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乗鞍高原温泉 休暇村 乗鞍高原 クチコミ・感想・情報

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乗鞍高原温泉 休暇村 乗鞍高原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:190件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.58
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.17
  • 食事3.92
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総合4

くまちゃん2024さんの 乗鞍高原温泉 休暇村 乗鞍高原 のクチコミ

くまちゃん2024さん [60代/男性] 2024年02月04日 15:23:24

乗鞍高原でスキーを楽しみましたが、ゲレンデや自然環境が非常に良かったです。
他の季節にも訪れたいと思っています。
食事が朝夕バイキングなので、メニューの種類の関係で三泊四日が限度なのかな?と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
乗鞍高原温泉 休暇村 乗鞍高原 2024年02月06日 09:14:59

ご投稿者様

この度は休暇村乗鞍高原をご利用いただきありがとうございます。
有難いことに今年も雪が沢山積もり、ご投稿者様がスキーを満喫できたようで、大変嬉しく思います。
お食事に関しまして、4泊目からの夕食には連泊のお客様へ個別に一品を提供しております。
様々な組み合わせで、お食事をお楽しみいただけましたら幸いです。
次回ご利用の際もご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊はお得】【お日にち自由設定】フリー連泊プラン(3泊4日)【2023年12月~2024年3月】
ご利用のお部屋
【東館和室(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 乗鞍高原温泉 休暇村 乗鞍高原 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 13:26:01

お食事美味しかったです。お風呂もきれいに管理されていて、気持ちよく入れました。虫も少なくて良かった…。
部屋に冷たいお水が置いてあったのもうれしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
乗鞍高原温泉 休暇村 乗鞍高原 2023年11月13日 11:12:11

ご投稿者様
この度は休暇村乗鞍高原をご利用いただきありがとうございます。
休暇村乗鞍高原の大浴場やサービスについてとても高い評価をいただき、スタッフ一同大変光栄に思っております。
次回ご利用の際もご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】乗鞍高原 信州うまいもんビュッフェプラン(2023年4月~)
ご利用のお部屋
【東館和室(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 乗鞍高原温泉 休暇村 乗鞍高原 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 22:03:37

バイキングだけど料理のひとつひとつが美味しい。フロントの方々も気軽に世間話に応じる。楽しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
乗鞍高原温泉 休暇村 乗鞍高原 2023年10月30日 11:09:50

ご投稿者様
この度は休暇村乗鞍高原をご利用いただきありがとうございます。
休暇村乗鞍高原のお料理やサービスについてご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
次回のご利用際にもご満足いただけるよう精進してまいります。
ご投稿者様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】乗鞍高原 信州うまいもんビュッフェプラン(2023年4月~)
ご利用のお部屋
【東館和室(禁煙)】

総合5

チョビだワンさんの 乗鞍高原温泉 休暇村 乗鞍高原 のクチコミ

チョビだワンさん [60代/男性] 2023年10月15日 07:38:14

畳平行きバス停隣接でバスチケットもホテルで事前購入でき、乗鞍観光には最高の立地。
スタッフの心配り、対応はとても良かったです。直前の宿泊日変更にも丁寧、親切に対応して頂き感謝してます。
サイコロステーキとキノコたっぷりカレーが美味しかったです。
チェックアウト時にカードトラブルがありましたが、ベテラン従業員らはテキパキ対応してました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
乗鞍高原温泉 休暇村 乗鞍高原 2023年10月18日 12:22:07

チョビだワン様
この度は休暇村乗鞍高原をご利用いただきありがとうございます。
休暇村乗鞍高原のお料理やサービスなどについてとても高い評価をいただき、スタッフ一同大変光栄に思っております。
次回のご利用の際もより快適に過ごしていただけるよう日々サービスの向上に努めております。
今後共ご愛顧いただきます様お願いいたします。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】乗鞍高原 信州うまいもんビュッフェプラン(2023年4月~)
ご利用のお部屋
【東館和室(禁煙)】

総合5

伊豆のやっちゃんさんの 乗鞍高原温泉 休暇村 乗鞍高原 のクチコミ

伊豆のやっちゃんさん [60代/男性] 2023年09月05日 22:08:38

 部屋、風呂、食事、応対のすべてで満足することができました。朝食前の周辺散歩、夜の星空観察、大変楽しくためになりました。従業員の皆様もさわやか、親切で、大変気持ちよく泊まることができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
乗鞍高原温泉 休暇村 乗鞍高原 2023年09月28日 11:29:51

伊豆のやっちゃん様
この度は休暇村乗鞍高原をご利用いただきありがとうございます。
休暇村乗鞍高原についてとても高い評価をいただき、スタッフ一同大変光栄に思っております。
次回ご利用の際もご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】乗鞍高原 信州うまいもんビュッフェプラン(2023年4月~)
ご利用のお部屋
【東館和室(禁煙)】

総合3

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ゆかぽん4649さんの 乗鞍高原温泉 休暇村 乗鞍高原 のクチコミ

ゆかぽん4649さん [50代/女性] 2023年08月26日 13:30:47

朝食開始時間を5分でも早めてほしい。希望は6:30。開場6:45にはレストラン前には長蛇の列。従業員のかたはおそらくこの光景を毎朝見ているはず。畳平への立地がバツグンなだけに、登山者をよりサポートしてもらう態勢にしていただけるとありがたい。
温泉用のカゴはとてもよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
乗鞍高原温泉 休暇村 乗鞍高原 2023年08月29日 15:31:38

この度は休暇村乗鞍高原をご利用いただきありがとうございます。
朝食の営業時間の件ですが、通常7時オープンを夏季繁忙期は6時45分へ早めております。
全てのお客様のご要望にはお答え出来ておりませんが、出来る限りの対応をしてまいりますのでご容赦ください。
今後は開始時刻も含めて快適に過ごしていただけるように努めて参ります。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】乗鞍高原 信州うまいもんビュッフェプラン(2023年4月~)
ご利用のお部屋
【東館和室(禁煙)】

総合3

のぶらん2079さんの 乗鞍高原温泉 休暇村 乗鞍高原 のクチコミ

のぶらん2079さん [50代/女性] 2023年07月13日 07:53:08

乗鞍岳に登るのに最適な立地なので泊まりました。前日から天気が悪く、乗鞍登山は諦め、上高地に行きました。温泉も部屋も良かったのですが、朝食後、漏電?で電気が使えず、見たかった朝ドラが見れず、トイレも真っ暗で1階のトイレを使い、朝の忙しい時間にメンテの人が来たので、結局、歯磨きもしないまま、チェックアウトしました。残念でした(涙)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
乗鞍高原温泉 休暇村 乗鞍高原 2023年07月14日 07:59:06

この度は休暇村乗鞍高原をご利用いただきありがとうございます。
宿泊時、電気設備の不備によりご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
当日は、原因究明の為、朝の時間帯に入室させていただくことになり、お部屋でゆっくり過ごしていただけず重ねてお詫び申し上げます。
今後は施設点検も含めて快適に過ごしていただけるように努めて参ります。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】乗鞍高原 信州うまいもんビュッフェプラン(2023年4月~)
ご利用のお部屋
【東館和室(禁煙)】

総合4

ハマの中魔人さんの 乗鞍高原温泉 休暇村 乗鞍高原 のクチコミ

ハマの中魔人さん [50代/男性] 2023年06月19日 19:39:09

ロケーション、温泉、食事とのんびり過ごすことが出来ました。
朝食楽しみにしていた温泉卵や目玉焼き的なものがなかったのは卵が高騰してるから仕方がないですね。
信州割クーポン…食事中のアルコールに使えないんですね。使えればマルスウィスキー呑みたかった。
他県の休暇村ではクーポン使えましたが長野県が許さないのでしょうか。
次は畳平のシーズンに行ってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
乗鞍高原温泉 休暇村 乗鞍高原 2023年06月30日 18:02:46

ハマの中魔人様
この度は休暇村乗鞍高原をご利用いただき、誠にありがとうございます。
休暇村乗鞍高原のお料理や温泉などについてとても高い評価をいただき、スタッフ一同大変光栄に思っております。
全国旅行支援(信州割)のクーポンにつきましては各休暇村より使用方法について異なっておりますので、ご了承お願い申し上げます。
次回ご利用の際はもっとご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
ハマの中魔人様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
気ままなひとり旅 信州一人旅(2023年)
ご利用のお部屋
【西館洋室(禁煙)】

総合5

Maekosさんの 乗鞍高原温泉 休暇村 乗鞍高原 のクチコミ

Maekosさん [40代/男性] 2023年05月01日 16:33:04

朝夕のビュッフェは期待以上に種類が多く大変満足しましたが、それ以上にサービス全般で関心したのはいろいろな工夫が随所に盛り込まれていたことです。大浴場に行く際に着替えを入れるトートバッグと濡れたタオルを入れるためのビニール袋、浴場でスリッパを間違えられないようにするための部屋番号タグなど、温泉宿泊施設でいつもちょっと気になる不安などがみごとに解消されていてとても快適でした。是非また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
乗鞍高原温泉 休暇村 乗鞍高原 2023年05月02日 17:55:37

この度は数ある宿泊施設の中から休暇村乗鞍高原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お食事、サービス内容について、大変ご満足いただけたようで嬉しく思います。
お客様が、より快適に過ごしていただけるよう日々サービスの向上に努めております。

改めてにはなりますが、この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】乗鞍高原 信州うまいもんビュッフェプラン(2023年4月~)
ご利用のお部屋
【東館和室(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 乗鞍高原温泉 休暇村 乗鞍高原 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月21日 01:25:19

今シーズンはスキー場も営業があり乗り切れた感。クワッドリフトはもう復活なしか?。
山歩きの年齢層は高く数年後にはいない客層。
良い施設だけに残って欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
乗鞍高原温泉 休暇村 乗鞍高原 2023年04月23日 20:24:53

この度は数ある宿泊施設の中から休暇村乗鞍高原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

スキー場の営業は、株式会社Blue Resort 乗鞍に今後も支えていただいて、乗鞍に住む人たち(村人と休暇村)が一生懸命働いて存続させていくしかないと思っています。

今後共ご愛顧いただきます様お願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
Mt.乗鞍スノーリゾート 1日リフト券付スキープラン(2022)
ご利用のお部屋
【東館和室(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 乗鞍高原温泉 休暇村 乗鞍高原 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月22日 06:28:45

スキー場のリフトが動いていない
情報をいただいて他のスキー場で
スキーを楽しむ事ができました。
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
乗鞍高原温泉 休暇村 乗鞍高原 2023年04月23日 20:14:37

この度は数ある宿泊施設の中から休暇村乗鞍高原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

クチコミ投稿の返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。

スキープランでお申し込みいただいておりましたので、スキー場から運休の連絡がきてすぐにお電話しました。
お越しいただく前にお伝え出来て良かったです。

機会がございましたら、グリーンシーズンもまたお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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