この度はスーパーホテルPremierJR奈良駅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルでは、17時～19時まで、ラウンジでウェルカムバーを行っております。お客様ご自身でお好みのリキュールを組み合わせたオリジナルカクテル作りを体験していただけます。その他、ちょっとしたおつまみやボードゲームもご用意しており、ご家族・ご友人との団らんの場としておくつろぎいただければと思っています。
しかしながら脱衣所は窮屈に感じられ、ゆっくりと過ごして頂けなかったこと大変心苦しく存じます。
ご案内ができておらす大変申し訳ございませんでしたが、客室のテレビでも朝食や大浴場の混雑状況も確認できますので、目安としてご覧いただければ幸いです。
今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテルPremierJR奈良駅
支配人

この度はスーパーホテルPremierJR奈良駅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
拝読致しまして、ごゆくっりお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。
お客様からのこのような心温まるお言葉やホテルへの喜ばしい評価は、何よりも嬉しく大きな励みになります。
これからもお越し頂きましたお客様に出来る限りのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしを日々取り組んでまいります。

是非お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremierJR奈良駅
支配人

この度はスーパーホテルPremierJR奈良駅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
出張のお疲れを少しでも癒すお手伝いが出来ておれば幸いでございます。

当館の天然温泉ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。 コンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、大和郡山市から温泉を直送しており、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。
少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。
今の時期は大変混雑する時期でございますので客室のテレビでは朝食や大浴場の混雑状況も確認できますので、目安としてご覧いただければ幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremierJR奈良駅
支配人

この度はゆっくりとお寛ぎ頂く客室にも関わらず、お客様に我慢を強いてしまったこと、大変心苦しく存じます。ブラインドが閉まった状態でお部屋をご案内しておりますので、もしかするとそのままの状態だったのかもしれません。
ご案内が出来ておらず大変申し訳ございませんでした。
また、スーパーホテルでは睡眠に特化したお部屋作りを心掛けており、スムーズに眠りに入っていただけるようお部屋の電気は【少し暗め】に設定しております。
お仕事などでご必要の場合はフロントでスタンドライトの貸出も行っておりますのでご希望の際はお気軽にお申し出くださいませ。

スーパーホテルPremierJR奈良駅
支配人

この度はスーパーホテルPremierJR奈良駅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り、当ホテルでは、17時～21時まで、ラウンジでウェルカムバーを行っております。お客様ご自身でお好みのリキュールを組み合わせたオリジナルカクテル作りを体験していただけます。ご家族・ご友人との団らんの場としておくつろぎいただければと思っています。次回は是非ご利用いただければ幸いでございます。
アメニティに関して、ご満足いただけたお声を聞くことができ、大変嬉しく存じます。
実は当館のアメニティは、スーパーホテルの女性フロントスタッフが「欲しいモノ」をカタチにしたオーガニックアメニティでございます。オンラインストアにて販売も行っておりますので、よろしければご覧くださいませ。

街は冬の装いとなりました。どうぞあたたかくしてお過ごしください。

スーパーホテルPremierJR奈良駅
支配人

この度はスーパーホテルPremierJR奈良駅にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご丁寧な口コミ重ねてお礼申し上げます。
サイト上の駐車場のご案内に関しましては分かりず楽大変申し訳ございませんでした。公式のホームページでしたら、当館専用駐車場の案内地図や周辺のコインパーキングをいくつかピックアップしたものを掲載しておりますので是非ご参考下さいませ。
お部屋の窓でございますが、建物の作り上窓が小さいお部屋がございます。改善は難しいのですが、ご予約の際に窓が開くお部屋希望などのご要望をお申し出いただければご希望に添うこともできるかと存じますので、またご宿泊いただける機会がございましたら、お申し付けくださいませ。
アメニティも今現在はご宿泊の皆様にお渡ししているもので男女兼用のものをご用意しております。
お好みのアメニティがございましたらスーパーホテルへご宿泊の際だけでなくご自宅でもご愛用頂けるよう公式ホームページ内のオンラインストアにて販売も行っておりますので、よろしければご覧くださいませ。

またのお帰りを心よりお待ちしております。
スーパーホテルPremierJR奈良駅
支配人

この度はスーパーホテルPremierJR奈良駅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、ゆっくりとお寛ぎいただくお部屋にも関わらず、お客様に我慢を強いてしまったこと、とても心苦しく存じます。
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回ご予約承りましたお部屋がスタンダードルームでございましたが一番コンパクトなお部屋でございます。2名様でご利用であればハリウッドツインルームやスーペリアツインルームといった広々としたお部屋もご用意ございますので、また機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。

お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
スーパーホテルPremierJR奈良駅
支配人

この度はスーパーホテルPremiereJR奈良駅をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からの温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

アクセスの良さにご満足いただけたようで何よりです。
当ホテルはJR奈良駅の東口と直結しております。
駅から観光地までのアクセスが快適であり、駅回りですとチェーン店や居酒屋さんがメインになってしまいますが、数分歩いていただくと飲食店やお土産屋さん、スーパーマーケットやコンビニエンスストア等たくさんのお店がございます。
ご移動やご観光などでお疲れの時にはご足労をお掛けしてしますが、また次回奈良にお立ち寄りの際にはご散策していただくのも楽しいかと存じます。
また、当館自慢の天然温泉をお気に召していただき、何よりでございます。
天然温泉「飛鳥の湯」は地下800メートルから湧き出た本物の天然温泉でございます。健康促進・疲労回復・美容痩身にも効果があると言われておりますので、旅のお疲れをゆっくりと癒していただけるかと存じます。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremierJR奈良駅　支配人

この度はスーパーホテルPremiereJR奈良駅をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からの温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

アクセスの良さにご満足いただけたようで何よりです。
当ホテルはJR奈良駅の東口と直結しております。
駅から観光地までのアクセスが快適であり、駅回りですとチェーン店や居酒屋さんがメインになってしまいますが、数分歩いていただくと飲食店やお土産屋さん、スーパーマーケットやコンビニエンスストア等たくさんのお店がございます。
ご移動やご観光などでお疲れの時にはご足労をお掛けしてしますが、また次回奈良にお立ち寄りの際にはご散策していただくのも楽しいかと存じます。
また、当館自慢の天然温泉をお気に召していただき、何よりでございます。
天然温泉「飛鳥の湯」は地下800メートルから湧き出た本物の天然温泉でございます。健康促進・疲労回復・美容痩身にも効果があると言われておりますので、旅のお疲れをゆっくりと癒していただけるかと存じます。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremierJR奈良駅　支配人

この度はお誕生日という大切な日にスーパーホテルPremierJR奈良駅をお選びいただき誠にありがとうございます。

正倉院展や、空海寺、二月堂など、奈良巡りをご満喫頂けたご様子でなによりでございます。

当館自慢の天然温泉はお客様が仰る通り、夜通しお入りいただけます。
天然温泉「飛鳥の湯」は地下800メートルから湧き出た本物の天然温泉でございます。健康促進・疲労回復・美容痩身にも効果があると言われておりますので、旅のお疲れをゆっくりと癒していただけるかと存じます。

また、ウェルカムバーもお楽しみいただけたご様子で嬉しく存じます。
あいにくビールや日本酒のご提供はございませんが、豊富な洋酒や焼酎、マッコリ、ビアボールなどをご用意しています。
お食事のお持ち込みも可能でございますので、お気軽にご利用くださいませ。

お客様より「大変思い出に残る一人旅を満喫できた」とのお言葉を頂戴し、当ホテルをリピートしたいとお褒めいただき身に余る光栄でございます。

お客様の快適なご滞在をサポートできたことを嬉しく思います。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
天然温泉スーパーホテルPremierJR奈良駅 支配人

この度はスーパーホテルPremierJR奈良をお選びいただきありがとうございます。

当館は「ノーキー・ノーチェックアウト」システムを導入しております。
お部屋には暗証番号で入室していただく為、チェックアウトのお手続きもございません。
しかしながら、この度はご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
またお近くにお越しの際は是非当館へ足を運んでいただけましたら幸いでございます。

天然温泉 スーパーホテルPremierJR奈良駅

この度はスーパーホテルPremierJR奈良駅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ウェルカムドリンクに関しまして、当ホテルでは、17時から21時までアルコールを含む各種ドリンクを無料でお楽しみいただけるウェルカムバーをご提供しております。
あいにくビールのご提供は何度か検討も致しましたが、なかなか機械導入が難しく今現在は導入予定がございません。
ビアボールという割って飲んでいただけるビール風味のお酒や有料でもよろしければ温泉サロンの自動販売機にてビールの販売はございますのでよければそちらを是非次回ご来館の際にご利用くださいませ。

お客様の次回の奈良旅行においても、再び当ホテルをご利用いただけることを心よりお待ちしております。今後とも、お客様にとってより良い滞在体験を提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

スーパーホテルPremierJR奈良 支配人

この度は数ある中からスーパーホテルPremierJR奈良駅をお選びいただきありがとうございます。

数々のお褒めの言葉、ご指摘ありがとうございます。まずスタッフのお客様への対応に関しましては心よりお詫び申し上げます。日頃より気配り、心配りのできるご案内を指導してはおりますが指導が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。

また朝食に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。ご満足いただけたこと、いただけなかったこと今後スタッフ一同心に留めておもてなしに努めてまいります。

お忙しい中口コミを投稿してくださり誠にありがとうございました。すぐにご対応できるものと出来ないものがありますが、今後のおもてなしのために改善してまいります。そしてまたいつか再訪の機会を頂戴できます折にはすべてのスタッフがきめ細やかな心配りで上質なサービスが提供できるよう努めてまいります。

スーパーホテルPremierJR奈良駅
支配人

この度はスーパーホテルPremierJR奈良駅をご利用くださりありがとうございました。

ウェルカムバーや枕などお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。

ご指摘の通りスーパーホテルでは、客室に電話がなく、内線・外線のお取次ぎ、モーニングコール等のサービスも出来かねます。
その代わり、各フロア廊下に1台内線電話を設置しており御用の際にご利用いただいております。
ご不便をお掛け致しますが、ご理解いただけますと幸いです。

これからもお客様のご期待に添えます様、快適にお過ごしいただけるサービスの向上に努めてまいります。

スーパーホテルPremierJR奈良駅
支配人

この度は数ある中からスーパーホテルPremierJR奈良駅をお選びいただきありがとうございました。

今回ご宿泊いただいたにも関わらずご満足いただけなかったこと、大変心苦しく存じます。

ご指摘いただきました設備などに関しましては改善が難しい点がございますが、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、清掃、サービスに尽力してまいります。

またお客様にご満足いただける対応ができず申し訳ありませんでした。限られた人数ではございますが賜りましたご意見を真摯に受けとめ、お一人おひとりのお客さまにご満足いただけます様、 基本的なサービス態度の改善および向上に努めて参ります。

ご期待に添うことができなかった中で、大変勝手な申し出であることは重々承知の上ではございますが、もしまたご縁がございましたらまたお会いできる日をスタッフ一同、心待ちにしております。

スーパーホテルPremierJR奈良駅
支配人

この度はスーパーホテルPremierJR奈良駅をご利用くださり誠にありがとうございました。

お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。
今後同じようなことが起こらないように、客室の確認に一層注意し、商品である「客室」を万全の状態でお客様に提供できるよう注意してまいります。

最後になりましたがお褒めの言葉を頂きありがとうございました。
また必ず利用したいと思っていただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

スーパーホテルPremierJR奈良駅
支配人

この度は、スーパーホテルPremierJR奈良駅をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、快適にお過ごしいただけたとのこと、私どもにとって大変喜ばしく感じております。

奈良駅に直結しております当ホテルは、観光に大変便利な立地となっておりますので、今回もお役に立てましたことを嬉しく思います。

今後も、お客様にさらなるご満足をいただけるよう努めてまいりますので、次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
スーパーホテルPremierJR奈良駅　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルPremierJR奈良駅をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館でのご滞在、ご満足いただけたご様子で安心いたしました。
これからもお客様に感動をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
是非また奈良にお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いです。
再びお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテルPremierJR奈良駅　支配人