この度は休暇村裏磐梯のご宿泊並びに口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
客室に関しましまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
当館の枕は表裏で素材がかわるものとなっております。
また、そば殻の枕も貸し出ししておりますので、お好みの固さかわかりませんが、ご利用いただけます。

当館自慢の温泉はお楽しみいただけたでしょうか。
露天は茶色く濁った温泉で、これからの季節は雪見風呂となります。
四季を通して楽しめる裏磐梯へまたお越しくださいませ。
お客様のまたのご来訪、心よりお待ちしております。

この度は休暇村裏磐梯のご宿泊並びに口コミのご投こ稿、誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
お風呂の換気扇につきましては、施設担当者に共有いたします。
また、裏磐梯の星空はお楽しみいただけたでしょうか。
これからの季節は空気が澄み、より星々のきらめきが楽しめます。

お客様のまたのご来訪、心よりお待ちしております。

この度は休暇村裏磐梯のご宿泊並びに口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
当館自慢の温泉はお楽しみいただけたでしょうか。
露天は茶色く濁った温泉で、これからの季節は雪見風呂となります。
四季を通して楽しめる裏磐梯へまたお越しくださいませ。
お客様のまたのご来訪、心よりお待ちしております。

この度は休暇村裏磐梯をご利用並びに、お客様の声の投稿、誠にありがとうございます。
夕食や体験プログラムをお楽しみいただけたようでほっと胸をなでおろす気持ちでございます。
体験プログラムの内容については当日の担当者に共有いたします。
また、接客に関して不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様にお帰りまで楽しく過ごしていただけるようスタッフ一同精進してまいります。
今回に懲りませず、引き続き休暇村裏磐梯をご愛顧いただければ幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は休暇村裏磐梯のご宿泊並びに口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
立地や温泉の、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今回のご意見は、調理スタッフ・営業スタッフともに共有させていただきます。
現状に満足せず、またお越しいただけた際には、更に満足いただけるようなサービスを目指して職員一同これからも取り組んで参ります。
お客様のまたのご来訪、心よりお待ちしております。

この度は休暇村裏磐梯をご利用並びに、お客様の声の投稿、誠にありがとうございます。
夕食に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
お食事につきましては、日々お客様からのお声を紳士に受け止め、食材についても調理スタッフとも話し合いながら、すべてのお客様にご満足いただけるよう改善をしていく所存です。
今回に懲りませず、引き続き休暇村裏磐梯をご愛顧いただければ幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿者様
この度は、休暇村裏磐梯にご宿泊いただき、ありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
露天風呂をご利用いただけず、誠に申し訳ございませんでした。現在、再開に向けて復旧作業を進めておりますので、もうしばらくお待ちいただけますと幸いです。

大雪の中、道中大変なご旅行だったことと思います。
こちらに住んでいても滅多にない大雪でした。
春になりましたら、水芭蕉や桜などを楽しむ事ができます。
ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿者様
この度は、休暇村裏磐梯にご宿泊いただき、ありがとうございます。
お食事・景色・スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
露天風呂をご利用いただけず、誠に申し訳ございませんでした。現在、再開に向けて復旧作業を進めておりますので、もうしばらくお待ちいただけますと幸いです。
ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は休暇村裏磐梯へのご宿泊並びに、クチコミ投稿、誠にありがとうございます。

雪道でのご来訪、お疲れ様でございました。
スタッフの対応、温泉につきまして、ご満足いただけたようで嬉しく思います。

裏磐梯の冬は幻想的な白銀の世界、美しい新緑の春、眩しい深緑の夏、秋の紅葉と年間を通じて、美しい自然をご覧いただけます。四季折々の魅力がございますので、ぜひ別の季節にもお越しください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は休暇村裏磐梯へのご宿泊並びにクチコミの投稿、誠にありがとうございます。
食事、星空観察会などにつきまして、ご満足いただけた様子で大変嬉しく思います。
春は新緑、夏は色深い深緑、秋は鮮やかな紅葉、冬は純白の雪景色など、同じ場所でも季節毎に全く違う魅力を感じていただけます。

次回は季節を変えての福島旅、そして休暇村裏磐梯への来訪をご検討いただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを職員一同心よりお待ちしております。

この度は当館へご宿泊並びにクチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用ご満足いただいたようで、大変うれしく思います。
温泉は、肌がすべすべになり入浴後もぽかぽかと身体が温まります。
湯治に来る方もいらっしゃいます。

裏磐梯は四季を通して、楽しむことができますので、お客様のまたのご来訪、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館へご宿泊並びにクチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

季節によって、旬な福島の食材をビュッフェで提供しております。
会津なれではビュッフェは、ご好評となっております。

海外からのスタッフも働いております。
ご不便が無いように努め、サービス向上に取り組んで参りたいと思います。
お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。

この度は当館へご宿泊並びにクチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は各接遇に関しまして、ご不快な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今回の貴重なご意見を各セクションスタッフへ共有し、改めてサービスについて職員一同真摯に改善に取り組んで参りたいと思います。

これに懲りませず引き続き休暇村をご愛顧頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来訪、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は休暇村裏磐梯のご利用、並びにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
食事に関しまして、ご案内が不足しておりまして、大変申し訳ございません。
この度の貴重なご意見は、営業担当・レストラン担当へ共有させていただき、適切なご案内方法について検討、改善に職員一同取り組んで参ります。
この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回に懲りませず、引き続き休暇村をご愛顧いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来訪、職員一同心よりお待ちしております。

この度は、休暇村裏磐梯のご利用並びにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
お部屋、食事についてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
送迎バスの予約、お布団敷について大変申し訳ございません。
今回のクチコミにつきまして、スタッフ一同共有し、再発防止に取り組んで行きます。

お客様のまたの来訪、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、休暇村裏磐梯のご利用ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
露天風呂の温度に関しましてご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。施設ならびに営業スタッフに周知し、日々の温度確認を徹底いたします。
今回に懲りませず、引き続き休暇村裏磐梯をご愛顧いただければ幸いです。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、休暇村裏磐梯のご利用ならびにクチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

休暇村裏磐梯は、標高約800メートルに位置し、自然を五感で感じられるロケーションです。ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
他の季節も、それぞれ違った魅力がございますので、是非お越しください。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、休暇村裏磐梯へのご宿泊並びにクチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

食事につきまして満足して頂いて大変嬉しく思います。地元の食材と会津ならではの食事はご好評をいただいております。
12月からは東北の鍋や牛すき焼き、ステーキ、ワカサギの天ぷらや握り寿司などお楽しみいただけます。12/1～25まではカニ食べ放題もありますので、機会がありましたらまた、休暇村裏磐梯へお越しください。

お客様のまたのご来訪、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、休暇村裏磐梯へのご宿泊並びにクチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

ロケーションや温泉、体験プログラムにつきましては、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

部屋の丹前にちり紙が入っていたとのこと、大変申し訳ございません。
今回のクチコミにつきまして、清掃スタッフ、営業スタッフへ共有し、再発防止にスタッフ一同取り組んで参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

今回に懲りませず、また休暇村をご利用いただければ幸いです。

お客様のまたのご来訪、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、休暇村裏磐梯のご利用ならびに口コミのご投稿、誠にありがとうございます。休暇村裏磐梯　新倉と申します。
お食事の件につきまして、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。当ホテルのビュッフェは季節ごとにテーマを設けており、肉や海鮮がテーマの期間もございます。
ぜひ、他の時期にもお越しください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。