この度はスーパーホテルPremierJR奈良駅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋の窓の事でごゆっくりとお寛ぎいただけなかったご様子で大変申し訳ございませんでした。
窓がないお部屋というのは当館にはないのですが、今回ご案内したお部屋というのは確かに窓がかなり小さいお部屋でございました。
設計上改善というのは難しいのですが、今後はお客様にはご案内しないようにご登録させていただきました。またエキストラルームという必ず窓が大きいお部屋でご案内できるお部屋タイプもございますので、良ければご検討下さいませ。
このようなことがあったにもかかわらず、温泉や立地についてお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
これからもお客様のお優しいお言葉に甘えず、皆さまに喜んでいただけるようサービス向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
スーパーホテルPremierJR奈良駅
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルPremierJR奈良駅をお選びいただき、誠にありがとうございました。

また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お部屋のハンガーに関してご意見を頂戴し、ありがたく拝読いたしました。今後のサービス向上の参考にさせていただきます。

お久しぶりのご利用でございましたがお楽しみいただけましたでしょうか？
秋晴が心地よい季節となり、市内では各種イベントも盛んで紅葉も見頃となります。ぜひまた機会がありましたらお越しくださいませ。

お客様のご滞在がより快適で楽しいものとなりますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremierJR奈良駅　支配人

この度はスーパーホテルPremierJR奈良駅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お早いご到着で奈良観光はご満足いただけましたでしょうか。少しでもお客様のご旅行のお手伝いができておりましたら幸いでございます。
また、朝食スタッフ含めスタッフについてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。これからもお客様皆様に寄り添った接客を心掛けて参ります。
ご朝食もたくさんお召し上がりいただいたようで何よりでございます。
お客様の仰る通り、当館では少しでも奈良
を感じいただきたく奈良名物の柿の葉寿司や奈良漬け、茶粥などをご用意しております。是非朝からエネルギーをチャージしていただければと思います。
ホテルにとって一番うれしいお言葉が「また利用したい」というお言葉でございます。お客様のお優しいお言葉に甘えることなくこれからも皆様にご満足いただけるよう努めて参ります。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremierJR奈良駅
支配人

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテルPremierJR奈良駅をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。スーパーホテルでは体の負担が少ないマットレスを採用しており、硬すぎず、 柔らかすぎない絶妙の弾力で吸い込まれるような心地よい眠りを体感できます。 また当館のベッドは、140cm幅のダブルベットサイズでご用意しておりますのでお一人様ですとゆったり感と広い寝心地が、リラックスできるかと思います。
また、温泉も当館は大和郡山市から本物の温泉を運んできておりますので是非皆様にご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。

ご朝食も沢山お召し上がりいただいたご様子で何よりでございます。
エビのビスクは朝食スタッフからも好評でございまして、豆乳のコーンスープと日替わりでご用意しておりますので次回は是非2泊していただき両方をお召し上がり下さいませ。

接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。

是非次回ご家族で当館に足を運んでいただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
向寒の折、どうぞご自愛ください。

スーパーホテルPremierJR奈良駅
支配人

この度はスーパーホテルPremierJR奈良駅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

何度も当館にご宿泊いただきスタッフ一同嬉しい限りです。ウェルカムバーは様々なリキュールをラウンジにご用意し、お好みのお酒作りを体験することができるようになっているので、お酒のあてに合わせてお楽しみいただけたのではないかと思います。

リニューアル後、朝食のメニューもさらに豊富になり、お客さまのお勧めの肉すいはいつも大好評でございます。連泊のお客様も多くおられるので毎日変わったメニューをご提供し、さらにパンも季節やお休みに合わせて種類も入れ替えております。

数々のお褒めの言葉をいただき、またお忙しい中口コミをご投稿いただき大変嬉しく存じます。

今後もお客様のご期待に添えるようスタッフ一同精進してまいります。

外は少し涼しく過ごしやすい気候になってまいりました。季節の変わり目ですのでどうぞご自愛くださいませ。

スーパーホテルPremierJR奈良駅
支配人

この度はスーパーホテルPremierJR奈良駅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
リニューアルオープン後の当館をお褒めいただきまして大変嬉しく思います。ベットマットに関しましても最近入れ替えをいたばかりでございましたので、そのようなお言葉が聞けて、替えてよかったなと何よりでございます。
しかしながら水素水サーバーの故障により、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
ただいま早急に対応中でございますので、もうしばらくお待ちいただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中ご丁寧な口コミを投稿いただきましてありがとうございました。
またのお帰りを心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremierJR奈良駅
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremierJR奈良駅をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
口コミを拝見致しまして、今回のご宿泊に関してお客様の期待に沿ったサービスがご案内できなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘、ご意見を振り返り、今後もお客様みなさまに喜んでいただけるホテルを目指して務めてまいります。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きましてありがとうございました。
スーパーホテルPremierJR奈良駅
支配人

この度はスーパーホテルPremierJR奈良駅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応に関してお優しいお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
チェックインのお時間がかかってしまったのにも関わらずこのようなお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
これからも日頃からお客様一人ひとりの立場のに立ち、心のこもったおもてなしを心掛けて参ります。
またホテルの設備にもご満足いただけたとご感想をいただきとてもうれしく感じております。
このお言葉に満足せず、私共も一層サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremierJR奈良駅
支配人

この度はスーパーホテルPremierJR奈良駅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
リニューアルオープン致しまして半年が経ちましたが、きれいと仰っていただき嬉しく存じます。
温泉に関しましても少し狭いつくりではございますが、本物の天然温泉を感じていただければ幸いでございます。
お部屋のツインルームに関しましても、今回はコンパクトツインルームというタイプでございましたがハリウッドツインルームやスーペリアツインルームといった別のお部屋もご用意ございますのでご検討いただけますと幸いです。
いくつか気になる点もあったかと存じますが「総じてとても良いホテルでした。」とお優しいお言葉ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

スーパーホテルPremierJR奈良駅
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremierJR奈良駅をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
初めてのご利用との事でございましたが、ご満足いただけたご様子で私共も何よりでございます。
すべてにおいて身に余まる評価をいただきまして嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
これからもスタッフ一同お客様お客様の期待に応えられるよう切磋琢磨して参ります。
お客様のお言葉のように再びお帰りいただけるようサービスの向上にも努めて参ります。
是非お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremierJR奈良駅
支配人

この度は、スーパーホテルPremierJR奈良駅をご利用いただき、誠にありがとうございます。

スーパーホテルでは、ぐっすりとお休み頂けるよう、ベッドにこだわり、暗めの照明や選べる枕コーナーなどのご用意してございます。

しかしながら、お部屋のダブルベッド関してご期待に沿えなかった点、大変心苦しく感じます。
あいにく、ベッドおひとつのお部屋だと、今回泊まっていただいたエクストラルームが一番広いベッドとなっております。
その他にもベッドが２つあるツインルームや、二段ベッドのライフスタイルルームというのもご用意しておりますので、よろしければ次回ご検討くださいませ。


今回頂きましたお声はスタッフ間にて共有させて頂き、今後もお客様へ最高のご滞在を提供できるように、サービス向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中口コミ投稿してくださり誠にありがとうございます。
奈良にお越しの際は是非また当館に足をお向けくださいませ。
スタッフ一同お客様のまたのおかえりを心よりお待ちしております。
天然温泉スーパーホテルPremierJR奈良駅　支配人

この度は当館をお選びいただきありがとうございました。

アメニティに関して、ご満足いただけたお声を聞くことができ、大変嬉しく存じます。
お気に入りのアメニティがございましたら、スーパーホテルの公式ホームページで販売しているものもございますのでぜひご覧くださいませ。

これからもお越し頂きましたお客様に出来る限りのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同心を込めておもてなしさせていただきます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

スーパーホテルPremierJR奈良駅
支配人

この度はスーパーホテルPremierJR奈良駅をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、快適にお過ごしいただけるよう努めております。

温泉が混雑しておりゆっくりと疲れを癒すことができず大変申し訳ございませんでした。温泉は少しコンパクトな作りとなっております。
手狭ではございますが、当館の天然温泉飛鳥の湯は、滑らかな肌触りが特徴の天然温泉でございます。少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。

これからも快適にお過ごしいただける施設設備の維持かつサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremierJR奈良駅
支配人

この度はスーパーホテルPremierJR奈良駅をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今年４月にリニューアルが完了し、お客様に「綺麗」とお声をいただくことができ嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
当ホテルでは、17時から21時までの間、ウェルカムバーにてソフトドリンクやアルコールを無料でお楽しみいただけます。また、ご朝食は一人1,500円で和洋ビュッフェを提供しております。JR奈良駅東口に直結しており、アクセスも大変便利でございます。ご入浴施設も充実しており、ご宿泊のお客様に大変ご好評をいただいております。

次回も是非お越しいただき、さらに快適なご宿泊をお楽しみいただければ幸いでございます。お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremierJR奈良駅
支配人

3度目のスーパーホテルPremierJR奈良駅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館のご朝食を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。
当館自慢の焼き立てパンも「絶賛してました」とのお声をいただき、大変嬉しく存じます。
当館の焼き立てパンは、保存料・着色料不使用ですので、安心してお召し上がりいただけます。
また焼き立てパンの種類も日替わりでご用意致しておりますので、次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご丁寧な口コミ投稿ありがとうございました。次回も是非当館にてゆっくりお過ごしいただき活力チャージをなさってください。

またのお客様のお帰りを心よりお待ちしております。
スーパーホテルPremierJR奈良駅
支配人

この度はスーパーホテルPremierJR奈良駅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋にてごゆっくりお寛ぎいただけず、お客様の快適な睡眠を損なう結果となり、心よりお詫び申し上げます。
確かに今回お客様のご予約はスタンダートルームという当館では一番小さいお部屋タイプでございまして、ダブルベットではございますがお一人様用のお部屋タイプでございます。当館にはその他にもハリウッドツインタイプや、一番広いスーペリアツインタイプといったお部屋もご用意ございますのでよければまたご検討いただければと思います。また、奈良県は秋頃が一番盛り上がる季節でございまして、お客様の仰る通り他の時期と比べてかなりお高い設定でございます。
その金額にあった、心からお客様の立場にたっておもてなしをするということを徹底し、快適そして安心してお過ごしいただける環境をご提供できるよう、私はじめスタッフ一同努めてまいりますのでまた機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。

スーパーホテルPremierJR奈良駅
支配人

この度はスーパーホテルPremierJR奈良駅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご家族でのご旅行のお手伝いが少しでも出来ていれば幸いでございます。

ビールに関しましては沢山のお声を頂いておりますが、設備上改善が難しい点がございます。しかしながらお客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービスに尽力してまいります。

天然温泉「飛鳥の湯」もおご利用頂き、大変嬉しく存じます。
温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、是非、「飛鳥の湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
またのお客様のお帰りを心よりお待ちしております。
スーパーホテルPremierJR奈良駅
支配人