湯宿　みかんの木 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒413-0012静岡県熱海市東海岸町1-11

• TEL

  0557-81-1533

• FAX

  0557-86-4073

• 交通アクセス

  徒歩：ＪＲ熱海駅より約12分。坂の途中のため御御足が悪い方はタクシーがオススメです。車：「ホテルかつら」脇の路地を３０ｍ

• 駐車場

  有り　7台　駐車場利用は1100円税込　要予約

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：18:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  14室

• 館内設備

  • 多目的室
  • 宴会場
  • 結婚式場
  • 大浴場
  • 露天風呂
  • 禁煙ルーム
  • 売店
  • パソコン利用可
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • ＤＶＤプレーヤー（ＤＶＤ無料貸し出し）
  • くつろぎ処・宙（そら）　寛ぎコンサート（不定期開催）

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 電話
  • インターネット接続(LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • ドライヤー(貸出)
  • アイロン(貸出)
  • 加湿器(貸出)
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • 石鹸（液体）
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • 洗顔ソープ
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • シャワーキャップ
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • スリッパ
  • 金庫

その他設備・サービス

• 特典

  • モーニングコーヒーサービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • 部屋
  • 食事処

  • [夕食]
  • 部屋
  • 食事処

• 風呂

  • [種類] 温泉 大浴場 露天風呂 天然温泉 
  • [泉質] 弱塩泉 ナトリウム・カルシウム塩化物泉 
  • [効能] 冷え性 美容 疲労回復 

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • OMC
  • Bank Card
  • UFJ Card
  • Master Card
  • Discover
  • Saison
  • AEON
  • JACCS
  • LIFE
  • ORICO
  • View
  • Daimaru
  • Takashimaya
  • 楽天カード
  • ANA
  • JAS
  • JAL
  • MEDIA
  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ◆入湯税が別途必要です。（お一人様１５０円）
  • ◆お身体の不自由な方は事前にお申し付け下さい。エレベーター近くのお部屋でご用意させて頂きます。
  • ◆12/31～1/3でご宿泊の際には1人10,000円の予約金のお振込みをお願いしています。振込口座： 三島信用金庫　熱海支店　普通口座　1126896　湯宿みかんの木（株）秀花園
  • ◆～台風や地震等の自然災害時のキャンセル料に関して～何らかの交通手段が残っている場合のキャンセルは通常通りご請求させて頂きます。
  • 2025年4月1日より宿泊税がお一人様200円かかります。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ７日前から　　　　　：宿泊料金の３０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 車椅子可
  • 貸出用車椅子
  • 客室内に洋式トイレあり
  • 客室内トイレに手すりあり
  • 大浴場浴槽に手すりあり
  • 大浴場での介助入浴可能
  • アレルギーに配慮した料理への対応可能

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • ご利用不可のカードもありますのでお問合わせください。
  • ※2泊以上のご宿泊の場合は事前カード決済又はご到着時にご宿泊代金をお預かりさせて頂いております。