11月14日に宿泊。スタッフの皆さんの対応が良く、気持ちよく利用できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

11月5日に宿泊。スタッフの皆さん誰もが笑顔で丁寧に対応して頂きました。
お部屋も温泉内風呂も清潔感がありグッド。露天風呂も色づき始めた山肌と眼下の鬼怒川を眺めながら山の香りに包まれて良い湯浴みができました。夕食も全体的にまずまずで、しゃぶしゃぶが特に気に入りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

リニューアルされたそうで、とても綺麗な部屋でした
コーヒーやお茶もドリップで美味しくて、部屋からの眺めもよく快適に過ごせました
お風呂も清潔で露天風呂は朝も入って景色を堪能しました
食事も個室で大変美味しくゆったりした時間を過ごせました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

鬼怒川の清流を眺めながら入浴できる露天風呂が最高でした！
泉質がよく温度も適温で、何回でも入ってしまいました。
リニューアルされたばかりのようで、館内は非常に清潔でした。
スタッフの方は８割方が東南アジア系の方のようでしたが、日本語対応はしっかりされていて教育も行き届いていると感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

口コミを見て決めましたが、皆さんが言うほどではないんだろうなぁなんて考えで伺いました。着いて車を玄関に停めた瞬間に分かりました。口コミは真実だと。到着時、外出から帰った時など何時でもやわらかい笑顔で迎えてくださった男性スタッフさん、流暢な日本語でいろいろな世話をしてくださった外国出身のスタッフさん達、丁寧な対応のフロントの方、だいぶわがままをしてしまったけれど、終始笑顔で対応してくださった食事担当のスタッフさん達、汚してしまった部屋を清掃してくださったスタッフさん達、そして丁寧なご挨拶を頂いた女将さん、七重八重にいるスタッフさん達全員の方々がとても気持ちよい対応をしてくださいました。食事は地のもの中心のボリュームありバラエティにとんだ内容、お風呂はお湯が優しい感じで気持ちよく、何時に入ってもいつでも清掃が行き届いた素晴らしい施設でした。館内もロビーや廊下、もちろん部屋全体とても清潔感あり嫌な思いは一度も感じませんでした。チェックアウト時に誕生日を迎えた家族に女将さんから暖かい気持ちがこもったお手紙、過分なお心遣いを頂き家族一同感激しました。女将さんに教えて頂いた美味しいお蕎麦やさん、教えて頂かなかったら絶対行かないような地元のお店、とても美味しいお蕎麦を食べられてホテルを出てからも気持ちよく旅が出来ました。本当に素晴らしいスタッフさん達と女将さんと施設、沢山の人に是非利用して体感してもらいたい！そんな素敵なお宿です。また絶対利用させて頂きます。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

景色よく、ご飯もおいしかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

温泉の写真をネットで見てこの旅館に決めました。食事も個室でゆっくり頂くことができて両親がとても気に入ってました。静かにのんびり過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

高齢の母との旅行で宿泊しました。足が弱く手の震えがあり、外食するのでさえも抵抗がある母でしたが、久しぶりに心地よく過ごせ、母もそして私もこの宿を選んで良かったと思っています。「駅から近く、またチェックイン時には、スタッフの皆さんの温かいお出迎えがありました」「夕食は個室でいただけるため、手の震えを気にして外食を控えている母も気にせずに、美味しい食事をお腹いっぱいいただけました」「部屋に温泉内風呂があり、足が弱い母も好きな時に入れました」「部屋からは緑と川の流れが見え、また川の音も聞こえ、観光目的の宿泊ではなかったため、ゆっくり自然を感じながら過ごせました」「夕食時には女将さんがいらしてくださったり、スタッフの皆さんも国籍を問わず温かく対応してくださり気持ちの良い時間を過ごせました」
また来れるように頑張って生活する、と母の心の支えになる旅行となり、また利用させていただきたいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

8月の下旬、台風が近づいていてキャンセルするかどうか悩んだ末、大雨に中に伺いました。結果行って本当によかったです。到着してすぐに車から濡れないように傘をさしてくださり、受付に案内してくれました。隅っこでスタッフの方が雨に濡れた鞄を拭いてくれてる姿をみて感動しました。お部屋もお風呂も本当によかったです。お食事も個室でゆっくりいただけ、種類も多くとても美味しかったです。食事中の女将さんのご挨拶も嬉しいものでしたし、滞在中はまごころこもったサービスを受けられてスペシャルな気分になれ心も身体も癒されとてもよかったです。また伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

母の傘寿のお祝いに利用させて頂きました。お部屋もロビーから近くバリアフリーでとても過ごしやすかったです。また、女将さんからの暖かいおもてなしに感動しました。お料理は少し味が濃いめだと感じましたが、岩魚のお刺身など珍しいものもあり良かったです。機会があればまた利用してみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

宿の名前に偽りなし。静寂とまごころのある宿でした。鬼怒川温泉駅からゆっくり歩いて10分以内で荷物預けて近くの鬼怒川温泉ロープウェイ無料バス往復したが、その帰り雨が降り始めたが、宿の前にスタッフが、傘を持ち、お客様ですかと走ってやって来てくれて傘、タオルと入宿するまでの気遣いありがとう。部屋は、ドア開けたらスロープで段差なし。窓際には、荷物の出し入れ、整理準備するのに夫婦揃って出来るし、旅行メモ、再スケジュールチェック等机機能としての配慮された部屋、アルカリ性単純泉PH8.7と美肌効果あり。夕食朝食美味しく地元食材も使ってあり満腹。ふれあい橋まで約10分(片道)。喫煙室前の部屋だったので、妻はおお喜び。部屋、湯、食、大満足の宿。大人の隠れ宿としてもおすすめの宿でした。熟年カップル、高齢者連れの親孝行家族等には、とても良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

家族で利用させて頂きました。
川沿いの立地で、お部屋や露天風呂からの景色はとても見晴らしがよくてとても癒されました。設置されているシャンプーやコンディショナーも品がよく、アメニティも満足できました。お食事はいろいろな湯葉料理が食べられて満足できました。
大きな宿ではないですが、スタッフとの距離がちょうどよく放ったらかしで、その感じのおかげでのんびりゆったり滞在することができ、大変満足出来ました。クチコミがよかったので利用させて頂きましたが、本当によいお宿でしたので、周りにもオススメさせて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

雨の中、お迎えに出ていただき本当に有難うございました。
お部屋はお風呂のあるお部屋でしたが好きな時に入れてとても癒されました。
食事は栃木の地のものを中心に大変おいしかったです。
スタッフの皆さんの心遣いもとても心地よく久しぶりにゆっくりと出来ました。
とても感謝しております。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

車の鍵を預けなければいけないのは、なぜだろうと思いました。
食事は夕食は個室でゆっくりと食べることができました。とにかく、全てがおいしくて大満足。朝は広間？でしたが、窓際の席だったので外の景色を見ながら食べれて最高でした。
なによりよかったのが、露天風呂。
本当に最高でした。
ひとつ残念だったのが、部屋の床がミシミシと音がやたらと鳴ることです。

旅行の目的

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友達

宿泊年月

2024年08月

食事もお風呂も良かったです！
また行きたいです！

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宿泊年月

2024年07月

7月13日に宿泊しました。サービス　食事　お風呂等　全てにおいて満足でした。是非　機会があればもう一度宿泊したい宿です。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2024年07月

何から何まで、心配りが行き届いていました
また泊まりに来たいと思う宿です

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2024年06月

6/27に夫婦で利用させていただきました。
食事は味がとても合いました。器もとてもこだわっておられるようで目でも楽しめました。
女将さんが夕食時にあいさつに来られ、今回の旅が還暦祝いだと話すと、チェックアウトの時に
干支の置物（爪楊枝入れ）や夫婦箸などの記念品をいただきました。まさかのサプライズに驚かせられました。スタッフさんの対応もずっと笑顔で心地よかったです。温泉も熱すぎることもなくゆっくりと堪能することができました。個人的にベスト3に入る旅館でした。関西在住者のため距離的にすぐにもう一度というわけにはいきませんが機会があればぜひとも再来したいと夫婦ともに話しました。皆さん本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

両親と0歳児の娘と宿泊しました。
娘にとって初めての旅行だったので、少々不安な気持ちがありましたが、終始快適に過ごすことができました。

特に印象に残ったのは、外国籍のスタッフさんのおもてなしです。
言葉遣いが丁寧で、気配りもできて、全体的に雰囲気が良かったです。まさに、まごころの宿でした。大女将の教育が、細部にわたって行き届いていました。

年に数回団体旅行に参加し、全国のホテルに行き慣れている両親も「このお宿は当たりだね。」と言っていました。

また鬼怒川温泉を訪れる際は、利用させて頂きます。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

スタッフの方々の丁寧な対応、食事もおいしくお部屋も申し分のない充実さで
大変満足致しました。女将さんがご挨拶に来て下さった事も感激致しました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月