIXHOTELS&RESORTS) 2023年02月19日 06:42:43

親愛なるお客様
この度はクロスホテル大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご精算につきまして、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今回のご予約は全国旅行支援割引をご利用いただいております。
お客様へは、楽天様を通じて2名様の割引が適応された金額でご案内を致しました。
しかし、当日奥様はご宿泊されなかった為1名様は全国旅行支援割引の対象外となりましたので、割引分の差額、お1人様分2,793円を追加でお支払いいただくこととなりました。ご説明が不十分でありましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様により良いご滞在をご提供できますようスタッフ一同精進して参りますので、今後ともクロスホテル大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

総支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割】スタンダードフロア朝食付きプラン グリコ看板・道頓堀が徒歩1分
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードフロア■ツイン<27平米>】

総合5

投稿者さんの クロスホテル大阪(ORIXHOTELS&RESORTS) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月10日 22:38:28

高齢の両親がお世話になりました。色々お手伝いをお願いした時もスタッフの皆さんが
とても親切にして頂いて、快適に過ごせたそうです。ありがとうございました。
朝食も大変美味しく、雰囲気も落ち着いていて、いいホテルだったと喜んで居ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
クロスホテル大阪(ORIXHOTELS&RESORTS) 2023年02月11日 10:26:54

親愛なるお客様

この度は、数あるホテルの中からクロスホテル大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在が快適であったご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。

お客様から頂戴した嬉しいお言葉を励みに、次回もより良いご滞在を提供できるよう、精進し続けて参ります。引き続きクロスホテル大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お忙しい中、ご滞在のご感想をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル大阪

ご利用の宿泊プラン
【直前割】スタンダードフロア朝食付きプラン グリコ看板・道頓堀が徒歩1分
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードフロア■ツイン<27平米>】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの クロスホテル大阪(ORIXHOTELS&RESORTS) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月11日 16:38:44

チェックイン前の14時頃到着したのですが、部屋の準備が出来ているとの事で早くチェックインさせてもらえ疲れていたので大変助かりました。
1点残念だったのが部屋にお菓子が1つ落ちていた事でしょうか。それ以外は満足でした。1泊で帰らなくてはいけなかったのが残念でした。次回は2泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
クロスホテル大阪(ORIXHOTELS&RESORTS) 2023年01月12日 02:16:18

親愛なるお客様

この度は、クロスホテル大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず、お客様に大変ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点につきましては、情報を共有し、お客様が気持ちよくお部屋をご利用いただけますよう、細部まで掃除を徹底するよう清掃スタッフに対して指導いたしました。

次回お越しの際は、よりご満足いただけるようスタッフ一同さらに精進して参ります。
お忙しい中、滞在のご感想やご意見をお寄せ下さりありがとうございました。お客様と再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル大阪

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】シンプルステイ(素泊まり)グリコ看板・道頓堀が徒歩1分
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードフロア■ツイン<27平米>】

総合5

まるまる3886さんの クロスホテル大阪(ORIXHOTELS&RESORTS) のクチコミ

まるまる3886さん [40代/女性] 2022年12月24日 15:56:13

お部屋もお風呂もゆとりがあるので使いやすかったです。アクセスもいいので、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
クロスホテル大阪(ORIXHOTELS&RESORTS) 2022年12月29日 05:36:28

親愛なるお客様

この度は、クロスホテル大阪にご宿泊賜り誠にありがとうございます。

お風呂や立地につきましてお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。どちらも当ホテルの自慢でございまして、たくさんのお客様にご好評いただいております。

お客様にいただいた「また利用したい」とのお言葉を励みに、スタッフ一同精進して参ります。今後ともクロスホテル大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのお越しをお待ち申し上げております。

クロスホテル大阪

ご利用の宿泊プラン
【Japanese style】~朝食付き~ ラウンジ付きのクロスフロアで。
ご利用のお部屋
【【禁煙】特別階クロスフロア□ツイン<27平米>】

総合5

投稿者さんの クロスホテル大阪(ORIXHOTELS&RESORTS) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月20日 11:18:01

家族で2泊しました。立地がよく、食事も買い物も徒歩圏内で済ませられてよかったです。賑やかな場所なのに部屋の中は静かで、バスタブも広く、部屋ではゆっくりとくつろぐことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
クロスホテル大阪(ORIXHOTELS&RESORTS) 2022年12月29日 05:28:20

親愛なるお客様

この度は、クロスホテル大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎいただけたとのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
また、立地につきましてもお褒めいただき光栄でございます。当ホテルは、観光やお食事、お買い物にも便利な立地となっております。

これからもより快適なご滞在を提供できるようさらに精進して参ります。今後とも当ホテルへのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またお客様をお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル大阪

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF。~クロスフロア~ シンプルステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】特別階クロスフロア□ツイン<27平米>】

総合5

投稿者さんの クロスホテル大阪(ORIXHOTELS&RESORTS) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月13日 13:49:35

部屋からグリコの看板が見えるくらい立地が良かったです。
チェックアウトしたあとも荷物を預かってもらえ、道頓堀をゆっくり観光することができました。
接客もとても良かったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
クロスホテル大阪(ORIXHOTELS&RESORTS) 2022年12月29日 00:05:40

親愛なるお客様

この度は、クロスホテル大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルの接客につきましてお褒めいただき、大変光栄でございます。
次回からもお客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、クロスホテル大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

クロスホテル大阪

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFシンプルステイ(素泊まり)グリコ看板・道頓堀が徒歩1分
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードフロア■ダブル<24平米>】

総合5

ミニラ97さんの クロスホテル大阪(ORIXHOTELS&RESORTS) のクチコミ

ミニラ97さん [20代/女性] 2022年11月14日 19:42:46

駅からも、道頓堀からも近く、飲み歩きするには良かった。また、3人部屋を利用させていただきましたがベットも広く綺麗で良かった。部屋自体はそこまで大きくないのでスーツケースを3人で広げるのは少し厳しかったかな、、?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
クロスホテル大阪(ORIXHOTELS&RESORTS) 2022年11月30日 14:39:58

親愛なるお客様
この度はクロスホテル大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お時間を割いて貴重なご感想お寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
立地についてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。当ホテルは、観光やお食事、お買い物にも非常に便利な立地となっております。
しかしながら、客室が手狭に感じられたようでご期待に沿えず申し訳ございませんでした。いくつかのお部屋タイプをご用意しておりますので、様々な滞在シーンに合わせてご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
クロスホテル大阪

ご利用の宿泊プラン
【CONSECUTIVE】2泊からの滞在で20%割引!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードフロア■トリプル<27平米>】

総合4

投稿者さんの クロスホテル大阪(ORIXHOTELS&RESORTS) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月05日 11:30:26

電車を使っての若くな?女3人旅。立地条件が抜群で、何の不便もなく大阪の街を堪能させていただきました。
優雅な朝食を満喫させていただいた後、チェックアウトが11時ということで慌てることなく出発することが出来ました。
その上、チェックアウトの時にまで『荷物の預かりはどういたしますか?』と声を掛けてくださったのにはとても温かみを感じました。荷物は預けなかったものの、ほっこり嬉しい気持ちでホテルをあとにしました。
お陰様で楽しい旅になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年11月
クロスホテル大阪(ORIXHOTELS&RESORTS) 2022年11月30日 15:19:16

親愛なるお客様
この度は、クロスホテル大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応への心温まるお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同より一層の努力をして参ります。
今後ともクロスホテル大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
クロスホテル大阪

ご利用の宿泊プラン
【秋の大阪旅行】3名様~4名様の宿泊で通常より25%OFF!朝はリニューアルした朝食を満喫。
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードフロア■トリプル<27平米>】

総合4

投稿者さんの クロスホテル大阪(ORIXHOTELS&RESORTS) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月03日 08:46:01

観光にも買い物にも食事にも立地が良いのは間違いなく それ以上にスタッフの方の対応が良く次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
クロスホテル大阪(ORIXHOTELS&RESORTS) 2022年11月30日 15:07:07

親愛なるお客様
この度は、クロスホテル大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたご様子大変嬉しく存じます。
また、スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
頂戴した嬉しいご評価を励みに、より快適なホテル作りを目指しスタッフ一同精進して参ります。
またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クロスホテル大阪

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】シンプルステイ(朝食付き)グリコ看板・道頓堀が徒歩1分
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードフロア■トリプル<27平米>】

総合5

投稿者さんの クロスホテル大阪(ORIXHOTELS&RESORTS) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月02日 14:29:23

初めての利用でした。
遅い時間のチェックインでしたが、フロントスタッフの方も丁寧に対応してくださり、気持ち良く宿泊できました。
お部屋はそんなに広くはありませんでしたが、清潔感があり、モダンな感じが好みと合っていて、過ごしやすかったです。
道頓堀が目の前なので、また大阪に宿泊する機会があれば道頓堀界隈で飲み歩き、再度利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
クロスホテル大阪(ORIXHOTELS&RESORTS) 2022年11月30日 14:57:00

親愛なるお客様
この度は、数あるホテルの中からクロスホテル大阪をお選びいただき誠にありがとうございます。
高い評価をいただき大変光栄でございます。また、気持ち良く宿泊できたとのお言葉何より嬉しく存じます。
当ホテルは、いくつかのお部屋タイプをご用意しております。また当ホテルをご利用いただく際は滞在シーンに合わせてご検討いただけると幸いでございます。
これからもお客様により快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
クロスホテル大阪

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードフロア】シンプルステイ(朝食付き)グリコ看板・道頓堀が徒歩1分
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードフロア■デラックスダブル<27平米>】

総合5

投稿者さんの クロスホテル大阪(ORIXHOTELS&RESORTS) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月01日 09:13:24

大好きなホテルなので、3回目の宿泊です。
皆さん対応も良くお部屋の中もとても快適です。立地もとても便利です!
清掃をしてくださっているスタッフの方達と何度かすれ違いましたが、どなたも感じがよく挨拶が心地よかったです。
大阪で用事がある時はまた必ず泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
クロスホテル大阪(ORIXHOTELS&RESORTS) 2022年11月30日 14:47:44

親愛なるお客様
平素よりクロスホテル大阪をご愛顧いただき誠にありがとうございます。また、心温まるご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にお喜びいただけるサービスをご提供できるよう、これからも努力して参ります。
お客様のお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
クロスホテル大阪

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードフロア■ツイン<27平米>】

総合5

投稿者さんの クロスホテル大阪(ORIXHOTELS&RESORTS) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月21日 11:42:06

駅から近いのと、繁華街にも近くてとても便利でした!フロントの方も分かりやすく説明して頂いて助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
クロスホテル大阪(ORIXHOTELS&RESORTS) 2022年11月10日 10:56:33

親愛なるお客様へ

先日はクロスホテル大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
地下鉄なんば駅と心斎橋駅が徒歩数分、JRなんば駅に南海なんば駅、近鉄なんば駅も徒歩圏内と、
交通至便な立地は、観光にショッピングに最適な環境と自負しております。
またグリコの看板で有名な道頓堀はホテルより50mも歩けば到着ですので、大阪らしい活気あふれる
ミナミの街を存分にご体感いただけたのではないでしょうか。
今後もクロスホテル大阪を末永くご贔屓くださいましたら幸いです。
この度はクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

クロスホテル大阪

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】シンプルステイ(素泊まり)グリコ看板・道頓堀が徒歩1分
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードフロア■ツイン<27平米>】

総合4

投稿者さんの クロスホテル大阪(ORIXHOTELS&RESORTS) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月19日 11:14:42

綺麗で過ごしやすかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
クロスホテル大阪(ORIXHOTELS&RESORTS) 2022年11月10日 10:52:24

親愛なるお客様へ

先日はクロスホテル大阪にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
ホテルで働く者として「綺麗で過ごしやすかった」とのお言葉はやはり何より嬉しく、また日々の業務に誇りを持つことができます。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう謹んでお願い申し上げますとともに、次回お会いできる日を
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
季節の変わり目です、くれぐれもお健やかにお過ごしください。

クロスホテル大阪

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードフロア■ツイン<27平米>】

総合4

投稿者さんの クロスホテル大阪(ORIXHOTELS&RESORTS) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月16日 14:57:01

全国旅行割は事前予約でも使えると聞いていますが、今回の場合はどうなりますか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
クロスホテル大阪(ORIXHOTELS&RESORTS) 2022年11月10日 10:48:17

親愛なるお客様へ

この度はクロスホテル大阪にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけましたでしょうか。
全国旅行割の適用システムが分かりにくく、ご不便をお掛けしております。
ご不明な点がございましたら、楽天様へお聞きいただければと存じておりますし、またホテルで回答できることであれば、私共でも対応させていただきます。
この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

クロスホテル大阪

ご利用の宿泊プラン
【Japanese style】~朝食付き~ ワンランク上のクロスフロアで。
ご利用のお部屋
【【禁煙】特別階クロスフロア□トリプル<27平米>】

総合4

投稿者さんの クロスホテル大阪(ORIXHOTELS&RESORTS) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月12日 11:16:07

立地もよく、ミナミエリア どこに行くのも便利でした。
ホテルの部屋 共有フロアも広く、快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
クロスホテル大阪(ORIXHOTELS&RESORTS) 2022年10月15日 15:52:15

親愛なるお客様

この度は、クロスホテル大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの立地をいかしてご観光をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
お客様により快適にお過ごしいただく為、これからも設備維持やゆったりお寛ぎいただける空間づくりに努めて参りますので、今後とも当ホテルへのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル大阪

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2022】旬の野菜と焼き魚。朝から美味しい朝食を(Japanese style )
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードフロア■スーペリアダブル<27平米~>】

総合4

投稿者さんの クロスホテル大阪(ORIXHOTELS&RESORTS) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月10日 16:25:07

立地は、なんば駅から近く繁華街にも近いのでとても便利でした。セパレートのバスが広くキレイで快適でした。朝食も美味しく価格以上の素晴らしいホテルだと思います。ただ御堂筋沿いなので夜中の車やバイクの騒音が気になりました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
クロスホテル大阪(ORIXHOTELS&RESORTS) 2022年11月10日 10:40:16

親愛なるお客様へ

この度はクロスホテル大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またクチコミへのご投稿、バスや朝食へのお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮致しております。
しかしながら館外の騒音につきまして、ご不便をお掛け致しましたこと残念に思います。
それでも次回ご利用いただけるというお言葉は励みになります、精一杯できることをさせていただきます、今後ともよろしくお願い致します。

クロスホテル大阪

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2022】旬の野菜たっぷり。朝からおいしい朝食を!(Western style )
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードフロア■ツイン<27平米>】

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