クチコミ

立地はとてもいいです。 駅チカですし、下にはスーパーや百均などがあり、予算を抑えつつもホテルを利用したいと思っている方にも優しいです。（出前は禁止ですが、買った食べ物は持ち込んで構わないようです） 石鹸などのも香りが良くてテンションが上がりました。スリッパももちろん完備されています。 ビルの下層はオフィス、ホテルは上層階なので眺めがとてもいいです。明日はどこへ行こうかと話しながら眺める風景はとてもたのしかったです。 コンセントもあちこちにあったり、とても利便性を考えて頂いてると感じました。 ただ枕がとても高いので首がつかれてしまい、タオルを枕代わりにして寝ました。 枕が気になる方は手持ちのアイテムで代用するのがいいかもしれません。 今回は大阪の街を食べ歩きたかったのでレストランは利用しなかったので次回来る時はぜひレストランの食事も楽しみたいと思います（建物の装飾がとても素敵だったので中に入ってみたかったです）

子供達の卒業祝いとしての旅行で、3/17〜2泊3日利用させていただきました。 3人で宿泊予定でしたので、トリプルで予約していたため部屋が狭くなるのは覚悟していたのですが、デラックスツインの部屋を用意していただき、部屋も広く使えて、部屋からの眺めも最高で本当に良い思い出となりました。 朝食バイキングも種類が豊富でどれも美味しく、宿泊した時はいちごフェアでいちごのスイーツも沢山あり、朝食付きのプランにして大正解でした♪ 1日目は夜到着して夕飯を食べに出ましたが、立地がよく、雨天でも傘をささずに済みました(^^) とても良い思い出ができました。 機会があればまた是非宿泊したいホテルです。

JR湊町、JR難波最寄りのホテル。高層の高級ホテルだけど無茶苦茶には高価ではない。そして年末で大阪ミナミがごった返している中でもザワザワしておらず落ち着いた空気・雰囲気のホテルで、とても良かったです。 アメニティが「良いもの」実際に使いやすいものだったのが嬉しい。至るところに心配りを感じました。 チェックインして部屋に向かうまでの間にいろいろお気遣い・ご案内下さったベテラン、白髪のホテルマンの方のご親切さが嬉しかったです。 しいて気になった点を言うなら、二つ。 一つはチェックインにちょっと待たされたこと。 あらかじめ楽天トラベルサイトから予約しているのに、すでにお知らせしてある情報を改めてチェックイン時にタブレットに書かされる、この動きはかなり無駄に時間を食うような感じがしました。（2回目以降や常連の方も同じように書かされたりするのでしょうか）セキュリティ上の事なのかな。。 たとえばスーパーのセルフレジじゃないですが、有人に加えて機械でのチェックイン・アウトも選択できるようにする、とかいった形とかもあればなと。 二つ目はレストランが高級なお店しか無いこととあとBARが無い事。 妻が妊娠中のため、サンドイッチとかの軽食をパッといただけるようなレストランがあればありがたかったかなと。 あとは食事の後にパッとカクテル・寝酒を引っかけられるようなお店があれば嬉しかったのですが。 ともあれ全体的にはとても満足でした。ありがとうございました。

お昼に大阪に着いたので、荷物預けたかったのでホテルに行ったら、快く対応してくださりました。 駅と直結していて、すぐに行けるのもよかったです。 夜のチェックインもスムーズで、最上階の広いお部屋にアップグレードしてくださり、嬉しかったです。 客室に上がる時にエレベーターで修学旅行と思われる学生さんが少し騒がれていたので、一緒のエレベーター嫌だなと思ったのですが、ホテルの方が団体さんとは一緒にならないようにエレベーター前で配慮してくださっていて、安心しました。 結婚して初めての旅行で楽しみにしていたので、本当に楽しい時間を過ごせました。また大阪に行く機会があれば是非利用したいと思います。 ありがとうございました。

コロナ禍で観光よりもホテルでゆっくりしたかったため、駅からアクセスの良いこちらのホテルにお世話になりました。 まず景色が素晴らしく、お部屋の居心地もベッドも本当に快適でした。また、以前から使ってみたかったミラブルのシャワーを体験できて大満足でした。 朝食のバイキングは品数も多く、どれも美味しかったです。卵やワッフルを目の前で焼いてくださったり、食後のコーヒーをカップに入れて部屋に持って帰れるのは嬉しいサービスでした。 以上、全く不満はありませんが、あれば助かるな、と思うサービスが1つあります。フロントが22階のため、地下か１階にクロークがあればより気軽に荷物を預けられると思いました。 また機会があれば泊まりたいホテルです。本当にありがとうございました。

四つ橋線、JRからもめちゃくちゃ近いし下にはスーパーやらホームセンター有り。道挟んでなんばハッチがあって川沿いを右に行くと道頓堀に付きます。立地最高！ 部屋はGWにこの値段で景色最高！勿論夜景も！感動でした。真ん前に京セラドーム、ユニバに海遊館橫の観覧車まで見えました。 風呂も足が伸ばせるし水圧も最高。 アメニティはフロントで歯ブラシ、髭剃り、コームと三種だけで歯ブラシを頼みましたがこのクラスのホテルで部屋付きのアメニティが無いのは珍しいです。少し残念。 朝御飯のバイキングはお値段だけ有って大満足でした。スタッフの方も気が付く方ばかりで。ただ一人でも自慢の外の景色を見ながら食べたかったなと思いました。二人以上の方を窓際に案内されて一人様は真ん中にみんな案内されてました。空いてる時は是非一人席も作って欲しいです。 また次も必ず泊まります。

久しぶりに、久しぶり対象のプランで泊まりました。高層なので眺めの良い部屋でした。このホテルは、少しだけ歩くけれど、交通の便も良いし、飲食店などの心配もない良いロケーションに位置していますから納得です。フロントも感じ良く、テンポ良く対応してくれました。そんな意味では好きなホテルです。ただ、今回改善して欲しいこととして気づいたことがいくつかあります。一つは、トイレの水が若干流れにくく、流したはずのものが残ってしまったことがありました。エアコンが暖かい風と冷たい風と交互に出るので、体の対応がうまくできない時がありました。三つ目は、シャワーの水量を変えると温度がひどく変わってびっくりしました。四つ目は、VODの番組が面白くありませんでした。今回は、名画を見ながらノンビリなどと思ったのですが、これは正直ガッカリしました。いいホテルだと最近の話題作や結構往年の名作集などもプログラムに含まれていることが多いのですが、見るべき作品はありませんでした。

大阪での用事のために利用しました。 難波の地下街と繋がっており天候に左右されず行き来がしやすく、また近鉄や地下鉄にも接続が良いです。食事や買い物には不自由しません。 今回はジュニアスイートでしたがシックで落ち着いた雰囲気が良かったです。 大変広々しており、窓からの梅田方面の眺望や特にビューバスが良かったです。テレビの角度が変えられるとソファーから見やすいかと思いました。 朝食は少し待たされたのだけが残念でしたが、大阪のご当地メニューが多く、楽しくおいしく頂きました。人が結構詰まっていたので、料理の配置などに工夫の余地があるかと思いました。 この設備とサービスでは大変お得に利用できたのでとても満足しています。また機会があれば利用したいと思います。

連泊で利用しました。1日目を1人でシングル、2日目を2人でダブルのお部屋を予約しましたが、チェックインの時に同じ部屋タイプにしていただけて、とてもありがたかったです。突然の人数変更にも柔軟に対応していただきました。 19平米の部屋は狭いのかなと思っていましたが、天井が高く、連泊しても全く狭さを感じませんでした。 駐車場が1,500円で連泊期間中出し入れ自由で使えたのもよかったです。 立地も地下鉄やJRに地下から行けるので、移動の時に助かりました。 お風呂、トイレも綺麗でした。 浴槽はもう少し広い方が足が伸ばせると思いますが、水圧等は全く問題なく、すぐお湯をはれました。 部屋着がアイロンがけや糊付けをしていない、上下別のもので、とても過ごしやすかったです。 1日目だけ朝食をつけましたが、和洋いろいろなものがあり、デザートのミニケーキまであって朝から大満足でした。 ロビーに紙コップと除菌ウェットシートがあり、この時期とても嬉しかったです。 立地と駐車場を考えると、数日かけて大阪グルメを満喫するには、とても動きやすい場所にあるホテルでした。 また機会があれば宿泊したいです。

大阪では仕事に便利な立地のため、いつも利用しています。 静かにゆったり過ごせる部屋でした。 朝食時、以前には多分なかった、急須用の量の入ったティーバッグが３種あり、美味しかったのですが、お茶碗やカップではお湯が少なすぎで茶葉がもったいないです。お湯だけ別のカップに汲んで、２杯目を飲みました。是非ポットか急須、または大き目のマグカップでもよいので、適量のお湯を満たせるものがあるとよいのにと思いました。 今回は、夜中３時過ぎに戻ってきた上階の部屋の滞在者が窓も開けて大声で30分以上騒いでいて、振動も伝わってきて、同じフロアの方はたまったものではなかったでしょう。すぐ近くに盛り場があるという事は、コロナ感染と共存しようとする中で、客側も行動に注意を払う必要があるでしょう。ホテルも大変だなあと実感しました。

2/24利用させていただきました。また泊まりたいホテルです。車での移動でしたが駐車場も余る程あり敷地内なのでとても便利でした。お風呂も足が伸ばせるほど広く、ビューなしの予約でしたが、全くではなく綺麗な夜景が広がっていました。ホテル内もモントレらしい家具、そして室内で申し分ありません。朝食ですが、コロナの為メインとサラダはセットでしたが６時半からの予約でお願いしていましたが、なかなかメインとセットが出てこない上、後から来た人に先に配膳されて先を急いでいたので最終的に配膳完了したのが６時５０分頃だったのはとても困りました。そして、コーヒーも出来てないのは、とっても残念でした。ですが、それを打ち消すほど料理はとっても美味しかったです。コロナでバイキングではなかったので、沢山の料理が二段の重箱とお皿に盛り付けられ、本当に美味しかった。多くて残すのがもったいなく作っていただいた料理人にも申し訳なかったです。そして、パンがすごく美味しかった。買って帰りたい程でした。 ホテルの方々の接客もとても良くて本当に素敵なホテルでした。また泊まりたい。そして、今度はゆっくり朝食を食べたいです。本当にありがとうございました。またよろしくお願い致します。

9月に和食で2食付きのプランで宿泊して良かったので、妻の誕生日にエスカーレのアニバーサリープランで予約しました。 チェックインして部屋のテーブルにミニブーケとクッキーとメッセージカードがあり2人で喜びました。 夕食は夜景の綺麗なエスカーレでフルコースのディナーとシャンパン、ケーキがついていました。ランチでは何度も利用させていただいていますが、夜は本当に夜景が綺麗で昼とはまた違った雰囲気です。結婚前はよくレストランで食事をしましたが、双子が生まれてから成人するまで2人で食事や宿泊する機会がなく、定年退職後に初めて素敵な誕生日を迎えることができました。 朝食も以前はコロナ禍でフルコースのアメリカンブレックファーストでしたが、ビュッフェが再開されていました。和食はもちろん、パンも焼き立てでオムレツや目玉焼きはその場でシェフが作ってくれてとても美味しかったです。デザートの種類も豊富で朝からたくさん食べました。 ビュッフェと言ってもマスクや手袋を着用してお料理を取りますし、和食の惣菜などは小鉢に1つづつラップがかけられていました。各テーブルも約2mほどのソーシャルディスタンスが保たれて、テーブルには飛沫対策のアクリル板が設置してありました。コロナ対策もきちんとされていて安心して食事できました。 今回は通天閣が紫色にライトアップされコロナ禍での滞在になりましたが、来年また2人で誕生日を祝いたいです。

旅行が趣味で全国のいろんなホテルに泊まってきましたが、基本的にいつもコスパ重視なので、安くて評判の良いビジネスホテルばかり泊まってきました。 そのため4つ星ホテルに泊まったことなどなかったのですが、今年は旅行を断念したことやいろんなキャンペーンでお安く泊まれるチャンスもあって、地元の良いホテルに泊まってみようと思いこの度お世話になりました。 お部屋をグレードアップしていただいて本当にありがとうございました。おかげさまでお部屋に入って窓を見た瞬間に感動で声が出てしまいました。写真で見た夜景が本当に目の前に広がっていました。全てを見下ろせるお部屋に泊まるのは初めてだったので、もうこれだけで評価は満点です。 細かいところで「こうだったらいいな」と思う部分があったので下記に記しますが、本当にささいなことなので参考までに聞いていただけたらと思います。 ・アルコール消毒液がフロントと22階のエレベーターホールにしかありませんでしたので、出来れば各フロアやエレベーター内にもあるとありがたいです。あと朝食会場に入る際にもアルコール消毒するよう案内されたほうが良いのにと思いました。 ・お部屋の消毒用に除菌シートをもらえましたが、一人一つまでだったのでちょっと足りませんでした。出来ればもう少し使えたらありがたかったです。 ・お風呂のシャワーの水圧がもう少し強ければなお良かったと思います。 それ以外には特に気になることもなく本当に快適に過ごせました。何よりお部屋からの素晴らしい絶景が本当に良い思い出になりました。ありがとうございました。

朝食がいつもはバイキングだったようですが、先日はコロナでコース的なものになっていた。 内容はいつもと同じだが人に持ってきてもらうというのは気分がいいものですね。 これからもこちらのほうが良いかもと思ったりもしました。 オーブントースターは１台しかないので順番並ばないといけなかったりしますので、 もう少し強力なものがあったら良いなと思いました。 並ぶときに三密になるのもイヤですし。 部屋のお風呂などは狭いのですが、普通のビジネスよりは広いです。 部屋は場所柄そこまで広くはありません。 夜景はきれいに見えました。 全般的にとても楽しめましたし、また泊まりたいホテルの一つとなりました。 外国人もいないのでホテルの経営はしんどいものがあるとは思いますが、 日本人として静かなホテルライフを楽しめるのも今のうちかもしれないです。

3月26日泊で、お得な口コミプランで予約させて頂きました。家族4人（大人2名・小学生1名・幼児1名）でトリプルのお部屋でした。 最上階のミナミを見渡せるお部屋を用意して頂き、家族は大喜びでした。ホテルの内装もオールドイングランド？スコットランド？の落ち着いた高級感のあるものです。昼間は天王寺へ行っていたのですが、立地もJR難波の駅に直結しており、降りてすぐのところにはスーパーやコンビニもあり、ちょっと買うのに凄く助かります。 朝食会場も広々として、眺めがよく、ビュッフェ形式で和洋揃っており大変おいしくいただきました。スタッフの方の対応もよく、さすが外資系の一流ホテルだと思います。 口コミプランとは言え、クーポンを使って家族4人朝食付きで14500円だったのはとても有難く、間違いなくお値段以上の満足感でした。 チェックアウト時にも支配人の年配の方が丁寧に見送って頂きました。 また大阪で宿泊させて頂きます。 ありがとうございました。

3月19日に宿泊しました。 お得なプランがあり、前から気になっていたホテルに決めました。 近鉄の乗り場から5分程の場所にあり、地上に出ればコンビニや飲食もあり、非常に便利でした。 この度選択したプランには、窓から大阪市内や南港が見えて、夜景は文句の付けようがない程、綺麗で素敵でした。 部屋の中も、除菌された形跡(微かな匂いや跡)が見られて、清潔感があり、好印象でした。 落ち着いた感じの部屋で、ゆっくりできました。 朝食は、埃が入らぬようハードカバーが被せられており、パンなども個包装されていて、気配りされてました。(一部除く) 小籠包もあり、美味しくいただきました。もう少し品数が多い方が良かったです。 朝食希望の方は、朝食込みプランを選択した方がお得です。当日購入ですと、結構な額します。 朝食時やフロントの方に感じたのは、少し元気がないなぁと思いました。せめて朝食会場では、もう少し明るく元気があった方が、良いと感じました。 全体的には大満足でしたので、また泊まりたいと思いました。

何といっても立地は難波地下街ノなんばウオークに直結し、雨にぬれずJR、地下鉄、さらには戎橋近くまで歩いて行けます。地下にはファミマもありますが、すぐ隣には24時まで営業している大型スーパーマーケットのライフやスタバもあります。部屋は最上階31階でしたが、景色は勿論よく、バスルームが広く快適でした。いつも自身の洗面道具を持っていくのですが、歯ブラシがしっかりしたものだったので、ホテルのものを久しぶりに使いました。エアコンの吹き出し口が窓側にあり、風切り音もなく、また室外の音が全く気にならずリラックスすることができました。丁度マスクイ不足の時期に泊まりましたが、フロントのチェックイン時に無料でマスクを配っていたのは大変感心しました。どうやって在庫を確保したのでしょうか。 また、チェックインも1時間ほど早く部屋が準備できたので早く部屋に入れましたし、フロント横には宿泊客専用のラウンジがあり、景色がいいところで無料のコーヒーやソフトドリンクが飲めました。仕事も含め年間100泊近く国内外のホテルに泊まりますが、高級ホテルの設備やサービスがお手頃の価格で楽しめたのは本当に良かったです。

G20開催期間中は、阪神高速道路が全面通行止めになって、地下鉄での移動を余儀無くされました。地下鉄の駅直結の立地条件で、凄く快適に移動することが出来ました。地下にも大きなスーパーマーケットが入っており、必要なお総菜やアルコールを調達するのに至極便利です。 お部屋は最上階の31階で、最初のドアーを開けた右側にゲスト用のトイレが有り、もう一つドアーを開けて寝室に入りますので、廊下からの音は完全に遮断されていて、とても快適に眠る事が出来ました。唯一気になったのは、バス・トイレに少し異臭があったことです。 窓から見える夜景（天保山の観覧車が見えました）も凄く良かったです。G20期間中の朝の阪神高速道路上には、一台も車が走っていませんでした。今回、大変珍しい写真が撮れました。 ホテル専用駐車場は、5階と６階なので、４階に停めると一般の駐車場ですから、ホテルに行けませんので注意が必要です。私は間違って最初４階に停めてしまいました。 総じて、静かで快適な宿泊が出来て良かったと思います。

1日目と3日目は大阪観光、2日目は丸一日USJという行程の2泊3日の大阪観光旅行で利用させていただきました。 ホテルの感想を一言で表すと「大満足！」でした。 内装はコンセプト通り、英国風の格調の高い造りで、照明も落ち着いた、とてもリラックスできる雰囲気です。(フロントフロアのお手洗いもとても素敵) 私達の部屋は28階でしたが、夜景確約プランではなかったので窓からの景色は期待していませんでした。しかし部屋の扉を空けた瞬間、窓から見えたのは大阪の夜景でした！ ベッドの寝心地もよく、トリプルのエキストラベットも全然問題なく快適に使えました。 浴室を含めた部屋の内装、スタッフの応対、全て好感がもてました。 ホテルに隣接してあるOCAT(オーキャット)は、伊丹空港からリムジンバスを利用した私たちにとってとても役立ちました。 とにかくホテル全体の雰囲気が私達家族の好みと合い、数日たった今でもまだ感動が消えていません。 自分たちではなかなか機会がないので、周りで大阪に訪れる人がいたらぜひ紹介したいと思います。

毎年同じ時期に、母と一緒に２〜３連泊しています。 今年で４年目になります。 いつ訪れても、心地よい雰囲気でお気に入りです。 今回初めて景色の見えない部屋でしたが、 当たり外れということで、来年を楽しみにする気持ちになりました。 ひとつだけ、あればいいなと思ったものがあります。 それは、冬至のゆず風呂です。 バスソルトなどがフロントで販売されていないものかと見にいったほどです。 海外のお客様も年々多くなっているように見受けます。 手軽に体験できる日本のイベントだと思います。 ひとつの意見として、書き込みます＾＾ また、来年宿泊させていただくことを楽しみにしています。