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休暇村 裏磐梯 クチコミ・感想・情報

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休暇村 裏磐梯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:239件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.62
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.00
  • 食事4.15
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197件中 1~20件表示

総合1

MASAHIKO.Tさんの 休暇村 裏磐梯 のクチコミ

MASAHIKO.Tさん [60代/男性] 2024年06月05日 08:46:22

一人旅で一泊しました。ロケーションも良く、建物、部屋もきれいでとても素敵なホテルだと思いました。ただ食事がビュッフェスタイルでそれは良いのですが、席に案内されるときに何の説明もなく、他のご年配のかたがたの中を取り皿などがどこにあるのかどういう料理があるのかもわからず、2,3品の料理を何とか取り味わいもなく早々に部屋に帰りました。帰り際に見たら鍋料理みたいなものもありそういうものも食べられなかったのが非常に残念でした。他のものが良くても食事が最悪だと全てがだめになる典型でした。私には合いませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
休暇村 裏磐梯 2024年06月06日 23:46:58

この度は休暇村裏磐梯のご利用、並びにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
食事に関しまして、ご案内が不足しておりまして、大変申し訳ございません。
この度の貴重なご意見は、営業担当・レストラン担当へ共有させていただき、適切なご案内方法について検討、改善に職員一同取り組んで参ります。
この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回に懲りませず、引き続き休暇村をご愛顧いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来訪、職員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
〈気ままな ひとり旅 夕朝食付き〉 会津ならではビュッフェ
ご利用のお部屋
【磐梯山側 洋室ツイン バス付【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 休暇村 裏磐梯 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月15日 12:39:03

部屋や食事は良かったです。
送迎バスの予約や布団敷きなどにミスがありました。
原因は説明不足やスタッフの連絡ミスによるものです。
その点が改善されることを期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
休暇村 裏磐梯 2024年05月16日 16:09:16

この度は、休暇村裏磐梯のご利用並びにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
お部屋、食事についてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
送迎バスの予約、お布団敷について大変申し訳ございません。
今回のクチコミにつきまして、スタッフ一同共有し、再発防止に取り組んで行きます。

お客様のまたの来訪、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
〈星空観察会 毎日実施中!〉スタンダード1泊2食 小学生は8,000円 幼児は4,000円
ご利用のお部屋
【磐梯山側 和室10畳 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 休暇村 裏磐梯 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 11:58:45

たまたまかもしれないが、露天風呂がぬるくて。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
休暇村 裏磐梯 2024年02月13日 14:43:55

この度は、休暇村裏磐梯のご利用ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
露天風呂の温度に関しましてご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。施設ならびに営業スタッフに周知し、日々の温度確認を徹底いたします。
今回に懲りませず、引き続き休暇村裏磐梯をご愛顧いただければ幸いです。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
この日だけこの価格 和室ネット限定プラン 1泊2食【東北の鍋】会津ならではビュッフェ
ご利用のお部屋
【磐梯山側 和室10畳 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 休暇村 裏磐梯 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 21:44:33

自然に囲まれ癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
休暇村 裏磐梯 2023年12月03日 16:48:36

この度は、休暇村裏磐梯のご利用ならびにクチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

休暇村裏磐梯は、標高約800メートルに位置し、自然を五感で感じられるロケーションです。ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
他の季節も、それぞれ違った魅力がございますので、是非お越しください。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード1泊2食 10月~11月【秋のきのこ料理】会津ならではビュッフェ
ご利用のお部屋
【磐梯山側 洋室ツイン バス付【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 休暇村 裏磐梯 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 12:38:45

素泊まりから朝食夕食付きに変更して頂きました。
地元食材をふんだんに使われていてとても美味しかったです。
全国に休暇村はありますが裏磐梯は特に良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年10月
休暇村 裏磐梯 2023年11月15日 16:41:14

この度は、休暇村裏磐梯へのご宿泊並びにクチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

食事につきまして満足して頂いて大変嬉しく思います。地元の食材と会津ならではの食事はご好評をいただいております。
12月からは東北の鍋や牛すき焼き、ステーキ、ワカサギの天ぷらや握り寿司などお楽しみいただけます。12/1~25まではカニ食べ放題もありますので、機会がありましたらまた、休暇村裏磐梯へお越しください。

お客様のまたのご来訪、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン(夕食・朝食なし)
ご利用のお部屋
【磐梯山側 洋室ツイン バス付【禁煙】】

総合4

羽衣姫さんの 休暇村 裏磐梯 のクチコミ

羽衣姫さん [60代/女性] 2023年11月01日 16:49:32

朝夕の散歩には絶好のロケーションで 窓から眺める木々の紅葉も素晴らしかったです。
お風呂は露天風呂にも豊富な濁り湯が流れていてとても気持ち良かったです。
今回雨天で中止になった星空の無料ツアー?の代わりに開催された磐梯地方の自然をテーマにした説明会?はとても分かりやすく参加できて良かったです。
バイキングを含め全てに満足な宿でしたが、部屋にある羽織ポケットに使用済み鼻紙とマスクが残ってたのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
休暇村 裏磐梯 2023年11月01日 19:49:21

この度は、休暇村裏磐梯へのご宿泊並びにクチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

ロケーションや温泉、体験プログラムにつきましては、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

部屋の丹前にちり紙が入っていたとのこと、大変申し訳ございません。
今回のクチコミにつきまして、清掃スタッフ、営業スタッフへ共有し、再発防止にスタッフ一同取り組んで参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

今回に懲りませず、また休暇村をご利用いただければ幸いです。

お客様のまたのご来訪、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード1泊2食 10月~11月【秋のきのこ料理】会津ならではビュッフェ
ご利用のお部屋
【磐梯山側 和室10畳 【禁煙】】

総合4

千葉のまさちゃんさんの 休暇村 裏磐梯 のクチコミ

千葉のまさちゃんさん [70代/男性] 2023年09月27日 14:03:23

食事に肉、海鮮のメニューが少なかったので、いまいちでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
休暇村 裏磐梯 2023年09月28日 15:50:36

この度は、休暇村裏磐梯のご利用ならびに口コミのご投稿、誠にありがとうございます。休暇村裏磐梯 新倉と申します。
お食事の件につきまして、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。当ホテルのビュッフェは季節ごとにテーマを設けており、肉や海鮮がテーマの期間もございます。
ぜひ、他の時期にもお越しください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1日5組ネット限定 60才以上】シニア旅行応援プラン 会津ならではビュッフェ
ご利用のお部屋
【磐梯山側 洋室ツイン バス付【禁煙】】

総合4

くろくろちゃん5479さんの 休暇村 裏磐梯 のクチコミ

くろくろちゃん5479さん [50代/男性] 2023年09月03日 11:25:03

曇りなので、星空会ができなかった。
ホテルは、良かったですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
休暇村 裏磐梯 2023年09月04日 18:12:23

この度は、休暇村のご利用ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。休暇村裏磐梯 新倉と申します。
星空観察会につきましては、私共もお客様に満天の星空や天の川をご覧いただきたかったのですが、生憎のお天気ということで残念に思います。
周囲に灯りが少ない休暇村裏磐梯周辺では、他の季節でも星空観察を楽しんでいただけます。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【星空観察会 毎日実施中!】1泊2食スタンダードビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【磐梯山側 洋室ツイン バス付【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 休暇村 裏磐梯 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月26日 22:49:18

グランデコのアサギマダラを見に行くのに利用させて頂きました。裏磐梯は避暑地のイメージがありましたが日中は普通に暑かったですw 燕が沢山、広い庭を飛び交い1階の大きな窓と部屋からの眺望(画像1~2)がとても良かったです。夕飯もデザートが充実してて「べこの乳」のソフトクリームもギンギンに冷えてました。
近くの五色沼のハートの鯉も久々に見ましたが元気そうでした(^^♪ また機会があったら利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
休暇村 裏磐梯 2023年08月27日 11:51:18

この度は、休暇村裏磐梯のご利用ならびにクチコミのご投稿ありがとうございます。
休暇村裏磐梯 新倉と申します。

眺望や夕食のデザートについてお褒めの言葉をいただき、嬉しく思います。
また、秋に向かうこの時期の裏磐梯は、まだ暑い昼間と涼しい朝晩の気温差が大きい気候です。
季節ごとに違った景色を楽しんでいただけますので、ぜひ異なる季節にもおいでください。

お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【福島県民の日 記念】県民割引プラン 涼しい裏磐梯で地元たび 1日5組限定
ご利用のお部屋
【磐梯山側 洋室ツイン バス付【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 休暇村 裏磐梯 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月23日 08:31:21

きれいな星が見れるところで、宿の方が夜空の星の説明をしていただき、非常に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
休暇村 裏磐梯 2023年08月23日 12:24:23

この度は当館へご宿泊並びにクチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
休暇村裏磐梯の後藤と申します。

裏磐梯の星空・観察会について、ご満足いただけたようで嬉しく思います。灯りが少ないので、より綺麗に見えます。

また季節ごとに違った景色も楽しめますので、今回とは異なる季節にまたお越し頂けると幸いでございます。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

総合5

龍之介2325さんの 休暇村 裏磐梯 のクチコミ

龍之介2325さん [60代/男性] 2023年07月19日 10:45:38

当日はあいにくの雨でしたが、翌早朝は少し雨が上がり 期待していた磐梯山を見ることができ 感激しました。前日は雨で星空観賞は出来ませんでしたが急遽 磐梯山噴火と裏磐梯の成り立ちを説明していただきました。何気なしに景色ばかりを期待しうかれていましたが、噴火による悲惨な出来事と犠牲になられた方の悲しみの上に観光地が成り立っていることを知り静かに感慨深く観光することとしました。当日の説明していただいた方へ感謝!
夕食は追加でヤマメの塩焼きと馬刺しをいただきました。(これはうまかった)
今度は気候の良いときに伺い夜空の星鑑賞、散歩等したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
休暇村 裏磐梯 2023年07月19日 14:11:25

この度はご利用並びにクチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。休暇村裏磐梯の佐藤と申します。
館内イベントや、夕食につきまして、評価いただけましたこと、大変嬉しく思います。
現状に満足せず次回ご利用いただけた際に更にご満足いただけますよう、これからもスタッフ一同新しい企画やサービス向上に取り組んで参りたいと思います。
お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【星空観察会 毎日実施中!】1泊2食スタンダードビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【磐梯山側 洋室ツイン バス付【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 休暇村 裏磐梯 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月30日 15:40:58

猪苗代駅や雄子沢登山口への送迎など、助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
休暇村 裏磐梯 2023年07月04日 23:11:57

この度は当館へご宿泊並びにクチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
休暇村裏磐梯の長嶺と申します。
送迎サービス含めてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
裏磐梯は春夏秋冬、季節ごとに美しい大自然をご覧いただけます。季節を変えてまたご来訪いただければ幸いです。
それではお客様のまたのお越し、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード1泊2食 4月~6月【福島牛のステーキ 福島牛のすき焼き】会津ならではビュッフェ
ご利用のお部屋
【磐梯山側 和室10畳 【禁煙】】

総合4

ハマの中魔人さんの 休暇村 裏磐梯 のクチコミ

ハマの中魔人さん [50代/男性] 2023年06月19日 19:27:03

車で久しぶりに行きました。
裏磐梯は痒いところに設備があるのが嬉しい。
多目的充電器(スマホ対応)とバスタオルかけがあったのはスタッフさんたちの思いやりを感じました。夕飯のひとりすき焼きも美味しかったです。
今回ものんびり過ごすことが出来ました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
休暇村 裏磐梯 2023年06月22日 21:44:49

この度はご利用並びにクチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。休暇村裏磐梯の長嶺と申します。
館内の設備や貸出品、夕食につきまして、評価いただけましたこと、大変嬉しく思います。
現状に満足せず次回ご利用いただけた際に更にご満足いただけますよう、これからもスタッフ一同新しい企画やサービス向上に取り組んで参りたいと思います。
お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 休暇村 裏磐梯 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月20日 16:29:05

明るい綺麗なお部屋で、お風呂がとても大きくスキーの後に最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
休暇村 裏磐梯 2023年05月20日 19:57:38

この度は休暇村裏磐梯へご宿泊並びにクチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋や温泉に関しまして、ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
またお越し頂けた際には、更にご満足いただけるよう、これからもスタッフ一同努めて参ります。

お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食スキーパック】グランデコ・猫魔スキー場・アルツ磐梯・裏磐梯スキー場リフト1日券付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【磐梯山側 和室10畳 【禁煙】】

総合4

yosiaratoさんの 休暇村 裏磐梯 のクチコミ

yosiaratoさん [60代/男性] 2023年05月12日 16:32:20

夕食はビュッフェスタイルでは無く、セットコースメニューにして欲しい。
ビュッフェのメニュー内容がやや見劣りした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
休暇村 裏磐梯 2023年05月12日 19:38:14

この度は宿泊並びにクチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

セットコースメニューが欲しいとのことと、ビュッフェのメニューにつきましても、調理スタッフともお客様のお声を共有して検討していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

お客様のご満足の頂ける料理・サービスを提供できるよう努めていききますので、これに懲りず引き続き休暇村をご自愛頂ければ幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心より、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード1泊2食 4月~6月【福島牛のステーキ 福島牛のすき焼き】会津ならではビュッフェ
ご利用のお部屋
【磐梯山側 和室10畳 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 休暇村 裏磐梯 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月28日 16:09:11

お食事もお風呂も大満足でした。是非また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
休暇村 裏磐梯 2023年03月29日 14:46:23

この度は宿泊並びにクチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
休暇村裏磐梯の長嶺と申します。

食事や温泉につきまして、ご満足いただけたようで大変うれしく思います。

現状に満足せず、またお越し頂いた際に今回よりもご満足いただけるよう職員一同これからもサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
福島牛のすき焼きと和牛プレミアムビュッフェ【スタンダード1泊2食:2月~3月】
ご利用のお部屋
【磐梯山側 和室10畳 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 休暇村 裏磐梯 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月26日 00:08:40

プランに惹かれて利用しました。すき焼き、良い味でした~。高田梅、花豆、自分で取れるのが嬉しい。ねばねばの丼ものは、梅のソースは合わないかな?ソフトクリームはあっさり味でおいしかった!朝の岩泉ヨーグルトは嬉しい。チーズの味噌漬けも好き。甘栗がなくなったのは残念。復活を希望!以前よりラインナップがやや少なくなったかな?原料費高騰の影響かな?
布団敷きの時は、がんばって布団を踏まないようにしてほしい。部屋のお菓子の豆は確かにおいしいけど、山塩ようかんの復活希望。
休暇村大好きです~。また利用します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
休暇村 裏磐梯 2023年03月26日 16:37:22

この度は当館へご宿泊並びにクチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
休暇村裏磐梯の後藤と申します。

ビュッフェのお食事について大変貴重なご意見をありがとうございます。
味付け、料理の品数につきましては、調理係の者に共有し、検討させて頂きます。

お布団敷きにつきましては、皆様に気持ちよくご利用して頂けるよう努めていきたいと思います。

部屋菓子の山塩ようかんは、豆菓子と日替わりでご用意しております。

また、違う季節にご利用いただければ幸いです。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
福島牛のすき焼きと和牛プレミアムビュッフェ【スタンダード1泊2食:2月~3月】
ご利用のお部屋
【磐梯山側 和室10畳 【禁煙】】

総合5

ぽん141さんの 休暇村 裏磐梯 のクチコミ

ぽん141さん [30代/女性] 2023年02月28日 20:44:59

友人と五色沼スノーシュー目的の福島旅で利用しました。
五色沼から近く、磐梯山が一望できるお部屋でした。部屋も綺麗で清潔感あり、快適に過ごせました。
食事は朝晩バイキングで、美味しくお腹いっぱいにいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
休暇村 裏磐梯 2023年03月01日 17:03:15

この度は、休暇村裏磐梯へのご宿泊並びにクチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

部屋や食事内容にお褒めの言葉を頂きましたこと、大変嬉しく思います。
この度はスノーシュー目的でのご旅行ということでしたが、季節ごとに違った景色や食事内容をご用意しておりますので、ぜひ他の季節にもお越しいただけますと幸いでございます。

お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
福島牛のすき焼きと和牛プレミアムビュッフェ【スタンダード1泊2食:2月~3月】
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙タイプ)】

総合4

投稿者さんの 休暇村 裏磐梯 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月08日 07:33:07

いろいろな点(部屋、食事、設備など)でほぼ満足です。ただ立地野点で五色沼方面へ出るのが少し不便です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
休暇村 裏磐梯 2022年12月06日 12:24:56

この度は、休暇村裏磐梯へのご宿泊並びにクチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

館内施設やロケーション、お食事等に満足いただけて大変うれしく思います。
夕食ビュッフェは季節ごとにテーマを変えその時期の旬のものをご提供させて頂いております。
また季節ごとに違った景色も楽しめますので、今回とは異なる季節にまたお越し頂けると幸いでございます。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード1泊2食:10月~11月】秋のきのこ料理 プレミアムビュッフェ
ご利用のお部屋
【洋室バストイレ付(禁煙タイプ)】

総合4

投稿者さんの 休暇村 裏磐梯 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月08日 07:07:20

事前予約で旅行支援を使用出来なかった。断念でした。
夜空の解説が楽しく、また行きたいと思います。
裏磐梯は、長期滞在したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
休暇村 裏磐梯 2022年12月06日 12:23:20

この度は当館へご宿泊並びにクチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
休暇村裏磐梯の長嶺と申します。
裏磐梯の星空・観察会について、ご満足いただけたようで嬉しく思います。
裏磐梯は季節毎に移りゆく大自然をお楽しみいただけます。次回は季節を変えて、ぜひ裏磐梯へお越しください。
それではまたのご来訪、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【紅葉の裏磐梯 松茸のすき焼きフェア】秋のきのこ料理 プレミアムビュッフェ
ご利用のお部屋
【洋室バストイレ付(禁煙タイプ)】

197件中 1~20件表示

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