年季は入っているように思いますが、部屋は広く、清掃もきちんとされていました。
露天風呂と、シャワーが付いている内風呂が離れているので、あらかじめどっちに入るか決めてから入りにいくことになります。
食事はちょうどよい量でした。
クーラーは付いていないので、夏場は少し暑いかもしれません。
当日も窓を開けないと寝苦しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月

工事の足場で暗く気になりました。温泉の湯は良かったです。
夕食時の接客を向上されると良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

なによりも蔵王温泉の泉質が最高です！感動しました！！

お部屋・各所設備が古くてもエアコンが付いてなくても（近年の猛暑的に辛い）
お風呂に入れば全て解決！！

素泊まりなので、もう少しお値段安くしてくれるとありがたいかな…などと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

お風呂に入ってゆっくりとくつろげました。何回も入りたいです。
露天風呂も24時間入れるようにしてほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年09月

温泉につかり、部屋でもゆっくりできました。
部屋とは関係ないですが、夏だからでしょうか、食事する場所が近くに少なかったので、ホテルの食事があるプランにすればよかったなと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

食事は良かったですが、慣れない外人スタッフがいて、私の料理にふきんらしき物を落としても知らん顔して，行ってしまった。なんだかわからない白い布を落とされて不満に思い、慣れたスタッフを呼び、白い布を落とした料理は変えてもらった。工事中であったが駐車場が入れづらく、不満に思った。お客なんだから工事の車より客を優先欲しい。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2024年09月

温泉泉質良く気持ち良かったです。部屋にエアコンが欲しかった。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

エアコンがないのはかなり厳しかったです。扇風機はありましたが、寝付くまで相当時間がかかりました。
外国人のスタッフが多く、行き合った時に客より先に行ったり、配膳の時に人の顔の前でお盆をガチャガチャやるなど気になる事がありました。
Wi-Fi完備とのことでしたがほとんど繋がりませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

山の上のホテルでエアコンなしでも風が気持ち良く涼しかったです。
温泉も極上でした。
朝ごはんも和食で美味しかったです。
また利用したいと思いました。

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家族

宿泊年月

2024年07月

今度もお世話になりました。スタッフの皆様の気配りが良くゆっくり休めました
また今年行けたらなあと
家内と思っています
またよろしくお願い致します。

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家族

宿泊年月

2024年07月

温泉が最高に良かったです。
ただ、露天風呂はシャワーだけでもあるとなお良いです。
（昔シャワーがあった形跡がありました）
食事も美味しく量も丁度良かったです。
ただ陶板焼きは終盤より序盤が良かったです。
（焼くのに時間がかかるので）

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家族

宿泊年月

2024年07月

団体客と私達家族だけだったのでほぼ貸切状態でした!温泉24時間入り放題でサイコーでした。食事も牛肉の鍋焼きや芋煮もあり、
ご飯が美味しくて何杯もおかわりしました。
ちょっと穴場かもと思いました。

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家族

宿泊年月

2024年06月

6月23日（日）から1泊で宿泊しました。毎年5人でサクランボの時期に合わせてプラザホテルに宿泊しています。
自家源泉掛け流し天然温泉に一同大満足。夕食も食べきれないほど量で皆満腹でごちそうさま。特に宿自慢のご飯（つやひめ）は甘みがあり大変美味しくいただきました。また来年もプラザホテルに伺います。

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友達

宿泊年月

2024年06月

やはり蔵王の温泉は最高。ただ展望大浴場とあったのですが窓ガラスが汚れていて展望はなかったです。横れていなくても展望というほどのものではなかったような気がします。夕食のお肉は大変おいしかったです。ただ残念なことにカニの酢の物は全くカニの味はありませんでした。朝食もなかなか良かったです。特に芋に鍋は最高においしかったです。

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家族

宿泊年月

2024年06月

食事が美味しかったです。
お風呂の温泉が良かったです。

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友達

宿泊年月

2024年06月

予約していた部屋より広い部屋にグレードアップして頂きました。食事もご当地の食材を使っていて美味しく楽しめました。今回、高齢の親と一緒でしたが部屋の中に大きな段差があり、転んでしまい怪我をしたかと肝を冷やしました。幸い怪我はありませんでしたが、もし高齢の方とご利用の場合、お気を付けください。チェックイン時にホテルから事前に注意喚起があれば有難かったです。また女風呂へは18段位の階段があります（男風呂は階段なし）。温泉はよかったです。

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家族

宿泊年月

2024年05月

お部屋をグレードアップして頂いて大変嬉しかった。食事はセンスが良かったが、外国人と同じ部屋のため騒がしかった。　　　　　お湯は最高です。　　　　　　　　　　　　

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家族

宿泊年月

2024年04月

温泉が最高です。蔵王のコマクサが咲く頃にまたお世話になります。

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家族

宿泊年月

2024年03月

シーズン序盤でスキーはそこまで出来ませんでしたが、子供にも細かな対応をしていただいたのでとても気持ちよく過ごせました。
何よりホテルからの送迎を個別に対応していただきとても助かりました。

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宿泊年月

2023年12月

　部屋は広く、大きな窓からは温泉街や山が見えて景色良く、ゆっくり寛ぐことができました。食事も美味しく、温泉も体の芯まで温まり、最高でした。腰痛持ちですが、温泉と寝心地の良い敷布団のおかげで、腰の具合がとても良かったです。　旅行好きな私たちのお気に入りのお宿になり、早速、次回の宿泊予約をしました。また、お世話になります。よろしくお願い致します。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2023年12月