この度はご宿泊いただきありがとうございます。

新婚旅行だったのですね！！
おめでとうございます☆(○・ω・人・ω・●)
当日は存じ上げませんでしたので、お祝いできず悔しいです…っ！！
遠慮なさらず「お祝い旅行なんです～」とお伝えくださいませ！

お料理は海鮮を中心とした優しいお味の和食会席でございます。
お出汁の旨味が全身に染み渡ります☆

是非次回も結婚記念日などにステキな思い出を作りにお越し下さいませ！
その際はどんどん記念日アピールして下さいね♪
全力でお祝いさせていただきます◎

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この度はご宿泊いただきありがとうございます。

奥様のバースデーご旅行でございましたね♪
改めまして、奥様お誕生日おめでとうございます♪

宿名の《湯宿みかんの木》にちなんで、さっぱり爽やかな気持ちになっていただけるよう柑橘系のウェルカムドリンクをご準備しております。
当館は色々なところに柑橘系を散りばめていますので、楽しみながらご滞在いただけますよ◎
（みかんの形をした料理の器、みかんカラーの浴衣など…）

お食事に関しても大満足のお言葉ありがとうございます。
夕食だけでなく朝食もたくさんのお品数でございますが、どれも味付けが絶品で少食の方でもパクパク食べられる美味しさが魅力です。
メインの金目鯛姿煮が注目浴びがちですが他の料理も本当に自信があります！
10月からは秋冬メニューに変わりますので、また是非お召し上がりにいらして下さい♪

また担当仲居のイショーリのお名前も書いていただきありがとうございます！
名前を覚えてクチコミに書いてくださる、こんなに嬉しいことはございません！
本人もとても喜んでおります。
イショーリは入社半年ですが、常にお客様に喜んでいただけるよう考えて行動する自慢の仲居です☆彡
二人での旅行だと、自撮り以外なかなか二人の写真を撮るのは難しいですよね。
記念旅行でもございましたので、イショーリのおもてなしで思い出に残る写真が撮れて何よりでございます♪

また熱海に遊びにいらっしゃる際は、是非ご予約くださいませ！
仲居の指名もできますので予約時お伝えくださいませ～～～～♪

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この度はご宿泊いただきありがとうございます。

初めての熱海旅行に当館をお選びいただきありがとうございますっ！
熱海駅まで徒歩12分、熱海サンビーチまで徒歩2分、銀座商店街まで徒歩4分と、散策しやすい立地でございます。
せっかく観光に来ても、観光地が遠いと移動が大変ですよね…
当館は歩いて行ける観光地が多いので、目一杯熱海を楽しめます♪

夕食メインは金目鯛姿煮でございます★
2名様につき1尾どどんとお出ししておりますが、ご希望でしたら仲居がお取り分けいたします！
取り分けずみんなで仲良く食べるもの良し、取り分けて自分の分を堪能するのも良し、でございますよ(*^^)v

金目鯛の目玉の周りにはぷるぷるのコラーゲンがたっぷり！
魚好きにはたまらない美味しさです！
食べたことのない方は是非召し上がってみて下さい♪

たっくさんのお言葉とても嬉しかったのですが、特に【気を楽にして過ごせる】というお言葉が心に染みました。
旅館では気兼ねなくゆっくり過ごしたいですよね。
これからも実家に帰って来た時のような、アットホームな旅館作りを目指します☆彡

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お久しぶりのご来館ありがとうございます！
約8年振りでございましたね！
今か今かとお待ちしておりましたよ～♪
お子様もお生まれになり、賑やかになりましたね♪

お食事、お部屋、接客、立地、温泉…すべてお褒めいただき本当に嬉しいです！
しかも5点満点のクチコミ！励みになります。

今回お祝いのご旅行と伺っておりましたが、素敵な思い出になりましたようで何よりです。
皆様でワイワイ集まれる場所として、今後ともお待ちしております！
ご遠方ではございますが、こちらにいらした際は是非お立ち寄り下さいませ♪

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猫好きのマダム様

いつもご宿泊ありがとうございます！
ご予約者様名の中に猫好きのマダム様のお名前を見かけると、
（またご来館いただけた！）
とスタッフ一同嬉しい気持ちになっております♪

確かに今回は台風後のご宿泊でございましたが、幸い大きな被害もなくお客様方をお出迎えできまして良かったです！
ご来館ありがとうございました！

リニューアルオープンした2022年からは毎回和洋室のご宿泊でございますね◎
気に入ってくださり嬉しいです、リニューアルした甲斐がありました！
またお食事も何度もお召し上がりいただいておりますが、このように美味しいとご満足のお声を頂きまして光栄です！
何度食べても美味しいと思える料理を作っている、当館の板長を誇りに思います。

ご担当させていただきました仲居は、ネパール出身の【イショーリ】でございます。
愛嬌のある話し方と人懐っこい笑顔で、ファンになっちゃうお客様が続出中なんです♪
担当仲居の指名もできますので、もしよろしければご予約の際に「イショーリちゃん指名で！」とお申し付け下さい☆

またのご予約お待ちしております！

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この度はご宿泊ありがとうございます。

熱海駅からは徒歩約12分でございます。
まだまだ暑い日が続いておりますので、歩いてるだけでも通常より疲れてしまいますよね。
暑い中ご来館ありがとうございました！

今回ご予約いただいたコンセプトルーム海のお部屋は、年齢性別問わずいろんな方にご宿泊頂いておりますお部屋です！
ご自身でこちらのお部屋を選んでのご予約なのに、「違和感」と言われると…悔しいです。
お部屋の写真もたくさん載っていますので、ご予約前にイメージ出来たかと思います。
もし落ち着いた部屋ご希望でしたら一般和室や露天風呂付き客室の方が宜しいかもしれません。
是非ご自身のご希望に合ったお部屋にてご予約下さいませ。

エアコンの音が気になられたとこのこと、申し訳ございませんでした。
吹き出し口のパーツが少しずれており、そこに風が当たって音が出てしまっていたようでした。
すぐに直しました、ご指摘ありがとうございます。
お客様からお声掛けいただく前に対処できるよう、お部屋の最終チェックを強化してまいります。

至らない点がございましたが、スタッフの対応などお褒めのお言葉いただきましてありがとうございました！

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maitatu0908様

この度はご宿泊いただきありがとうございます。

当館の湯処は男女入れ替え制となっており、19：00～20：00の1時間清掃に入りまして男女が入れ替わります。
日々男性女性の割合は変わりますので、一概に多い方を広く！というご対応は難しいのです…
何卒ご了承下さいませ。

ですが総合5点ありがとうございます♪
また是非ご来館くださいませ♪


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この度はご宿泊いただきありがとうございます。
ご滞在中にクチコミ投稿してくださり、しかも5点満点！
ありがとうございます！！
感動していただけて何よりでございます。

当館の駐車場の台数に限りがございまして、ご宿泊当日はお車が多く本店の第三駐車場へご案内させていただきました。
快諾してくださりありがとうございました！！

ウェルカムドリンクは宿名にちなんで柑橘系でご準備しております！
さっぱり爽やかで今の時期にぴったりですよね☆彡

次回は是非お食事付きでご来館くださいませ！
自慢の金目鯛姿煮を美味しく煮て待ってます！

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この度はご宿泊いただきありがとうございます。

当館の強みは【料理】と【接客】です◎
ご期待通りご満足頂けて何よりでございます！

ご宿泊のお客様は、同じ熱海にあります本店の《秀花園湯の花膳》への無料湯巡りができちゃいます！
当館は源泉かけ流しの泉質の良さ、本店は熱海を一望できる景色が売りでございます。
是非両方の温泉を楽しんでいただきたいです☆彡

お時間帯にもよりますが、お一人様550円で往復送迎も可能ですのでお声掛けくださいませ！

またのご来館をお待ちしております！

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この度はご宿泊いただきありがとうございます。

オール5点！しかも初熱海！お越し下さり嬉しいです！！！

暑い夏、移動が長いのも大変ですし、お子様が一緒だと尚更ですよね…
当館は熱海サンビーチまで徒歩2分で、海水浴に超超オススメ宿でございます！

仰っていただいたように
・シャワーブースで砂を流してからチェックイン♪
・浮き輪無料貸し出しあり♪
・水着の水洗い＆脱水OK♪
・チェックイン前でも水着にお着替えや荷物の預かりOK♪
と海水浴には嬉しいサービスをたくさんご用意しております。
特に脱水機は今年からの新アイテムです！
どんどん使ってください！

たくさんお褒めのお言葉いただき、全部全部嬉しいですが
「熱海に来るならまたここに泊まりたい！」
のお言葉が最高に嬉しいです。
ご家族で気に入ってくださり、ご担当させていただきました仲居まゆも大変喜んでおります＼(^o^)／
是非ご友人様にもご宿泊していだたき【チームみかん】になっていただきたいです☆彡

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この度はご宿泊いただきありがとうございます。


名前を伏せ字でお気遣いいただき、ありがとうございます！
ですが書いてOKです◎
お名前を書いていただくと担当仲居のやる気にも繋がります！
まゆは当館の仲居頭を務めております。
責任感と物腰の柔らかさのある仲居でして、こういったお声をいただき誇らしく思います。

お部屋に関して残念な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
当館はオープン20年を迎えますが、建物自体は前あった旅館からのもので古い部分はございます。
そのため少しずつ改装はしておりますが、全て改装して新しい、というわけではございません。
ですが設備面で古くても、清掃面で綺麗に保つことが出来ると思います。

お客様の大切なお持ち物ににおいがついてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
露天風呂付き客室では茶香炉を炊いており、また壁紙は湿気取りや消臭効果のある素材を使っております。
ですが変えたのも数年前ですので、改めて改善・対策をしてまいります。

せっかく料理と接客に良いお言葉をいただいたのに、結果として残念な思いになられてしまったことは大変悔しいです。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、設備清掃面共に改善していきます。

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この度はご宿泊いただきありがとうございます。

駅まで徒歩12分、サンビーチまではなんと徒歩2分でございます！
電車移動ですと何かと近いほうが嬉しいですよね。
特に暑い夏は移動だけで疲れてしまいますから、余計にアクセス重視になりますね♪
ご希望にマッチしてとても嬉しいです♪

当館は街中にあるため基本的に景色は望めません。
ですが！数室だけ海が見えるお部屋がございまして、今回そちらのお部屋でございました☆彡
海水浴も花火も、夏のサンビーチ大満喫でございますね！サイコウ！
夏季の間は手持ち花火を楽しんで頂けるよう、バケツとチャッカマンをお貸出しております。
お子様連れのお客様にはミニ花火もプレゼントしておりますので、是非夏の思い出に楽しんでください(*^^*)

お風呂の温度に関しまして、大変申し訳ございませんでした。
源泉かけ流し温泉のため熱いお湯が上部に溜まりやすく加水をして調整しております。
温度が一定より高くなると自動で加水される仕組みとなっておりますが上手く調整出来ていなかったようです。
熱いぬるい等ございましたら人力で調整させていただきますので、是非お声掛け頂けましたら幸いでございます。

楽しくご滞在いただけ何よりでございます！
また是非熱海にお越しの際はご来館くださいませ！

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この度はご宿泊いただきありがとうございます。

ご宿泊後すぐのクチコミ投稿ありがとうございます！
現在クチコミキャンペーン中でして、当館オリジナル入浴剤をプレゼントさせていただきました♪
是非お家でご利用いただき、当館を思い出してくださいませっ(^^)

コンセプトルーム蜜柑のお部屋は、壁紙も畳もオレンジカラーで元気が出る、《湯宿みかんの木》らしさ全開のお部屋です！
もう一部屋、海がコンセプトのお部屋もございますので是非そちらもご利用くださいませ☆彡
お待ちしております！

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この度はご宿泊いただきありがとうございます。

ハイシーズン避けてのご旅行、とっても良いと思います！
特にお子様が海デビューでしたら、ワイワイ賑わっているタイミングも良いですが、ちょっと空いている時もゆったり楽しめて最高ですよね♪
海デビュー、楽しめましたか？(^^)☆

当館は徒歩5分圏内に
・熱海サンビーチ
・銀座商店街
・コンビニエンスストア
・飲食店
などたくさんあり観光に便利でございます。
下駄もありますので、浴衣でちょっとお散歩も粋ですよ♪

【お料理は全て美味しく最高の一言】
だなんて最高の褒め言葉でございます～～～～ッ！
美味しいですよねぇ、量がしっかりあっても何だかんだでぺろりと食べられますよねぇ…☆彡
前菜から最後のアラ汁まで、板長のこだわりが詰まったお料理となっております！

舟盛の大漁旗〇〇丸は、特にファミリーの方々が大盛りあがりでございます！
自分たちの名前入り大漁旗、というだけで旅行の思い出に華が咲きます◎
舟盛と一緒に記念写真も撮りますので是非スタッフにお声掛けくださいませ！

またお子様とご一緒に、是非熱海にいらしてください！
お待ちしております。

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とらまる3845様

この度はご宿泊いただきありがとうございます。

金目鯛、「たまらん～っ」て声が出るほどの美味しさです！
流石の目玉料理…とスタッフながら思います（笑）
最後に出てくるアラ汁は、ホカホカに温めてからお出ししており、最後の一滴まで飲み干したくなりますよね♪

最初から最後まで、当館板長が腕によりをかけてお作りしております。
お客様から頂く「美味しかった」のお言葉が、何よりの励みになります！
ありがとうございます！！

またお風呂も貸切状態だったなんて、大満喫でございましたね♪
当館は総客室14室の小さな旅館のため、お風呂は客室数相応の大きさで広くはございません。
ですが皆様にお楽しみいただけるよう、混雑状況の分かるQRコードをご用意しております☆彡
ご活用いただけていて嬉しいです☆彡

是非ご主人様とも、もちろんまたお母様ともご来館お待ちしております！


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この度はご宿泊いただきありがとうございます。

サプライズ大成功～～～～！！！
おめでとうございます（*・∀・)ノ 。+・。゜:*:。・+。

せっかくの記念日旅行、絶対成功させたいですもんねっ！
「気付かれないように先にプレゼントを宿に送りたい」
「サプライズでケーキを出してほしい」
などございましたら全力でサポートいたしますので、是非ご相談ください！

ご担当させていただきました仲居のもえ・マリですが、当館でも随一の元気娘でございます♪
ノリノリでサプライズにご協力させていただきました♪
もえは東京出身、マリはタイ出身なので全然関西ではないのですが…（笑）
関西ノリに合う元気っぷりで、緊張もほぐれて楽しくお過ごしいただけたようで何よりでございます！

今回ご予約いただきましたプランが45日前のご予約で割引されるプランでございます！
そのため通常プランよりオトク～！なんです◎
是非またご来館の際は、お早めのご予約でオトクにご宿泊くださいませ◎

改めて、ほんと～にサプライズ成功して良かったです！
お客様の大切な思い出の中にみかんの木が加わり、とても嬉しいです♪

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この度はご宿泊いただきありがとうございます。

舟盛プランでございましたね♪
沢山お刺身を召し上がれるのはもちろん、名前入りの大漁旗が嬉しいですよね♪
ご家族で泊まって名字の大漁旗もいいですし、お友達いっぱいで泊まってグループ名での大漁旗も盛り上がってオススメですよ！！

コンセントでございますが、お部屋の方にタコ足コンセントをご準備しております。
コンセント近くにご準備しておりますが、わからない場合は是非スタッフにお声掛けください！

また是非お待ちしております＼(^o^)／


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この度はご宿泊いただきありがとうございます。

シンプルイズベスト！！
そして評価もオール5点でベスト！！
ベストクチコミありがとうございます！！

シンプルだからこそのご満足頂けた思いが伝わり最高の気持ちになりました♪
ありがとうございます！！！

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この度はご宿泊いただきありがとうございます。

【前々から気になっていた宿】だなんて…
嬉し恥ずかし！でも嬉し！です！
待望のご来館、ありがとうございます！

建物や設備などのハード面はすぐに改善が難しいですが、サービスや接客などのソフト面は自信があります！
お客様とコミュニケーションを取りつつ、お風呂の混雑状況が分かるQRコードのように、少しずつご滞在が良い時間になるよう工夫をしております。
便利のお言葉、嬉しいですっ☆彡

金目鯛最高ですよね！！！！！
熱海一美味しいと誇りを持っております！！！！！
毎日毎食食べたくなるような、ほっこり優しいお味でございます。

当館の金目鯛が恋しくなりましたら、またご来館くださいませ！

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この度はご宿泊いただきありがとうございます。

うわ～！最高なクチコミ！！読んでいて嬉しくなっちゃいました！

担当のお名前、ご配慮してくださりありがとうございます。
全然お名前出していただいて構いません！
むしろ覚えてクチコミに書いてくださることが、私達にとってとても光栄なことでございます！！
担当仲居《サビ》は柔らかい雰囲気と笑顔で、老若男女問わず大人気の仲居です☆彡
お子様もサビの朗らかオーラでニコニコちゃんだったのでしょうか？？(o´艸`)

何よりも親御様がゆっくりお過ごし頂けたこと、お子様もニコニコだったこと、本当に良かったです！
家族団らんのお時間を、当館のおもてなしと料理でより温かいものにできていましたら
私達スタッフも嬉しいです。

こんなにこんなにご満足頂いたのに…4点なのは私の見間違いでしょうか (T_T)
とっても嬉しいクチコミなので、嬉し涙で私の目が霞んでいるだけでしょうか (T_T)
遠慮なさらず、ご満足頂けましたら5点入れてくださいねぇ～っ！

またお待ちしております！！

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